hotéis em Lisboa

Prós: Serviços fenomenal comentários e excelente localização.

Prós: Elegância do velho mundo, excelente café da manhã, bons concertos de cortesia na maioria das noites

Contras: Equipe da recepção à noite, que impressionantemente empurra os hóspedes para restaurantes que pagam por referências.

Prós: A localização, o pessoal e o café da manhã.

Contras: Nada

Prós: A equipe foi muito útil, permitiu fazer o check-in antecipado após um longo vôo internacional. Café-da-manhã foi ótimo. Localização central. Quarto e lobby foram adorável.

Contras: Nada para não gostar.

Prós: Great location to see the sites. Staff very helpful! I heard that a part of the movie Casa Blanca was filmed at the hotel.

Prós: Um hotel maravilhoso no centro de Lisboa . A sua beleza é inconfundível. Prima pelo serviço

Contras: Casas de banho demasiado desgastadas e bastante inferiores à classe do hotel

Prós: Much better breakfasts beyond anything else experienced.

Contras: Slightly softer bed

Prós: The staff is so friendly and helpful. They truly want everything to be perfect. (But the shower needs an instruction manual. LOL)

Contras: All was lovely. The strawberries are a perfect touch

Prós: Breakfast was good. One improvement would have been made to order egg dishes like an omelette station. Staff very good and knowledgable about restaurants and touring the city

Contras: Attached to the train station so you could hear the trains coming into the station. Our room faced the courtyard which faced the street so it was somewhat noisy especially when coupled with the train issue.

Prós: Como sempre, tudo!

Prós: O hotel é simplesmente luxuoso, repleto de obras de arte, café da manhã exuberante servido num local de relevante importância. O hotel poderia ser considerado de alto luxo, não fossem algumas dificuldades impostas pelos 170 anos de existência.

Contras: Pequenos detalhes, superados pela magnífica atuação dos empregados e pela beleza de tudo.

Prós: Great Location and really very good maintenance and service.

Contras: None

Prós: Tudo

Prós: Ótimo café da manha e localização perfeita! Quartos com layout bastante diferentes. Sempre fiquei no 5 andar e ambos quartos com uma vista bonita. A primeira vez fiquei em um bom quarto com uma ante-sala incrivelmente grande. Desta vez menor ( ainda assim de bom tamanho e bem confortável). Extremamente limpo (como sempre). Travesseiros de todos os tipos estão disponíveis. Roupa de cama de boa qualidade e impecavelmente branca. O estilo do hotel é bem tradicional, com mobiliário antigo, mas tudo em ordem e funcionando. Muito interessante ver as peças de épocas diversas espalhadas pelo hotel. Equipe gentil. Door to door com a estação Restauradores.

Contras: Só um detalhe mas merece ser mencionado. Havia um pequeno e inesperado degrau na saída do banheiro que é bastante perigoso. Talvez pudessem ter um aviso ou toalha bordada avisando pois é fácil se trocar o pé ou cair.

Contras: Everything about the stay was perfect--location, rooms, breakfast, service. All outstanding.

Prós: Staff went out of their way to provide excellent service. The breakfast buffet - especially the selection of fruit - was wonderful. The location is right next to one of the major train and metro stations, and is walking distance to major attractions (St. George's Castle, Elevador de Santa Justa), restaurants and shopping (high-end Chiado district is just a few minutes walk away). The property is beautiful and unique.

Contras: Just perfect - can't think of anything!

Contras: Verry difficult to find the entrance arriving in the nigjt in ground floor there is a shop of shoes no reception nothing which could help us to find the entrance it was s close gate among the two sides of the shop ,no sigh only a little flag where indicated the name of the hotel no light great difficulty to discover the hotel occupied from 2nd floor snd up not the ground floor

Prós: A limpeza.

Contras: A entrada pela sapataria...

Prós: The location

Contras: The weather

Prós: Simpatia dos funcionários, disponibilidade dos mesmos, café da manhã muito bom, localização boa, quarto excelente com vista parcial da rua, cama confortável, bom chuveiro, lugar para guardar mala no check-out caso necessite.

Contras: A entrada é pelo meio de uma loja, você pega o elevador até a recepção, um pouco estranho, mas tem porta do hotel. O wi-fi era fraco no quarto.

Prós: Equipe muito atenciosa, educada e prestativa. Cama muito confortável.

Prós: My partner and I really enjoyed this hotel. The staff were super friendly. Breakfast was delicious with lots of choices. The free tea and coffee in the breakfast room throughout the day was nice. The room was impeccably clean and the bed was extremely comfortable. The property is located in a very diverse neighborhood, just steps from Rossio Square and Rossio Station. Transportation to/from the airport was very easy via metro. The hotel is centrally located in a flat area of the city and it's very easy to walk to main attractions and transportation links in and around Praça do Comercio /Commerce Square. We would definitely stay there again if visiting the city in the future.

Contras: Everything was great! No complaints.

Prós: É incrível como em meio a uma localização espetacular, com o hotel cheio de hóspedes, o silêncio prevalece dentro do quarto. A tranquilidade e a localização são pontos muito altos. Também devemos dizer que todo o staff é muito acolhedor, citando a Andreia e o Pedro, com quem tivemos mais contato.

Prós: Every thing especial the breakfast

Contras: The Check Out was very early At 11:00 AM , they refuse to give me extra time to pack up my luggage

Prós: Great central location for exploring Lisbon. Good range of food at breakfast and good quality. V comfortable room

Contras: Would have liked some English breakfast tea bags at breakfast as an optiob

Prós: Location, location, location and friendly, helpful staff. Would stay again without question. Very good value.

Prós: Breakfast and staff

Contras: Hard as a rock mattress & air conditioner does not work properly

Prós: Atmosphere, decor, friendly helpful staff.

Contras: Soundproofing in the halls at night.

Prós: As usual, there's nothing I don't like in this Hotel. I and my wife travel to Portugal every few months and we always stay at this Hotel. From the amazing staff, that's always ready to help, to the comfort and view from the rooms, for us, this Hotel is just the perfect place to stay either it's just a weekend or a week. Also, the location is just perfect! If you have a car you avoid the traffic from the city centre and if you don't, you have the subway just a few minutes walking distance.

Prós: Professional service. Answer each request with a smile and efficiency.

Prós: The great room, so quiet! With an amazing view, and the most comfortable bed I’ve ever tried! The breakfast is great with lots of options to eat and drink. And the Staff, everyone was very nice and friendly, and willing to help in any way possible! I arrived a bit late and they were already there waiting to greet me, and after checking out they kept my luggage for most of the day, called a taxi for me and even took my luggage for me to the taxi! I had to cancel, and re-book a couple of times but I’m glad I finally made it!

Contras: I was on my own, so it didn’t matter, but the room might not be the best to share, the shower and toilet have glass walls and could be a bit awkward.

Contras: The breakfast was excellent .. except that there is a charge for pancakes .. there is nothing special in pancakes it has no extra special ingredient so why do you have to charge if you want to have any?? Stayed in hotels which cost 1/3 of the rate and had pancakes included in their breakfast

Prós: Fantastic view from room, great breakfast, very helpful staff

Prós: Setting on the water is lovely, and much of the modern design (exception below) is interesting and attractive. The breakfast room shows off the river setting beautifully, and array of foods was sumptuous. (Coffee was undrinkable, though; order a long espresso instead.)

Contras: Travelling with my adult daughter, we had a room with twin beds, but it was terrible for two people to share: 1. Bath "room" is in fact first half of hotel room, with just a curtain dividing it from bed area. Anyone taking a shower is in full view of anyone coming into hotel room. (Not exaggerating.) 2. Combined tub/shower means big step to get in, with no place to hold on for support. Also no place to hang a bath towel or even a hand towel. (While packing to leave I realized I could have moved a tiny stand closer, to throw a towel over it - that would hold only one, though.) 3. Toilet and bidet are jammed into a small closet-like space with a sliding half-frosted glass door. Aside from not being at all private, you have to squeeze sideways past the bidet to reach the toilet. Awkward. I guess the design was intended to maximize view of the river, but honestly! Good design should consider function and comfort, too. We chose this hotel for our final night, to be closer to airport for my daughter's early morning flight. But the "airport shuttle" is a joke - all they do is call a taxi, for which you pay double. We spoke to front desk staff and were the only guests in the lobby, but still no one told us it arrived, until we finally asked; then we went out on our own, in the dark, with her suitcase to find a taxi in a nearly empty parking lot; unfortunately we couldn't communicate with the driver (and no one was there to translate) to confirm it was the prepaid "shuttle" and not some random cab I was sending off my daughter in. Totally unnecessary confusion. On checkout, the front desk staff refunded the "shuttle" cost without argument, which was the right thing to do and I did appreciate it, but they weren't gracious about it and it was unpleasant overall.

Prós: Localização Vistas

Prós: Adorei Hotel! os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Vou repetir de certeza Pequeno Almoço excelente Vista do quarto era deslumbrante.

Contras: Do atendimento de um funcionário no pequeno almoço, chama-se Flávio muito arrogante antipático e distante dos clientes.

Prós: The view was amazing the staff very friendly and the room was very comfortable we had a great experience would highly recommend

Prós: Pequeno almoço. Quase ao nível da referência - Epic sana.

Contras: Decoração e materiais. Quarto de banho no quarto (literalmente). Sem qualquer separação física.

Prós: Excelente vista, quarto muito confortável e limpo. Pequeno almoço fenomenal.staff simpático e atenciosos. Top espero voltar.

Prós: Tudo

Contras: Nada

Contras: the restaurant food was underwhelming

Prós: Ótimo café da manhã. A localização é excelente. O restaurante é de ótima localidade.

Contras: O preço poderia ser menor.

Prós: Excelente!! Amamos e voltaremos!

Prós: Wonderful service, great facilities. They even had amenities for the kids.

Prós: location and comfortable room

Contras: breakfast spread

Prós: - great location - friendly and helpful staff, especically the personnel who told the history of the buildling as he showed me the room - good breakfast - free drinks and the egg tarte waiting for you in the room!

Contras: - I did not have a bath robe or slippers that my colleagues loved (and later learned that it depended on the class of the room selected. I guess I did not choose the good one) - the bakery/tea house recommended by the reception was not the best (otherwise excellent suggestions for quick tourism, depending on the time available)

Prós: Td esteve muito bom. Comida, café da manhã. Acomodação, localização. Td excelente

Prós: Excellent location in Baixa right next of Santa Justa Elevator, a lot of restaurants, shops, coffee shop etc. Staff was friendly and nice, complimentary mini-bar with some drink with refill each day, they also provide us with some sweets and champagne!

Contras: During our stay they had some constructions work in the hotel that we didnt notified about before we order.

Prós: Breakfast was excellent. Reception staff very helpful. Loved the bathroom and the shower.

Contras: Room was very small, cramped and poorly lit. It is very difficult to get dressed and or pack in such poorly lit rooms. Ditto for the hallways.

Prós: Tudo ótimo!!

Contras: Só peca por não ter como chegar de carro na recepção. A rua é fechada.

Prós: Top staff! nice, efficient, customer oriented

Prós: Great friendly staff, awsome hotel

Prós: Localização óptimo. Staff excelente

Prós: Service in the hotel, decor and location. super customer service at check in, concierge and door personnel. The seafood restaurant on ground floor has very pampering customer service and great carte too. great hotel

Contras: nothing

Prós: Perfect location in the midst of upscale downtown with shopping and restaurants immediately within blocks. First rate accommodations and service. Lots of extras like on-site restaurants, live jazz group playing in the lobby bar nightly, nightly bed turn-down, friendly concierge. Would stay there again.

Contras: Everything was well down.

Prós: Cama boa. Café bom

Contras: Da comida do restaurante

Prós: Fabulous atrium, Skybar, and excellent staff.

Contras: When we (group of six people) book with paid in full and check in to hotel, we DID NOT know that we have to pay the taxes 2 euros per day and the person help to check in did not mention that either. After we signed our name on the card which we DID NOT see the taxes 2 euros per day on the card, but when we check out someone put that taxes 2 euros per day on the card afterward. THAT IS NOT RIGHT. IT IS THE MATTER OF PRINCIPLE. They can put any amount on the card after we signed. We REFUSED to pay the taxes. I hope that the hotel do not charge us.

Prós: Todo o serviço e comodidades são uma escolha a elogiar mas o pequeno almoço é mais do que perfeito! Excelente sala e excelentes escolhas.

Contras: Tive uma questão de limpeza no quarto mas que foi prontamente resolvida.

Prós: Isto. Cafe da manha muito bom. Camas precisam rever os colchoes

Contras: Colchoes

Prós: Ideal location for getting around Lisb on Excellent staff very attentive. Great room service Beds amazingly comfortable & deluxe rooms very quiet. Only downside for my husband only Super Bock beer & he’s a Sagres man.

Contras: No Sagres

Prós: Clean and location

Contras: Staff is ok, but the so called lady executive mgr was not friendly and not try to solve problems. She did not try to make a six dollar error on a 3 nite stay. She said that mistake had to make by their executive DIRECTOR . That six dollar had to charge when we check out( they did not tell us when we checked in. And our was a PREPAID stay). The washing sink basin was made of kind of soft pastic( in a 4, 5 star hotel ??).

Prós: A localização, nada mais!!!

Contras: De todo o resto, uma reforma mal conseguida, ar condicionado central barulhento e onde não se podia controlar a temperatura, quarto Deluxe muito, muito pequeno. Em tantas ótimas opções que lisboa oferece fiz uma péssima escolha.

Prós: very comfortable bed and excellent breakfast. the omelette is fantastic!

Prós: Tudo.. Hotel, serviço, café da manhã, quarto, piscina, sauna...

Contras: Nada

Prós: Great location, great hotel and friendly staff

Contras: Nothing

Prós: Boa localização, numa zona calma da cidade. Hotel com um palácio lindíssimo e com um atendimento extremamente simpático e acolhedor. Recomendo vivamente.

Prós: Very elegant location in a historic palace, good breakfast with a lot of choice.

Contras: The hairdryer could have been a bit more powerful (there was also none in my room, I had to ask for it).

Prós: Old world charm Quiet Wonderful grounds

Contras: Nothing

Prós: It is a splendid place, and staff could not possibly be better. Overall A+ of all the wonderful places we have stayed. Truly perfect.

Contras: There is not one thing that could be improved.

Prós: Amazing Location!

Contras: —

Prós: Atendimento muito amigável Limpeza Conforto Decoração palaciana

Prós: The hotel staff were amazing and nothing was too much trouble. Breakfast was excellent and the bar staff were very friendly and made us very welcome.

Contras: Bathroom needed a little updating

Prós: Atendimento, decoração , quarto e café da manhã incríveis. Luxuoso e aconchegante ao mesmo tempo. O hotel era um antigo palácio do século XIX, impressionante. Impecável. As crianças amaram.

Contras: Atendimento na piscina externa muito demorado. Poucos garçons atendendo. Pedimos 1 água, 1 coca e 1 suco e demoraram 40 min .

Prós: No geral gostei de tudo, instalaçoes excelentes, a simpatia dos funcionarios,e a surpresa que tinha preparada de ser uma data especial para nos. E o jantar no restaurante OTIMO.

Prós: Tamanho do quarto e varanda muito boa

Contras: Banheiro muito pequeno e carpete no quarto

Prós: Lindo hotel com spot - sobre as comodidades. Equipe fantástica e muito amigável. Café-da-manhã foi muito bem feito.

Prós: Breakfast was superb! The location 10/10

Prós: Decoração, conforto, localização, ambiente, simpatia dos funcionários.

Contras: Pequeno-almoço é bom, mas ficou aquém das expetativas. Portas corta-fogo sempre abertas, o que não é seguro.

Prós: Everything 100% Highly recommended If I ever go to Lisbon again I will definitely stay there

Contras: Nothing

Prós: Do quarto, dos espaços comuns, da simpatia dos funcionários e do excelente pequeno almoço

Prós: I really liked the placement of the hotel, it's in the center of the city which is very nice, since it's close to everything. Furthermore the breakfast was very nice, and I really liked how the room was furnished, and the vibe it has.

Prós: Staff was extremely helpful. Front desk staff and reservation desk staff had great restaurant suggestions and went above and beyond in securing our rental car reservation.

Contras: Ended up with no toilet paper one night which was immediately corrected.

Prós: Location

Contras: A little noisy on first floor, but everything else was perfect, location is ideal.

Prós: Equipe prestativa e simpática

Contras: Não se aplica

Prós: Everything was just perfect! We like our stay very much.

Prós: Staff extremely helpful.

Contras: Freshly made coffee would have been a bonus.

Prós: Excellent hotel and service. Perfect to stay and explore Lisbon during few days.

Prós: The location

Contras: The breakfast was limited choices especially for Muslim people

Prós: Localização excelente, restaurante ótimo, funcionários atenciosos.

Contras: Nada a reparar.

Prós: Location was perfect

Prós: Everything was perfect, excellent location, spotless.

Prós: Excelente cama, bom blackout, bom chuveiro. Tudo limpo, ótima localização. Wi-Fi e TV rápidos.

Contras: Sem ducha higiênica. Limpeza matinal barulhenta.

Prós: Boa localização, staff simpático. Tudo muito limpo e arrumado. Cama confortável, chuveiro de boa intensidade.

Contras: Estacionamento e café da manhã caros. Sem ducha higiênica no banheiro.

Prós: Localização ótima. Não almoçamos nem tomamos café.

Prós: Convenient

Contras: Overly perfumed. Expensive. Breakfast pretty good. Room service food meh

Prós: A Localização é ótima, hotel moderno e confortável . Quartos de tamanho bom

Contras: Eu não gostei da forma como lidaram com a minha reserva. Eu fiz o pagamento integral com debito no meu cartão 6 meses antes de me hospedar, na hora do check in , solicitaram o meu cartão de credito e eu dei só que o cartão que foi debitado o valor integral era diferente do novo , uma vez que o antigo foi clorado. Eles exigiram um novo deposito integral no meu novo cartão , o que dificultou a minha vida pois não contava com esse novo debito . Não compreendi a necessidade disso uma vez que o valor integral da diária já estava pago a muito tempo , e esse novo cartão seria apenas para as despesas durante a hospedagem. Na hora do check out eles não estornaram o valor , e aguardo uma resposta até hoje já se passaram 10 dias .

Prós: The location

Contras: out the front desk did not have a clue. He asked me to write a complaint to the manager maybe I’ll get a refund but I never got a response. Bad business very unprofessional for not at least acknowledging my email.

Prós: Very pleasant and enjoyable stay!

Contras: More staffing for breakfast would make things smoother

Prós: Atendimento da equipe, qualidade das instalações e localização

Contras: nada a declarar

Prós: Tudo ótimo! Bem localizado, equipe excelente, muito novo, bem decorado e limpo. O museu dentro do hotel faz um up especial. Minha primeira opção quando voltar a Lisboa.

Contras: Poderia ter um espaço infantil

Prós: Limpeza.

Contras: O atendimento funcionários confusos passando informações desencontradas e com erros

Prós: Location, breakfast, facilities but there were problems in the steam and sauna. Room was lacking some critical items.

Contras: Boosted my room rate for one night to quadruple the ongoing rate, during the Web conference in Lisbon. I was not there for the Web event. I stayed 5 days and had to pay quadruple the rate and management did not make any accomodation. Handicapped shower flooded in the spa each time I used it. Spa was unattended with no information on the facilities. No dressing room to speak of in the spa. Breakfast was great but the dinner menu and costs were exorbitant

Prós: excelente atendimento. Quarto espaçoso e confortável. ótimo café da manhã.

Contras: da cama de casal ser 2 camas de solteiro juntas.

Prós: The room was very spacious, a nice bathroom, there as a lot of kinds of foods in the breakfast

Contras: They didn’t clean the table during breakfast, after other guests leave, we have to find a table with less dirties......

Prós: O local, perto de bons restaurantes e do lindo bairro de Alfama.

Prós: Lovely spacious room overlooking the river. Enormous and very comfortable bed. Great walk in shower and double basins. Modern newly built hotel with very polite and helpful staff.

Contras: Nothing

Prós: Chegamos bem antes do check in e como havia quarto livre o atendente nos liberou. Achei muito elegante da parte dele. O café é maravilhoso.

Prós: Hotel 5 estrelas, custo proporcional às excelentes instalações e serviços. Anexo, excelente Restaurante Atlântico. Somente não pode ser considerado um restaurante de alta gastronomia devido ao cardápio limitado na quantidade de opções. No entanto, os pratos servidos são de alta qualidade. Excelentes vinhos portugueses (adega pouco limitada também). Parabéns para Francisco, misto de maitre-garçom-sommelier, grande figura.

Contras: Nada

Prós: Amei o spa, bar na cobertura, no geral simplesmente lindo!

Prós: Muito bom.

Contras: Da Surpresa

Prós: It was everything you’d expect from a proper 4 star hotel for a very reasonable price. Although a bit outside the main tourist area of the city there is a metro station literally outside the entrance door.

Contras: There was an extra 12 euro charge to use the indoor pool. We knew about this in advance but it would have been nice to have indoor pool only access for a lower fee than for access to the spa as a whole.

Prós: Pequeno almoço e áreas públicas do hotel Boas. Óptima casa de banho

Contras: O quarto era muito pobre, a janela era miserável e apenas se via o chão da rua, sem entrar luz natural. O quarto em si pobre, paredes despidas e muito eco. TV muito pequena.

Prós: Breakfast, room and pool were excellent

Contras: No complaints

Prós: Excellent front if house staff, particularly Jack. He was very helpful. Housekeeping was also excellent , very clean rooms

Prós: Hotel muito bem localizado, com o metrô perto. Pequeno almoço excelente com muita variedade

Contras: Quarto com um mau isolamento, ouvia- se os ruídos dos carros etc.....

Prós: Quarto confortável.

Contras: Chegamos as 9h30 e a diária iniciaria 15h. Perguntei se pagando um valor adicional haveria possibilidade de entrarmos antes nos quartos pois estávamos com meus pais e a recepcionista disse que não havia valor adicional, que os quartos já estavam vazios mas, que dependia da equipe da limpeza para liberar os quartos e que não tinha como prever o horário. Fomos tomar o café da manhã no próprio hotel para aguardar um pouco e retornamos após 40min quando ela informou que ainda não estavam liberados. Perguntei se havia possibilidade de pedir para a equipe da limpeza liberar pelo menos um dos quartos e ela disse que não. Aguardamos até 12h00 e não tendo os quartos liberados nem pagando adicional, resolvemos deixar as malas no hotel e iniciar os passeios como estávamos. Reclamei da falta de comodidade porque estando o quarto disponível e o hóspede querendo pagar para entrar antes, o hotel deveria esforçar-se para atender, mas a recepcionista me respondeu que eu deveria ter reservado uma diária a mais, iniciando no dia anterior e eu respondi a ela que isso não fazia sentido já que chegaria pela manhã e se houvesse qualquer atraso no voo, o que acontece com frequência, eu certamente perderia essa diária.

Prós: The location, quality of the Hotel and very friendly staff

Prós: Bom café da manhã, bom serviço dos colaboradores.

Contras: A parte da limpeza deixou um pouco a desejar.

Prós: O quarto muito espaçoso e cama muito confortável. Apesar de estar situado na Av da República a insonorização do quarto era muito boa, tive uma óptima noite de sono. O ar condicionado do quarto também funcionava muito bem. Óptima localização. Bom pequeno almoço com variedade e quantidade suficiente e rápida reposição dos alimentos em falta.

Contras: O meu voo foi ao final da tarde e por isso fiquei a trabalhar no Hotel na zona do Hall de entrada/Bar. Por incrível que pareça não há praticamente nenhuma tomada disponível para quem quiser trabalhar no seu computador. Algo a melhorar para maior comodidade dos hóspedes.

Prós: Great location, Great Spa and the best customer service I have found in Lisbon. I was served by Nathielle and a young Portuguese gentleman in the bar and restaurant who’s name I did not catch. Both were so friendly and attentive.

Contras: Nothing

Prós: A localização do hotel e a cortesia dos funcionários.

Prós: O hotel foi excelente. Nunca ter estado no país antes do meu grupo dependia fortemente do conselho do pessoal para que fossem feitas recomendações sobre os locais a seguir. O homem da porta fora foi o mais útil de tudo, ele deu excelentes recomendações sobre restaurantes e discotecas para visitar. No entanto, as instalações no local foram excelentes também. Há uma área de salão muito agradável no piso inferior e por causa deste meu grupo não viu a necessidade de pagar pelo salão exclusivo no piso superior.

Contras: Não gostei muito deste hotel. O preço era um pouco no lado alto, mas eu gastei até US $ 500 por noite em outros hotéis que não eram quase tão nice. A equipe é muito simpática e prestativa, eles fazem o check-in no seu quarto várias vezes durante a manhã até tarde. Se você quiser manter suas visitas do pessoal a um uso mínimo do sinal não perturbe. Há visitas estão fora de boas intenções embora, como refrescar o mini-bar, toalhas frescas todas as manhãs, água engarrafada gratuita, limpeza, etc

Prós: O motorista de e para o aeroporto, Diego, foi uma das pessoas mais simpáticas e prestativas e conhecedoras que conheci nas minhas 2 semanas de férias na Europa. O hotel era lindo e a equipe, da recepção ao porteiro, do serviço de quartos ao spa, era excelente.

Contras: Eu esqueci o meu maiô e não pude utilizar a área relaxante de piscina e spa!

Prós: Had a great time. Wonderful breakfast with live piano music. Got a Suprise treat from the hotel for my birthday. Will definately come back.

Contras: location is far from main touristic attractions and not much around (walking distance)

Contras: The location.

Prós: Fantastic hotel with a welcoming staff. The hotel has all the amenities of a 5 star hotel, including a spa and the best gym I have ever seen in any hotel! Spacious rooms with a very comfortable bed. Excellent breakfast with live piano music.

Contras: Spa much too expensive in my opinion.

Prós: Location and facility

Contras: Check in time

Prós: Pequeno almoço excelente e localizaçao boa!

Contras: Nada. Tudo esteve bom!

Prós: The service was really good and the staff were all really helpful

Prós: Facilities in the hotel was quite new, and the room was very clean. Every staff at the hotel was very helpful and nice. But the best thing about this hotel is amazing breakfast. I highly recommend everyone to include breakfast on their stays in this hotel.

Contras: The location was quite far from the city center.

Prós: muito bom e super completo

Contras: nada a apontar

Prós: Hotel que já conheço de estadias anteriores. Pequeno Almoço, Excelente em todos os aspetos. Todos os funcionarios atentos e muito profissionais, desde os que trabalham na portaria e nos recebem à entrada. Areas do hotel de acordo com a época e muito bem decoradas e atrativas. Seviços de restaurante AREA e BAR otimos em refeiçoes, ambiente, funcionarios e serviço. Quarto muito bom.

Contras: Nada a assinalar.

Prós: Disponibilidade, gentileza da recepção, uma vista excepcional...

Contras: O preço « alto » das bebidas do minibar no quarto.

Prós: Wow!Tough question especially when the product is first class and ran like a "well oiled machine".

Contras: There is nothing I can say to improve perfection