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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Wyoming para Lisboa
5 principais companhias aéreas a voar de Wyoming a Lisboa
Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK8,0
SWISSPontuação geral com base em 8954 avaliações
8,2Embarque
7,8Comfort
8,6Tripulação
7,7Entretenimento
7,9Comida
Avaliações sobre a companhia
Durante o check in / embarque utilizou uma politica de despacho de bagagens no Brasil e outra na Argentina, onde me efetuou cobranças de bagagens extra sem prévio aviso, além de ter se complicado com os documentos pessoais de minha esposa para o check in.
Durante o check in / embarque utilizou uma politica de despacho de bagagens no Brasil e outra na Argentina, onde me efetuou cobranças de bagagens extra sem prévio aviso, além de ter se complicado com os documentos pessoais de minha esposa para o check in.
No início do voo o comissário passou as informações em vários idiomas, inclusive Português e depois não mais e poderia, pois havia muitas pessoas que não entendem outro idioma a não ser o Português.
Já viajei em classe executiva de várias companhias aéreas e a da Suiss é a menos confortável. Colocaram um excesso de poltronas na executiva e as poltronas são muito estreitas com estofado um pouco fino, que da para sentir as base da poltrona ao deitar de lado. No restante tudo bem.
As poltronas da classe executiva deste voo (avião) são estreitas e as pernas ficam fechadas num casulo e ainda meio inclinadas. Já estive em várias outras e o conforto era melhor. Eu que tenho problemas de circulação sofri um pouco.
perfekt
Prós: "Crew was friendly"
Contras: "Food"
Contras: "Nothing"
Prós: "Tripulação"
Contras: "A cadeira estava c assento partido , viajei 3 horas assim"
Contras: "crew at the gate."
Prós: "Crew was really nice can’t complain"
Contras: "Other airlines offer free beer or even hard liquor here u have to pay"
Contras: "Actually making the flight"
Contras: "Movies , Wi-Fi , Live Shows"
Prós: "The crew was amazing"
Contras: "Flight was a bit delayed"
Contras: "No kiosk at airport. Even tho you have a etickst they make you print one. Which means a huge line. Whats the point"
Prós: "The crew was polite and helpful. The wine was free and each seat had it's own screen with a good assortment of movies and TV shows."
Contras: "The food could be much better. Although coming from Sicily it's tough to compare."
Prós: "Everyone was friendly, pleasant and very helpful. Upon arrival in Delhi our suitcase handle was broken."
Prós: "Service god"
Contras: "Seat was broken. Would not recline. Challenging when already very tight Entertainment did not respond to use English as language choice"
Contras: "Vôo atrasado 2h. As minhas 2 primeiras experiências com a saída foram péssimas. Houve sempre atrasos. Perdi a conexão por causa do atraso. Não houve o cuidado de deixar sair os passageiros com conexão primeiro. Nem havia staff do aeroporto para ajudar os passageiros a chegar ao outro terminal. Fiquei num hotel 2*. Pelo que ouvia da swiss nunca pensei que fosse ter uma experiência tão desagradável"
Contras: "Vôo muito atrasado sem conseguirem assegurar a conexão. Não houve nenhum staff a acompanhar nos, nao nos deixaram sair em 1o do avião. Não houve esforço da parte da swiss em garantir que conseguiamos embarcar. Primeira vez com a swiss nem tão cedo volto a voar com esta companhia"
Prós: "Nada"
Contras: "Voo com atraso de 40 minutos. Não deixaram os passageiros com conceção sair primeiro. Não havia ninguém para nos acompanhar. Ninguem sabia dar informações viemos para o hotel sem bagagem porque ninguém sabia quando chegava."
Contras: "Não pude fazer o vôo por falha grave da swiss que atrasou e não teve o cuidado de fazer com que os passageiros chegassem à sua conceção atempadamente. Senti-me muito desamparada."
Prós: "Nice cabin, clean . Friendly crew"
Prós: "Companhia com excelente tratamento ao passageiro, ainda mais quando comparamos às companhias brasileiras!!!"
Prós: "Companhia com excelente tratamento ao passageiro, ainda mais quando comparamos às companhias brasileiras!!!"
Prós: "Primeira viagem pela Swiss, mas uma experiência altamente recomendável!!!! Atenção do início ao fim com o passageiro!!!"
Prós: "Primeira viagem pela Swiss, experiência altamente recomendável!!! Atenção com o passageiro do início ao fim da viagem!!!"
Prós: "Again boarding was smooth"
Contras: "The seats were terrible"
Prós: "Eu gostei de tudo muito agradáveis pontuais muito bom"
Contras: "Eu não gostei da comida porque não hove"
Contras: "My flight was delayed more than 1 hour at least after overlay of 4 hours. I missed my flight from Vienna to Yerevan and the portion of my trip was detoured to Moscow and from there to Yerevan instead of 3 hours took me 8 hours. As a result of rushing and running in Vienna to catch my flight to Yerevan I feel and injured my hip, I would like a compensation , Please contact me at armine100@cox.net or phone 703-609-8649"
Prós: "The seats would recline too far so that people behind would get their range of motion uncomfortably limited."
Prós: "Staff"
Contras: "Delay"
Contras: "I had paid a little extra to have a seat in the back of the plane going to Greece and returning also. I was under the assumption the extra charge would give me a seat with only one extra person next to me. On both flights to and from JFK I was seated in a row with 3 seats and not the last row as promised. Just wondering if a refund for the extra charge would be possible."
Prós: "Class staff"
Contras: "Bit of a delay"
Prós: "good flight didn’t have any problems"
Prós: "Nice Aircraft, nice crew"
Contras: "Nasty passport control person at gate check in"
Prós: "Friendly crew"
Contras: "No wifi"
Prós: "Seats a bit tight"
Prós: "Comida muito boa"
Contras: "Cadeiras apertadas e com ferros nos pés. Descomoda"
Contras: "muito, muito, muito apertado para as pernas. tentei comprar o mais espaço mas quando finalmente abriram as reservas já estava lotado. não recebi nenhum aviso de quando poderia reservar os acentos e nem algum tipo de "promoção" para trocar de vôo."
Contras: "Boarding chaotic- no clear lines people pushing ahead which I am not used to- my handluggage was ok’ed at origin in US- was pulled aside in Zurich based on my “ ticket”- it was perfectly well suited and not oversized. In plane half of overhead compartments were filled with coats when told that these should go under seats. No consistency between announcements and behavior of crew."
Prós: "Everything"
Contras: "Nothing"
Prós: "Excellent food. Lovely service. Departure and boarding on time."
Contras: "No entertainment at all. Very limited leg room"
Prós: "Crew was great. Flight kept time. Safe trip. Thank you."
Contras: "The on board duty free did not have ample change, so I had to forfeit $3 in change.. On top of that they secrectly charged $10 extra on my card after my flight! I already got the ticket and paid extra luggage- what is the extra charge for?? The lady at extra luggage tried to overcharge me as well! Had to refer her to your website! I need this excess charges reversed. I demand an explanation!"
Prós: "It was a fast flight. Less people on the plain."
Contras: "I did not like that I was in a Swiss airport for more then 13 hrs and the company did not offer me a hotel for the night. Two I did not like that at the airport in zerik they don't take coins."
Prós: "Entertainment"
Prós: "Comfort"
Contras: "Delay in BCN for an hour"
Contras: "Landed in NY @ JFK with a missing luggage. That happens, I know and it can be ok but the sad thing is the very poor the service offered to take care of it. I have tried to call, no answer, I tried the link they gave me to track progress: NOTHING.... Called customer service, they gave me that number and that link telling me it was the only way!!! I am so frustrated right now!!!"
Contras: "This plane was better."
Prós: "Seats just as small as US carriers, but in better shape, cleaner, less ratty overall. I also like that Swiss Air doesn't fuss with boarding everyone in 8 different classes. First class through one door and everyone else through the other, nice and easy."
O voo era 13 hrs Atrasou para 14:50 E fomos finalmente voar às 17:36 Perdi minha conexão de Atlanta para sp e estou sem suporte
excellent
I lost my outbound flight because the companies, what else can I say?
Contras: "Conforto"
Prós: "Crew was very pleasant. Boarding and deplaning was smooth and easy!"
Contras: "Slight delay"
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Prós: "Good"
Prós: "Availability of WiFi, a charging port and media options puts Delta a step (or two) ahead of their competitors. The professionalism of the crew, as well as the complimentary food/beverage options are also excellent."
Contras: "Not the airlines fault, but my 6’4” frame doesn’t fit very well in a middle main cabin seat."
Prós: "We arrived eventually."
Contras: "Flight delayed three hours. Payed extra for an earlier flight. Very disappointing."
Contras: "Delayed 4 hours"
Prós: "Flight left on time and landed on time"
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "Crew."
Contras: "Getting to Venice on time. Our late arrival cost me a 90 euro shutle."
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Embarque no horario"
Contras: "Comodidade"
Contras: "Choice of healthier snack"
Contras: "Have rhe right to carry at least one luggage per person at no cost. Besides carry on and personal item. Tickets prices and luggage costs are extremely expensive."
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Prós: "Good airframe."
Contras: "3+ hours delayed; didn't arrive until 3AM."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Contras: "Seats are so small. Flight was delayed."
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."
Contras: "Denver airport is far too large for there to be such a small security check therefore it took forever and I missed the flight. Delta tried to charge me $1000 for another ticket to Albany and I decided to fly with another airline for half the price instead"
Contras: "The seats were in bad condition, I was surprised as Delta usually has well cared for interior and exterior airplanes."
Prós: "Professional appearance of flight staff accommodating and sincete"
Prós: "The flight attendants were all helpful and pleasant. The seats were comfortable. We were provided with plenty of liquids."
Contras: "The landing was pretty tough and we took off almost a half hour late."
Prós: "Voo saiu no horário e chegou 20 min antes do previsto"
Contras: "A falta de espaço e conforto acentua-se cada vez mais!!!"
Prós: "Food and entertainment was good"
Contras: "The bathroom I used was disgusting."
Prós: "Boarding, friendliness of staff"
Prós: "Tripulaçao de cabine jovem e atenciosa."
Contras: "Atraso de 1h na saída. Delta deve prover meios facilitados para rearranjar conexões perdidas, mesmo c outras companhias n parceiras."
Prós: "The crew was very professional, hejpful and had good attitude towards the passengers. This made the flight easy and enjoyable."
Prós: "Our flight attendant was excellent. Service with a smile."
Contras: "We almost missed the flight sitting right in front of the gate. No announcements could be heard in the gate area and when we asked, they said they were already removing our luggage, Very odd. Food was terrible! Choices were pasta and cold chicken salad. I had the pasta, which was bland ravioli in two bland sauces. I was surprised, because I had experienced better food on recent international flights."
Prós: "The staff was polite and snacks were good (healthy options)."
Contras: "Nothing was terrible, but due to the short flights I assume they don’t worry about having planes with entertainment available."
Prós: "Short flight"
Contras: "In SLC they boarded by row numbers and not zones. Weird..."
Prós: "Tripulação simpática"
Contras: "Engine problems-2 hour delay"
Contras: "Tela do meu assento estava com problemas"
As minhas malas novinhas chegaram simplesmente destruídas. Impossível utilizar novamente. Amassadas absurdamente, quebradas…
O assento 6A estava um pouco sujo e a comida deixou a desejar (opção faltando, muito peixe/frutos do mar)
A diferença pra mim foi em relação a tripulação. Estavam sempre muito gentis, alegres, atenderam a todos com rapidez e atenção.Parabéns para a equipe!
Aeroporto de amstedam colapsou Evitar
O atendimento foi ótimo, seja no embarque seja no avião, todos muito atenciosos...
Voo atrasou uma hora para aguardar passageiros em conexão.
Fui muito bem assistida, principalmente pq antes de voar eu despenquei da escada rolante e recebi uma assistência incrível. Mas a comida e a variedade de filmes muito ruins.
Prós: "Absence of food"
Contras: "In flight service"
Prós: "Salimos a tiempo . El business es muy confortable"
Contras: "La comida horrible . No se limpian los baños"
Prós: "The crew is excellent but the seats are not comfortable enough. There should be a way to balance money and comfort,not just placing people in seats they do not fit into"
Contras: "Nothing,just the seats. Cleanliness was perfect"
Prós: "The plane size & comfort was excellent. The staff were very friendly"
Contras: "N/A"
Prós: "Comfort"
Contras: "Wifi on klm"
Prós: "Impressive service... amazing crew, very friendly and professional"
Prós: "Flight was on time."
Contras: "Staff: from check in to landing, they could at least smile. Baggage claim was a nightmare, 6 Schengen flights in the same belt."
Prós: "A Gol faz o estilo low cost então não espere grande coisa."
Contras: "O atendimento da tripulação."
Contras: "A mesa de bordo e a bandeja de refeições não estavam firmes. A bandeja escorregava o tempo todo."
Prós: "KLM STAFF WERE VERY PROFESSIONAL"
Contras: "SOME CREW MEMBERS WERE ABIT RUDE. THEY NEED TO WORK ON THEIR ATTITUDE"
Prós: "Great airline"
Prós: "Infelizmente não tive nada que me agradou, tanto que não voltarei a voar nesse companhia."
Contras: "Tudo, o atendimento ao cliente é péssimo."
Prós: "Nada."
Contras: "Tudo tem que ser melhorado"
Prós: "O voo saiu adiantado, pois todos ja estavam no aviao."
Prós: "Comfortable seat, great crew."
Contras: "Flight delayed, no USB port and no entertainment"
Prós: "Crew was nice and pleasant"
Contras: "Flight very late"
Prós: "Just as I expected. And I made my last connection easily."
Contras: "Travelled business class and was ace experience"
Prós: "Refeições de alto nível"
Prós: "Good beverage service."
Contras: "Over an hour delayj for departure."
Prós: "the drinks"
Contras: "seat reservation. having to pay for luggage...."
Prós: "Crew was very engaging and service was good."
Contras: "My seat was horrible. Right at the door, crammed, and no place to store my carry-on luggage."
Contras: "Acomodação na área econômica, espaço entre as poltronas."
Contras: "Delays, took my hand luggage into the hold,"
Prós: "The space at my feet with the chair in front was a bit akward."
Contras: "Not being seated next to small kids. Perhaps they should have a separate section? ;-)"
Prós: "The crew was attentive and the seat at economy comfort was comfortable at the “ok” level. It needs much mor3 to be super comfortable. The plug for the headphones was a mess! It was NOT possible to watch a movie and hear the sound too! I gave up! Not a great offering for the extra dollars..."
Contras: "So many things! Starting with the way assistance in the airport is offered to travellers with mobility issues! This is an important issue that needs to be revisited and changes for better service to be made!"
Prós: "Filmes à disposição"
Contras: "Comida"
Contras: "Auxiliei no atendimento a um passageiro que passou mal, e a comissária me informou que iria receber um desconto numa próxima viagem, e que receberia tal desconto em meu e-mail, porém não o recebi. Meu nome: ELISABETE DE SOUZA PINHEIRO. Preenchi e assinei em seu tablete inclusive."
Contras: "We were changed from KLM to Airiltalia without any information sent so only because I tried to check in did I find out the flight on KLM was cancelled and we were changed to Airitalia. The Airitalia flight was very mediocre."
Prós: "well mannered and attentive crew - good supply of complimentary food/drink - good over all comfort"
Contras: "boarding was running very far behind - considering this is mainly a hub operations carrier - resulted in several passengers missing their connecting flights -"
Contras: "Long haul flight made pleasant by KLM"
Contras: "The check in desk was late opening & the carry on luggage size was smaller than advertised on their website, so it had to be put in the hold. Open on time to prevent less stress to travelers & give more accurate information about cabin luggage."
Prós: "A tripulação fez o quê pode para nos ajudar!"
Contras: "Devido à um pouso de emergência fomos forçados a pemanecer dentro do avião por 8 horas!"
Prós: "Sistema de entretenimento é um destaque a parte! Opção de internet à bordo (pagamento a parte), refeição de excelente qualidade!"
Prós: "Os acentos são os padrões da classe econômica, mas um destaque que merece respeito é o sistema de entretenimento/multimídia, além da opção de internet à bordo (pagamento a parte, caro, mas para quem precisa, é ótimo). Sempre tem algo na galley para quem gosta de esticar as pernas!"
Contras: "Inflight was better than I expected. But needs upgrading air crafts."
Prós: "Do serviço de bordo"
Contras: "Gostaria que tivesse uma tradução para português, através do sistema de multimídia, seja por legenda ou áudio, nas orientações no decorrer do voo"
Contras: "Flight was delayed, landing at vce took an additional 10 minutes due to no one at the jet way. Luggage service was very slow"
Contras: "The flight advertised meals..a small pastry was served an hour into the flight. I asked when the meal would be and was told a few hours...which turned out to be breakfast..i wated all night for food that only came an hour before landing. Now hungrey and tierd.I.will not be flying klm ever again !!"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Still waiting to board after missing this connection had to be booked on another airline"
Prós: "Arrieved on time!"
Contras: "Dem entretenimento"
Contras: "Ter que caminhar muito no chegada ao Galeão"
Não esqueça de escolher a sua janta no checkin, se não irá comer o que sobrar
Pontualidade
nao tem equipe de solo sufficient em Des Moines, estejam preparado para esperar no avião qdo chegar
Awesome
Prós: "Flight was short"
Contras: "Could have not delayed the flight 3 times."
Prós: "Quiet , comfortable cabin and crew was quick to board everyone"
Contras: "We did not board until 2 hours after original schedule"
Contras: "Crew was not attentive. Temperature was cold."
Contras: "You were out of earphones"
Contras: "I never made it... I had a trip interruption and got stuck in Chicago and would of had to wait another full 24hrs to take the flight to Denver. tired and nauseated after being all day at the airport that at midnight, i knew that I couldn't hold off till the next evening, took the next flight back."
Prós: "Nada"
Contras: "Assento com defeito. Não reclinava nada. Voo atrasado. Confuso por causa do clima. Chegada além de atrasada, demora enorme no desembarque."
Contras: "The flight was delayed which caused us to miss our flight in London our family was delayed for 12 hours"
Contras: "Estive em Dallas em conexão para montreal e não consegui voar. A cia não deu assistência e tive um b prejuízo de mais de 10mil reais"
Prós: "O embarque sem atrasos e bem organizado pro grupos que realmente eram cumpridos foi uma boa supresa"
Contras: "A comida foi bem fraca. Tanto o jantar (Chicken) quanto o café da manhã, sendo que este ultimo foi pior: um saquinho de pão com um sanduiche gelado de peito de peru e requeijão e uma barra de cereal. Sem frutas, e sem nada quente. Algo compreensível para um voo curto, mas não p/ um voo de 11h50."
Prós: "Embarque"
Contras: "Mais atenção no serviço de bordo"
Prós: "Tudo"
Contras: "A recepção no aeroporto extremamente inflexível"
Prós: "Good, cheap flight that gets the job done. No issues boarding, seats were fine. Cannot comment on most things as I fell asleep almost immediately."
Contras: "Would've been nice to have had an eye mask / blankets on a red eye flight..."
Prós: "Not much"
Contras: "Seats that worked"
Prós: "The crew is good and attention"
Contras: "They need to prevent to inconvenience or un conformity towards to the people or customers becouse they don't give information in time"
Contras: "Educação da aeromoça, má vontade . Cara sempre feia e até discutiu com uma moça que estava com 2 crianças"
Contras: "Flight time was changed twice"
Contras: "Conforto, espaço muito pequeno"
Contras: "No entertainment or WiFi at all"
Prós: "Da conversa que tive com outro passageiro e a forma de resolução no problema com o atraso na entrega da baga"
Contras: "Paguei por um assento maior, mas não vi nada diferente dos outros assentos. O embarque foi bem confuso, pois a atendente não era clara ao falar e o áudio também não ajudava. Atrasaram bastante na entrega da bagagem."
Prós: "Gostei do espaço entre os bancos, a tripulação foi atenciosa e tivemos um vôo tranquilo."
Contras: "Informação quanto ao embarque e tempo para isso não foi muito boa e a distância entre o check-in e o portão de embarque era bem distante."
Contras: "Tripulação barulhenta conversando e gritando em voo noturno . Não existia fones disponíveis"
Contras: "They have very long and annoying credit card announcements"
Contras: "Serviram apenas um pacote com 2 bolachas no cafe da manha"
Prós: "A variedade de filmes e opções de entretenimento."
Contras: "O ritmo do serviço de jantar parecia atender mais o interesse da tripulação, para "se livrar" do trabalho e p[oder descansar, do que em oferecer um bom serviço aos clientes. A iluminação da aeronave também é apagada antes do término do jantar, aparentemente para acelerar a conclusão da atividade. Decepcionante."
Prós: "on-time, courteous flight staff"
Prós: "Esperando achar a mala"
Contras: "Perder a mala na ida, explica muita coisa por si."
Prós: "Não deu certo"
Contras: "Trocaram a passagem para United atrasou 1 dia."
Prós: "Older style cabin, but still a comfortable flight. Crew was friendly."
Prós: "Do atendimento da tripulação. Estou me referindo ao trecho entre Philadelfia e Lisboa. O trecho de Miami a Philadelfia foi aceitável."
Contras: "Devido ao tempo de duração do voo a aeronave poderia ser melhor com ponto de energia, e espaço maior entre as poltronas"
Contras: "Two hour delay out of Denver, no crew."
Contras: "Such tiny seats."
Contras: "A menina que sentou ao meu lado estava com cigarro eletrônico e deu umas tragadas durante o vôo. Tinha apenas um comissário de bordo que não viu a fumaça que ela fazia. :("
Prós: "30 year old plane! Needs to retire this aircraft and move into the 21st century!"
Contras: "No outlets no individual monitors"
Contras: "The crew was a little late"
Prós: "That it actually happen. Poor communications from British Airways and American Airlines."
Prós: "Janela do avião com gradiente de abertura"
Contras: "Demora no raio x no terminal 4 em LAX"
Contras: "Seats are cramped"
Prós: "Foi pontual e comida estava boa."
Contras: "Poltronas apertadas bem desconfortáveis. Não há entretenimento individual."
Prós: "Nothing!"
Contras: "Almost everything!"
Prós: "Everyone was courteous. Flight was on-time."
Prós: "Realmente pontualidade foi o ponto chave para o sucesso do voo"
Contras: "Classe econômica é muito apertada, a meseniha de comida fica encostada no seu colo, qualquer movimento pode derrubar o alimento"
Prós: "Nada, mesmo pagando o que se paga em outras companhias para ir de Exec, a exec da American nada mais é do q uma econômica com mais espaço."
Contras: "Tudo!"
Prós: "Great service and smooth flight. Love American!!"
Contras: "Everything was outstanding!!"
Prós: "Crew was nice and friendly. Pilots flew great. We arrived a few mins early as well."
Contras: "On the way to Denver from Miami we were on a nice new AA plane with TV entertainment, movies, power, and comfortable seats. On the way from Denver to Miami we were on an old plane with no entertainment and old uncomfortable seats. If this is going to be the case, charge me less up front as well. My daughter had a terrible time for a 4 hour flight."
Tripulação ficou conversando e dando risada a noite inteira enquanto o resto do avião inteiro tentava dormir. Não conseguimos por conta das conversas e risadas constantes da tripulação num voo noturno depois de terem servido o jantar e apagado as luzes
4 hour delay that caused me to miss my connection. Couldn't get changed to another flight until arrival. Instructions for checking in for the first flight were wrong. There is no Air Canada counter in OKC to check in with.
All good for this segment
Flight crew was very helpful.
a TV ao vivo não estava disponível
Dentro do que se pode ter na econômica ok.
Só muita demora no despacho da bagagem. Fiz tudo on line e fiquei em uma fila enorme mesmo tendo me adiantado em tudo. Enfim final de férias acho que o movimento foi grande. Mas no geral tudo positivo. Grata Bia Godinho
The plane waited for us to take us
Nothing
A classe econômica premium é muito confortável. A fila para despacho das malas estava enorme e muito demorada, mesmo para quem já tinha feito o check-in.
Prós: "Padrão adequado dos equipamentos e funcionários"
Contras: "Pontualidade e serviço de bordo pago ( pizza muito ruim)"
Contras: "Food had little taste. Movies were not that current and selection was sparse"
Prós: "Crew was great!"
Contras: "Deram fones de ouvido com 1hora de voo. Os assentos eram muito apertados. Comida ruim."
Prós: "A tripulação foi muito atenciosa e resolveram o problema da minha comida com muita rapidez."
Contras: "A comida é péssima, sem gosto e ainda veio queimada. As opções de filmes são limitadas. O assento é desconfortável, reclina pouco e eu senti nas costas todas as vezes que o passageiro de trás se mexia."
Prós: "Atrndimento e atenção da equipe"
Contras: "A comida completamente sem gosto O café da manhã foi regular"
Prós: "Do embarque"
Contras: "A tripulação nao e boa"
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Completa falta de compromisso da companhia com horário dos vôos"
Prós: "Entretenimento"
Contras: "Descaso com o cumprimento de horário de voo. É impossível fazer um compromisso contando com a pontualidade da companhia aérea para saída e chegada de seus vôos."
Prós: "Boa variedade de filmes"
Contras: "Pouco espaço e cadeira um pouco desconfortável, mas ok por ser um voo curto"
Prós: "No leg room"
Prós: "Cordialidade do atendimento"
Contras: "Atraso no voo mais de 30 minutos"
Contras: "Não tem alimentação em um voo de 4:00 horas."
Prós: "Cabin crew were terrific!"
Contras: "The unfortunate delay of our flight. And the entertainment systems seems to be getting old. What I mean is that it is by todays standard very very slow to switch between menus etc. And in some cases did not display all the menu content."
Prós: "aeronave"
Contras: "Fila Check in"
Prós: "Overnight flight so slept. Flight attendants were friendly and helpful."
Contras: "Cramped seating. No entertainment."
Prós: "very nice crew"
Contras: "plane was too small and there was 1.5 hour delay departing"
Contras: "A comida, frango cozido e vegetais sem sabor. Massa sem molho. O pão estava gelado no café da manhã. Alimentos sem sabor, cardápios muito ruins."
Prós: "Nada"
Contras: "Tudo"
Contras: "Comida não estava legal. Entretenimento sem filmes com legenda em português."
Prós: "Embarque e os funcionários"
Contras: "Passageiros"
Prós: "Not much. Crew was good but that is about it."
Contras: "Tight spaces packed in like sardines. FAA seriously needs to look at how these airlines pack us into these seats. Can barely sit in the set, no room to stretch legs, tray table hits my stomach, and I don't even have a big belly. When the guy in front reclines, cannot even get out of my seat. Chaotic boarding process without any order or instructions or announcements, poor food and entertainment."
Prós: "Conforto , entretenimento e atenção da equipe de bordo."
Contras: "A refeição que é servida na volta deixa muito a desejar. Já as refeições de ida Gru_Yyz é muito melhor."
Prós: "The full experience"
Prós: "Good boarding.Easy check in."
Contras: "Food! Not appealing. Did not eat more than a few bites."
Prós: "Price"
Contras: "Power outlet's didn't work"
Prós: "1 stewardess was great"
Contras: "Flights were delayed. Did not check boarding passes which was scary."
Prós: "Gostei de sermos os dois únicos passageiros do voo de Toronto para Rochester, num jato com capacidade para 48."
Contras: "No check in em Rochester a atendente colocou duas pessoas que viajam juntas em fileiras separadas. O avião que nos levou de Rochester para Toronto era alem de muito pequeno, velho e sujo o que causa preocupação com a segurança."
Prós: "Nada."
Contras: "Avião pequeno, poltronas desconfortáveis, auto falante em cima das poltronas com volume muito alto. No embarque, não havia informações do vôo nos painéis dentro da sala de embarque, nem mesmo no próprio portão de embarque. Foi necessário confirmar pessoalmente com um atendente da companhia se o local estava correto"
Prós: "Great service, multiple meal/snack services and staff was friendly and helpful when needed,"
Contras: "The customer service line through telephone was not very helpful and seemed to cause more worry when we ran into a problem with our flight."
Prós: "The flight crew were helpful and friendly"
Contras: "I was forced to miss my second flight because the first airplane malfunctioned"
Prós: "comfort."
Contras: "dinner menu (chicken was tasteless)."
Prós: "The aircraft, the crew"
Contras: "Films have to be more updated"
Contras: "Rather than notify the passengers that our flight would be delayed prior to our arrival at the airport, we waited at the gate for several hours."
Contras: "Our direct flight to Montreal was canceled due to mechanical issues. The rebooking process was discombobulating and we ended up arriving at our destination after the rerouting that was stressful and ensured that we lost a whole day of our vacation time. Our flight back the entertainment system in our seats did not function."
Prós: "put us up in decent hotels gave food vouchers the crew didn't do anything to make it horrible Large selection of movies/tv on board comfiest seats out of all the major airlines I've flown"
Contras: "The flight kept getting delayed bc of mechanical problems, and then eventually cancelled. They rebooked everyone on new flights, but it took an extra stop in Toronto before getting us to Montreal. Once it was rebooked for the morning, it took off a little late. Plus the pretzels they gave us were stale. This was the first of two flights I took this trip that had mechanical issues, so they obviously need to fix their planes better or get new ones, because two Air Canada flights in one day that have mechanical problems leaves me worried that the planes aren't in optimal condition. It took me over 24 hours to get from Tucson, AZ to Montreal, Canada when normal travel takes less than 8 hours including layovers."
Prós: "This was not a Luftansa flight!! It was Air Canada Rouge which is a budget airline that doesnt compare to Luftansa"
Contras: "The fact that it said thia was a luftansa flight when in fact it qas not"
Contras: "2 hour delay, lack of connecting ticket made me have to go through security all over again, the "entertainment" is an app for your smartphone/tablet."
Prós: "I had an aisle seat"
Contras: "The plane sat on the runway in Denver for over an hour because they couldn't figure out their furling situation. Many people nearly missed connections because of this. The crew never let us get up to go to the bathroom on an international flight because of some small turbulence."
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