Avaliações de viajantes
Avaliação geral
5,8
Razoável
Baseado em 127 avaliações
Embarque
6,2
Comfort
6,0
Tripulação
6,7
Entretenimento
4,2
Comida
5,0
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Mais
Encontra voos baratos na Ural Airlines
Ida e volta
Económica
Informações sobre Ural Airlines
| Código IATA | U6 |
|---|---|
| Rotas | 317 |
| Rota principal | Kaliningrado to Moscovo Domodedovo |
| Aeroportos em que opera | 77 |
| Aeroporto principal | Moscovo Domodedovo |
Avaliações recentes
Classificação
2
8
5
10
10
-
5,0
Prós: The crew was amazing.
Contras: Flight was delayed for 4 hours.
avaliação de
-
5,0
Contras: The flight was delayed, long boarding, its good to compensate such things with some snacks.
avaliação de
-
8,0
Contras: They could at least offer water...
avaliação de
-
2,0
Contras: My ticket was not a cheap one, but with good time for me.The changed my ticket departure time to night flight - 04:45. I could have bought cheaper ticket for night departure, but I did not. Eventually, they smoothly change the time without any compensation. Is that fair????? No!
avaliação de
-
6,0
Contras: The seat was super uncomfortable Reclining not working
avaliação de
-
4,6
Standard URAL
Prós: Did not crash.
Contras: No service. Not even water. Tried to purchase from a magazine in the seat. Not available!
avaliação de
-
2,0
It didn’t crash.
Prós: The pilot seemed professional.
Contras: I didn’t like Momondo giving this flight a 10. The reviews I read after booking were awful. The flight was delayed 2 hours while two governments argued. The flight attendants sat on their asses the entire three hour flight. Not even a glass of water. But, it didn’t crash. So, I give it a rating of 1.
avaliação de
-
3,2
Prós: They got my family and me to our destination safely.
Contras: The flight was delayed. There was NO ONE to answer questions or help. There was no agent at the gate until 10 minutes prior to our departure. Communication would have been very, very helpful.
avaliação de
-
3,6
We were requsted to pay for the seats after check-in!
Contras: I was truly shocked I was requested to pay for the seats I selected half year before the actual flight, when ordering the flight Even after the web check-in, with boarding passes in my hand, while dropping baggage, I was told that I must pay for the places stated in the boarding pass or they will assign me some other seats.
avaliação de
-
2,0
Prós: Nothing
Contras: Everything
avaliação de
-
10,0
boeing 777 rules!!!
Prós: Boeing 777
Contras: other flights not on 777
avaliação de
-
2,0
Horrible
Prós: Nothing
Contras: Everything
avaliação de
-
2,0
Horrible
Prós: Nothing
Contras: Everything,,,there are only 2 worse airlines in the world!! Air Canada,,,and Ukraine International!!!
avaliação de
-
8,0
Very good
Prós: The Crew
Contras: Delayed 35 minutes
avaliação de
-
4,0
Prós: Personas amables en la tripulación del avión
Contras: El check in demoró mucho y tuvimos que esperar bastante
avaliação de
-
3,3
Reconsider airline
Contras: Let’s start with luggage. The amount you’re able to bring with you is the bare minimum. I asked if I could pay for my third luggage (carry on size) and I was told I couldn’t. I was forced to throw personal items away including shoes, clothes, and souvenirs. If you don’t speak their language, do not attempt to speak to them. They’ll just ignore you or tell you they don’t understand. They don’t even try! So unprofessional!
avaliação de
-
8,0
Contras: Natrow seats :)
avaliação de
-
7,3
Prós: Boarding was so fast and smooth
Contras: Check in was not that great cause now a days airlines are charging a lot for the luggage, you provide a good deal of the tickets then we got the surprise of charging extra for the luggage
avaliação de
-
8,0
Prós: It's a relatively short flight. The crew was attentive and pleasant.
Contras: The bathrooms could have been a bit cleaner
avaliação de
-
2,0
Prós: I don’t like it every time ural give a stop in Bishkek and gas station and fly again we should wait 3 hours for gas station
Contras: No body like it but no choice they give us stop in Bishkek for gas station looks like they don’t have enough gas for nonstop flight every body wants report about them but where to whom they don’t know
avaliação de
-
2,0
I will never use them again
Contras: The worse customer service I have ever experienced! I had an emergency situation and had to change tickets. Despite of ridiculous fines for exchange, I was ready to pay them all in order to put family member on the plane. They could not even process that exchange, call me back or let me talk to supervisor. I ended up loosing a ticket and getting a new one.
avaliação de
-
3,3
It could be better. A whole lot better. No frills.
Prós: Clean, color of the plane,
Contras: Rude flight attendant. My butt hurts also just for sitting a couple of hours on their seats. No charging ports . No nothing.
avaliação de
-
2,0
Disgusting company with huge delay in everything
Prós: Nothing
Contras: Disgusting company with huge delay in everything
avaliação de
-
2,0
Contras: Everything. Terrible company.
avaliação de
-
7,6
Contras: Everything was fine except food
avaliação de
-
2,0
Terrible service
Prós: Nothing
Contras: Boarding started half an hour after the time we were supposed to leave. Crew on the plane fulfilled their duties unprofessionally, sometimes in a rude manner
avaliação de
-
2,6
Terrible
Contras: 7 hours late. Lost luggage
avaliação de
-
7,2
Nice flight to Venice
Prós: - crew is responsive and kindness - food is rather good - surprising 3 types selection for economy
Contras: - tight leg space for me(1,98cm)
avaliação de
-
9,3
Great flight for a price
Prós: The crew was friendly, no delays, food was good too.
Contras: No tv's on board.
avaliação de
-
3,6
Contras: I had to pay extra $33 for excess baggage, because, as it turned out, my ticket only allowed, I qoute: "10K", while the boarding pass clearly stated 20 kg for the economy class.
avaliação de
-
2,6
Registration & boarding
Contras: The registration was 2 hours late. The boarding was late and the flight arrived 1 hour late. Up to the end the initial flight time was displayed: as the result, the most disciplined passangers had to rush through duty free with no time for buyuing anything, others took their time and the flight finally started 1 hour late. The worst flight I ever had. Регистрация началась за полчаса до вылета. Изначальное время вылета (12.00) не было снято с табло до самого конца, в результате часть пассажиров, будучи уверенными в своевременном вылете, пожертвовали временем в duty free и вынуждены были еще час в самолете ждать тех, кто решил все же совершить покупки. В результате рейс вылетел и прилетел с часовым опозданием. Отвратительно.
avaliação de
-
8,0
Prós: Crew was great!!!!
Contras: Food
avaliação de
-
3,6
The don't speak English
Prós: Price
Contras: They don't speake English and they told me you don't have booking, after long search they found my booking. Also they didn't put priority tag(Business class) on my bags. Flight delayed more than 1 hour.
avaliação de
-
4,0
Terrible flight
Prós: Not much to say here. The peanuts were ok.
Contras: The smallest amount of leg room ever experienced on a commercial flight. Torn seats. Surly crew. Yuch!
avaliação de
-
6,0
Ural Airlines
Prós: Timing. It departed on time and arrived early. Very punctual airline.
Contras: Space between seats. Very narrow, when passenger ahead of you recline seat almost hit your head
avaliação de
-
5,0
Contras: O vôo foi atrasado, o embarque longo, seu bom para compensar tais coisas com alguns snacks.
avaliação de
-
8,0
Contras: Eles poderiam pelo menos oferecer água...
avaliação de
-
2,0
Contras: Meu bilhete não era barato, mas com bom tempo para me.The mudou meu bilhete de partida hora para vôo noturno - 04:45. Eu poderia ter comprado um bilhete mais barato para a partida noturna, mas eu não. Eventualmente, mudam suavemente o tempo sem qualquer compensação. Isso é justo???? Não!
avaliação de
-
6,0
Contras: O assento era super desconfortável Reclining não funcionando
avaliação de
-
4,6
URAL padrão
Prós: Não caiu.
Contras: Sem serviço. Nem mesmo água. Tentou comprar de um compartimento no assento. Não disponível!
avaliação de
-
2,0
Não caiu.
Prós: O piloto parecia profissional.
Contras: Não gostei de Momondo dar a este voo um 10. Os comentários que li após a reserva foram terríveis. O voo foi atrasado 2 horas, enquanto dois governos argumentaram. Os assistentes de vôo sentaram em seus jumentos o vôo inteiro de três horas. Nem mesmo um copo de água. Mas, não caiu. Assim, eu dou-lhe uma avaliação de 1.
avaliação de
-
3,2
Prós: Eles têm a minha família e eu para o nosso destino com segurança.
Contras: O voo foi atrasado. NÃO havia NINGUÉM para responder a perguntas ou ajuda. Não havia agente no portão até 10 minutos antes da nossa partida. A comunicação teria sido muito, muito útil.
avaliação de
-
3,6
Fomos requisados para pagar pelos assentos após o check-in!
Contras: Fiquei verdadeiramente chocado quando me foi pedido que pagasse pelos lugares que seleccionei meio ano antes do voo real, quando ordenei o voo Mesmo após o check-in na Internet, com cartões de embarque na minha mão, enquanto lartava a bagagem, Foi-me dito que devo pagar pelos lugares indicados no cartão de embarque ou que me atribuirão outros lugares.
avaliação de
-
2,0
Prós: Nada
Contras: Tudo
avaliação de
-
10,0
Boeing 777 regras !!!
Prós: Boeing 777
Contras: Outros voos não no 777
avaliação de
-
2,0
Horrível
Prós: Nada
Contras: Tudo
avaliação de
-
2,0
Horrível
Prós: Nada
Contras: Tudo... só exitem 2 companhias aéreas péssimas no mundo !! Air Canada e Ukraine International !!!
avaliação de
-
8,0
Muito bom
Prós: A tripulação
Contras: Atraso de 35 minutos
avaliação de
-
4,0
Prós: Tripulação gentil
Contras: O check-in demorou muito e tivemos que esperar muito
avaliação de
-
3,3
Reconsidere a companhia aérea
Contras: Vamos começar com a bagagem. A quantidade que você pode trazer com você é o mínimo desencapado. Eu perguntei se eu poderia pagar pela minha terceira bagagem (levar em tamanho) e me disse que eu não poderia. Eu fui forçado a jogar artigos pessoais afastado including sapatas, roupa, e souvenirs. Se não falar a sua língua, não tente falar com eles. Eles apenas ignorarão você ou lhe dizem que não entendem. Nem sequer tentam! Tão desprofissional!
avaliação de
-
8,0
Contras: Bancos apertados :)
avaliação de
-
7,3
Prós: O embarque foi tão rápido e suave
Contras: Check-in não foi que grande causa agora um dia as companhias aéreas estão cobrando muito para a bagagem, você fornece uma boa quantidade de bilhetes, então temos a surpresa de cobrar extra para a bagagem
avaliação de
-
8,0
Prós: É um tempo relativamente curto voo. A Tripulação foi atenciosa e agradável.
Contras: As casas de banho poderia ter sido um pouco mais limpo
avaliação de
-
2,0
Prós: Não gosto disso sempre que ural parar em Bishkek e na estação de gás e voar novamente, devemos esperar 3 horas pelo posto de gasolina
Contras: Nenhum corpo como ele, mas nenhuma escolha que eles nos dão parar em Bishkek para a estação de gás parece que eles não têm gás suficiente para vôo sem parar todo corpo quer relatar sobre eles, mas para quem eles não sabem
avaliação de
-
2,0
Eu nunca vou usá-los novamente
Contras: O pior serviço ao cliente que já experimentei! Tive uma situação de emergência e tive de mudar os bilhetes. Apesar das multas ridículas por troca, eu estava pronto para pagar a todos para colocar o membro da família no avião. Nem sequer conseguiram processar essa troca, ligar-me para trás ou deixar-me falar com o supervisor. Eu acabei perdendo um bilhete e recebendo um novo.
avaliação de
-
3,3
Poderia ser melhor. Muito melhor. Sem fresas.
Prós: Limpo, cor do plano,
Contras: Assistente de vôo rude. Meu butt dói também apenas para sentar um par de horas em seus assentos. Sem portas de carregamento . Não nada.
avaliação de
-
2,0
Nojento empresa com enorme atraso em tudo
Prós: Nada
Contras: Nojento empresa com enorme atraso em tudo
avaliação de
-
2,0
Contras: Tudo. Empresa terrível.
avaliação de
-
7,6
Contras: Estava tudo bem excepto os alimentos
avaliação de
-
2,0
Serviço terrível
Prós: Nada
Contras: O embarque começou meia hora após o tempo que nós supunha sair. A tripulação no avião cumpriu os seus deveres de forma pouco profissional, às vezes de uma forma rude
avaliação de
Estado do voo
Mapa de rotas da Ural Airlines
Principais aeroportos em que a Ural Airlines opera
- Aeroporto de Moscovo Domodedovo (DME)
- Aeroporto de Ekaterinburg (SVX)
- Aeroporto de Simferopol (SIP)
- Aeroporto de São Petersburgo Pulkovo (LED)
- Aeroporto de Adler/Sochi (AER)
- Aeroporto de Telavive Ben Gurion Intl (TLV)
- Aeroporto de Kaliningrado (KGD)
- Aeroporto de Krasnodar (KRR)
- Aeroporto de Dushanbe (DYU)
- Aeroporto de Khudzhand (LBD)
- Aeroporto de Praga (PRG)
- Aeroporto de Erevã (EVN)
- Aeroporto de Osh (OSS)
- Aeroporto de Mineralnye Vody (MRV)
- Aeroporto de Irkutsk (IKT)
Informações de contacto da Ural Airlines
- U6 Código IATA
- +7 (499) 920-22-52 Liga
- uralairlines.com Visita
Dados sobre o estado do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirma sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.