Hotéis em Madrid

Hotel novo, boa relação preço-qualidade. Localização. Longe de tudo e sem acesso ao metro. Deslocações de taxi até ao metro mais proximo +/- 15,00 EUR e daí para o centro de Madrid +/- 30 min de metro.

limpeza, organização e design cafe da manha ,

Hotel novo e confortável, bom café da manhã, fácil translado até o Aeroporto de Barajas e Centro Comercial próximo. Apesar de ser um hotel novo e com boas instalações, a parede entre os quartos deixam passar som entre eles, prejudicando um sono tranquilo. Os funcionarios da recepção não sabem o significado da palavra "simpatia", são pouco atenciosos.

Arquitectura Os espaços de lazer deveriam estar todos a funcionar

Pequeno almoço caro mas bom. O quarto não tinha banheira. A localização é distante do centro o que obriga a andar bastante tempo de metro e a trocar duas vezes de estação para chegar ao centro

Equipe amadora na recepção e informações faltando

Serviço atento, simpático, eficiente e muito sóbrio. Para além disso, ficar neste hotel é, realmente, uma experiência diferente. Pela arquitectura, pelo design arrojado dos interiores. De voltar, portanto.

Um hotel diferente do habitual que vale a pena conhecer Bastante longe de tudo...

Dormir

A qualidade e estética dos quartos e sala. Elevador lento

da limpeza dos quartos quartos mais quentes

Atendimento e recepção muito boas, higiene excelente

Não tinha restaurante nem bar aberto às 23 horas. Motivo pelo qual nos obrigou a deslocar para comer algo. É um hotel muito barulhento

O qurto está muito bem decorado O chão não é muito limpo, e o quarto um pouco frio, apenas a casa de banho estava a uma temperatura ideal.

o conforto do quarto do check auto de Domingo demorou cerca de 40 minutos

muito interesante o preçario do bar em geral e estupidamente caro

A localização do hotel

Sua localização os funcionários são desnecessariamente rudes, ainda que nós falemos espanhol.

localização e sossego

Neste hotel não se respeita e lei do silencio, até as 05:00 da manhã, pessoas gritavam a noite toda na porta do hotel e na rua, sendo impossivel dormir, neste hotel

Excelente elação qualidade preço. Instalações novas. Design e limpeza . Alguns serviços ainda não estão "afinados" por o hotel ser novo (ex: ausência de buffet.

A direccão correcta do Hotel é Calle Aragón. Se no GPS colocarmos Avenida Aragón como vem mencionado no Booking vamos parar ao lado da Avenida oposto ao Hotel e o acesso fica muito complicado.

O translado e a prontidão dos serviços. Estavamos no aeroporto, chamamos o translado gratuito e em 10 minutos estavam gentilmente nos buscando. No outro dia pela madrugada precisávamos voltar ao aeroporto e o atendimento foi muito prestativo.É só ligar e pronto. As condições do quarto também são superiores a muitos hotés que visitei na espanha. Sem duvida vou procurar novamnete esta rede de hotéis na primeira oportunidade que triver. Mandei um e-mail e não foi respondido, onde perguntava como se fazia para obter o translado para o hotel

O serviço de transfer para o aeroporto Limpeza descuidada; Cada vez que foi tentado abrir a porta, o cartão não funcionava, pelo que foram necessárias várias deslocações até à recepcção para o reactivar.

devem alterar o nome de Silken Puerta Castilla, para Hotel Puerta Castilla, porque perdi muito tempo à procura de Silken Puerta Castilla e não existe nenhuma indicação no exterior do hotel a dizer Silken

Localização

A casa de banho tem um cheiro nada agradavél, a internet que diz na reversa era gratuita na realidade temos que pagar 2,50 euro por meia hora... os funciónarios deveria ter uma pouco de conhecimento na lingua portuguesas,

O pessoal era atencioso. A localização, com acesso a transportes públicos muito próximos. Os recursos Internet disponíveis no hall do hotel não estão de acordo com o nível do hotel e com as necessidades dos potenciais utilizadores.

Acessibilidade de acesso ao Metro

Do tamanho do quarto e facilidade de acesso a transorte publico Os corredores do hotel tem cheiro muito forte de cigarro. Os carpetes precisam ser trocados com urgencia. Os colchoes sao muito moles e o berço que nos deram para o bebe era impossivel de ser usado pois sua estrutura tinha laminas de madeira sob o colchao e um apoiador bem no meio, de forma que o bebe ficava totalmente incomodo. Tivemos que cobrir o colchao com os travesseios extra do quarto.

localização nao tem escova de sanita

Não gostei de nada em especial, é o normal de um hotel da quatro estrelas O atendimento desilegante e nada profissional de um dos recepecionistas. Não tem, ou não quer ter, a noção das suas obrigações em relação aos clientes que venhem frequentar um hotel de quatro estrelas.

Gostei do pequeno almoço. Tudo muito bom, foi pena nao ter usufruido do jacuzzy, porque havia um problema com a temperatura da agua que estava descontrolado e nao conseguiram concertar a tempo.

Equipamento do hotel é mau (ex. televisor) Sistema de utilização da internet é caro. devia ser gratuito num hotel de **** estrelas.

Da eficiência e cortesia no serviço, com nota especial para os serviços da Recepção.

O café da manhã é ótimo - (pequeno almoço) - breakfast. O atendimento da recepção é péssimo, e o atendimentos dos atendentes no café da manhã (pequeno almoço) é grosseiro, descortez e chega às raias da falta de respeito com os hóspedes.

Da simpatia da motorista do bus de transfer. Os quartos não estão insonorizados, as alcatifas do corredor completamente destruidas,o lavatório de fibra queimado por pontas de cigarros. O hotel precisa de uma remodelação profunda.

Encontra-se muito perto do aeroporto. As instalaçoes encontram-se muito limpas e os funcionários sao simpaticos. Instalaçoes a necessitar de remodelaçao,

Nível dos quartos muito abaixo de um hotel 4 estrelas, a limpeza deixou muito a desejar, tendo encontrado inclusivé cabelos nas camas e uma lata de refrigerante vazia quando chegamos ao quarto. SInceramente pelo valor pago já estive bem melhor acomodado no centro de Madrid. Uma experiência a não repetir.

A proximidade com Barajas Wi-fi não funciona e o hotel cobra assim mesmo, como a ligação para o suporte

Zona O Hotel precisa de obras, urgente! Preço, qualidade, não são dos melhores....

O facto de ser perto do aeroporto, ter transfer gratuito e ser perto de uma estação de metro Funcionários pouco simpáticos

refeição da manha nao é de um hotel de 4 estrelas mas sim de 2.muinto mau mesmo esse pequeno almoço nesse hotel não recomendo mesmo comer la.

localização melhorar a insonorização dos quartos

Nada de especial. Redução do ruído da canalização de água, que é verdadeiramente incomodativo. A partir de determinada hora houve muita gente a falar alto nos corredores, batendo às postas. O isolamento acústico não é suficiente.

Acessos fáceis ao metro

bem localizado numa zona tranquila e a escassos minutos do cenytro historico(de metro) a pé demora 20 minutos