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LIS — FOR
2 dez — 9 dez1
Ida e volta
1 adulto
Económica
0 malas
De?
Para?
sex 2/12
sex 9/12

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(preço médio das últimas 2 semanas)
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Preço estimado de ida e volta
Preço médio por mês
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  • Em média*, partidas pela manhã são cerca de 5% mais baratas que um voo à noite.
*Média dos preços mais baixos mostrados nos resultados de pesquisa da KAYAK para partidas nos próximos 30 dias

Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Lisboa para Fortaleza

5 principais companhias aéreas a voar de Lisboa Aeroporto Humberto Delgado a Fortaleza Pinto Martins

Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK
8,1
AzulPontuação geral com base em 2310 avaliações
8,1Embarque
8,1Comfort
8,7Tripulação
7,9Entretenimento
7,6Comida
Avaliações sobre a companhia

Não viajei na poltrona que eu tinha reservado.

Ler mais sobre a Azul

Não viajei na poltrona que eu tinha reservado.

pontualidade e atendimento dos funcionarios

2 hours delayed no fair

The flight was really good and the staff were excellent

Excelente seria se eu voasse de business, fora isso foi muito bom.

O avião está Velho e sujo, mas a tripulação é excelente. A chegada em Lisboa é sempre caótica, desembarque pela pista e imigração lotada.

Não houve disponibilização de lanche devido as regras definidas para combate ao COVID-19, portanto esse item deverá ser desconsiderado em minha avaliação.

Wi-Fi no voo gratuito faz toda diferença!

Depois de vários cancelamentos por parte da gool, a Azul foi a única companhia que não falhou. Cumpridora desde o início da reserva e um horário a 100%. Fantástico. Vale a pena pagar um pouquinho mais. Obrigada Azul

Foi tudo perfeito!

Prós: "Espaço entre os assentos"
Contras: "Não havia sinal na tv"
Prós: "The food served was really good."
Prós: "N/A"
Contras: "N/A"
Contras: "Two hours stuck at gate with no information. Info on site and at airport on baggage costs different. Left bag behind to fit more cargo. Two days and haven’t delivered bag."
Prós: "TV screens on the back of seat"
Contras: "TV screen stopped working mid-flight. Long wait at gate"
Prós: "The snacks were great! The check in staff was also really helpful. They even checked my companion and my bag for free."
Contras: "The flight was a bit delayed which made getting to the next connection a little stressful especially since we had to recheck our baggage. However, the staff was really kind about it."
Prós: "Do atendimento e da pontualidade"
Contras: "1o Voo saiu atrasado, o que ocasionou perda do voo de conexão Atendimento péssimo com total descaso"
Prós: "Tripulação excelente"
Contras: "Opções de snack na ida"
Contras: "O piloto do avião com direção que deixa a desejar"
Prós: "Airplane was comfortable and food was good. The crew was also very friendly."
Contras: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: there was a technical problem with the airplane. I arrived very late in Curitiba (approximately 1 hour late)."
Prós: "Azul airlines the best !!"
Prós: "crew was kind."
Contras: "We almost crashed into other planes on the runway while trying to land. The runway was full/ blocked. We had to accelerate suddenly and ascend back into the clouds. Very bumpy and scary. Pilotes should know runway status in advance of descent."
Prós: "I arrived safely and so did my bags"
Contras: "The delay of over an hour"
Contras: "Food !!!!"
Contras: "Tudo ótimo"
Prós: "Gosto muito de viajar com a Azul"
Contras: "Faltou o meu lanchinho favorito, o de queijo, kkk"
Prós: "super punctual"
Prós: "free-snack is good"
Contras: "non-brazirian customer can pay service fee (i.e. seat-selection,baggage) on Azul websaite."
Prós: "Nothing in special."
Contras: "Boarding: Stay in the line for “several zones” and then put everybody on the same bus is ridiculous. Food is more or less OK, but all the movies can be seen in TV (HBO, Telecine, etc.)"
Contras: "Pontualidade"
Prós: "Aeronave em ótimas condições e bastante confortável"
Contras: "A refeição, não tinha disponibilidade de todas as opções do menu e a comida não estava saborosa."
Contras: "A tripulação não me Esperou mesmo eu tendo Chegado com 25 min antes da decolagem"
Prós: "Tv"
Contras: "Muito atraso"
Prós: "Vôo tranquilo"
Contras: "Vôo atrasado em 2h. Chegamos em Viracopos praticamente dentro do horário, somente com com 25 de atraso mas mesmo assim cancelaram o meu vôo de conexão para Cuiabá o qual eu paguei mais caro por ser um vôo mais cedo e a minha vida ficou toda atrasada por conta disso. Tenho poucos dias de férias com minha família aqui no Brasil e perdi horas preciosas por conta disso ."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Conforto das poltronas"
Contras: "Organização em Lisboa."
Contras: "Avião necessitando de uma boa reforma interior. Tarifa altíssima e muito pouco conforto. Entretenimento ?? 4 canais mostrando vídeos velhos."
Contras: "More recent movies on board"
Contras: "O embarque foi péssimo e demorou desde o inicio quase uma hora para ser completado, atrasando o vôo. Havia um cheiro forte de urina na aeronave. Os assentos dos novos A-320 são muito desconfortáveis. A Azul precisa atualizar os filmes da Azul Play...são os mesmos há tempos."
Prós: "Fizeram o que puderam"
Contras: "Conforto e entretenimento"
Prós: "Do atendimento a bordo pela tripulação."
Contras: "O desembarque em Viracopos, pois foi péssimo. Tivemos de descer de escada e pegar ônibus, depois de meia-hora de espera dentro do avião e sem o ar-condicionado ligado. além de muito pouco atenção da companhia e demora excessiva na entrega das malas."
Prós: "Yes"
Contras: "Coffee"
Prós: "Seats are hard"
Prós: "We arrived safely."
Contras: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."
Prós: "Boarding was easy, crew members were friendly, snack food service was good, and the flight was smooth and on time. My baggage arrived promptly at Chapeco after the flight. No complaints!"
Prós: "Atendimento da tripulação e do lanche."
Contras: "Do atraso do voo e dos assentos apertados."
Contras: "A noticiada transmissão da Sky TV não funcionou, mesmo após reiniciar o sistema..."
Prós: "Gostei da tratativa do comandante avisar que íamos passar por turbulência mas não era para se preocupar"
Prós: "There's actually footrests that fold out like a lawn chair in economy and there's lots of leg room so you can actually put your legs up and sleep. First time I ACTUALLY slept on a long haul flight. Chairs seemed to be made of soft leather or some other super comfy material. Puts the older US-based planes to absolute shame. Super soft fluffy blankets, the flight attendants were amazing, courteous, hospitable, the food and drinks were awesome, loved the movies. 10/10 would fly again."
Contras: "T H E R E I S N O T H I N G I D I D N T L I K E B U T I H A V E T O P U T S O M E T H I N G H E R E"

No wifi, old plane, remote for the TV didn't work well.

very attentive and helpful, made sure everyone was comfortable and able to spread out if they were able to. Very approachable. Food options were decent and I only wished it was easier to purchase more food.

The tv seat back entertainment system did not work with the exception of a couple shows (no movies would start streaming). There were multiple attempts to reset the system to no avail.

How the check in and gate agents made the process easy and fast and they were very friendly and professional. The flight attendants were very nice also. The flight itself was calm

I lost my outbound flight because the companies, what else can I say?

Flight left on time, and service was very good

Too many people crowding the gate when it’s not their time to board

Flight was great even though it was delayed.

Excellent service from the flight crew and flight attendants; modern / updated interior and seats.

This flight was excellent. Left and arrives ahead of schedule. The plane was only half full and they actually let people lay down in rows of empty seats. The crew was super kind to a large family with a bunch of kids who wanted to be closer together. I think Delta purposely avoids turbulence more than other airlines because I never experience jarring flights, even the red eyes. They served two meals onboard (which were honestly pretty gross but they are doing their best). Also the newer planes have really cool lighting that helps with jet lag because they mimic the sunset and sunrise colors, and have polarized windows that extend “night time” until they are ready to land in the morning. Pretty cool.

The flight was cancelled without any notification at the last minute, causing a scramble of insanity as they rebooked all of us on other carriers. We’re standing in line waiting to check bags, kiosks not working, attendants don’t have any information.

The whole experience was great. Boarding is so orderly. The staff is super helpful. The wifi works great the whole flight so I was able to text for the entire flight. The best part was that it was orderly even when we were exiting the flight.

Prós: "Very nice crew, quickly boarded and smooth flight!"
Prós: "Great crew! Very friendly!"
Prós: "Very spacious."
Contras: "Not having a bunch of crying babies."
Contras: "Conforto"
Prós: "Everything about the flight was good."
Contras: "O espaço entre as poltronas"
Prós: "Da tripulação e entretenimento"
Contras: "Conforto. Espaço entre os bancos muito pequeno em todos os sentidos. Comida. Nada incluso em mais de 4 horas de voo , apenas snacks e no horário de almoço."
Prós: "A tripulação super atenciosa e disposta a ajudar"
Contras: "Aeronave muito pequena e desconfortável"
Prós: "Foi tudo ótimo, atendimento, embarque rápido, entretenimento, comida boa."
Contras: "Só para dormir e sempre desconfortável."
Prós: "Flight was smooth and short"
Contras: "The entertainment system kept resetting over and over throughout the flight. And drinks were served late in a not so comfortable temperature cabin. But everything else was ok"
Contras: "Meu voo atrasou e acabei perdendo a minha conexão."
Prós: "Comida e entretenimento."
Contras: "Conforto. Pouco espaço para as pernas, voos domésticos são mais confortáveis do que esse voo internacional."
Prós: "As refeições, entretenimento e cordialidade"
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal"
Prós: "A comida, o entretenimento, pontualidade."
Contras: "Oferecer algum petisco durante o período enre refeições, savemis que tem a opção, nas echato ficar pedindo. A poltrona podera reclinar mais um pouquinho, mas é normal."
Prós: "Good"
Prós: "Crew was extremely friendly"
Contras: "Cleaner window"
Prós: "Crew was great!!"
Contras: "Boarding of plane. Should be from Back to front."
Contras: "My wife and I couldn't sit together regarless of how much money we wished to spend on reserving seats."
Contras: "They were delayed. They wouldn't let us keep our checked sized bags which slowed us down even more. Our next flight left without us while we were waiting for a gate to open so we could get off the plane. There were no more flights so we had to fly to an alternate city and rent a car to get home."
Prós: "Seat was comfortable and I got extra Biscoff Cookies"
Contras: "Great trip"
Prós: "The crew was really nice! They were very energetic!"
Contras: "I am not blaming the airline, but the Salt Lake Airport. Everything was slow and everything was delayed! The airport staff was friendly, but airport management needs be prepared and perform better. Compared to other airport, there was not that many people flying, and still there processing issues."
Prós: "Seats are fine. Ordering system is up to date."
Contras: "After the first two hours of my flight (which I sleep through) I couldn’t buy a drink a soda or anything."
Prós: "avião antigo mas confortável. serviço de jantar razoável."
Contras: "embarque confuso. a Delta resolveu me separar da minha esposa, em um voo de 10 horas, colocando-nos em assentos “separados” pelo corredor SEM RESPEITAR A ESCOLHA PREVIA DE ASSENTOS."
Prós: "embarque rápido. avião moderno."
Contras: "Atraso de mais se 6h."
Prós: "Crew was good. Food was good."
Contras: "Plane was delayed for an hour. Legroom in economy was tight."
Contras: "The delays"
Prós: "Filmes"
Contras: "Poltronas, conforto... um verdadeiro pesadelo, não dá pra descansar ou dormir."
Prós: "Timing was good"
Contras: "Plane was too small. Attendant was almost nonexistent."
Prós: "Helpful"
Contras: "More print media to read on"
Prós: "Da rapidez o voo de Vancouver a Seattle durou 35 minutos..."
Contras: "Ter um avião mais confortável. Esse era péssimo minha cadeira estava com o braço esquerdo quebrado... Não reclinava a cadeira... Uma lástima!!!"
Contras: "Embarque foi sendo adiado de meia em meia hora, sem previsão real de quando iríamos embarcar. No final, o voo acabou sendo adiado em 3 horas."
Contras: "Tripulação pouco cordial. Comida regular. Café da manhã bem medíocre. Assentos muito desconfortáveis e apertados. Sistema de entretenimento travando continuamente."
Prós: "Sinceramente, nada de positivo que tenha se destacado"
Contras: "O tripulante ficou falando mal do Brasil para mim quando chegamos, o café da manhã foi uma piada."
Contras: "N/A"
Contras: "Foi um pesadelo. A Delta jogava a culpa na Gol que jogava para a Decolar. Isto de meia noite até as 3 da manhã no aeroporto do Galeão. Só consegui ser realocada em outro vôo da Gol para os Estados Unidos no dia seguinte, Tive que sair do aeroporto SantosDumond no Rio para Brasília em 19/dez à noite para só pegar outro voo no dia 20//dez pela manhã. Todas as despesas de hotel, alimentação e transporte em Brasília foram custeadas por mim. Não recomendo comprar passagens internacionais pela Decolar.com. Principalmente se houver mais de uma cia aérea envolvida na mesma viagem"
Prós: "vôo aterrissou em W.DC 25 minutos antes do horário fixado pela companhia. Excelente"
Prós: "Atendimento do balcão no embarque, qualidade dos serviços de bordo e as malas terem chegando corretamente. Muita pontualidade de horário."

Aeronave velha e apertada, espaço nem para as pernas. Apenas 1 opção de refeição e mal feita, comida ruim Banheiros sujos, entretenimento fraco.

A assistência dos funcionários

Efficient Boarding process. Some of the cheapest and worst snacks I have ever had.

Avião super velho

Embarque péssimo, espera em pé, confinados em espaço pequeno, aguardando onibus p transfer ao aviao.SOFRÍVEL

Um absurdo limitarem a quantidade de água que vc pode beber. Fiquei passando sede.

As mudanças feitas de última hora foram desgastante por não ter opções razoáveis dentro do horário que eu tinha contratado. A LATAM tem um serviço muito ruim de APP que poderia facilitar resolver estas pendências de mudança de voos.

Passagem mudado em cima da hora sem opções próximas ao que eu tinha contratado. Fiquei quase duas horas ao telefone para resolver e tive que submeter as opções ruins que me deram. Foi um final desgastante na volta.

Quando chegaram em nós para servir q comida, já não havia mais nenhuma opção, apenas macarrão. Eu não como massa, então acabei ficando sem o jantar. Muito ruim!

reduziram absurdamente as porções de comida! Na janta serviram ou macarrão ou carne com batatas escolhi a carne por encher mais o estomago mas foi uma porção absurdamente pequena , junto com uma tirinha de pão e 1 alfajor... antes serviam porção de salada, sobremesa e uma porção decente de comida! Café da manhã foi um sanduíche de queijo com presunto ou omelete aí tem escolha de iogurte ou fruta, bem diferente de como era, serviam pão, iogurte e fruta para todos! Sem contar que no meio do vôo não serviram nem água nem nada

A experiência foi excelente porque optamos por fazer upgrade de classe e a viagem foi muito confortável.

Atraso no voo e embarque. Saída com duas horas após o previsto. Inconveniente desnecessário.

Sem comida é foda

Tudo nos conformes..

Paguei mais caro pra mudar meu assento. Aí chegou na hora e não tinha mudado. Aí me colocaram em outro assento mais pra trás. Uma demora no atendimento pra despachar bagagem. Foi muito ruim. Eu com meu bebê de colo.

There are 3 reasons to fly a different airline and 1 to fly this one. Cons 1. Getting off the plane they row by row but you cannot stand up before. It took nearly 3x the time and people that are slower that normally wait were being assisted by flight attendant so we all sat and watched. 2. we could NOT use phones while waiting to get off plane as they claimed they were fueling ... That is 7 year old fears. 3. They don't board in any logical way so just a complete mess. Pro 1. Clean plane

Vôo atrasou mais de 6 horas e a empresa com total descaso para com os clientes

O voo de BH x RJ foi bem organizado sem intercorrências absolutamente pontual!!

aero moca queria por minha bagagem de mao no porao, falei para ela que nao queria por, pois tinha um voo de conexao assim que chegassemos em sao paulo, aero moca foi grossa e nao pensou em outra solucao. eu falei com outro passageiro que ja tinha outras malas no porao para ele por sua mala de mao no porao. voo saiu mais de uma hora atrasado.

Prós: "Pontualidade e cordialidade"
Contras: "Problemas de espaço, por conta do meu tamanho, mas nada demais"
Prós: "Somente do ckek in"
Contras: "Maior cuidado com as medidas nesta pândemia..Tive muito medo de estar a bordo com a aeronave lotada"
Prós: "O tratamento dos funcionários."
Contras: "Ter algum conforto para quem tem escalas demoradas."
Prós: "Tripulação bastante solícita, do entretenimento e boas luzes de leitura."
Contras: "Assentos muito próximos um ao outro, desconfortável pra gnt cm 1.80m."
Contras: "Eu poderia ter conseguido ir viajar. Recebi o bilhete na madrugada e tive que comprar outra passagem. Péssimo atendimento da Kayak.... NUNCA MAIS"
Prós: "The crew was great"
Contras: "They should be on time but we left 30 minutes later."
Contras: "Alimentação Nem água serviram"
Prós: "seat was comfortable"
Contras: "On a long flight, lack of drinking water during the flight, need to improve on this. Lack of communication needs to be improved"
Prós: "A Tripulação atenciosa"
Contras: "Comida"
Prós: "The crew was very friendly, and the food was the best I've had on a plane trip."
Contras: "The flight was delayed 7 hours"
Contras: "Boarding was a bit disorganized in Guayaquil, and once we landed we sat on the tarmac of JFK for an hour before unloading outside and being bussed to another terminal."
Prós: "The cleanliness of the aircraft and the staff professionalism"
Contras: "No"
Prós: "Tripulação tranquila."
Contras: "O lanche."
Contras: "The boarding in Rio de Janeiro was great, the land crew was very helpful. In Lima it was below par, the crew was not helpful at all, and no warnings or communications to when to board. Had to wait an hour inside the plane for some sort of maintenance."
Contras: "Companhia sem serviço de bordo. Cobra por tudo e com preços absurdos. Péssima companhia. O máximo que oferecem é uma água ."
Prós: "Da tripulação"
Contras: "A aeronave não tinha entrada usb para carregar o celular, sem o celular não tinha opção nenhuma de entretenimento, deveriam colocar disponível pelo menos umas revistas. A comida, só tinha a opção de um biscoito ruim, achei péssimo."
Prós: "I love the airplane, the service and the food. Was a GREAT AIRLINE!"
Contras: "Maybe innovation..."
Prós: "nothing, it was awful"
Contras: "4 hour delay for no reason, no vouchers for food or anything."
Contras: "They lost one of my bags. Amateur and inefficient company. Avoid at all cost."
Prós: "The crew members were friendly and kind."
Contras: "Usually your food is excellent, but our chicken was pretty dry this time. Loved having several options for meals and delicious Peruvian beverage choices. Overall, a great trip..."
Contras: "I missed my flight because a connecting flight I booked with you all got canceled would I be able to get a refund or claim back"
Contras: "This app is fraud"
Prós: "Assento confortável."
Contras: "Já expressei. Abrs"
Contras: "Tenho 70 anos e a aeromoça não me ajudou a colocar a mala no local adequado. Era uma viagem de 8 horas e eu precisava de coisas que estavam lá dentro. As janelas azuis prejudicam a visibilidade. Pedi café e eles se esqueceram. Uma das vezes que pedi água, não fui atendida.Levantei me e fui pegar."
Prós: "Vôo bem tranquilo"
Prós: "Cheguei vivo."
Contras: "Comida ser fornecida sem custo adicional."
Prós: "Voo no horário e sem alteração de portão em cima da hora."
Contras: "Empresa serve apenas água. Qualquer outra coisa, tem custo adicional. As luzes internas do avião estavam com falhas, piscando intermitentemente, me causando um certo temor."
Contras: "Poltronas desconfortáveis. Comidas caras."
Prós: "Tripulação muito gentil."
Contras: "Aeronave mais velha, não funcionavam nenhuma das opções para carregar o celular os nossos assentos e o sistema de entretenimento igualmente muito velho. Um banheiro ficou interditado parte do voo por algum uso inadequado mas a tripulação resolveu assim que possível. o avião precisa renovação"
Prós: "Se o passageiro não pedir a água, os comissários também não oferecem."
Contras: "O preço dos produtos oferecidos a bordo são altos até aos passageiros acostumados aos preços de SP - capital."

O embarque em Miami poderia ser melhor. Já falando de Brasília, nossos aeroportos são pessimos. Uma vergonha

It was a small plane for a seven hour flight, so it was very cramped. There was no internet access available. The seats were hard.

Do tratamento e da Boa dedicação

Atraso na decolagem em função de aguardar chegada de conexões, com agravante de aguardar dentro da aeronave. Sugestão: aguardar na sala de embarque. Melhorar a alimentação, quantidade e qualidade Tripulação: Ótima! amáveis, educados, pronto a solucionar os problemas.

Gostei do serviço de bordo ,mas as comidas deveriam ser melhores

Get me in first class

Tivemos uma demorada PANE ELÉTRICA no trecho de GIG para GRU SEM comunicação , demorou muito a manutenção e estragou meu dia de trabalho em SP VOLTA foi ok

aeronave

I was forced to fly on Copa rather than Avianca because they did not have any other flights to Bogotá. How is it possible that a Colombian airline could not offer another flight to the capital city of Colombia? Ridiculous

Prós: "It was a fluid flight"
Contras: "That it wasn't late"
Prós: "Nothing"
Contras: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"
Prós: "Very easy process of boarding, flight and leaving the plane."
Contras: "Besides water and juice, with a small pack of crackers, nothing else is offered, unless you pay for sandwiches or other drinks."
Prós: "A cadeira era confortável."
Contras: "O embarque em Guarulhos foi confuso porque demoraram a confirmar o voo assim como o portão de embarque. Perguntei para vários atendentes e toda hora me falavam um portão diferente."
Contras: "It was 1.5h late"
Prós: "Tripulação"
Contras: "Voo atrasou varias vezes e por fim so saiu na madrugada..."
Contras: "I've flown a lot and on a lot of different airlines budget or otherwise, and in my opinion this is the worst of the lot. Poor communication at the gate improper signage for departures, unprecedented delays with constantly shifting boarding times and gates. Little to no sympathy from staff just a complete plane wreck of an airline. Would never fly again."
Prós: "O lanche foi muito bom"
Contras: "Resolver os constantes atrasos neste vôo"
Prós: "Very stable flight New airplane Excellent flight"
Contras: "Better food / snacks Boarding through finger and not by remote bus"
Prós: "Avião novo e confortável, pouco barulho, ótimo piloto decolagem e pouso super tranquilos sem solavancos."
Prós: "Nada"
Contras: "Bastava ser pontual, atraso de duas horas sem explicação ou pedido de desculpas."
Prós: "Buen servicio en gral."
Contras: "Si. Podría haber entretenimiento a bordo."
Prós: "Airport attendant spoke English well and it was easy to understand instructions and updates. Courteous and patient."
Contras: "nothing crosses my mind now."
Prós: "I always have a good experience with Gol, the Gol Confort Seats are great, attentive crew, puncntuality."
Prós: "Pontualidade e simpatia das comissárias."
Contras: "Lanche fraco, e assentos apertados, organização tambem na hora da fila, deveria entrar as pessoas dos assentos finais apos necessidade especiais, gravidas e com crianças."
Contras: "I have not had my flight GRU - SSA because I'm stuck in Buenos Aires in Aerolíneas Argentinas Hell"
Contras: "The seats are close together so there's not as much legroom as other airlines I've flown in Brazil. There was no in flight entertainment. The snacks were mediocre at best. The gate was changed at the last minute so it was a little confusing."
Contras: "Not a lot of legroom. There was no in flight entertainment and the flight service was just mediocre."
Prós: "I enjoyed my seat!"
Contras: "They could have started boarding on time."
Prós: "Horário do vôo."
Contras: "O mapa do vôo estar correto"
Prós: "They do everything average."
Contras: "Gol isn't the best company. Just average."
Prós: "On all three flights the crews were excellent. Everything else was fine, it is difficult to praise a 12 hour flight, just bearable."
Contras: "Falta entretenimento. Muito calor com o avião ainda em solo."
Prós: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Contras: "Opções de alimentos a bordo."
Prós: "Assentos confortável"
Contras: "Pontualíssimo"
Prós: "Comida"
Contras: "Atrasou quase 60 min"
Prós: "Espaço confort vale à pena."
Contras: "Lanches mais variados, principalmente em voos de madrugada/manhã"
Prós: "Comandante muito cordial e simpático com informações muito detalhado, buscando dar apoio ao conforto e segurança do passageiro a todo momento. Comissários educados também."
Contras: "Poderia servir refeições e vender bebidas. O voo não é tão curto assim."
Prós: "Food was good"
Contras: "Este vôo tem constantes atrasos na saída do vôo."
Prós: "Tripulação simpática e atenciosa."
Contras: "Não tinha as opções do cardápio"
Prós: "A atenção prestada pelos colaboradores."
Contras: "O entretenimento e alimentação do serviço de bordo."
Contras: "A definição do portão de embarque que foi trocado 5 vezes"
Prós: "Crew attention"
Contras: "Possibility to do check in online, it’s stupid to say that because I’m a foreigner I can’t do it online"
Prós: "Poltrona"
Contras: "A mesma não inclinava"
Prós: "poor food. extremely poor food."
Contras: "it would be expected to actual food(2 meals) on a 7 hour flight."
Prós: "Bom atendimento da Gol e horários respeitados!"
Contras: "Nada digno de nota"
Prós: "Toasted seeds snacks were great."
Contras: "Land crew was a bit annoying asking to drop hang luggage. And the flight was a bit delayed."
Prós: "A saída foi antes do horário."
Contras: "Despacho de bagagem poderia ser mais fácil para quem está usando cartão de crédito smiles para isenção de mala, demorou um tempão para despacharem minha mala nessa condição"
Contras: "Não pude voar"
Contras: "That fly late 30 minutes"

Embarque atrasou 40 minutos. Poderiam ter avisado, estávamos na Louge da TAP e ficamos na fila desde o horário previsto ( 22: 45) até 23:25. Gostamos do conforto, menu e atendimento da equipe. Vamos voltar a usar a executiva da TAP.

Embarque

Da falta de gentileza de um dos funcionários responsável pelo embarque, sem modos ao falar com os clientes.

Hgy

O embarcar foi muito fácil. Está companhia pelo menos oferece água aos passageiros, e tem outras bebidas para venda. Só é pena não ser possível entregar a mala para o porão antes de passar a segurança à saída de Lisboa.

Atraso de ~1 hora. Falta de informação sobre o atraso.

Embarque poderia ser mais organizado. As pessoas poderiam ser orientadas desde o checkin a como proceder durante o embarque, para evitar aglomerações, e esperas de pé em fila.

Há café, água ou sumo de laranja

No mínimo uma garrafa de água.

Hospedeiras simpaticas.

As observações que fiz anteriormente se referiam a este trecho. Ao avaliar pensei que já o fazia da experiência geral. Espero que leiam e possam mudar, porque realmente me incomodou bastante.

Seats are too tight.

Avião avariado... Atraso de 2h

Fiquei profundamente irritado por me enviarem a minha mala para o porão e depois no avião vi varias iguais e algumas ainda maiores.

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A simpatia na cara dos comissários de bordo poderia ser melhor.

DO NOT FLY WITH THIS AIRLINE! To start with, we were charged an extra $100 for our carry-on baggage apparently being overweight. This was not something we were told about prior to flying or we would have packed differently. During our layover in Portugal, we were delayed. Once they started to board, we got on the bus and drove out to the plane. Upon arriving at the plane, there were already two other busses there that had not even offloaded yet since they were apparently still servicing the plane. We had to stand in a crowded bus for about 45 minutes packed in like sardines. So much for social distancing and covid concerns! The plane itself was uncomfortable and the service terrible. I have flown across the Atlantic many many times on other airlines and have always received amazing service. This was not the case with TAP. Other than a small glass of water, we were only served drinks one time. There were no refills or additional service, which for a 9-hour flight is unheard of. I hated every minute of my time with TAP and will never fly with them again even if someone offered me a free ticket.

Tripulação era boa , a companhia Tap é uma péssima companhia

Contras: "Meu vôo foi cancelado por conta da pandemia e 6 meses depois ainda não recebi meu voucher para fazer outro vôo. Atendimento é péssimo. Me sinto lesada pela TAP."
Contras: "All seats are uncomfortable on all planes"
Prós: "Amazing crew"
Contras: "Food was ok. Seat was crowded. Everything else was excellent."
Contras: "Snack at end of flight was good but lunch was not good and the dinner in Executive Class going over was not good"
Prós: "A simpatia dos comissários. Atenção aos passageiros e conforto"
Contras: "O cardápio"
Prós: "Excelente"
Prós: "Nothing"
Contras: "They don’t even give glass of water in business class. Terrible attention."
Contras: "O voo para o Porto foi cancelado por atraso e fui redirecionado diretamente para Madri"
Prós: "Comfortable seats with nice pillow and blanket"
Contras: "Boarding was awkward and slow."
Contras: "O voo partiu com um atraso superior a 1 hora"
Contras: "O embarque como sempre muito desorganizado e o entretenimento péssimo"
Prós: "Tudo 100%"
Contras: "Tudo 100%"
Prós: "Tudo"
Contras: "Estar tudo 100%"
Prós: "Atendimento da tripulação"
Contras: "A questão da tecnologia e conforto, muuuuuuuito ultrapassado. Som péssimo, tudo muito, mas muito antigo mesmo."
Contras: "There was an undisclosed $120 baggage fee. The food was horrible and made me sick. We left nearly two hours late."
Prós: "Tripulação gentil. Comida boa para classe econômica. Assentos razoavelmente confortáveis."
Contras: "O sistema de entretenimento muito lento par aceitar os comandos. Embarque tenso devido greve dos aeroportuários em Lisboa."
Contras: "Passport control in Lisbon was awful and many people missed their flight in spite of them being made aware of the issue."
Prós: "unexpectedly comfortable seat on this particular flight, unlike my previous flights to/from USA"
Contras: "Long wait on crowded hot bus to the plane."
Prós: "Aeronave confortável"
Contras: "Entretenimento nulo, péssimo Tripulação não muito gentil"
Prós: "De nada"
Contras: "Tripulação rude Sem água nos banheiros Vários itens do menu sequer foram oferecidos"
Prós: "O atraso só foi de 30 minutos."
Contras: "Processo de faturação de bagagens caótico. Colaboradoras de terra indisponíveis para ajudar e prestar esclarecimentos. Tripulação antipatica. Avião alugado a outra companhia."
Prós: "Eu e meu marido pedimos comida especial, frutos do mar, uma ótima pedida pois veio bacalhau de almoço e um outro peixe de lanche, adoramos. O atendimento de terra foi bom com bastante atenção ao meu sogro com mobilidade reduzida."
Contras: "A troca dos assentos dos meus sogros, sendo que meu sogro precisa de assistência, precisava ficar junto da sua esposa. Como é precisa reservar espaço para a cadeira de rodas, eles alteraram os assentos do meu sogro, e com isso ele sentaria sozinho numa poltrona sem possibilidade de mobilidade para ele, trocaram o assento da minha sogra mas para o local onde meu sogro não consegui sair para ir ao banheiro, ele chegou a se molhar um pouco pois não pode ir ao banheiro. O voo atrasou e passamos por várias turbulências, cheguei a enjoar."
Contras: "Atraso"
Contras: "Vôo com atraso."
Prós: "Clean plane, nice crew"
Contras: "No entertainment at all"
Prós: "Não houve contratempos"
Contras: "Nada"
Contras: "at check-in agent said we did not have coverage on our ticket for our 2 -50lb bags dispite informing her that we were covered and had no problem on our arriving flight to Portugal - we had to pay 196 Euros or leave our bags in Portugal Additionally we had ordered a wheelchair to assist my wife to the gate - which we also had our arriving flight - agent said she had no record of it. She said we could wait which we did and waited 2 hours to obtain a wheelchair (and came close to missing our plane) not to mention the stress associated with the whole check in process"
Prós: "Seleção automática do assento"
Contras: "Refeição disponibilizada."
Prós: "Nothing"
Contras: "Everything"
Prós: "Tripulação excelente, atenta às necessidades dos passageiros e prestável"
Contras: "Lugar pouco confortável. Animação sofrível, aparelhagem antiquada com poucas hipóteses de escolha. Escassos canais de música"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não tem opção de entretenimento via app"

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