hotéis em São Paulo

Prós: Tudo

Contras: Preço dos alimentos

Prós: Everything was perfect!!

Prós: Quarto grande, cama confortável

Contras: Todo o atendimento é ruim. Falaram que se eu pedisse um rappi de farmácia eles deixariam no meu quarto. No fim, não deixaram o rappi entrar e eu tive que ir até a garagem buscar. Falaram que tínhamos um late check out para 13h. Meio dia nossa chave já estava desmagnetizada. Todo o hotel se sente superior a você, como estivesse fazendo um favor. Horrível. Queria que todo o serviço fosse feito por robôs, eu me sentiria mais à vontade e mais bem vinda.

Prós: O antedimento é maravilhoso, a quarto igualmente muito confortável e elegante. Inesquecível. O café da manhã vale a pena! O problema é a localização que é longe do aeroporto, mas para mim foi perfeito.

Prós: It was beautifully made, everything was just perfect

Contras: Nothing bad to say

Prós: Um oasis no meio da cidade de São Paulo. O hotel é muito confortável, elegante e isolado da loucura de São Paulo. Cercado por um parque, mantém um clima de palácio mesmo. Café da manhã e jantar maravilhosos. Equipe bem profissional e educada. Voltaremos!

Contras: Barulho vindo do bairro - música alta! Não dava para aproveitar a sacada linda!

Prós: Service and food were excellent

Contras: Nothing

Prós: O atendimento é excelente, os quartos amplos e lindos e as piscinas valem a pena serem usadas, inclusive a interna. Tudo de muito bom gosto, super indico.

Contras: Como melhoria o modelo do restaurante ser aberto ao público que não está hospedado é ruim. Quem é hóspede deveria ser avisado ao fazer a reserva no hotel de que o restaurante aos finais de semana deve ser feita a reserva tambem pois mesmo hospedados quando ligamos para reservar quase ficamos sem lugar. O mesmo vale para o café da manhã que tinha fila de espera.

Prós: Tudo impecável. Funcionários incríveis. Irei voltar com certeza!

Contras: A única observação que eu tenho é que achei os preços do spa acima do justo !

Prós: Hotel é lindo, as instalações são novas, cama muito confortável, banheiro grande e limpo. Funcionários simpáticos, check in/out tranquilo.

Contras: O estacionamento é cobrado.

Prós: Great place to relax! Delicious food and lovely environment with beautiful details/furniture

Prós: Conforto, limpeza, organização

Prós: A peculiaridade

Contras: O escuro dos corredores

Prós: Gostei do café da manhã, o atendimento foi excepcional, maravilhoso, todos muito solícitos e gentis.

Contras: Não gostei do quarto, achei a cama pequena, box de banho pequeno, banheira pequena, impossível uma viagem romântica com banheira desse tamanho, a pia do banheiro tem uma bancada pequena, o preço é bem elevado pelo que oferece.

Prós: Excellent facilities and excpeptional staff.

Contras: It is after all overpriced.

Prós: Realmente é um hotel 5 estrelas. Atendimento excelente, cuidadosos, com ótimas instalações. Nota 10 para equipe, hotel, instalações, café da manhã e room service. Nota 9 para Skye Bar e nota 7 para o restaurante Skye.

Contras: O restaurante Skye, no geral, não é do mesmo nível e padrão do hotel. Está abaixo do esperado, pela qualidade do hotel em si. Pelo preço dos pratos, existem cardápios em melhor nível e qualidade em SP, na mesma faixa de preço inclusive.

Prós: Absolutamente TUDO! Você chora com a experiência no hotel.

Contras: NADA

Prós: Todos os detalhes são fantásticos. Desde o checkin, onde é recebido com bebidas, mimos, atenção até a gastronomia.

Contras: Nada. Tudo excelente.

Prós: Serviço muito bom Vista maravilhosa

Contras: Gostei de tudo

Prós: No check in a falamos para a Heloisa que fomos ao Hotel para esperar nosso filho nascer e ela foi excepcional. Deixou um presente com uma carta linda desejando boas vindas a nosso filho, água de Coco e doces no quarto. Todos os funcionários são super atenciosos. O hotel e lindo bem como o restaurante e demais áreas.

Contras: Nada

Prós: Extremely well kept facilities. The attention to detail is phenomenal. Staff were extremely caring and attentive. It made our stay memorable beyond our expectations.

Contras: The Skye Restaurant menu was pretty bizarre. It had a ton of options, but all pretty “out there” and showy dishes. They would benefit from some more standard fare.

Prós: Funcionárias excelentes na atenção ao hospede, mimos deixados no quarto... restaurante perfeito

Prós: The sky launge The staff was so friendly

Contras: Everything was perfect

Contras: frigobar não estava funcionando teve que trocar travesseiros não estavam bons

Prós: Vaso sanitário e da camA dos quartos modificados

Contras: Acho q os botões das luzes do quarto são confusos

Prós: the best hotel i ever been in my life

Contras: Nothing at all

Prós: Localização

Prós: The service and staff

Contras: Nothing

Prós: Atendimento excelente, conforto nota 10

Contras: sem comentários

Prós: O Emiliano é um espetáculo a parte. A equipe de relacionamento com o hóspede é imbatível!

Prós: Conforto e simpatia e atenção dos funcionários.

Contras: Gostei de tudo.

Prós: Da disponibilidade do espaço

Contras: Nada

Prós: Do atendimento da equipe

Contras: Tudo foi ótimo

Prós: Conforto, atenção dos funcionários e localização

Contras: Como os quartos são próximos, um pouco de barulho é possível ouvir

Prós: Muita sofisticação e requinte sem ostentação

Contras: Academia muito acanhada

Prós: Suite ampla e atendimento excelente, profissionais muito bem preparados, café da mãe muito bom, definitivamente um excelente Hotel.

Contras: Falta da piscina, ginásio pequeno e pouco equipado.

Prós: Esta foi a minha estadia número 6 no Hotel Renaissance. O serviço é impecável, os quartos são luxuosos, e eu me senti bem-vindo. Obrigado por fazer a minha estadia especial.

Contras: Tudo foi ótimo!

Prós: Hotel maravilhoso. academia excelente. A equipe é muito simpática. Os quartos são grandes para um hotel na cidade. Café da manhã é farto. Localização é entre a Avenida Paulista e a Oscar Freire no Jardins. Sem queixas!

Contras: Piscina pequena, já que fica na cidade.

Prós: Quartos

Contras: Restaurante de comida brasileira

Prós: o café

Contras: da maioria das coisas

Prós: Café da manhã excelente e lounge do 23. andar ótimo e bem equipado.

Contras: 2 dias de hospedagem, é não arrumaram o quarto !!!!

Prós: Academia completa e com ótimos aparelhos

Contras: Não tem ar quento nos quartos.

Prós: Quarto maravilhoso

Prós: Somente o atendimento foi médio

Contras: Não gostei do quarto.. parece hotel 3 estrelas.. quarto antigo e com cheiro de mofo.. não indico.

Prós: Gostei do atendimento na recepção Gostei do tamanho do quarto Gostei do Teatro ser interno Gostei da cama, limpeza Gostei da atenção em oferecer água e chocolates no quarto, coisa simples mas que denota um carinho, um diferenciamento Gostei da comida e da atenção dos garçons

Contras: Não gostei da poeira que estava em todo o lobby; Nao gostei da moça que atendeu no bar a noite, achei muito dispersa, sem dar aquela atenção característica de hotel deste nível, parecia que estava começando sem treinamento algum. Nao gostei de ter sido cobrada no meu quarto, quando já estava de pijama, minha conta no bar, que poderia ser paga no fechamento da conta na manhã seguinte... R$120,00 ? Motivo? Paguei a conta a vista com cartão de débito... Deselegante... Demos o número do quarto como fazemos em todos os hotéis Nao gostei do carpete e das cortinas ( podia ser piso de madeira e persiana) Nao gostei do cheiro forte de desinfetante no quanto todo Tivemos que chamar pessoa para ligar a TV... Tinha um diferencial Achei estranho, garotas de programa, circulando, falando alto a sua condição e mantendo uma postura vulgar com hóspedes. Respeito, podem trabalhar mais discretamente, sem problemas nenhum. Entendi que é um hotel mais para pessoas que estão a trabalho, sozinhas, fomos porque queremos conhecer todos os melhores hotéis de Sao Paulo.

Prós: O atendimento

Contras: Travesseiros ruins, cafe absurdamente caro e diaria que flutuou e nao ficou no valor que eu reservei

Prós: O café da manha

Contras: A arrumação do quarto sempre feita em horários variados e nunca recolocavam os produtos no frigobar

Prós: Great location, great staff, nice room

Contras: If you are an extremely sensitive sleeper you might hear city noise at night

Prós: Top quality hotel with top quality service

Contras: Nothing

Contras: Atmosfera fria, mais profissional que amigável. Já fiquei em hotéis muito melhores, por metade do preço. Paga-se pelo nome, como em quase tudo...

Prós: I love this hotel, the staff is amazing and it is the best neighborhood.

Contras: They need to put more ‘Brigadeiros (Brazilian Sweet),’ in the room :)

Prós: Tudo.

Contras: Nada

Contras: For a 5 stars hotels, surprisingly no option to make a booking with breakfast included despite the rate is about US$500 and up per night, and if you wish to have breakfast in the hotel it costs around US$34 !!?? Second thing we didn't like, if you go to the bar of the hotel and there is live music, then there will be charged of R$60/person as artistic fee, so half of our invoice was this fee !!!?? Then you go to the room, and you'll not find tooth brush nor hair comb, which are essential amenities!! Although you can ask it from house keeping, we asked 2 tooth brush and we got one and hair comb was not available. In the room there is nespresso machine, however it's not complementary, charge on each coffee capsule R$11 + service 15% !!!!??? So in total it's over priced hotel and should be much much better in return of what's been paid

Prós: Ótima localização. Funcionários muito prestativos.

Contras: Uma ligação no meio da noite perguntando se eu havia solicitado travesseiros. Eu já estava dormindo...

Prós: Atendimento Café Limpeza

Contras: Problemas com à televisão.

Prós: Tudo bom. O serviço é impecável e gentil. Concierge eficiente. Limpeza exemplar. Restaurantes e serviço de quarto com cozinha de altíssimo padrão. Experiência das mais agradáveis.

Contras: Nada,

Prós: Gosto de tudo, mas o que acho fundamental num hotel 5 estrelas é a equipe que trabalha nele. Sempre profissionais, cordiais e acolhedores.

Contras: Único problema foi contornado da melhor forma.

Prós: Confesso que esperava um pouco mais. Tinha boas alternativas, mas nada muito diferente do que se espera de um bom hotel. Senti falta de bons bolos. E meu omelete veio com gosto de óleo usado (meio queimado).

Contras: O elevador não vai até o andar da academia. Apesar disso não ser um problema, acabou sendo uma leve decepção. E a falta de bons bolos no café da manhã.

Prós: Hotel ótimo e muito bem localizado

Prós: I really enjoy the stay! From the facility to friendly staff to every single details in the room! Job well done! Fasano!

Contras: I like everything about it!

Prós: Quartos amplos e muito limpos.

Prós: A equipe é ótima! Muito acolhedor e equipe incrível

Prós: Todos os

Prós: Cama super confortável, com travesseiros e lençóis macios e muito bem arrumados. Quarto perfeito e silencioso que garante uma ótima noite de sono. Funcionários educados e amenidades de banho da Granado.

Contras: O ar-condicionado do quarto não funcionou muito bem. Mesmo durante a madrugada, o quarto estava quente. No check-out nos ofereceram pontos extras no programa de pontos do Hyatt.

Contras: Estava com minha esposa e dois filhos e o hotel não nos acomodou em 1 quarto só, mas o hotel é ótimo

Prós: Café da manhã muito bom! Cama bastante confortável. Funcionários educados e atenciosos.

Prós: Presteza no atendimento.

Contras: Nada.

Prós: A acomodação tem um tamanho bom. Banheiro com ducha separada da banheira. Limpa, apesar de termos carpete no chão.... Café da manhã excelente. Bem localizado.

Prós: The area was it very nice around the hotel

Contras: It's so far from the airport

Prós: O carinho dos funcionários em atender um pedido especial meu de reservar um quarto com final 07; Uma mensagem no quarto com uma caixinha de trufas; O almoço caprichado e bem servido no C - Comida Caseira, um dos restaurantes do hotel; O Café da Manhã no Gran Club Lounge; O upgrade na reserva e ter ficado no quarto CLUB com acesso ao Club Lounge...sem dúvida foi inesquecível. Fui por indicação de uma amiga e agora recomendo à todos! Permita - se uma experiência incrível no Hyatt São Paulo. Uma hóspede muito simpática que conheci na piscina falou que eu preciso conhecer o Hyatt Rio. Já está anotado!!

Contras: Não há do que reclamar, eu gostaria de ter ficado mais tempo, só isso!!

Prós: Tamanho do quarto e banheiro

Contras: Chuveiro apresentou problema é box vazamento

Prós: Service and spa

Contras: Cleanliness and small bed

Prós: Muito caro

Contras: O café da manhã

Prós: O quarto amplo e muito confortável. A vista é incrível, além do banheiro ser grande e a banheira separada do chuveiro isso fez muita diferença na estadia. Cama macia e produtos de banho excelentes. Super recomendo o hotel. O café da manhã é uma experiência a parte.

Contras: De nada.

Prós: Silêncio Excelente localização

Contras: Chuveiro com problema no aquecimento Telefone com defeito Luminária com defeito Ausência de ducha higiênica e bidê com defeito Carpe no quarto Colchão um pouco rígido

Prós: De tudo, principalmente do café da manhã e o atendimento de toda equipe. Parabéns

Contras: O ar condicionado não tinha meio termo. Ou era frio demais ou quente.

Prós: Foram incríveis, nosso compromisso de trabalho começava as 5h40, eles foram maleáveis e compreensíveis, disponibilizaram o café da manhã, antes do horários.

Prós: Agilidade no Check-In restaurante muito bom. Preço justo para a qualidade do hotel.

Contras: Carpete no quarto

Prós: Location, specially if you go to visit the fair

Contras: Towels very old and hard Breakfast not really good tasty

Prós: Excelente hotel proximo ao Centro de Exposição Transamerica, onde participamos de uma feira> Vale a pena o conforto de não pegar o transito de SP, alem de ficar muito bem hospedado! Equipe atenciosa e simpatica! Vale a pena!

Prós: Cama

Contras: Comunicação

Prós: Localizacao

Contras: CONFORTO DA CAMA. sempre fico no hotel e sempre peguei quartos/camas muito bons. Dessa vez fiquei no BLOCO B e peguei uma cama sofrivel. Baixa, pequena, e mto desconfortavel (visto o padrao e preço do hotel). De fato, NAO recomendo este BLOCO B!

Prós: Proximidade ao evento e apoio logístico aos participantes. Instalações quarto em geral. Limpeza e comodidade. qualidade no atendimento, profissionais em geral.

Contras: climatização do hotel nas areas comuns é péssima. sensor de presença nos corredores não funcionava. tive que usar a lanterna do celular... não existe um sistema para que se deixe gorjetas aos funcionários

Prós: The access to pool, tennis court, and golf course, gym equipment, and the live blues performance. Also liked the breakfast and lunch buffet.

Contras: Toilet and sink has some issues with drainage. I didn’t like the water quality in the gym. Wish there was air condioning in the gym. I would have liked to have the pool to be open for longer- it was cleaned up early. It also would have been nice to have a hot tub by the pool.

Prós: Equipe atenciosa e simpática, instalações amplas e limpas, bom restaurante, bom ambiente. Preserva estilo e tradição, estando atualizado e conectado com as demandas de nossos dias.

Prós: Cama confortável

Contras: Qualidade do sinal da TV a cabo, limpeza do banheiro, além da repositores do frigobar ficar batendo na porta de forma insistente.

Prós: Staff muito solícito e quarto bastante confortável Chuveiro muito bom!

Contras: O único senão seria a qualidade da imagem da televisão que era muito ruim. E acho q poderiam disponibilizar roupão e chinelo no quarto.

Prós: Ele foi ok

Contras: Elevadores

Prós: Vista incrível da Ponte Estaiada em São Paulo e localização. A equipe era gentil. Recomendo!

Prós: O tamanho e a limpeza

Prós: Hotel muito bom, amplo, bonito. Cama muito boa. Localização boa, porém o bairro é mais comercial.

Prós: VISUAL ...Tudo excelente . Café da manhã DELICIOSO

Contras: Tudo ótimo .Apenas eu colocaria travesseiros mais macios

Contras: os taxis cobram o que querem! preços exobirtatntes! vcs tem acabar com isso, deve ter anuencia ou comissao

Prós: Tudo

Contras: Pouca atração próximo ao Hotel

Prós: QUARTO MODERNO E CONFORTÁVEL

Contras: PREÇO DAS REFEIÇÕES

Prós: Vista para a ponte estaiada

Contras: Poucas toalhas disponíveis

Prós: The stuff is great, and the property is well maintained

Contras: Location specially in the night

Prós: Beautiful rooms, nice staff, lovely breakfast and room service !

Contras: This is definitely NOT an airport hotel. It's a 1 hour taxi drive from GRU airport.

Prós: Hotel maravilhoso. A minha única reclamação é em relação ao café da manhã. O café tem poucas opções.

Contras: Café da manhã bem regular.

Prós: Tamanho quarto

Contras: Nada em especial

Contras: Café sa manhã muito caro. Não ter uma máquina de Expresso no quarto e nem taças disponíveis é lamentável. Room service qualidade da comida sofrível !!! Carne veio fria e bem passada enquanto que o solicotado era que fosse a gente manão l passada !!! Massa boa

Prós: Todos eles

Contras: Check-in dizendo longo

Prós: Do atendimento e atenção de todos os colaboradores. Das instalações.

Contras: Senti falta dos chinelos do banho, que sempre teve. Nem levei os meus. Tbem nao gostei das cadeiras do quarto. Faltou a poltrona. O quarto q fiquei ainda nao foi reformado o banheiro, mas ok.

Prós: Excelente atendimento, quartos muito confortáveis

Prós: ORGANIZAÇÃO

Contras: ACESSO UBER.; SEMPRE FECHADO A ENTRADA DA LATERAL

Prós: All I really liked in the end was leaving!

Contras: Great location Great Breakfast! Staff horrendous I will never return a Pullman hotel ever we ordered room service in took over an hour to come arrive cold. We were then in bed asleep my pregnant wife and I and phone rings demanding I pay for the room service,as my card was not kept on file not my fault the staffs fault! Go down for breakfast was told we couldn’t enter with out paying back up to the room for my wallet! What an absolute disgrace to in a so called 5 star hotel!

Prós: As instalações são muito agradáveis, a cozinha, mesmo para o room-service é adequada, com uma "mão bem dosada" no comando. O espresso à disposição no quarto é sempre um diferencial agradável, assim como os chás. Capítulo à parte é a vista do parque, tanto à noite quanto durante o dia, permitindo excelentes momentos.

Contras: Talvez a opção de não fazer o desejum no hotel seja uma possibilidade de otimizar o custo-benefício.

Prós: 3 vezes no pulman atendentes nota 10 a Lucilene do cafe nota mil tudo exceletente a equipe esta de parabens

Contras: nao tenho nada que nao tenha gostado continuem assim

Prós: Localização, organização e disponibilidade dos funcionários

Contras: Nada

Prós: Very organized and clean. Amazing hotel!

Prós: A qualidade da equipe. O Capitão - chefe do receptivo, o Renan - recepção, a Maria Lucilene - café da manhã, enfim, equipe excelente.

Prós: Great location to the exhibition, very clean and spacious rooms

Contras: Not enough place in the bathroom for cosmetics, better to add some shelves

Prós: Da localização

Contras: A TV do quarto não estava funcionando

Prós: atendimento excelente. café da manhã ótimo

Prós: muito bom o cafe frutas cafe da fazenda muito gratificante obrigado.

Prós: Nice reception they offer tea coffee during check in Nice breakfast Very good location on Arizona st next to WTC

Contras: Swimming pool water was very cold I appreciate their help for organizing a city tour for me but was very expensive 130 usd

Prós: Limpeza, espaço e beleza

Prós: - location is far from the city center, but in a good neighbourhood and safe, good location for business - breakfast

Contras: - old rooms need refurbishing - noisy rooms

Prós: Cama boa Espaço bom do quarto

Contras: Vaso sanitario entupido. Basta isto para estragar a estadia. Vizinhança barulhenta e as janelas não filtram os sons vindo de fora. Espaço do café da manhã ampla mas alimentos e serviços medianos

Prós: Atendimento, localização e café da manhá

Contras: A banheira de hidro estava velha e não funcionando.

Prós: Café da manhã!

Prós: Café da manhã magnifico, com musica de piano ao vivo, e quarto confortável. Localização ótima para que necessita estar na região.

Prós: Café da manhã excelente, é o destaque do Hotel. Equipe ótima!

Contras: Acesso quase imposível ao chuveiro dentro da banheira para pessoas com limitação de movimento, como foi o meu caso.

Prós: Excelente café da manhã. Ótima localização.

Prós: Gostei de todo, equipe do funcionários impecável Obrigado William pela atenção

Prós: Estilo clássico.

Contras: Cheiro de comida que vinha de alguma coisinha no quarto (401/402); Às imagens/fotos de divulgação do Hotel e restaurante principal é extremamente imponente, dava uma impressão de ser gigantesco, pessoalmente é muito muito pequeno, por estar no entorno dos hotéis Hilton e Sheraton ele fica minúsculo, mas por ter um estilo clássico passa! Infelizmente quando o garçom foi servir o leite da minha filha veio uma mosca junto.... (que estava dentro da caneca/ chaleira de leite.... perdi o apetite logo no início do café... alguns itens, Pão de queijo, croissant , queijo assado, itens que deveriam estar quente ou frescos, estavam frios ou durinhos.... o café não surpreendeu, decepcionou um pouco. o café da manhã deveria ter mais variedade, ter um controle melhor dos alimentos sobre a temperatura e qualidade (por ser 5 estrelas, isso é imprescindível); o bolo de laranja estava com um sabor de laranja passada... O atendimento é bom, mas por ser 5 estrelas não é dos melhores. Também esperávamos algo para o dia dos pais, um café especial, um chocolate (bombom) no quarto, um almoço. Mas infelizmente não teve nada. Mas o hotel está conhecido. Dou 4 estrelas pela estrutura e pq tem chances de ser muito bom. Sugestões: equipe mais bem treinada para atender como se atenderia num hotel clássico de 5 estrelas; retirar as madeiras da cobertura de vidro do último andar da área da piscina e alterar a decoração dessa área, para um adaptação 100 clássica, retiraria a academia dessa área, ou mudaria o projeto para ficar realmente agradável, o espaço físico é espetacular, mas super mal projetado; incluiria um serviço a hóspedes e não hóspedes, de café da tarde (Afternoon Tea), onde seria a marca do hotel, para aproveitar o estilo clássico e mantê-lo num padrão exclusivo mesmo ele sendo tão pequeno em relação aos seus concorrentes de rua; deveria ter mais pessoas na recepção entrada e saída, uma espera razoável .

Prós: Quarto limpo e arrumado

Contras: Tapete e sofá velho

Prós: Gostei da localização, atendimento do Staff, limpeza, café da manhã e bar do lobby

Contras: Reforma da área externa, sem ter sido informado no momento da reserva, caso contrário teria escolhido outro hotel, pois gosto de relaxar na piscina e sauna. O quarto que me colocaram tinha reforma no andar de cima. O fato de ter que pedir pra trocar de quarto por esse motivo me encomendou um pouco.

Prós: Good location

Contras: I got a call at my room threatening to be kidnapped and me or my kids would be hurt. To get a call to the room the call came through reception or intentarlo from other room or extension. I asked at the reception and they did not know about it. Just said sorry for the inconvenience. Travel manager from my company followed up but the answer is kind of the same . I do not feel safe at this hotel

Prós: The Sheraton had a wonderful staff and always accommodating! Great stay.

Prós: Gostei das acomodações, café da manhã e atendimento.

Contras: Gostaria que tivesse mais coisas de lazer para fazer nas dependências do hotel como uma pscina aquecida, área de lazer apra leitura ou sauna.

Prós: TV com canais abertos

Contras: Muito pequeno e apertado para o tipo de hotel

Prós: Bed was confortable.

Contras: They called several times, and in the morning the door was knocked 4 times without good reason, one time for a “previous statement” and the other ones to clean up the room. The hotel is old and needs some renovation. The decoration of some rooms are a little tacky and outdated. There were no sockets right beside the bed.

Prós: Serviço de quarto impecável

Prós: Sinal de Wifi excelente. Cama confortável. Funcionários gentis e atenciosos. Gostei da diária com acesso ao lounge e ao happy hour.

Prós: Tudo

Contras: Tudo

Contras: Toalhas

Prós: Lobby legal, música ao vivo Bom café

Contras: Relação custo-benefício ruim Quarto de aspecto antigo

Prós: Excelente cafe e cordialidade dos funcionários

Contras: Quarto com cheiro de mofo

Prós: Excelente localizacao;e um grande team de funcionarois muito prestativos.

Prós: A localização e a qualidade do quarto.

Contras: Da recepção, pessoal com cara de poucos amigos e que ficam conversando entre eles o tempo todo do atendimento, mal olharam para nós. Passou a sensação que estávamos interrompendo a conversa deles com a nossa chegada.

Prós: TODOS os Funcionários muito atenciosos, educados, prestativos!!! Isso realmente faz a diferença !!!

Contras: De tão "perfeitos", acabamos por procurar "pequenas falhas" para relatar!!! Dessa vez, irei apontar uma "pane elétrica" em nosso quarto, que foi RAPIDAMENTE resolvido!

Contras: Desta vez, talvez por conta de que tive que "estender" minha estadia, de 1 para 7 dias, houve algumas "pequenas falhas" na administração das reservas, e tbm no restaurante.

Prós: Good location, clean and spacious room

Contras: Limited choice for breakfast

Prós: Sempre me hospedo nesse Hotel,fica próximo aos lugares que preciso ir.

Contras: Meu apto ficou perto do elevador,ouvi muito brulho.

Prós: Gostei de tudo!!! A equipe do hotel é muito bem preparada para receber os hóspedes, de uma gentileza incrível. Fomos surpreendidos com uma linda surpresa no café da manhã no dia do aniversário da nossa filha. Em resumo, o Hotel oferece um "plus"e estão sempre preocupados em agradar e servir bem. SUPER RECOMENDO!!!!

Contras: Gostei de tudo!

Prós: Equipe muito simpática . Hotel moderno e bem localizado . Café da manhã muito bom

Prós: The beds are clean and comfortable. The bathrooms are clean. Breakfast was decent. Staff are nice.

Contras: Check-in took a very long time.

Contras: To loud DJ in the lobby

Prós: Location

Contras: The room was too old and closet was too small. They have better rooms but more expensive.

Contras: O quarto não estava muito limpo.

Prós: Localizacao e atendimento

Contras: Preço do café da manhã

Prós: Café da manhã excelente. Silencioso, e muito bem localizado.

Prós: Equipe muito atenciosa e profissional.

Contras: O hotel tem um aspecto meio antigo, de que já teve melhores dias. Mas atende perfeitamente a expectativa na faixa de preço.

Prós: Espaço do quarto

Contras: Recepção demorada no check in

Prós: Tudo mto bom !!!

Prós: Atendimento excelente. Ganhamos um upgrade de acomodação e minha esposa foi agraciada com um “mimo” em razão da proximidade do seu aniversário, o que foi percebido pela Carolina mo momento do check-in.

Prós: The hotel was in a good location. The hotel and rooms were very clean and the staff were friendly and helpful.

Contras: The pool was in the shade for most of the afternoon.

Prós: Tudo, o hotel é excepcional.

Contras: Café da manhã por 68 reais, um absurdo

Prós: The staff will serve the coffee while you're seated. The foods are diversified every day. Fresh fruit juice, all kinds of bread, the ham, the fruit... We might stay here again next time.

Contras: If the staff could be able to speak English, it'll be much better.

Prós: Gostei do prédio a construção e da boulangerie, com excelentes produtos, os quartos a entrada, o restaurante são muito lindos....

Contras: Não arrumam o quarto quando solicitado, teve um dia que na quarta vez em que pedimos vieram limpar, não abastecem o frigobar, ficamos sem aguá desde as 9:00 da manhã, e vieram entregar as 23:30 porque pedimos e estávamos com muita cede, neste dia nesse horário já era a quarta vez que estávamos pedindo, quase pedimos pelo I-food para entregar! Ficamos até sem papel no banheiro por falta de limpeza, saiamos e voltávamos pro hotel, com a plaquinha na porta para arrumar o quarto e nada acontecia, tivemos que pedir por duas vezes para conseguir a limpeza no quarto, as nossas saídas eram mais de 4 horas, dava mais do que necessário de tempo para limpar, arrumar e abastecer o quarto, falha muito grave. No banheiro não tem escova, ou algum pente descartável, nem creme dental, acho que deveria ter! As refeições pelo preço e o lugar deveriam ser preparadas na hora, o hotel do tamanho que é, é uma pena que fica servindo comida congelada, o sabor muito característico de comida guardada.... congelada, deveria ser preparada na hora, por exemplo sopa de cebola ácida, parecia que estava fermentada, salmão com água dentro parecendo que o calor não foi o necessário para cozer (isso foi no restaurante), da mesma forma no quarto, picanha dura, o único que se salvou foi o prato de filé mignon. Nosso horário ia até as 12:00 do dia 29/07, e decidimos ficar até as 14:00, nosso voo saia só as 17:00, e então fomos surpreendidos com o serviço de quarto entrando no quarto para arrumá-lo para o próximo hóspede, então assim funcionava mas quando pedíamos o serviço nada acontecia No check out fomos perguntado sobre a nossa satisfação, e falamos que não estávamos satisfeitos, e pasmem ficou por isso mesmo ninguém perguntou o porque .... Como a gerente do hotel estava de férias, não tinha ninguém no comando do hotel, assim foi nos passado pela dupla que estava na recepção. A única pessoa que nos escutou foi o garçom no restaurante, que estava vazio e deu pra desabafar pra eles...

Prós: Quarto excelente, acessórios higiene de ótima qualidade, funcionários muito acolhedores. Cama e travesseiros ótimos. Quarto sem ruídos apesar de estar numa avenida movimentada.

Contras: Café pago extra ..... e valor elevado para um café

Prós: Da localidade.. do cardápio do jantar ... muito bom ..

Contras: Devido à demanda ... o suprimento do café da manhã deixou a desejar... horrível ver bandejas vazias...

Prós: A limpeza

Contras: Uma água pequena por 6,50 é um roubo

Prós: Próximo ao Expo Center Norte.

Contras: O quarto tinha cheiro de esgoto.

Contras: Só não gostei do restaurante do hotel, em específico ao atendimento. Vagaroso ao servir às bebidas, e instruções. A comida estava boa.

Prós: Nice breakfast, very close to Center Norte Mall

Contras: Room furniture a bit dated. Water pressure at bathroom sink not enough

Prós: Close proximity to expo centre. Neat and well maintained

Contras: Nil

Prós: MARAVILHOSO TUDO EXECELENTE!

Prós: Além da localização estratégica, conforto, qualidade aliados a um custo razoável.

Contras: Inicialmente solicitei antecipação do checkin, porém a primeira recepcionista não foi muito simpática. Solicitei novamente e a segunda recepcionista, muito simpática e solicita, atendeu meu pleito.

Prós: Gostei de tudo no Novotel!! Quartos amplos e limpos!! Café da manhã muito bom!!! Atendimento dos funcionários também muito bom!!! Superou minhas expectativas!!!!

Prós: Instalação..

Contras: Atendimento no chechin.. foi péssimo..

Prós: Atendimento, limpeza

Contras: O chuveiro,pouca potência e a água esquenta e esfria, oscila muito.

Prós: Quarto confortavel..silencioso...e ducha banheiro excelente...

Contras: So o sinal da tv e fraco...sai fora do ar e imagem mais ou menos

Prós: Nada.

Contras: Já estive em SP centenas de vezes a trabalho e passeio. Amo a cidade, as pessoas, o clima e o mundo que acontece lá. Mas com certeza essa foi a pior estadia de todas. Já começou na hora do check in, com uma atendente EXTREMAMENTE mal educada e mal humorada. Foi tão grotesco, que fiquei com vontade de rir, de tão absurda a falta de educação. Check in feito, subimos para os quartos... mais uma vez, extremo desgosto... quartos de carpete mal cheirosos, fedendo a mofo, abafados. Cobertores idem. Pedimos pra trocar de quarto, mas só conseguimos para 1 dos 2 que reservamos. Sem toalha de rosto nos banheiros... solicitamos e fomos atendidos somente no outro dia (?). Descemos para tomar um chopp as 23:30 e o garçom do bar do hotel disse de forma ríspida que não poderia nos servir chopp, apenas long necks num balde, pra nós mesmos nos servirmos, num "auto-serviço" por ele descrito, sendo que a atendente do check in e um outro garçom, nos disse que bebidas no bar são servidas até a meia noite. Questionado e retrucado, ele resolveu nos servir o chopp (?) Escolhi essa estadia pois terei um congresso no salão de eventos desse hotel ano que vem. Agora, vou passar bem longe de ficar hospedada lá. Inclusive, vou falar para todos do meu grupo que irão ao congresso, bem como, para a comissão organizadora do evento, para não indicarem essa hospedagem. Fiquei extremamente envergonhada perante as duas outras amigas que nos acompanharam nessa viagem, as quais ficaram tb hospedadas lá por minha indicação. Nota zero pra Holiday Inn Parque Anhembi e seus péssimos e grosseiros funcionários.

Prós: cafe da manha sempre incrível muita variedade , produtos frescos , super recomendo

Contras: localizaçao , é longe dos restaurantes bons

Prós: Clean and cosy

Contras: The cold at the hall floor.

Prós: Espaço no hotel é muita ampla, aberto. Gostei

Contras: Iluminação nos quartos era muito fraco, e o espaço para trabalhar (eu estava viajando de negócios) dentro do quarto era muito mas muito pequeno. Quartos para pessoas viajando a negocios exigem espaço amplo e apto p trabalhar.

Prós: Conforto, modernidade, café da manhã, equipe de atendimento, em destaque o pessoal do restaurante.

Contras: Preços do Bar

Prós: There was nothing to not like.

Contras: I had to wait nearly a half hour for the bellboy to come for our luggage.

Prós: Velha fedido demais, não compatível com fotos Devido ao cheiro não consegui dormir

Contras: Não tirei fotos

Prós: Excelente

Contras: Nada

Prós: Excelente atendimento, limpeza, funcionários prestativos, ótimos quartos e camas. Muito bom restaurante e Bar Du Hotel. Fácil acesso ao Hotel.

Contras: Como levei minha filha para evento Four Models tive que aguardar o evento, deveria ter mais espaço para sentarmos no hotel com café, chá e água.

Prós: Comodidade e localização próximo ao pavilhão Expo Center Norte, café da manhã excelente

Contras: Demora da cozinha em entregar o pedido do jantar, alegaram que erraram o numero do quarto(serviço foi solicitado do interfone quarto)

Prós: atendimento, estrutura

Contras: localização

Contras: Amenidades. Tanta tarifa e nenhuma agua no apto. Custa 1.0 real uma garrafa. Péssimo custo benefício!

Prós: Excelente atendimento, limpeza e localização

Contras: O café da manhã podia ter algumas opções a mais, mas nada que desabone, ou não me faça retornar!

Prós: Todos os funcionários foram extremamente gentis. O quarto é novo e limpíssimo e o café da manhã tem bastante variedade.

Contras: O entorno é um pouco estranho, mas eu fiquei apenas uma noite e saí e cheguei de uber, então não tive problemas.

Prós: Hotel so modest in terms of the hottest and price too high and it s old.

Contras: the charge

Prós: Da localização.

Contras: Hotel bem executivo. Tudo rápido, sem atenção aos detalhes. Bastante barulho no quarto- válvulas do banheiro e ar condicionado barulhentos, pobre isolamento entre quartos vizinhos. Banheiro bem pequeno, chuveiro bom. Wi-Fi razoável. Café da manhã espartano. Mas a localização vale muito. E tudo funciona- meia boca, mas cumpre seu papel. Voltaria, sabendo dessas particularidades, a trabalho; não em família. Não tem quartos conjugados, mas conseguiram quartos lado a lado. Não senti segurança em deixar as crianças em quarto sem comunicação direta: acabamos eu e meu marido dormindo em quartos separados para fazer companhia aos meninos.

Prós: Atendimento e cordialidade da equipe

Contras: Isolamento acústico muito ruim e o restaurante do hote deixa a desejar

Prós: Sempre fico neste hotel em São Paulo. Ótima localização, excelente roupa de cama e banho (Trussardi!) e café da manhã maravilhoso!

Prós: A roupa de cama e de banho é de muito boa qualidade. O hotel é muito bem localizado e tem esquadrias que asseguram o silêncio nos quartos. A equipe é gentil e um expresso na recepção sempre é oferecido aos hóspedes.

Contras: O café da manhã é farto, mas acho que seria melhor mais qualidade e menos variedade de produtos.

Prós: Excellent staff and fluent English speaking!!! Hard to find in Brazil

Contras: Equipe da Recepção

Prós: The staff is really helpful.

Contras: The pillows are not comfortable.

Prós: Toalhas novas e chuveiro ótimo.

Contras: Banheiro pequeno e com um degrau. Travesseiros com um forro plastificado que tirava o conforto. O quarto não estava muito arejado.

Prós: O Café da manhã é bom, mas não achei excelente. Gostaria de ver mais frutas, capuccinos, ou mesmo no buffet um croissant mais caprichado. Achei um pouco comercial demais talvez nos fins de semana seria legal uma caprichada. As amenidades são excelentes.

Contras: Tudo muito bom, mas o chuveiro um pouco instável na temperatura TV ótima Roupas de cama e banho excelentes