Avaliações de viajantes
Avaliação geral
6,4
Bom
Baseado em 2 427 avaliações
Embarque
6,6
Comfort
6,2
Tripulação
7,0
Entretenimento
6,3
Comida
5,9
Saltar para o conteúdo principal
Mais
Encontra voos baratos na Iberia
Ida e volta
Económica
Informações sobre Iberia
| Código IATA | IB |
|---|---|
| Rotas | 152 |
| Rota principal | Barcelona-El Prat to Madrid-Barajas |
| Aeroportos em que opera | 78 |
| Aeroporto principal | Madrid-Barajas |
Iberia: ofertas de voos mais recentes
Cidade do México
2+ escalas desde 260 €
Avaliações recentes
Classificação
10
10
6
7
1
-
6,0
Nada a dizer.
avaliação de
-
4,0
Os aviões para longa viagem são péssimos , a comida horrível, mal confecionada e não melhora há anos que é frango ou massa, mal confecionada.
avaliação de
-
2,0
Péssimo Ter que validar documentos uma No checkin e no embarque atrasou o voo em uma hora Comida péssima Banheiro nojento sem Limpeza Péssima experiência
avaliação de
-
10,0
Loved the CRJ1000. Quiet and quite confortable.
avaliação de
-
2,3
Contras: A refeição servida é horrível, um verdadeiro lixo e uma total falta de respeito. Trata-se de uma porção de arroz branco, com molho de tomate e um hambúrguer. Tudo com uma péssima aparência e sabor. A comida foi requentada várias vezes. Além disso quando se abre refeição, fica a impressão de que sacudiram o recipiente (ou abriram e fecharam mais de uma vez), pois você não consegue abrir sem ficar com a mão toda engordorada. Ao tentar substituir a refeição, as pessoas da Iberia não te atendem prontamente e quando isso ocorre, informam que a outra opção não tem mais. Um prêmio para a Iberia de como tratar mal seus passageiros, não respeitando inclusive a saúde dos mesmos, servindo uma comida pouco saudável. Ao pedir um vinho branco, as pessoas da Iberia, informam que não tem. Depois você verifica que tem, ou seja, a pessoa da Iberia não falou da verdade. Resumindo, uma total falta de respeito. A pior alimentação servida em toda minha vida. Além da péssima educação da tripulação da Iberia. Eles estão treinados apenas para fazer o serviço operacional, quando surge algum problema, é uma grande decepção.
avaliação de
-
6,6
Contras: Aeronave velha e tripulação não muito simpática!
avaliação de
-
3,3
Contras: O voo atrasou muito, ninguém deu satisfação sobre o motivo. As últimas cadeiras da aeronave ficaram com o resto do jantar, sem opção de escolha. Não deram água, e quando deram foi meio copo.
avaliação de
-
2,0
Contras: Poderiam não ter perdido minha mala
avaliação de
-
2,0
Contras: Poderiam não ter perdido minha mala.
avaliação de
-
6,0
Contras: Espaço na classe econômica
avaliação de
-
2,0
Contras: Não apanhei o voo.
avaliação de
-
0,0
Contras: Não apanhei o voo.
avaliação de
-
9,0
Prós: Do piloto,decolagem e pouso muito tranquilo!
Contras: Café da manhã poderia ter sido melhor!avaliação de
-
8,5
Prós: Atendimento no check in.
avaliação de
-
10,0
Prós: Tudo
Contras: Tudoavaliação de
-
10,0
Prós: Tudo
Contras: Nadaavaliação de
-
4,0
Iberia muito caro para o que oferce
Prós: Nothing
Contras: Péssimo atendimentoavaliação de
-
4,3
Contras: Nem água serviram. Entendo que era um voo curto, mas nem água? Poltronas que não inclinam... sentei separado do meu acompanhante...
avaliação de
-
7,6
Contras: Os comissários eram um pouco antipaticos, falavam muito rápido e sem se importar se entendiamos ou não o que era dito.
avaliação de
-
8,0
Contras: Atraso de quase uma hora
avaliação de
-
7,3
Atendimento bom mas lento
Prós: O atendimento e o serviço no geral foram bons mas precisa melhorar no processo de embarque, na comida servida a bordo e no conforto interno da aeronave.
Contras: Nosso vôo inicial foi em Zagreb e lá não nos deram o cartão de embarque do próximo trecho que seria de Madrid a São Paulo. Chegando no aeroporto de Madrid, precisamos ficar numa fila enorme para passar na imigração, depois em outra fila bem demorada para pegar o cartão de embarque e novamente uma fila imensa para outra imigração na hora de embarcar de noite para São Paulo. Não entendi porque não deram os dois cartões de embarque lá em Zagreb, como todas as companhias aéreas fazem. Mais de uma hora antes do embarque, recebi um e-mail da Iberia, achei ótimo. Dizia que já havia iniciado o embarque. Corremos para o portão e lá chegando havia uma fila imensa de passageiros já posicionados para embarcar. Não havia indicação visível de qual fila nós deveríamos entrar. Depois de muito perguntar, e de entrar na fila errada, consegui achar a minha fila. Ficaram todos os passageiros ali em pé, esperando mais de 40 minutos para iniciar o embarque. Terrível. Só posso elogiar os atendentes no sentido de fazerem as pessoas que estavam em fila errada a irem para o final da fila deles, mas não culpo as pessoas por estarem na fila errada pois eu mesmo demorei muito para entender onde deveria me posicionar. Se o embarque só começa no horário marcado, não entendi porque fazer todos ficarem de pé mais de 40 minutos na fila. Eu mesma deixei de ver as lojas do free shop por achar que estava muito atrasada. A comida era bem básica e o café da manhã fraco. Os comissários demoram muito para recolher o lixo e ficamos esperando com a mesa aberta um tempão. Enfim... precisa melhorar em alguns aspectos.avaliação de
-
6,3
Atraso pro falta mecânica
Prós: O voo atrasou mais de uma hora por falha mecânica. No resto foi tudo bem.
Contras: Atrasoavaliação de
-
10,0
Pontualidade
Prós: Pontualidade e rapidez no atendimento.
Contras: Não consegui dormir muito e cheguei quebrada.avaliação de
-
9,6
Confortável, no horário.
Prós: Horário cumprido.
Contras: -avaliação de
-
4,8
Atraso na saída
Prós: Tripulação atenciosa
Contras: Saiu atrasado, me fez perder o voo para São Pauloavaliação de
-
5,6
Venda overbook
Prós: Conforto e entretenimento
Contras: Tivemos atraso no primeiro voo de Dublin para Madrid, da própria companhia Iberia. Quanto chegamos em última chamada no portão de embarque de Madri para São Paulo, descobrimos que nossos assentos haviam sido vendidos.avaliação de
-
7,0
Embarque confuso
Prós: Tranquilo o voo
Contras: Check in sem filas organizadas. Fica uma aglomeração de pessoas dificultando o embarque. Ar condicionado fraco.avaliação de
-
7,0
Prós: Voo muito tranquilo, ótimo atendimento
avaliação de
-
6,0
Contras: Equipe de checkin e embarque estremamante mal educados Péssimo atendimento em solo Aeroporto de Madrid
avaliação de
-
10,0
Do aperto ao conforto
Prós: A tripulação foi muito atenciosa! O meu assento era o ultimo de todos, os bagageiros estavam todos lotados, e a aeromoça ao ver meu tamanho (1,84cm) me perguntou se eu me importaria de mudar de assento. Obviamente não me importei, e pude sentar na saída de emergência, super confortavelmente. Simplesmente foram uns docinhos!! Obrigada Ibéria!!!!avaliação de
Iberia – Perguntas frequentes
Qual é o limite da bagagem de mão da Iberia?
Para que destinos voa a Iberia?
Qual é o aeroporto principal da Iberia?
Como é que a KAYAK encontra preços tão baixos em voos da Iberia?
Estado do voo
Mapa de rotas da Iberia
Principais aeroportos em que a Iberia opera
- Aeroporto de Madrid-Barajas (MAD)
- Aeroporto de Barcelona-El Prat (BCN)
- Aeroporto de Londres Heathrow (LHR)
- Aeroporto de Paris-Orly (ORY)
- Aeroporto de Lisboa Humberto Delgado (LIS)
- Aeroporto de Bilbau (BIO)
- Aeroporto de Roma Fiumicino (FCO)
- Aeroporto de Aeroporto Internacional de Genebra (GVA)
- Aeroporto de Vigo (VGO)
- Aeroporto de La Corunha Aeroporto da Corunha (LCG)
- Aeroporto de Asturias (OVD)
- Aeroporto de Porto (OPO)
- Aeroporto de São Sebastião (EAS)
- Aeroporto de Bruxelas Bruxelles-National (BRU)
- Aeroporto de Zurique (ZRH)
Informações de contacto da Iberia
- IB Código IATA
- +351 707 200 000 Liga
- iberia.com Visita
Política de cancelamentos da Iberia
À medida que a situação relativa ao coronavírus (COVID-19) evolui, a Iberia continuará a atualizar as suas políticas em conformidade. Contacta diretamente a Iberia para obteres a informação mais recente sobre as taxas de cancelamento. A informação atualizada sobre as políticas da Iberia está disponível aqui: Alertas e Políticas de Viagem da Iberia
Dados sobre o estado do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirma sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.