Hotéis em Nova Iorque perto de Central Park Zoo

wonderful staff and excellent service, good room service recipes, amazing manager at check in, absolutely incredible and wonderfully welcoming customer service room was incredibly dated and due for a remodel years ago, minimal in furniture, old and worn mattress , sheets incredibly thin with very used and uncomfortable bedding, carpet is dusty from years and years of use, furniture was so old, minimal, totally uncomfortable, bathroom lighting incredibly poor, light fixtures giving off minimal light, lack of art or general in room FF&E comfort expected at a 5 star property

The windows in the room were frosted. No view, not even of the air shaft. The room was discounted and the advertisement said, 'Courtyard View', so expectations were low. But FROSTED WINDOWS at the PIERRE.....WTF. If I were the Pierre I would be embarrassed to sell that room. Save it as a spare, use it to comp. someone when you are sold out, but don't advertise it as a Courtyard View when rooms at Rikers' Island have a better view of a courtyard than cell block 412, at the Pierre. I cannot believe the Pierre needs my $500/night and would stoop to selling this room, which is so below their supposed standards. Get rid of the elevator escorts and you won't have to mislead people into an unsatisfying purchase. No more Taj, Pierre for this vacationer. The Essex House has worked fine in the past and will again in the future. HUGE disappointment.

Facilidades pelo local Nenhuma consideração com o cliente que lá já esteve. Por exemplo, estivemos no AKA por quinze dias em junho e voltamos por mais 9 dias agora em outubro com dois apartamentos. Precisava sair do Hotel às 15 horas e pedi, pelo menos, que um quarto fosse liberado até esta hora.O pedido foi feito na minha chegada porém só admitiram cobrando meia diária até as quinze e uma diária se fosse até às l7 horas. Não têm nenhuma pessoalidade. Pedi o desentupimento de um dos banheiros e o funcionário levou os apetrechos parq que o meu filho desentupisse (apartamento 303). Fiquei com uma lâmpada no quarto queimada por três dias. e a camareira entrou para limpar o quarto, inclusive no banheiro, quando eu estava tomando banho. Tudo isso não condiz com valor

localização. o hotel fica na 58 entre a quinta e a sexta avenida. facil acesso para estações do metro e pontos de onibus. funcionarios com pouco jogo de cintura. tentamos fazer um early checkin e nada. tivemos que pagar uma diaria por fora para nao termos que ficar na rua ate as 14 horas. depois na saida tentamos fazer o check out apenas 2 horas depois mesmo pagando meia diaria e nada.

localizocao

A cama é excelente. A decoração do quarto é nova e moderna. Business Center bom. O café da manhã poderia ser melhor.

A suíte em que ficamos é ampla, com TV, boa seleção de canais a cabo e aparelho de dvd. Wi-fi sem custo adicional. Há copa com forno de micro-ondas, refrigerador e utensílios de cozinha. A localização do hotel é excelente. O design é moderno. Enfim, é uma ótima escolha para longas estadas. O barulho que vem da rua, principalmente no início da manhã. O hotel não é culpado do excessivo ruído dos veículos de serviço, mas poderia ter adotado um isolamento acústico melhor das janelas, com instalação de vidros duplos. Para quem acorda muito cedo, mesmo em viagem de turismo, talvez o barulho não incomode tanto.

Localização quarto e banheiro