Hotéis em Vila Mariana, São Paulo

Da postura cordial do funcionários! Baixar um pouco os preços.

O quarto não estava muito limpo.

Atendimento e presteza dos funcionários. Do cheiro de peixe/mariscos oriundo do sushi bar,não é adequado e interfere na proposta de comodidade deste estabelecimento.

Almoço estava muito bom e o fato de ser no local do evento que eu participaria. O quarto tem pouca iluminação.Não me foi dada opção de quarto para alérgicos.A janela não abre e cheiro do carpete e cobertor é sufocante e me provocaram reação alérgica.

O atendimento dos recepcionista e da gerência foram exemplares, no entanto a camareira pecou bastante!! Tivemos que trocar de quarto três vezes, o edredom estava com manchas, fronhas e lençóis amarrotados e um dos apartamentos com cabelos no lençól, imperdoável para um hotel naquela categoria. Tive que mudar de hotel no outro dia, infelizmente.

Localização. Só isso mesmo. Praticamente tudo. A recepcionista nos enganou porque pagamos tudo no check in. Na hora do check out apresentou um monte de taxas adicionais que seriam devidas, aumentando em quase 300 reais, para apenas 4 diárias. O café da manhã é pobre e perde para qualquer hotel 3 estrelas nas proximidades. A internet é cobrada: custa 22 reais por dia e a conexão é péssima, equiparada a de um modem 56 kbps. Embora a tarifa seja bem alta, no quarto há uma televisão pequena; o frigobar não refrigera bem. E como se tudo isso não bastasse, o ar condicionado é de uma central que visivelmente não passa por uma limpeza há muito tempo, produzindo um ar desagradável que nos leva a sucessivos espirros.

Não gostei da internet wi-fi não funcionando corretamente e da descarga do banheiro com defeito. Não gostei também de ter reclamado e de nada ter sido feito para resolver os problemas.

Gostei muito da tecnologia do hotel, portas com cartão magnético, acesso aos andares (segurança), apenas se inserido o cartão magnético para que o elevador funcionasse e internet wireless gratuita (apesar de quenão informaram na recepção que necessitaria de uma senha que só foi fornecida posteriormente por solicitação do hóspede, mas nada repreensível)! O comentário referente aos quarto´s, todos são bem limpos e higienizados, não sei se por conta do carpete, mas os quartos apesar de limpos, não tem cheiro de limpo, possuem um cheiro característico de "coisa fechada", "guardada", e/ou cheiro de fumaça de fumantes ou algo do tipo. Quantos aos funcionários da recepção achei que poderia haver mais cortesia para com os hópedes, mas isso só aconteceu durante a parte diruna dois dois dias em que fiquei, porque a parte noturna e de madrugada, foram de uma cortesia tamanha, bem como os funcionários do bar, e em especial a funcionária Juliana, muito cortês e solícita, assim como o seu ajudante que não lembro o nome. Achei o preço das diárias reazoáveis, porém custo-benefício, o custo se sobressai aos benefícios do hotel, bem como o restaurante self service custar R$ 30,00 (mesmo sendo livre achei caro, pois tem muita gente que se alimenta muito pouco, ou seja, come aproximadamente 200 a 300 gramas e pagar R$ 30,00, acho caro, além do mais, não existiam comidas exóticas, nem tampouco pratos muito variados que justificasse e/ou explicasse os valores cobrados. Eu até recomendaria para outros hóspedes, mas com as ressalvas aqui explicitadas, e eu como hóspede só voltaria nesse hotel se modificasse pelo menos 50% das minhas observações. Mas de uma forma geral atendeu às minhas expectativas.

atendimento cordial

Ótima localização. Funcionários atenciosos, com destaque para o recepcionista Artur, que foi muito gentil. Estacionamento barato. O ar condicionado do quarto era muito antigo e fazia um barulho insuportável. Não foi possível deixar o aparelho ligado devido ao barulho.

A localização e a vista da cidade que era possível ter do quarto e da spa no último andar. Melhorar as toalhas. As existentes são muito velhas.

Gostei do quarto confortável e da posição em relação ao metrô e a av. Paulista. Entretanto, a limpeza do quarto deixou muito a desejar e o café da manhã foi medíocre se comparado ao preço que paguei pela diária. Muito caro pra pouco serviço. As toalhas só foram trocadas quando imploramos pra fazê-lo, o chão do banheiro não foi limpo nenhuma vez, precisávamos esperar lugar pro café e a reposição, quando havia, demorava muito. Realmente decepcionante!!!

Localização próxima à estação de metrô do Paraíso

Muito barulho vindo da rua e não há janela anti ruído

nada custo benefício ruim

Òtimo atendimento e eficiência do pessoal. Acesso a Internet no computador do hotel.

Localização Limpeza e café da manhã

Do atendimento dado pelos funcionarios. Da sujeira em que estava o quarto, a qual foi feito o reclamo e nao foi atendido.

Boa localização, mas poderiam melhorar entrada de ruidos externos no quarto. Poderiam melhorar entrada de ruidos externos no quarto.

foi curta funcionários mais bem informados, mais qualificação.