Senator Barajas

refeição da manha nao é de um hotel de 4 estrelas mas sim de 2.muinto mau mesmo esse pequeno almoço nesse hotel não recomendo mesmo comer la.

O facto de ser perto do aeroporto, ter transfer gratuito e ser perto de uma estação de metro Funcionários pouco simpáticos

Nível dos quartos muito abaixo de um hotel 4 estrelas, a limpeza deixou muito a desejar, tendo encontrado inclusivé cabelos nas camas e uma lata de refrigerante vazia quando chegamos ao quarto. SInceramente pelo valor pago já estive bem melhor acomodado no centro de Madrid. Uma experiência a não repetir.

da proximidade e transferes entre aeroporto e hotel

Da simpatia da motorista do bus de transfer. Os quartos não estão insonorizados, as alcatifas do corredor completamente destruidas,o lavatório de fibra queimado por pontas de cigarros. O hotel precisa de uma remodelação profunda.

Zona O Hotel precisa de obras, urgente! Preço, qualidade, não são dos melhores....

Localização Os colchões poderiam ser melhores....

Escolhi o Tryp Diana, porque estava em viagem com escala de uma noite em Madrid, e com um voos para o dia seguinte muito cedo. O tryp Diana oferece transfer do Aero/Hotel/Aero e como conheço outros hóteis da mesma cadeia, achei que era sinónimo de confiança. Deixem-me dizer-vos que cheguei ás 01.00 da manhã, haviam 2 pessoas a fazer check-in, uma fila de 8 clientes á minha frente e demoravam com cada cliente uma média de 10 minutos, podem por aí calcular o tempo que demoramos a fazer o check-in. Quando chegou a n/vez, não percebi muito bem, mas parece que não tinham a n/reserva no sistema. Ao fim de mais de 1 hora em fila deram-nos o quarto, subimos para o andar respectivo, os corredores com as paredes partidas , a alcatifa do corredor esta tão gasta que se vê o cimento do chão, decadente mesmo. Eu aceitaria este hotel no v/site com uma classificaçºao de 2 estrelas, porque assim as pessoas não iam ao engano, sabiam que não poderiam esperar grande qualidade, enfim, são critérios. Sou hoteleiro e sei do que falo.Tenho utilizado algumas vezes a bookings, poderei continuar a usar, mas neste caso senti-me enganado com a classificação que dão áquela unidade.