Hotéis em Funchal

Local, serviços, qualidade

Amabilidade dos funcionarios. Demora para "check-in" por ter chegado pouco antes do horario. Entrei na habitacao depois das 13:40 horas.

Da sua localização e da sua grande funcionalidade

A vista do Hotel e a zona da piscina, a decoração... a qualidade dos produtos do pequeno almoço era boa no entanto em termos de variedade já não podemos dizer o mesmo; não tinha praticamente fruta nenhuma, doces também não; assim como charcutaria...acho que é sem dúvida um ponto a melhorar

Boa localização, bons quartos e jardim e piscina agradáveis. Durante a noite desligavam o ar condicionado (na central), pelo que a ventilação continuava a funcionar mas o ar que saía não era fresco e o quarto ficava bastante abafado.

A Educacao e presteza dos funcionarios. Acho que falta um pouco mais de cuidado com as instalacoes. e o cafe da manha eh um pouco pobre em opcoes.

Localização na cidade do Funchal Climatização do quarto, já que se encontrava demasiado quente sem hipotese de baixar a temperatura. Só com a abertura da janela foi minurado este problema.

Simpatia e Disponibilidade do Pessoal do Staff A localização dentro de um Centro Comercial....

conforto, design deviam diminuir os preços da estadia enquanto não estiverem em condições de oferecer um serviço digno de 5 estrelas, já que o Hotel tem inúmeras falhas, decorrentes ainda das obras de aperfeiçoamento, que contribuem para a insatisfação do cliente

Gostei de tudo, fui sempre bem atendido...

A excelente localização sobre o mar. A piscina, o acesso ao mar. O tamanho da suite que nos foi dada por ser um quarto triplo

Rapidez de atendimento, vista do mar, e conforto em geral

Vista de mar, piscina, arquitectura do hotel. É pena o estacionamento escasso

Localização

O que gostei mais foi,do quarto a sua decoraçao com muito bom gosto e grandes varandas, vista sobre o oceano,piscina e jardins fantástica,a maior disulusão foi o serviço,penso que o hotel têm todas as condições para poder receber os seus hóspedes como um verdadeiro 5 estrelas.Falta simpatia e zelo profissional especialmente em relação á limpeza,e ao staff do bar junto á recpção o que me levou lá só uma vez ahei que o barman estava a fazer um grande favor no atendimento, peço imensa desculpa pelas minhas critícas mas espero que considerem como construtivas.Não usufrui mais do hotel devido á curta estadia.Espero que estas observações sirvam para melhorar algo o hotel por si só é fantástico,e muito bem situado. acho que existe falta de comunicação entre funcionários ou falta de staff,uma noite ao dirigir-me aos elevadores deparei-me com uma mesa,com tampo de vidro partida e virada,no chão á saída informei a recpção,a resposta foi vou já avisar a manutenção.Ao regressar da rua umas horas depois estava tudo na mesma,só no dia seguinte por volta das 9h30 da manhã quando sai para o peq.almoço é que estavam a limpar além de têr considerado uma situação perigosa para os hóspedes,mais uma vez tenho a dizer que á falta de zêlo e são tambem situações como estas que podem prejudicar a imagem do vosso hotel.A minha estadia foi curta talvez,mas penso que apesar de tudo ainda vou recomendar o hotel pois é lindissímo...

Qualidade do serviço e localização do hotel. Parque de estacionamente é pequeno...

acessabilidades, simpatia funcionarios e serviços na generalidade

Do quarto e da vista