hotéis em Nova Iorque

Prós: Aspectos arquitetônicos do lobby e quarto. Localização, localização, localização.

Prós: A localização, as instalações e o serviço foram excelentes

Contras: Nada

Prós: Belo hotel. Excelente serviço. Edifício dramática e interior.

Contras: Internet movimentava sinal. Limitada a 2 dispositivos por quarto.

Prós: Amei o grande enormes quartos para NYC.

Prós: Os quartos são muito agradáveis e confortáveis. A equipe foi extremamente atenciosa e profissional. O café da manhã era top de linha. Eu teria gostado de ficar mais tempo.

Prós: Quartos espaçosos. Excelentes produtos. Chuveiro incrível.

Contras: Gostaria que houvesse um café ou café Starbucks no lobby

Prós: 5 mins from the 911 museum and an amazing view of Jersey. A good hour walk to Midtown.Extremely clean and large suite.

Contras: Very soft beds and pillows compared to UK standards.Both my husband and I have sore backs now. Wasn’t informed about a $100 per night hold on our credit card when we checked in, so had to go back down to query it.

Prós: Decor was great! Location was Great! Service was Great! accommodations were great!

Contras: no

Prós: Localização

Contras: Do Restaurante, das alcatifas no chão, da climatização

Prós: Stayed here four times already. Good property and location.

Contras: I was robbed in my room. Someone stole brand ner airpods from my luggage. Reported to security at check-out and today, 2 days later, haven't heard back, even being a Hilton Diamond Member.

Prós: Location, decor, comfort.

Contras: We had a beautiful view but were unable to open the blinds. Asked for service and only got partial resolution. Very frustrating. Remotes to operate lights and adjust shower and blinds were outdated, unintuitive, and quirky. Too expensive for this!

Prós: Tudo

Contras: Tudo eu gostei

Prós: The location is perfect with a wine store downstairs, mall across the street, near great sites, river steps away, easy Subway access, and stunning views. I also love the decor and vibe of the hotel and rooms; & that the room is so automated.

Contras: I only marked down the room because the bathroom door does not latch closed/ offers no real privacy. I do understand the modern touch to this, but it is not a practical thing.

Prós: Everything!

Contras: Not a criticism as such, but shame roof bar closed during our stay but didn’t spoil our trip as lobby bar was fab!

Prós: Localização excelente. Apartamento amplo e confortável. Banheiro excelente. Equipe muito gentil

Prós: The bed was amazing huge and so comfy.

Contras: Nothing

Prós: Localização, a cama e tem um bom pequeno almoço .

Prós: I love the separation of the bathroom and shower. Also having the separate living room is awesome for having a teenager sleeping on the sofa bed. We can all get ready with privacy and not getting in each other’s way!

Prós: Quartos, conforto, localização

Contras: Nada a reclamar

Prós: The staff was absolutely the highlight of our stay. Everyone was warm and welcoming. When we arrived, it was packed, but someone came right up to us and offered to store our luggage until our room was available, and then they got us a cab! They made my five-year-old daughter feel SO special. The robot brought her candy, a child's robe and slippers, and when we were leaving, the staff member- Cory?- gave her a stuffed robot! Everyone genuinely wanted to hear about our stay and help however they could. Breakfast was delicious and the coffee in the bar was amazing. Our neighbors were so quiet, we had no idea whether or not we even had neighbors! The bathroom was beautiful and the beds were so comfortable. The room had everything we could ever need. It was so clean and lovely. The location was THE BEST. I could not have asked for a better spot. It was incredible. I plan to make this place my #1 place to stay in New York. Fantastic.

Contras: Nothing! The room was a little warm, but I'm sure I could have adjusted the thermostat. Other than that, it was amazing.

Prós: Location was great; just a few minutes from everything in Times Square. Hotel room was super clean, modern and extremely quiet--we stayed on the 27th floor. Service was impeccable; from the moment we walked in to the moment we left. The staff went above and beyond! The robot that delivered chocolates to our room was a plus!

Contras: It wasn't a big deal, but there really is no lobby. There are a few chairs and benches to sit on that is shared with the neighboring restaurant, but other than that, there's nowhere to lounge about.

Prós: Location, friendly staff, clean rooms

Prós: Do chuveiro , da cama.

Contras: A visão da janela ficou um pouco prejudicada, mas não chegou a ser um motivo para não gostar da acomodação.

Prós: Very closely to walk everywhere,safe place,clean and personal very nice,kind! Excellent!!!

Contras: Maybe the street it’s a lot of trash :(

Prós: Localização. Funcionários ótimos. Bom hotel

Contras: Quando cheguei coloquei minha bagagem sobre o guarda roupa e era só pó. Quem fazia a limpeza certamente não limpava há muito tempo a parte de cima do guarda-roupa. Os forros de cama. O piso. E dentro do guarda-roupa banheiro. Estava tudo ok

Prós: A localização é espetacular, basicamente na esquina da times square. Estação 42nd st, na esquina. Essa estação recebe todos as linhas de metro da cidade. Vários locais para cafe da manha e lanches. Restaurantes, lojas, tudo ha poucos passos do hotel. Todos os funcionários são solicitos e agradáveis. O quarto é muito confortável. Roupas de cama e travesseiros macios.

Contras: Nos hospedamos em um apartamento king com vista. Apesar de ter solicitado andar alto, ficamos no 8o andar, o que trouxe um pouco de barulho, vindo da rua. Talvez andares mais altos sejam melhores. Porem, nada disso desabona o hotel. Super recomendo.

Prós: Location was the best value for the money.

Contras: Room was a little bit small for a family of four, but we basically used it for sleeping, so space was irrelevant.

Prós: O hotel superou minhas expectativas, desde a recepção até o quarto e limpeza. Comodidades como roupão, pantufas, secador de cabelo e espelho de maquiagem fizeram a diferença. Todos os dias deixavam chocolates no quarto e, por estar comemorando meu aniversário, recebi uma cartinha muito fofa junto com uns petiscos no primeiro dia. Agradecimento especial ao Abraham Valdez que cuidou perfeitamente da minha reserva. Também quero pontuar a atenção de um dos recepcionistas que cuidava das malas, ele estava no seu primeiro dia de trabalho no Luma e, além de ser extremamente simpático, conseguiu um táxi em tempo recorde. Localização excelente entre a Times Square e o Bryant Park. Hotel novo, com instalações de última geração e, se der sorte, existe a possibilidade de encontrar um robô que circula pelas instalações e é um show a parte. Outro ponto positivo é que, como fiz compras online e pedi para a entrega ser diretamente no hotel, eu nem tive que me preocupar em pedir se as encomendas tinham chego, pois o staff sempre deixava as mesmas sobre a mesa do quarto. Nota mil. Recomendo demais e com certeza voltaria a me hospedar no Luma.

Contras: A porta do banheiro emperrou nos últimos dias, mas quando pedi pro pessoal da recepção dar uma olhada, eles foram super solícitos e resolveram o problema de forma rápida.

Prós: Awesome! Had a great experience!

Contras: Minibar had expired items.

Prós: Localização excelente, cama confortável e chuveiro decente. De resto bom ou normal. O custo benefício é razoável, pois em Manhattan, tudo é caro.

Contras: O serviço de camareira bateu na nossa porta. Estávamos saindo em alguns instantes e solicitamos retornar em alguns minutos para fazer o reviço. Não limparam o quarto neste dia.

Prós: Very clean. Comfortable beds. Friendly helpful staff.

Prós: A equipe foi atenciosa e responsiva. O hotel foi realmente lindo e muito limpo. O serviço de abertura de cama com água e chocolate foi um deleite agradável. Nós definitivamente estadia no Beekman novamente!

Contras: Tudo era perfeito.

Prós: Todos foram tão incríveis que até mesmo pegaram meus vestidos do meu carro que estava com o manobrista e os trouxe para o nosso quarto. No geral foi uma ótima estadia. Obrigado!

Prós: O quarto era absolutamente lindo

Contras: A construção

Prós: Breakfast was good! Service could have been much better!

Contras: The service

Prós: The location and the very good staff

Contras: The room was small and the breakfast with few choices

Prós: o hotel é muito elegante . Fiz uma reserva com mais 1 dia p não ter que esperar o quarto vagar e isso não constava na recepção do hotel. Me deram um quarto no 1o andar. Toda vez que passava o trem do metrô o chão tremia e ouvia o barulho dos trens passando...péssimo. Equipe de atendimento bem impessoal. Não me senti acolhida, apesar do hotel ser estiloso e o quarto confortável (bem pequeno). Uma experiência que podia ter sido otima.

Contras: expliquei acima

Prós: Great find, atmospheric hotel that reminded me of a British Victorian era building. Fabulous atrium with a dark and moody bar at its base. Club in the basement was a good find too! Would definitely stay again

Contras: My room backed on to the lift shaft so could not lay back on the bed head without the rumble of the lifts coursing through my head! The answer was to lean on all 4 pillows instead!

Prós: Top location, great place, wonderful bar, perfect restaurant, very nice rooms, very friendly stuff, the best place to stay in NY

Prós: Location. Black cat lounge. Atrium. Internet was steady and reliable.

Contras: Brighter lights in room (couldn’t read a book). Business center to allow printing of boarding passes would hav bee nice. Shower head yielded weak stream.

Prós: localização boa

Contras: atendimento na chegada na recepção

Prós: Decoração incrível, ótima localização! Amamos a estadia!

Prós: Beautiful hotel. Great value for the money.

Contras: I was in a room with construction outside, but it wasn’t too bothersome.

Prós: ambiente , funcionarios sempre a disposicao com um bar e um restaurante fantasticos.

Contras: pedi ao booking um andar alto e me deram um quarto no primeiro andar em uma rua suja , feia e barulhenta, estranho em um predio de 10 andares nao terem mais nem mais um quarto em um andar um pouco mais alto ,foi decepcionante logo na chegada , como tinha pedido pelo Booking.com um andar alto acho que faltou bom senso no check in o que melhorou com o atendimento e o bar do hotel que é excelente .

Prós: O pequeno almoço continental era muito insuficiente. Foi o que eu menos gostei no hotel

Contras: Do pequeno almoço continental. Não tinha pão, nem croissants.

Prós: O pessoal da recepção foi muito profissional e agradável. Ela tentou para acomodar todos os nossos pedidos.

Contras: Nenhum

Prós: Decoração, localização, limpeza

Contras: USD 16 pelo wifi

Prós: Hotel absolutamente lindo em uma ótima localização! Adorei a minha estadia lá !!

Contras: Cobrar USD 16 por dia pelo wi-fi é uma loucura

Prós: O nosso quarto tinha vista direta para a Catedral de São Patrício e foi lindo. O quarto era espaçoso (incomum para NY), limpo e confortável. Tem um café mesmo maravilhoso no belo átrio do hotel com cafés especiais e doces franceses, e a academia é incrível. Muitos bares/restaurantes a uma curta distância a pé, assim como muitas das atrações turísticas, como o Rock Center. Eu recomendo este hotel, e vou olhar ficar lá novamente.

Contras: Nada que eu não tenha gostado sobre este hotel, mas teria preferido uma taxa de Internet mais barata (custa $ 16 / dia).

Prós: Quartos amplos, excelente localização

Prós: equipe excelente, serviço excelente, quartos enormes na torre

Contras: Sem café no quarto, muito caro para trazerem café no quarto

Prós: A equipe foi muito cordial e ofereceu um excelente serviço ao cliente.

Contras: Taxa de Wi-Fi inesperada em um quarto de USD 700 por noite.

Prós: Localização

Contras: Quarto não estava limpo corretamente pelo serviço de limpeza

Prós: Localização, bom neibourhood, bom e loung lanchonete. Os quartos também eram lado bom e limpo com casa de banho adequada em funcionamento.

Contras: Eu gostaria que eles tivessem um sentar restaurante dos seus próprios. Embora eles estão perto de restaurantes na rua.

Prós: Bom ambiente. Elevadores bons para chegar ao quarto de forma eficiente

Contras: limpeza ruim. Banheiro cheirava a mofo. Eles se esqueceram de deixar os panos uma vez. outra vez se esqueceram de deixar shampoo. Quando ligamos para pedir shampoo para tomar banho, demoraram 1:30h. Também pedi cobertores quando fiz o check-in, mas nunca recebi.

Prós: a arquitetura do hotel no geral era muito elegante. os quartos eram bem decorados com mobiliário único.

Contras: Internet pago

Prós: Área Elegância

Contras: Custo de serviço de quarto! Falta de áreas de jantar para servido café-da-manhã/almoço

Prós: Views from the room... just stunning. Entrance / court yard is a gorgeous outdoor space to take in the atmosphere of New York.

Contras: Bar prices are very expensive.

Prós: Everything! The Staff! The Breakfast! The Gold Room Tappas! Absolutely Everything! Perfect! The late Harry and Leona Helmsley would be proud. And the Lotte Hotel groups is doing an outstanding job with there hotels.

Contras: There wasn’t anything that I did not like.

Prós: We had a wonderful stay at the Lotte NY Palace hotel. Staff was excellent, At the front desk did a great job checking us in and went above and beyond checking us in early and  was helpful with a question regarding wifi.

Prós: Linens and decor are horrible needs some careful reconsideration

Contras: Decor outdated and food was way too expensive

Prós: great location

Contras: check in desk not always as helpful and friendly as they should be

Contras: A acomodação é otima, fora o chuveiro que deixou a desejar.

Prós: The location of the hotel was excellent, lovely Christmas trees, concierge excellent really helpful.Great coffee shop.

Contras: Rooms tired and miserable bar staff.

Contras: They need to upgrade rooms, hotel is getting old need to renovate ASAP

Prós: Good location for Midtown offices and shops on Madison Avenue. Fairly efficient front desk process.

Contras: $1,000 per night (all in) is a ludicrously high price for a 3-star room that has not been renovated for a long time. WiFi connection is unreliable. The hotel is obviously extremely busy in the period before Xmas and can get away with excessive pricing, but it has pushed me to look elsewhere next time. The location is the only benefit to this hotel.

Prós: O hotel não vale o preço que é. Tirando a localização o resto é igual a outros em NY. Queria fazer um agradecimento especial para a concierge Julieta que foi muito simpática, atenciosa e valeu por toda minha hospedagem neste hotel.

Contras: Hotel ok !

Prós: A localização do hotel é muito boa e o tamanho do quarto também.

Contras: Já me hospedei neste hotel algumas vezes e ele piorou muito. Não fazem mais a cama na parte da tarde, não fornecem mais jornal, as amenities sempre faltando. Uma decepção. Não merece ser 5 estrelas.

Prós: A localização é fantástica, a equipe de profissionais muito educada, prestativa. O quarto tem um bom tamanho, limpeza muito boa. Minhas solicitações foram atendidas quanto a refrigerador extra e late check out.

Prós: Check-in e check-out, equipe agradável. Camas confortáveis.

Contras: Muito focado em ser moderno. Anunciaram ser 4-5 estrelas, mas parece ser mais 3-4 estrelas Sem cafeteira no quarto.

Prós: Lugar bonito com quartos limpos e muito bom serviço. Ficamos apenas uma noite, mas estamos ansiosos para voltar.

Contras: Tudo foi perfeito

Prós: Os quartos eram limpos e muito confortáveis. A equipe da recepção foi muito simpática e prestativa.

Prós: A equipe foi muito atenciosa e muito simpáticos!

Prós: Rooms were dare I say it ROOMY for NYC. Adequate storage space and closet space and bathroom was a decent size.

Contras: Thin walls, assuming our next door neighbor had to much fun at the Roof Top Bar and was throwing up the whole night, we had the pleasure of hearing every single thing for about 1-2 hours straight. Had to turn on the TV to muffle some of it out!

Prós: We picked this hotel to try it out. As the hotel is very expensive we expected the room to be massive. Sadly we were disappointed as the room is tiny and not worth the $800+ The room is not sound proof so you can hear quite a lot of noise from the pipes and corridor

Contras: The rooms do not match the price. We found a lot of long hair on fall and on blanket

Prós: Clean and comfortable with attentive staff. Food offering a little limited but otherwise a good midtown Manhattan location and excellent hotel

Prós: Restaurants were great and complimentary wine in early evening was good. Considering the cost of the room was quite steep we were very grateful to receive a surprise free breakfast for two.

Contras: Tea making facilities in the room would have been good.

Prós: We were on our honeymoon and were so pleased by Refinery. excellent host in ensuring that our honeymoon was memorable for all of the right reasons. Thank you to the team at Refinery for helping to make our honeymoon memorable!

Contras: There were a few hiccups in our reservations to do with billing and how it was handled at check-in - which were quite frustrating, but we were so thankful to host for sorting us out and ensuring a smooth and enjoyable last night at the hotel.

Prós: Incredible stay at the Refinery. Came here for a surprise birthday present, and the staff were incredible. Made the surprise that muh sweeter with an upgrade and non-stop next-level service. Great hotel, rooftop, jazz, staff, rooms... all great. Will stay here again soon.

Prós: My husband and I were traveling with our 2 adult children and their traveling companions, so we booked 3 rooms. All rooms were spacious and comfortable. Decor was trendy, with high end amenities. We loved the rooftop bar and had a great meal at the attached restaurant. Location was perfect. Overall, a great stay.

Contras: Some of the furniture in the room was showing some wear. And the desk chair was the only chair in the room. Also, the closet was very small. Not enough space to hang our clothes and coats.

Prós: Hip hotel. Really nice. Doesn’t have a “hotely” feel. Beautifully designed

Prós: Location very good for NYC with many major attractions and shopping steps away. High ceilings, very nice linens and towels. Beds decent.

Contras: Value for money is really not there. For $650 a night minimum there needs to be big upgrades in the finishing of the rooms (cold, sterile, white), free amenities like mini bar drinks, better in room comfort and sitting areas. Overall the Refinery just needs more work on the details and the hospitality to get the value right. PS, no concierge ? In NYC ?

Prós: Beautiful hotel well thought out to the smallest detail with an exceptional staff. Really. Other hotels should send managers here to see how things should be done.

Contras: We can’t think of a single negative.

Prós: They were beyond welcoming.

Contras: It was prefect

Prós: Excelente localização, funcionários simpáticos e quartos pequenos mas limpo e bem decorado. Várias opções de restaurante e bar aberto até tarde também. Grande valor global para Manhattan.

Prós: Tudo, a localização, a limpeza, o quão era agradável, a cobertura. Eu amei ficar aqui

Prós: Quarto amplo e bem equipado. Muito confortável. O hotel é muito limpo, bem localizado e com funcionários atenciosos.

Prós: O café da manhã superou a nossa expectativa, excelente!! Diferente de todas as opções de café americano. O restaurante que tem acesso ao hotel tem ótimos pratos, inclusive, jantamos todos os dias lá. O banheiro é limpo, toalhas e roupa de cama boas.

Prós: Café da manha

Contras: Camas estreitas e curtas, não acomodam minimamente 2 pessoas. Péssimo conforto na hora de dormir

Prós: O café da manhã foi excelente. A recepcionista Cristal sempre muito atenciosa e disposta ajudar.

Prós: Clean, beautiful decorated hotel in perfect location near Madison square park, close to lots of great restaurants and walking distance to Time Square and Rockefeller. Breakfast is really tasty even though choices are limited We appreciate the services, they eve had an umbrella for us.

Prós: Great location, service, very clean comfortable room. Nice restaurant and library

Contras: No, loved the hotel

Prós: I go to NY often for work and always stay at the Park South, it’s convenient, trendy, spacious rooms (executive), love the Covina restaurant, staff is great

Prós: Funcionários muito atenciosos, comida boa, bastante limpo, localização excelente

Prós: Hotel location was good. Had the room right across from the elevator and was worried about the house but it was not an issue. Hotel employee was very helpful at check-in.

Prós: Located next to subway

Contras: Food and tv also staff

Prós: Room was clean, comfortable, but very compact. There are never enough hangers for my clothing. I am not sure why that is an issue, but it always is. I liked the restaurant too. And the staff was always very helpful. So close to the subway and an easy walk to the office in Union Square.

Contras: I wanted more hangers. And all New York hotel rooms are tiny, but this was comfortable.

Prós: Room comfortable and location in walking distance to sights and dining options.

Prós: Bom hotel

Contras: O quarto era muito pequeno, escuro e um banheiro minúsculo.

Prós: Muito limpo. Bela decoração. Funcionários simpáticos. Disposta a satisfazer necessidades quando solicitado.

Prós: Excelente localização. Cama fantástica

Contras: Funcionários do restaurante/café não foram muito eficazes, engajados ou úteis. no entanto o restante dos funcionários do hotel foram excelentes.

Prós: Nice room

Contras: I did not like that the hidden fee for the stay

Prós: O hotel é bem localizado, próximo ao Central Park. O quarto é espaçoso e ótimo para família. Foi nossa segunda vez no hotel e adoramos novamente.

Contras: Nada.

Prós: De tudo! A qualidade do serviço, a simpatia do staff ...

Prós: The organization of the room

Contras: I didnt like the location.

Prós: Great location and wonderful Hotel

Prós: Staff, Location Bar area, free coffee in am

Contras: Given a room with handicapped bathroom and not told so water all over floor from shower, very dangerous, sink tiny , not enough towels- not what we are accustomed to at this hotel and clearly NOT acceptable

Prós: Loved breakfast but the staff was the winner. Everyone was so nice!

Contras: Was perfect.

Prós: best location very central to all shops and great restaurants

Contras: everything was great no complaints

Prós: Banheiro , cama

Contras: Tocou alarme falso as 2:30 da manhã , no dia seguinte faltou água quente

Prós: This is a great hotel . I was able to check in when I arrived even before the check in time. The room was so nice and so clean. The staff was very nice and accommodating ! We have a great stay! I would highly recommend this hotel to anyone visiting NYC!!

Prós: Não tomei no hotel. Achei que tinha pouca variedade e era muito caro.

Contras: Quando chegamos nossa reserva tinha sido desfeita e não fui avisada. Depois resolveram.

Prós: Tamanho vista localizacao comforto Ou seja tudo

Contras: Gostei de tudo

Prós: Bell staff and doormen and room service staff were great.

Contras: Front desk offered to move us to another room on a higher floor that was available and had a nice view. On check out they charged $50 upgrade fee. Unacceptable. Still waiting for it to be addressed.

Prós: The pillows were light and fluffy. I’m not sure there is a better view in New York. I loved that there was a separate bath and shower and the water pressure and temperature were always spot on.

Contras: I was disappointed there wasn’t a mini fridge to keep the water chilled or a channel directory for the tv

Prós: Great hotel—fantastic staff, close to Wall Street.

Contras: Little pricey

Prós: Staff help and room

Contras: Everything is nice

Prós: Everything

Contras: Nothing

Prós: Cleanliness, helpful staff

Contras: Got stuck in my room because our door was jammed. They took a look at it and decided to move us to another room. Wasn’t in the new room more than 5 minutes and got stuck in the bathtub (where the toilet is located; very small space). Had to call fo

Prós: Everything! Amazing setting, great sized and comfortable rooms, great staff, quiet and relaxing! A heaven in busy New York where space is of essence. Not here: understated luxury!

Prós: Perfect location in NY. Minutes away from Wall Street and WTC area. Christopher from reception did a great job and made the stay extra comfortable.

Contras: N/A

Prós: Staffs

Contras: Too many hidden fees

Prós: The staff was very professional and courteous. They really did a good job!

Prós: Location of the hotel is amazing. The area is calm and staff is amazing. Christopher from reception did a great job again with making me feel welcome.

Contras: N/A

Prós: The hotel was centrally located, only s short train ride to Times Square. It featured large, comfortable rooms and beautiful views of the Hudson River

Contras: N/A

Prós: O quarto era muito bom. Excelente vista e localização

Contras: Nada

Prós: O buffet de pequeno-almoço completo poupa dinheiro e tempo a esgotar-se noutros lugares. A localização é perfeita. Apenas a um quarteirão De Times Square. A uma quadra da maioria dos shows da broadway. Muitos restaurantes perto e perto de metrô. Nosso vôo foi cedo e eles nos deram um quarto às 9:30am sem custo extra. Vamos definitiley ficar lá novamente.

Contras: O banheiro era muito nojento!! A porta não fechava até o fim (se você estiver na mesa você consegue ver a pessoa sentada no vaso porque tem um vão muito grande), no chuveiro todos podem ver sua sombra - muito desconfortável com outras pessoas no quarto

Contras: Perto da Times Square, limpeza e quarto aberto com janela grande...

Contras: We had trouble adjusting the thermostat. It was too hot in our room. But we never asked for help so I guess our faults

Prós: Great location. Friendly and helpful staff. Nice and clean rooms. Housekeeping is superb.

Contras: Elevators were quite slow during peak periods, even though there were five elevators.

Prós: Location was convenient

Contras: Parking was bad and expensive, waited 35 minutes for vehicle Restaurant would not let me sit with my wife and 3 kids only because I do not eat breakfast. Stupid people make stupid rules. Rest of staff was less than polite or helpful.

Prós: Great location.

Contras: Room was EXTREMELY small. Unclean (hairs in sink and on bathroom floor). Not even a small, single serve coffee machine in the room. All for $450 per night?

Prós: Tudo muito bom!

Prós: Clean, modern, friendly, convenient location, well decorated for the holidays. I am grateful for the gluten free bread/cookie station....Thank you.

Contras: When I clicked on the room in booking.com, I did not realize that I could not rebook if the expensive rate lowered before I visited. I contacted booking.com and will be credited for some of the lower price difference once I return home. I learned to beware of clicking too quickly on a room preference before carefully reading the fine print. I also learned that by registering early for a preferred bed type which should be a positive, the price is higher than waiting which is a negative. Do you want to gamble on the room type or pay more? Be sure to check that your reservation can be canceled if the price lowers!

Prós: Clean

Contras: Location and more accommodating to large tour groups.

Prós: Room size better than expected.

Contras: Not much.

Prós: Great location, conformable bed and room in general, good attention by the personal, clean, everything is in really good condition like is new, tasty breakfast, good price. Would book again if going to New York. :)

Contras: Everything was like i wanted.

Prós: The room is quite small The bed is. Old Pillows could be better

Prós: localização a poucos metros da TIMES SQUARE O hotel é bonito e com boa infra estrutura. Funcionários atenciosos.

Contras: o quarto é um tanto pequeno

Prós: Top to bottom this property is first class all the way around. Such a pleasure staying here

Contras: There isn’t anything major not to like. One of the elevators was down for a couple of hours. That’s about it.

Prós: O hotel é um marco. Está numa excelente localização e tem excelentes acessos ao Central Park. Também não é muito longe a pé do bairro dos teatros. Os quartos eram limpos e espaçosos. As camas eram confortáveis.

Contras: A equipe parecia indiferente. A porta giratória não estava funcionando, então tivemos que entrar pelas portas laterais. Os porteiros (às vezes até três) só ficavam olhando, não ajudavam com as portas, que eram pesadas. Café da manhã no lobby: estávamos sentados e pedimos para a equipe nos trazer um café, disseram que um garçom ia atender em breve. Após 5 minutos não vi nenhum garçom. Por que a pessoa que nos atendeu não trouxe o café simplesmente? Atitude muito medíocre. Este hotel não vale todo o preço que pagamos.

Prós: Localização é excelente. A equipe foram todos perto dos elevadores e rápido. Tamanho do quarto era bom e tudo estava limpo e novo. Café-da-manhã no Palm Court era bom. Vai ficar novamente.

Contras: N/A

Prós: The rooms are what you would expect from a hotel this style just not worth the money.

Contras: The door staff are beyond rude. Ruined my stay before I had even walked through the door.

Prós: Location, location, location. Wonderful bathroom, comfortable bed. Great staff.

Contras: The Lobby is atrocious, one of the least inviting spaces on the planet. The rooms are large, it would be nice with a couple of chairs and a coffee table.

Contras: overall appearance of the Hotel is dated all the furniture from the benches outside the elevators to the table and chairs in the lobby bar are old and dirty. The palm dinning room was way over priced for the food and service was horrible

Prós: Beleza, conforto

Contras: Barulho no quarto 24h / dia, apesar de estarmos no 14• andar ouvia-se barulho e vibração que parecia ser do metro

Prós: It’s a one of a kind hotel!

Contras: Elevators were out of service when we first arrived.

Prós: Acomodações

Contras: Atendimento, muito frio e impessoal, com exceção dos concierges.

Contras: Breakfast is 4 star level, didn’t impress at all.

Prós: Location, staff friendly, size of the rooms.

Contras: Noise from the streets, please take a room have insides view, it's an old building with very classical style.

Prós: A cama era excelente, o café da manhã era bom mas nada excepcional.

Contras: Toda a equipe é eficiente, porém, não são simpáticos. Os porteiros não são gentis para abrir a porta de entrada, por exemplo. Ficam aguardando o “tip” para prestar algum auxílio. No Champagne Bar do Lobby a equipe tem comportamento, até certo ponto, arrogante.

Prós: Comida boa , quarto ótimo e localização show

Contras: Serviço deixou a desejar

Prós: Excellent service

Contras: No

Prós: Tudo

Contras: Muito barulhento

Prós: ótimos lençóis grandes Quando eu liguei para o serviço, eles responderam utilizando o meu nome Funcionários muito simpáticos e úteis

Contras: Chuveiro poderia ter mais pressão

Prós: A renovação no ano passado realmente atualizou este clássico de nyc. Agora o interior é tão luxuoso quanto a fachada clássica. Excelente localização na Times Square, mas é um refúgio calmo e tranquilo por dentro. Excelente serviço e equipe muito simpática. Nós gostamos muito da nossa semana das meninas.

Contras: Evite se você não gosta de andar contra a multidão na Times Square.

Prós: Quartos limpos e espaçosos, bom serviço, não ótimo wi-fi

Prós: Ótimo lugar para ficar. Muito sheik e quadril. Bar Top Roof está fora deste mundo !!!

Prós: Serviço impecável Quartos imaculados Excelente localização entre a Times Square e o Bryant Park

Contras: Não posso reclamar sobre nada.

Prós: Location.

Contras: Customer service was not at a 5 star level. The room was pretty basic, very clean but nothing spectacular about the room. The restroom was nice though.

Prós: Localização e tamanho do quarto excelentes

Contras: Staff pouco atencioso Manutenção quarto a desejar - sem reposição de copos ou serviço de turndown não foi feito diariamente

Contras: The staff and the room

Contras: Quarto barulhento ao lado do elevador apesar de terem dito que seria longe

Prós: Tamanho dos quartos acima da média para Nova York. O hotel é moderno e os funcionários muito educados. Muito perto da estação de metrô da Times Square e do Bryant Park.

Prós: Do prédio antigo do hotel, do espaço do quarto e banheiro, das roupas de cama e banho, do conforto, silêncio, limpeza, dos mimos na chegada (vinho, chocolates e frutas), Também da prática localização porque tem várias linhas de metro na esquina do hotel, da proximidade do Bryant Park, dos teatros que são muito próximos, e da facilidade de ter por perto bons restaurantes e lojas. O hotel fica na zona mais turistica de NY mas o barulho e as luzes e o intenso movimento de carros e pessoas não nos incomodou,

Contras: Apenas dos carpetes do quarto e das areas comuns que estão manchados e gastos. O serviço de quarto muito lento em algumas situações. Em geral a equipe é muito simpática mas um porteiro ficou forçando serviços para ganhar gorjeta,

Prós: Had a small issue in the room we recieved. Called the front desk and a maintenance man was here immediately. Very polite and professional and fixed the issue right away. Good service.

Prós: Great hotel in an excellent location, facilities good, food excellent especially thanksgiving dinner. Rooms large and clean. Its our third stay at the hotel and it never disappoints. Staff made us very welcome as usual, especially Leyton in the restaurant.

Contras: Would have liked Jakes coffee shop to stay open longer in the lobby

Prós: Localização excelente, ao lado da estação de metrô, no coração da Times Square, vizinho de lojas, farmácias e restaurantes.

Contras: Como estávamos viajando com nossa filha pequena, o check in não estar disponível no horário informado, foi um contratempo nos nossos planos... só conseguimos entrar no nosso quarto definitivo somente por volta das 20:30 o que acabou atrapalhando um pouco nosso primeiro dia na cidade. Apesar disso foi liberado um quarto provisório por volta das 16:30 e conseguimos trocar nossa filha e deixar ela descansar um pouco, antes da nosso passeio nos arredores. A televisão era enorme, mas os canais a cabo estavam constantemente fora do ar...

Prós: Location was great, right in Times Square and walking distance to Central Park. Room was comfortable and good size for NY. Considering the location is in the middle of the city the room was very quiet.

Contras: Reception staff were very blasé. Basic Product knowledge was at a minimal level.

Prós: We chose the Knickerbocker for its location and high rating. The whole experience was top drawer, the room was a good size with an excellent view. Staff were polite and extremely welcoming. A great place to stay.

Contras: Coming home.

Prós: 1) Room was really good, big enough, really good and big bathroom with separated parts toilet and shower - which is very convenient if you are not alone . 2) All details are well thought 3) Great hairdryer! Thanks a lot for this. it would be strong reason to come back, as mine wouldn't work even with adapter, as mine is for 220w 4) good working a/c system for heating and cooling - not noisy 5) not much noise from street, even I had street view. after 11pm it is quite - no concert etc 6) good soundproof between rooms

Contras: 1) Pillows - big and tough - no choice for healthier option. Had to make something from towels 2) restaurant - had just dinner, wasn't inspired to come back, even taking the fact that I prefer to stay for dinner in hotels. Poor wine choice by glasses, no Prosecco, took rose sparkling was terrible 3) bar area - extremely crowded with strange people from street! who were even in outerwear . Also bad smell of alcohol and food, like in toilet. I chose this hotel seeing picture of the nice bar area, where i can chill out after hard day, but seeing and smelling the reality I had to go outside

Contras: Um monte de barulho da rua e barulho do elevador do meu quarto Existem opções de Whitehouse?

Prós: O lounge no 27º andar

Prós: Tudo funciona. Uso muito eficiente do espaço. Restaurante agradável lá embaixo. EXCELENTE localização em frente ao GCT.

Contras: Não há recepção. Decepcionante à primeira vista, mas funciona bem.

Prós: Location,size,amenities,staff all excellent Really didn't see room for improvement. Great value...

Prós: A equipe do hotel é extremamente simpática, nos receberam muito bem, anteciparam nosso check-in em 3 horas e o processo de check-in e check-out são super rápidos. O hotel possui 3 elevadores, que são extremamente rápidos, você não espera mais que 1 minuto pra subir ou descer. No 27º andar são servidos café, água, refrigerantes e snacks durante todo o dia e no happy hour ainda servem vinho de cortesia, um charme a mais para o serviço do hotel. Em todos os andares são disponibilizados garrafinhas juntamente com uma maquina para servir água, esses diferenciais não são encontrados em muitos hotéis em NY. O quarto não é grande, mas confortável para 1 casal, ideal para descansar depois de um dia cansativo andando pela cidade, tem microondas, maquininha de café, o banheiro tem uma ducha excelente. A localização é fantástica, perto da Grand Central, onde você pode se deslocar de metrô por toda a cidade, você pode caminhar com segurança durante a noite, região muito tranquila, chegamos no hotel depois de um show 1 hora da manhã e foi muito tranquilo e ainda tem a facilidade de poder andar até alguns pontos turisticos como a Times Square. Essa foi a segunda vez que fomos a NY e a primeira vez no Club Quarters, mas numa próxima visita com certeza será nossa escolha novamente.

Contras: Não há nada a citar, no geral superou todas as nossas expectativas.

Prós: Terraço e do happy hour, além disso o esquema de filtros com garrafinhas de água é sensacional.

Contras: Não há serviço de concierge no hotel, mas não faz muita falta não.

Prós: Location was great. Enjoyed the 27th floor and for a disabled person was easy to negotiate throughout

Contras: The shower had issues. Shower head kept jumping off holder and the water drained onto the whole floor during each shower. No refrigerator in room was disappointing.

Prós: Staff were super nice friendly and accomodating. The Hotel is close to Grand Central. The free water stations were great aswell as free coffee on the 27th floor. Will definately stay here again, excellent vale for money.

Contras: Only downside was the shower in room 1603 was not that powerful. Your in the middle of manhatten so outside traffuc noise is expected.

Prós: Great location, great resturant, friendly staff, great lounge with snacks, just a great overall experience!

Prós: Equipe muito atenciosa tanto na recepção como do pessoal de manutenção.

Contras: Ficamos em um apartamento de quarto , sala e cozinha bastante confortável no entanto o posicionamento da mesa e cadeiras dificultava a circulação .A cama do quarto era desconfortável , muito flexível .

Prós: The location was very good

Contras: It would have been good if breakfast was included in the offer. Iron stand was not there so ironing the clothes was a pain.

Prós: The check in was easy, bed was comfortable, free snacks and coffee, perfect location, friendliest staff.

Contras: That we had to leave it

Prós: A localização é muito conveniente, no midtown ao lado da Grand Central. O quarto é super confortável, especialmente a cama. O grande diferencial são as comodidades oferecidas, como o happy hour, o café no lounge, lavanderia e equipamentos de ginástica.

Contras: Gostei de tudo.

Prós: Do Happy Hour no 27 andar e da cortesia de todos os funcionários em geral. Fomos muito bem tratados desde o check-in ao check-out. A localização é boa por ficar ao lado do Grand Central Terminal e de várias lojas e bons restaurantes.

Contras: Preço. Poderia ser um pouco mais barato.

Prós: Close to grand central