Vip Grand Lisboa Hotel & Spa

A Localização e atendimento foi bom. Amplo espaço e conforto na recepção.

Infelizmente o primeiro quarto que recebi no check-in foi decepcionante, pelo fato de: 1 - Ter a protecção de silicone da porta de vidro do banheiro rasgada, nao propiciando um bom vedamento 2 - Abajur do quarto com o interruptor quebrado, causando uma intermitencia no liga e desliga 3 - Refrigerador nao resfria (a temperatura não é suficiente para manter alimentos frios 4 - Porta de virdo do banheiro emperrada, não desliza oomo deveria. Após a reclamação realizada no ato de inspeção do quarto, foi cedido outro quarto 1109, o qual continuou com o problema no refrigerador, ou seja não gela o suficiente para manter os alimentos a uma temperatura satisfatória. Em geral o quarto de frente esquenta muito no verão pelo fato da cortina da janela não ser de tecido que filtra o calor UV, somente Blackout, ou seja não permite a entrada de luz, mas calor não bloqueia. O fato do Banheiro ser de porta de vidro e vidro para o quarto é muito ruim quando está em 2 pessoas, pois sempre causa um desconforto pela luz que incide no quarto quando se vai ao banheiro pela noite. A limpeza da Cama no segundo dia estava abaixo da critica, encontramos cabelo de outra pessoa na cama o que é inaceitável e demonstra a falta de atenção para com a limpeza.