Hotéis em Nova Iorque perto de Central Park Zoo

Qualidade do atendimento, da habitação e da localização

Do quarto e do atendente brasileiro Antony. Do banheiro.

The windows in the room were frosted. No view, not even of the air shaft. The room was discounted and the advertisement said, 'Courtyard View', so expectations were low. But FROSTED WINDOWS at the PIERRE.....WTF. If I were the Pierre I would be embarrassed to sell that room. Save it as a spare, use it to comp. someone when you are sold out, but don't advertise it as a Courtyard View when rooms at Rikers' Island have a better view of a courtyard than cell block 412, at the Pierre. I cannot believe the Pierre needs my $500/night and would stoop to selling this room, which is so below their supposed standards. Get rid of the elevator escorts and you won't have to mislead people into an unsatisfying purchase. No more Taj, Pierre for this vacationer. The Essex House has worked fine in the past and will again in the future. HUGE disappointment.

Facilidades pelo local Nenhuma consideração com o cliente que lá já esteve. Por exemplo, estivemos no AKA por quinze dias em junho e voltamos por mais 9 dias agora em outubro com dois apartamentos. Precisava sair do Hotel às 15 horas e pedi, pelo menos, que um quarto fosse liberado até esta hora.O pedido foi feito na minha chegada porém só admitiram cobrando meia diária até as quinze e uma diária se fosse até às l7 horas. Não têm nenhuma pessoalidade. Pedi o desentupimento de um dos banheiros e o funcionário levou os apetrechos parq que o meu filho desentupisse (apartamento 303). Fiquei com uma lâmpada no quarto queimada por três dias. e a camareira entrou para limpar o quarto, inclusive no banheiro, quando eu estava tomando banho. Tudo isso não condiz com valor

Localização quarto e banheiro

localização. o hotel fica na 58 entre a quinta e a sexta avenida. facil acesso para estações do metro e pontos de onibus. funcionarios com pouco jogo de cintura. tentamos fazer um early checkin e nada. tivemos que pagar uma diaria por fora para nao termos que ficar na rua ate as 14 horas. depois na saida tentamos fazer o check out apenas 2 horas depois mesmo pagando meia diaria e nada.

localizacao. Simpatia funcionarios na internet havia a opcao de quarto duplo com duas camas. O hotel disse que nao tinha esta modalidade.

A cama é excelente. A decoração do quarto é nova e moderna. Business Center bom. O café da manhã poderia ser melhor.

Localização excelente, funcionários atenciosos, quarto comfortável, espaçoso.