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Informações úteis
Época baixa | março |
|---|---|
Época alta | julho |
Voo mais barato | 346 € |
Preço médio de ida e volta | 807 € |
Boa oferta ida e volta | 635 € |
Boa oferta só ida | 382 € |
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- Considera-se época alta os meses de junho, julho e agosto. O mês mais barato para voar é março.
- Em média*, partidas pela manhã são cerca de 8% mais caras que um voo à noite.
Perguntas frequentes sobre reservar um voo do Porto para São Paulo
5 principais companhias aéreas a voar de Porto Aeroporto Francisco Sá Carneiro a São Paulo
Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK8,1
AzulPontuação geral com base em 2072 avaliações
8,1Embarque
8,1Comfort
8,7Tripulação
7,9Entretenimento
7,7Comida
Prós: "Pontualidade"
Prós: "Atendimento e aeronave confortável."
Contras: "Estarmos sem COVID."
Prós: "The food served was really good."
Prós: "Tripulação"
Contras: "Embarque atrasado e aglomerado"
Prós: "p"
Contras: "i am trying to obtain a refund, as she was not able to make the flight - held on phone for over 2 hrs on 2 separate occasions"
Prós: "extremely considerate crew. Courtesy necessaire pack. very clean plane"
Contras: "more and more current movie options"
Prós: "The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!"
Contras: "The plane was very cold!"
Contras: "O piloto do avião com direção que deixa a desejar"
Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."
Prós: "Great experience overall"
Contras: "No complaints"
Prós: "The crew was amazing"
Contras: "Atraso de 50 minutos"
Prós: "Nothing in special."
Contras: "Boarding: Stay in the line for “several zones” and then put everybody on the same bus is ridiculous. Food is more or less OK, but all the movies can be seen in TV (HBO, Telecine, etc.)"
Contras: "Houve atraso sem a menor justificativa aos passageiros"
Contras: "Embarque pode melhorar"
Contras: "Funcionar tv"
Prós: "Mehor companhia,tudo perfeito"
Contras: "Nda,foi tudo de bom."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto das poltronas"
Prós: "My seat 28H didn't recline"
Prós: "Da tripulação"
Contras: "O entretenimento"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Achei tudo bom"
Contras: "More recent movies on board"
Prós: "A rapidez no embarque depois de autorizado com muito atraso"
Contras: "Atrasou muito sem explicações da tripulacao"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Equipmento... assento sem encosto de cabeça horrível"
Contras: "Conexão atrasada e quase perdi o voo de viracopos para Brasília"
Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"
Prós: "A azul é a melhor companhia aérea brasileira hoje. Aviões muito confortáveis e funcionais. Check in prático, direto no app e cartão de embarque na Apple Wallet, sem carregar papel. Excelente! Gosto muito do Sky à bordo, que possibilita entretenimento durante todo o vôo. Ótimo."
Contras: "O grande ponto negativo (e não é só a Azul) é a redução dos serviços aos passageiros (como franquia de bagagem, cobrança na marcação de assentos, serviço de bordo), sem a redução do valor das passagens. As companhias aéreas restringiram os serviços, mas continuaram cobrando como antes."
Prós: "Good food, good plain condition, good entertainment"
Contras: "Não tem sala vip"
Prós: "I loved my trip the flight was amazing"
Contras: "Everything was wonderful"
Prós: "No geral boa experiência."
Contras: "Não gostei da demora em ligarem o ar condicionado."
Prós: "Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)"
Contras: "For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be."
Prós: "Bus service from Terminal 1 to Terminal 2 was clearly marked and frequent. The flight crew members were all helpful and friendly and I enjoyed the drink (especially suco de maracuja) and snack offerings. As I spoke only limited Portuguese, I greatly appreciated the attempts made by the ground staff and flight crew to communicate with me, both in English and via hand gestures. I am certain that no domestic airline would be so helpful to non-English speakers in the USA!"
Contras: "I realize Azul cannot help being stuck in Terminal 2, but it's not the most comfortable place to wait for a flight. Also, after I walked through the gate, several boarding flights merged confusingly in a single passageway with exits to multiple planes and many people got lost and ended up (temporarily!) on the wrong airplane, despite heroic attempts by the ground crew to direct passenger traffic. There must be a better method than having everyone follow colored lines to the planes - it wasn't working!"
Contras: "No much space in the seats"
Contras: "The crew was non-responsive to simple requests. The food was abismal and void of nutrition."
Prós: "pontualidade"
Contras: "voo de salvador campinas não tinha as telas de tv funcionando"
Contras: "Atraso de mais de 40 minutos por problemas técnicos na aeronave"
Prós: "Azul no padrão Azul. Nenhuma falha. Impressionante como conseguem manter o mesmo alto padrão sempre!"
Prós: "Gostei da tratativa do comandante avisar que íamos passar por turbulência mas não era para se preocupar"
Prós: "Bom dia! Excelente trabalho de Azul muito honesto bom e certo! O Deus abençoe vai ajudou a vocês tá saúde bem melhor !"
Prós: "A comissária lider era muito simpática e atenciosa."
Contras: "Mais um atraso, sem nenhuma explicação...o embarque demorou demais."
Contras: "O aplicativo para ver filmes não funcionou..."
Prós: "CLEAN EFFICIENT"
Contras: "BILLING FOR SEATS THAT ARE CLEARLY AVAILABLE, BLOCKING 75% OF SEATS TO RAISE PRICES TO SIT TOGETHER!"
Contras: "Faltam tomadas nos voos da Azul. Apenas isso."
Contras: "Bags should be included in ticket price. Ticket prices didn’t go down by charging bags separately. Just a big dissatisfaction."
Contras: "Esquema para conexão . Nota 10"
Prós: "The selection of tv shows (Game of Thrones)"
Contras: "Not much leg room (I’m six feet tall)"
Prós: "Do voo"
Contras: "Da espera e do embarque em Salvador"
Preço muito elevado - usd 2100 one way em economia é de mais
During the boarding process women with small children were not invited to board first and were clumped into general crowd boarding, also during the 3 hr flight there was no food or water offered and I was traveling with a small child who needed water. I would appreciated that next time Luftansa informs that on 3 hr flight there would be no food or water offered so that I can prepare for the flight. In addition, traveling to the plane with the bus and then climbing up the stairs into the aircraft with small child and overhead luggage was probably the worst experience that I had in years traveling. Overall, will try to avoid traveling with Luftansa by all means. Thank you
Boarding in Naples, was good but queues not well set up to distinguish priority from economy. Smaller plane from Naples to Munich (expected) Staff nice. Crew very polite.
The food is terrible.
All good
Short flight. No food, no entertainment. Airport very busy but moved quickly.
Correu muito bem. Houve pequeno atraso na saída, mas sem consequências.
Food was mediocre. In flight entertainment lacked live TV. Crew was fantastic. Plane very comfortable if a bit worn.
Atendimento impecável da Lufthansa
Atendimento impecável da Lufthansa.
Contras: "Three hours departure delay from Munich to SFO"
Prós: "Economy light is not a good choice but that is not what was special. Everything worked together very well, beginning with timeliness, but crew and service outstanding."
Contras: "See above. I will only buy further tickets directly from airline"
Prós: "The flt attendants were very good but not exceptional. The entertainment screen was the best I have experienced. Coach was as cramped as every other airline I have flown. Seats were not very comfortable. Food was delicious."
Contras: "Lufthansa, (and all other carriers) need to remove a couple rows of seats in economy class and give passengers the space they deserve. Seats on international flights need to be more comfortable also."
Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"
Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"
Contras: "For some reason there were 4 really young children seated all in the same area. Kids will be kids, but perhaps spreading them out wouldn’t make one particular area so loud and disturbing. Boarding the plane I a more orderly way would also help."
Contras: "The bathrooms really needed more care in this trip, VERY different from my trip to Brazil."
Prós: "The crew was really nice."
Contras: "There were some delays, my luggage didn't arrive to final destination I might receive it only tomorrow and also a lot of gates change."
Prós: "Tudo foi bom"
Contras: "As refeições."
Prós: "Flight cancelled due to a technical problem, missed connecting flight."
Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"
Prós: "Do pequeno almoço"
Contras: "Os acentos"
Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."
Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"
Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."
Prós: "A comida e a disponbilidade da tripulação."
Contras: "O atraso de uma hora!"
Prós: "A disponibilidade da tripulação"
Contras: "Do atraso que já não permitiu, que durante a escala visitasse a cidade de Munique."
Prós: "The crew was very thoughtful. Again, a smooth descent into Dublin.-"
Prós: "The food and the smooth descend into Munich."
Contras: "The delay on embarking into the plane. Stayed on the bus, in from of the plane for about 15 minutes and I thought I was in an sauna. and on the departure was delay for about 15 minutes . The crew was OK but nothing out of the ordinary."
Prós: "Flight was delayed 2 hours no big deal o me I just slept on the bench it was good flight beat seat 42d"
Prós: "Other than being too late it was everything ok."
Contras: "We had a very late departure but it wasn't anything Lufthansa could control"
Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."
Prós: "It’s always a pleasure, easy and organized to fly with you. I have been using Lufthansa for the last 3 years, every time I must fly because of the quality of service and of its crew."
Contras: "The landing was exceptionally rough Also we were delayed one hour and then had to wait some more in hot bus until plane was ready"
Prós: "Good crew, very polite. Good ambient temperature on the plane. Food was good."
Contras: "Paid WiFi didn’t work for half the flight. They should post a map with when it works (above which countries) as apparently it’s a licensing issue."
Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."
Prós: "lots of crew members, flight landed a few minutes early."
Contras: "although i booked a reservation with 2 passengers, they didn't seat us together and were not helpful at all when we asked them to switch (they assigned middle seats in different rows, so i wasn't able to just ask another passenger to switch). the agent's attitude at the gate was "too bad""
Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"
Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"
Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."
Prós: "Flight crew was amazing, as well as the first meal....restaurant quality."
Prós: "Premium economy seats make a huge difference in terms of comfort. The Vegan pre-selected meal was way better this leg of the trip than the LAX to FRA trip. Entertainment was good too."
Prós: "I like everything about Lufthansa in terms of quality and service"
Contras: "Punctuality. I fly lufthansa twice a week and I have yet to fly on time. There are always a delay."
Prós: "We were kept informed of prigresd"
Contras: "Delay"
Contras: "Cancelled flight and transferring me on turkish airlines again the flight was delayed over three hours.,obviously we have missed our connection flight to Beirut and now waiting in front the hotel desk because the first flight to Beirut is 12:25 pm , I have lost 2 days from my holiday,I'm very tired and upset, I will never use kayak ever again and I will tell all my friends and family to avoid it."
Contras: "Sem entretenimento a bordo"
Prós: "The customer service"
Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Assentos achei muito compacto"
Prós: "O tratamento dos funcionários."
Contras: "Ter algum conforto para quem tem escalas demoradas."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Educados e atenciosos."
Contras: "Foi td bom."
Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"
Contras: "Vôo atrasou quase 5h. Pouca informação para a equipe de solo passar aos passageiros. A aeronave com a poltrona quebrada, não travava reclinada, o entretenimento a bordo desligado. Uma das piores experiências que já tive em vôo. Péssimo!"
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"
Prós: "Yes"
Contras: "Serve some type of beverage with out charging a lot"
Contras: "The flight was delayed at the last minute"
Prós: "nothing"
Contras: "everything"
Contras: "They don't come around with drinks very often on LATAM. We bought our startup supply at the airport. First drink round was two hours into the flight."
Contras: "Foi ótimo"
Prós: "The cleanliness of the aircraft and the staff professionalism"
Contras: "No"
Contras: "As it was a short flight it was ok but their system of checking in/ baggage drop off is really poor and disorganised. Everyone was queuing together for baggage drop, checking... it was a mess and took ages. It’s unfair on those who have already checked in online because you were ended up queuing with everyone else."
Prós: "punctuality"
Contras: "45 minutes between getting off the plane and getting your bags is ridiculous"
Contras: "Embarque em Manaus"
Contras: "Só elogiar neste espaço. Não anotei nome do comandante do vôo, mas foi excelente. Pousou o avião de maneira muito suave, pela primeira vez não senti impacto ao tocar a pista. Parabéns piloto e equipe."
Prós: "The flight was canceled and Latam did nothing to help get me on a new flight."
Contras: "Latam has zero customer service skills I went around and around in circles trying to get a new flight."
Prós: "it was ok flight, but on time, very important to me"
Contras: "the food... cream cracker and very sweet cake..."
Prós: "Gentileza da equipe de check-in e tripulação, conforto da classe executiva."
Contras: "Desembarque remoto é sempre mais lento."
Contras: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."
Prós: "Absolutely nothing Flight was overbooked"
Contras: "You can not overbook!!!!!!!"
Contras: "There was no free food."
Prós: "O embarque foi rápido e a decolagem aconteceu no horário."
Contras: "Espaço entre os acentos. Não poder escolher o acento durante o check-in, é ruim."
Contras: "Embarque pelo finger."
Prós: "We like the plane,seats and crew was excellent."
Contras: "Not a Latam problem but Congonhas airport is terrible if you have to use the bus to get to your plane. Airport Of Uberlandia is just terrible, small and crowded!!!!!"
Prós: "There was an empty seat next to mine and that made the trip bearable!"
Contras: "More comfortable seats and ample food selection (especially for snacks)."
Prós: "Nada"
Contras: "Espaço das poltronas horrível. Comprei espaço maior e continuou apertado"
Prós: "Crew was very kind"
Contras: "wifi"
Prós: "-"
Contras: "Infelizmente o serviço de bordo é ridículo. Já foi o melhor do Brasil. Se a passagem fosse muito mais barata, mas nem isso. LATAM, última opção para escolher passagens"
Contras: "Flying on schedule"
Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."
Prós: "Viagem tranquila. Chegou antes do horário previsto ainda que tenha saído atrasado."
Contras: "Embarque confuso e demorado ."
Prós: "Pilot and copilot superb"
Contras: "Food and boarding! Using a ladder is outdated!!!"
Contras: "Servir lanche"
Contras: "Espaço"
Prós: "Organização e pontualidade"
Contras: "Latam play não estava funcionando, o que para um vôo longo não poderia acontecer."
Prós: "Voo normal"
Contras: "Saber antes do voo se teria serviço de comida a bordo pago ou não. Liberar as bebidas (refrigerantes e sucos) sem necessidade de pagamento."
Prós: "Aeronave, velha e mal conservadas, desconfortável e muito barulhenta."
Contras: "Embarque na pista, em um dia de quase 40 graus, sem cabimento."
Prós: "O capuchino de chocolate"
Contras: "Não atrasar tanto. Atrasou muito na saída de porto"
Prós: "Crew was polite and efficient. Ground staff helpful in rescheduling flights"
Contras: "One of the flights out of three should have been on time. None were. One was cancelled. Two were delayed."
Contras: "The stewards were rude and they overbooked the flight. These arrived at the gate at 6:15 and were told we could not board our plane which was to take off at 7:30. Absolute nonsense."
Prós: "Nada"
Contras: "O voo atrasou fazendo com chegássemos ao destino final com 12 horas de atraso e perdendo o velório e enterro de um familiar, pois esse era o objetivo da viagem"
Prós: "Food"
Contras: "Better pillows"
Prós: "Gostei do descaso com os passageiros, ficamos por 1 hora e meia embarcados devido à uma mentira com relação ao abastecimento que na verdade era tempo para a troca da tripulação. Nem ao menos serviram agua. TAM = LIXO"
Contras: "."
Prós: "Embarque foi muito eficiente e rapido"
Contras: "A aeronave entrou em manutenção minutos antes da decolagem provocando um atraso de 45 min. Adicionalmente o descanço da minha poltrona estava quebrado."
I missed it because of the delay in the other flights. Attendants in the airport sent me from one side to the other many times due to poor information.
Cabin was extremely hot - such a sauna, and all complaints were in vain. Boarding was messy and disorganized. Very poor experience and certainly a statement of how passengers are going to suffer in Brazil with the lack of competition in the local market.
Prós: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Contras: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Prós: "Pontualidade no embarque e pouso."
Contras: "Avião antigo, lotado, atendentes desorganizados, falta de alimentação a bordo (são 3 horas de voo) cheio de crianças com fome,. O avião possui álcool gel impossível de usar porque fica na frente do avião. Pessoas tirando a máscara, mas os atendentes não prestam atenção."
Prós: "Nothing"
Contras: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"
Prós: "Very easy process of boarding, flight and leaving the plane."
Contras: "Besides water and juice, with a small pack of crackers, nothing else is offered, unless you pay for sandwiches or other drinks."
Contras: "fui cobrado por excesso de bagagem indevidamente. já havia pago na reserva as taxas necessárias e fui novamente cobrado pela gol no aeroporto Santos Dumont, EM 29/12. agora, esta sendo um "sufoco" obter o reembolso!!tive de recorrer ao Procon e não sei vou conseguir meu dinheiro de volta.PARECE QUE MANDARAM O DINHEIRO, SE É QUE MANDARAM, PARA UM CARTÃO DE CREDITO INEXISTENTE!!"
Prós: "Did us a favor and made check in in the counter"
Contras: "Food was pretty basic....no entertainment whatsoever kids were desperate"
Contras: "Gol changed our direct flyght departing 14h to a connected one departing 7h rriving 17h. This company is a shame, and brazilian Agency does not forbid that (Gol could simply return our money back)."
Prós: "Nothing"
Contras: "More English explanation and care to customers . Horrible customer service"
Contras: "Punctuality"
Prós: "Brand New air plane"
Contras: "Food"
Prós: "O lanche"
Prós: "O lanche foi muito bom"
Contras: "Resolver os constantes atrasos neste vôo"
Prós: "Foi tudo normal!"
Contras: "Acho que a questão do oferecimento de um lanchinho ficaria melhor!!"
Prós: "Este lanche da Happy Hour é um bom diferencial. Muito bom."
Contras: "Houve atraso na partida devido a uma menina desacompanhada que teve que desembarcar e pelo jeito, não por culpa dela ou dos pais e sim da companhia. Lamentável."
Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"
Prós: "Entertainment"
Contras: "Punctuality"
Contras: "Internet wasnt working"
Prós: "Reliability of schedule"
Contras: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."
Prós: "A presteza do comissário em resolver a situação, pois com a troca de aeronave, justamente a minha fileira 11F não existia na aeronave. Minha sorte é que o vôo não estava muito cheio."
Contras: "Não haver o problema relatado acima."
Contras: "Punctuality"
Contras: "Flight delayed over one hour!"
Prós: "Crew was very kind and attentative."
Contras: "Seats were not comfortable and didn't recline much."
Prós: "Comida"
Contras: "Atrasou quase 60 min"
Contras: "Queriam despachar minha bagagem de mão, sendo que sempre viajei com ela sem problemas. Tive que tirar algumas coisas da bagagem para evitar o despacho."
Prós: "Nothing about the airline Avoid if you can"
Contras: "Their customers service We were runnjngblate due to traffic but arrived with an hour before takeoff and they refused us to enter We had no bags to check in just hand luggage and they refused us to check in as their automatic check in service did not recognise our booking Total rubbish airline"
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Contras: "Este vôo tem atrasado sempre."
Prós: "Tripulação muito gentil e atenciosa"
Contras: "As poltronas deveriam ser mais confortáveis"
Prós: "Conforto, pontualidade e tripulação."
Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."
Prós: "Food was good"
Contras: "Este vôo tem constantes atrasos na saída do vôo."
Prós: "Quick flight"
Contras: "The boarding procedure is a nightmare. 3 gates positioned right next to each other with no one knowing which line they are in and people shoving to get through to another gate. Very stressful and disorganized"
Contras: "Mais espaço entre as poltronas e tv"
Prós: "O assento era confortável, a tripulação simpática, não usei entretenimento nem comi nada, por opção mesmo. Foi tudo no horário e bem tranquilo."
Contras: "No momento não tenho nada a acrescentar"
Prós: "Tripulantes simpáticos"
Contras: "Alimentação"
Prós: "educação da tripulação"
Contras: "Aeronave atrasou e é bem barulhenta, aparenta ser antiga."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Espaço entre as poltronas"
Prós: "Pontualidade. Rapidez no embarque."
Prós: "Seguranca"
Contras: "Voo atrasado"
Contras: "Vôo atrasou, demorou para pousar em São Paulo, não pousou suavemente."
Prós: "Gogo entertainment system"
Contras: "At the boarding gate, passengers were asked to volunteer to leave the carry on to be stored downstairs. My carry on was returned all scratched and missing my name tag."
Contras: "Recebi e-mail da Gol dizendo que eu tinha direito a 1 bagagem, mas quando fui despachar, cobraram R$ 120."
Prós: "Everything"
Prós: "Punctuality. Safety"
Contras: "Bagage delivery was a bit slow."
Prós: "Normal"
Contras: "Nd"
Prós: "Nothing"
Contras: "Not remarkable at all. Terrible food."
tripulação muito simpática
Péssimo atendimento
Tive duas bagagens extraviadas. A funcionária da TAP no balcão anterior ao embarque confirmou que minhas bagagens chegariam ao destino correto.
horários da Tap tem de ser cumpridos, atrasou o voo para londres e o voo a vinda de londres!
Comissário não era muito simpático, ao contrário do voo de ida, quando a comissária era super solicita,. Quanto ao pão do café da manhã gelado, o que não é muito legal pra quem está acabando de acordar, no mais estava bom!
Ruim ou péssimo pelo conjunto da obra, nosso voo era SP-Lisboa-Roma-Lisboa-SP, no retorno check-in feito, upgrade de cabine a 700 R$, resolvemos ir para Lisboa dois dias antes do retorno previsto, como a passagem de volta não poderia ser alterada, compramos outras, a surpresa, chegamos para o embarque de retorno Lisbia-SP e descobrimos que, como não nos apresentamos para o voo Roma-Lisboa, todo o trecho seguinte foi cancelado, inclusive tivemos que ouvir que o voo estava cheio, ou seja, além de nós roubarem ainda revenderam nossos assentos já pagos, nosso prejuízo está em torno de 15.000,00 R$ visto sermos obrigados a comprar novas passagens em outra Cia para o dia seguinte. A Tap nos informou que nada poderia ser feito pois os bilhetes foram comprados de Decolar, a Decolar disse que essa era uma regra da TAP e que estava escrita não voucher, e estava mesmo, e que no caso também não podia resolver nosso problema, TOMEM CUIDADO AO COMPRAR COM A DECOLAR, as linhas em letras pequenas podem.lhe gerar muitos prejuízos, e, não voem de TAP, pois você paga por um assento que não e seu. Agora teremos que contratar um advogado para para discutir a questão e tentar reduzir nosso prejuízos. Decolar e TAP nunca mais!
Poltronas pequenas e espaço entre poltronas bem reduzido.
a comida estava gostosa, diferente do que vinha sendo...
Não apanhei o voo devido a atraso no primeiro
perderam uma bagagem com todos os meus pertences dentro, paguei um absurdo por uma bagagem de mão de 10kg
Embarque atrasou 40 minutos. Poderiam ter avisado, estávamos na Louge da TAP e ficamos na fila desde o horário previsto ( 22: 45) até 23:25. Gostamos do conforto, menu e atendimento da equipe. Vamos voltar a usar a executiva da TAP.
O que eu mais gostei foi do atendimento da equipe de bordo. Poderia melhorar a limpeza dos banheiros durante o voo.
Informação mais clara sobre testes necessários
foi tudo ótimo
Prós: "Tripulação, aeronave, conforto"
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; sinalização no aeroporto em Lisboa."
Prós: "Boarded fast"
Contras: "Hours of flight"
Contras: "Easy checkin, friendly staff, nice quick flight"
Prós: "The crew was super nice. Everything went smoothly."
Contras: "My gluten free meal had a carrot cake... the first ingredient was Wheat! If you have any type of allergy do not trust their food!"
Prós: "Service and comfort."
Contras: "It would be nice if both flights had vegetarian snacks and food options to accommodate this population of passengers. If 2 types of meals sre generally offered, it would be nice if both are not meat options, and one vegetarian."
Prós: "We upgraded to first class, so everything was perfect!!"
Contras: "Nothing"
Prós: "Price"
Contras: "Use jet bridge instead of bus gate"
Prós: "Yes"
Prós: "Nice crew."
Contras: "We were waiting for a long time in the bus from the airport to the aircraft. Once we got to the plane, we were waiting inside the bus again."
Prós: "O atendimento da tripulação e o conforto do nosso assento"
Contras: "Oferecer o início do embarque às prioridades por lei e não à categoria premium."
Prós: "NOTHING.....................DUE TO FLIGHT CONNECTION CANCELLATION TAP AIR PORTUGAL FORCED US TO STAY STUCK IN AMSTERDAM FOR 15 HOURS"
Contras: "EVERYTHING..........................ALL TAP AIR PORTUGAL WAS A DISASTER"
Prós: "Cordialidade da tripulação, aeronave nova é muito confotavel"
Contras: "Banheiros não dão conta quando o avião está lotado. Filas"
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Contras: "O voo para o Porto foi cancelado por atraso e fui redirecionado diretamente para Madri"
Contras: "O voo foi cancelado por atraso. Fui encaminhado à Madri direto de Lisboa com um atraso de quase 2 horas"
Contras: "They turned the air conditioner to a higher temp to accommodate a few complaints and the rest of us suffered. First and cabin crew had it at a refreshing temp . For the last 20 minutes of the flight they turned it down again. To late"
Prós: "The crew was good. The plane was clean. The snacks provided were good."
Contras: "The flight was delayed so that could improve. There were no entertainment options. It was a short flight but at least they should have a audio channel or something."
Prós: "Voo atrasou muito"
Contras: "Dedam lanche por conta do atraso"
Prós: "Nada de extraordinário para elogiar."
Contras: "O voo partiu com mais de 1 hora e meia de atraso e o serviço de bordo poderia ser melhor. Tive fome durante o voo. E os comissários de bordo poderiam ser mais gentis."
Prós: "Great crew and good seat with enough space."
Contras: "Overall is fine !!!"
Prós: "On time flight, good service"
Contras: "Long wait for deposit luggage . Food could be much better."
Prós: "Preco"
Contras: "Assento muito apertado"
Prós: "Espaço"
Contras: "Embarque em Lisboa"
Prós: "Espaço, regulagem do encosto e mídia."
Contras: "Embarque em Lisboa"
Prós: "Com pouca ou nenhuma opção de voo direto para Portugal, a TAP fica como a opção de quem quer um pouco de decência nesse percurso."
Contras: "O atendimento é bastante impessoal, e eu, como sou muito tímido, tenho receio de pedir um copo de água e ser negado. A utilização dos banheiros após as primeiras quatro horas de voo fica impossível"
Prós: "Tudo"
Contras: "Estar tudo 100%"
Prós: "A limpeza da aeronave"
Contras: "A comida é pouca, muito pouca."
Prós: "Would appreciate a voucher for how bad the Flight was. Seriously UAL is using a plane last built in 2004? UAL only cares about taking people’s money not a wonderful flying experience!!!"
Contras: "Everything!"
Prós: "seat comfortable, crew , quietly professional"
Contras: "larger leg room"
Prós: "Atendimento da tripulação"
Contras: "A questão da tecnologia e conforto, muuuuuuuito ultrapassado. Som péssimo, tudo muito, mas muito antigo mesmo."
Contras: "Tecnologia"
Contras: "Ontem tripulação pouco experiênte"
Contras: "O katering tem de ser melhorado, não se justifica pagar 1180 euros ida e volta e comer uma Sandwich básica!"
Contras: "Avião velho Tela para filmes pequena e sem nitidez"
Contras: "Food timing, displays for video tiny and no selection possivble."
Contras: "Houve um atraso de 2h. Meu assento não foi o mesmo que eu havia marcado. Um pouco enrolado na hora do embarque. Mas apesar de tudo isso, achei o comandante e a tripulação excelentes!"
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