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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Faro para Amesterdão

4 principais companhias aéreas a voar de Aeroporto de Faro a Amesterdão Aeroporto de Amesterdão Schiphol

Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK
7,1
TAP AIR PORTUGALPontuação geral com base em 5436 avaliações
7,2Embarque
7,1Comfort
7,9Tripulação
6,5Entretenimento
6,9Comida
Avaliações sobre a companhia

Bom espaço na aeronave e fácil embarque. Porém houve atraso no voo e demora na comunicação do número do gate (cheguei muito mais cedo do que o necessário no aeroporto). Zero entretenimento on the plane.

Ler mais sobre a TAP AIR PORTUGAL

Bom espaço na aeronave e fácil embarque. Porém houve atraso no voo e demora na comunicação do número do gate (cheguei muito mais cedo do que o necessário no aeroporto). Zero entretenimento on the plane.

Tive duas bagagens extraviadas. A funcionária da TAP no balcão anterior ao embarque confirmou que minhas bagagens chegariam ao destino correto.

Deveria ser fornecido ao menos um lanche aos passageiros pois, já estávamos há 10 horas aguardando entre voo do Rio de Janeiro e imigração. Os lanches eram todos pagos! E nem água era oferecida…tínhamos que solicitar!

Voo proveniente de Guarulhos (TP 84) com 4:30 de atraso (agendado 00:40 do dia 06/09/22 e decolagem real as 05:10), sem comunicação precisa da companhia, seja por e-mail, aplicativo ou SMS. Durante o voo, 3 banheiros sem funcionar, mau atendimento pelos comissários de bordo. Conexão original (16:30 LIS) para o destino final (Barcelona) perdida por consequência. Nova conexão agendada para as 22:40, saindo de Lisboa no dia 06/09/22, cancelada durante o embarque. Saímos do aeroporto as 00:45 já do dia 07/09/22, pouco mais de 3 horas após a comunicação da suspensão do voo. Terceira tentativa de conexão (TP 1040), voo agendado as 7:45 de 07/09/22, atrasado, decolou as 08:25 de Lisboa rumo a Barcelona. Resultado final: 15:30 de atraso na chegada ao destino final em relação à compra (de 19:20 do dia 06/09, para 10:50 de 07/09), reserva de restaurante pré paga perdida, diária de hotel pré paga perdida, ingressos pré pagos para vista à Sagrada Família perdidos, além de custos extras não planejados com alimentação e deslocamentos. No voo de volta, saindo de Barcelona para Lisboa (TP 1047, 15:00 do dia 22/09/22), não queriam nos deixar embarcar com nossa bagagem de mão devido ao tamanho da mesma, sendo que viajamos a Europa inteira com a mesma mala, incluindo os voos anteriores da TAP, e nunca tivemos qualquer tipo de problema com ela. Ao final, após muita insistência, conseguimos embarcar com a respectiva mala. Além de todos esses problemas, visível sobrecarga de trabalho aos funcionários da TAP, acarretando péssimo atendimento e precárias informações aos passageiros, aparentemente não por culpa ou de forma deliberada dos mesmos, mas sim por falta de organização e déficit de pessoal da empresa. Experiência muito, mas MUITO, abaixo do tolerável. Pior experiência de viagem já vivida. Para finalizar, infelizmente, me sinto obrigado a contraindicar a utilização dos serviços da TAP, além de nunca mais voltar, pessoalmente, a voar com esta companhia aérea.

Agente de checkin extremamente rude e ainda obrigou a despachar mala de mão com a desculpa que era grande sendo que estava cheio de passageiro com malas iguais ou maiores no embarque. Os voos sempre atrasam pela desorganização no embarque. A comida é horrível, já comi melhor em hospital. Paguei pela economy extra pra ter espaço a mais e mal se consegue usar um tablet em voo de tão apertado se o passageiro da frente reclinar o assento. Tem companhia low cost muito melhor e não cobram um valor abusivo na tarifa. Não recomendo nunca a TAP.

Somente alimentação paga. Poltronas não reclináveis.

O embarque foi demorado e o portão no aeroporto era pequeno para a quantidade de passageiros. As cadeiras poderiam ser mais conformáveis.

Talvez se mudassem a ementa de tempo a tempo, as refeições são pasta e frango que são intragáveis, as sobremesas são vomito de alguma coisa, e os lanches finais são horríveis, mais valia que dessem um pastel de nata e um café no final para adoçar a boca aos clientes!

Embarque

tratamento do staff

considerei um absurdo que passageiros da classe executiva que pagam muito mais caro, serem tratados exatamente como os que compraram classe econômica, NÃO teve fila para classe executiva, nos colocaram no último assento do avião e mesmo pagando quase U$ 6 mil dólares o tratamento foi o mesmo de quem pagou U$ 400 dólares ... vou compartilhar com todas as minhas redes sociais ...

foi tudo ótimo

Contras: "Seats are very uncomfortable in all planes"
Prós: "TAP always has great team members and crew. They are polite, professional and helpful. The flight itself is comfortable and relaxing; very enjoyable."
Contras: "TAP does not check your bags all the way through if you are having a layover. This makes NO SENSE and requires that you retrieve your luggage from baggage claim, and then check in once more and then another trip through security once again! This never happens in the US - one of the few things we get right. Also, I have never had to board a plan from the tarmac since 1970 in the US - why do we have to always wait for and take buses from our check in gate out to the flight line? And how is this ever considered, "Premium Boarding?" It's like a cattle car. Fix these things and I will sing the praises of TAP forever."
Prós: "Nothing the crew was mean and rude I’ll never fly TAP air Portugal again"
Prós: "Some on crew lovely. Others terrible, bitter people, not at all suited for customer service."
Contras: "Disgusting food. Price gouging for checked baggage. Surly attitudes."
Prós: "O voo foi razoavelmente estável o que denota preocupação do piloto com o conforto dos passageiros."
Contras: "Atendimento à bordo, e o que foi servido no de bordo."
Prós: "Nothing"
Contras: "Baggage crew broke both our suitcases. Awful crew who was really rude to me when I was desperate for the toilet as seat belt sign was constantly on. Hot flight with hardly any air con"
Prós: "The flight was very late taking off, but the crew was very helpful organizing assistance upon deplaning"
Contras: "The flight should have been on time. I was very nervous about missing our connection, but lucky for us that plane was also very late!"
Contras: "sonho com um dia crianças menores de 4 ter local separado para viajar. Neste voo, mais uma vez, sempre tinha uma criança chorando. 80% do voo chorando. Um tremendo desrespeito com outros viajantes."
Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."
Prós: "A tela era grande e com touch bom"
Contras: "Banheiro. Estava com a trava quebrada e sem água de torneira."
Prós: "Tripulação simpatica"
Contras: "Poltronas reclináveis"
Prós: "Preco"
Contras: "Assento muito apertado"
Prós: "A comissária de bordo muito solicita. Bom entretenimento."
Prós: "Tudo 100%"
Contras: "Tudo 100%"
Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."
Prós: "Crew and on time flight"
Contras: "Entertainment"
Prós: "A limpeza da aeronave"
Contras: "A comida é pouca, muito pouca."
Contras: "We were just surprised by the charges for our checked bags. Thought we had it all covered, but no!"
Prós: "Good crew, new Airbus 321 charging possible."
Contras: "Pouca experiência da tripulação"
Contras: "As cadeiras não reclinavam em um voo de 2:15h"
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Extraviaram nossas bagagens!"
Prós: "Rapidez no embarque."
Contras: "Atrasou a decolagem em 40 minutos e o sistema de entretenimento a bordo estava em pane."
Prós: "Tudo óptimo."
Contras: "Política de bagagem alterou e eu desconhecia. Preço do lugar escolhido caríssimo. Preço do vôo elevado. Para voo não lotado."
Prós: "Aeronave confortável"
Contras: "Entretenimento nulo, péssimo Tripulação não muito gentil"
Prós: "A tripulação é extremamente educada e o avião super confortável"
Contras: "Não foi oferecido nem água durante o vôo"
Contras: "Atraso de 1h30m"
Prós: "Overhead luggage space"
Prós: "Everything else"
Contras: "The WiFi was expensive and very little total data allowance even in Executive class so very unsatisfactory."
Prós: "Foi organizado"
Contras: "Refeição foi trivial."
Prós: "O serviço de bordo e a organização."
Contras: "A espera para o embarque."
Prós: "Tripulação excelente, atenta às necessidades dos passageiros e prestável"
Contras: "Lugar pouco confortável. Animação sofrível, aparelhagem antiquada com poucas hipóteses de escolha. Escassos canais de música"
Prós: "I loved how the entertainment was complimentary and there was a wide selection of movies, TV shows and music. I’m used to having one or maybe two movies to choose from but TAP has an entire movie library on the back of each seat. I watched 3 new releases on my 7.5 hour flight. The food was also tasty and I technically had two meals. Great job, TAP!"
Contras: "The only thing that could be improved is the boarding process in the Lisbon airport. The boarding time for the flight was one hour before takeoff and the gate area was too small to hold the total number of people taking the flight. We also didn’t board until 30 min before the flight so passengers were waiting in one big crowd because it was impossible to find a seat or to even form clear lines for boarding."
Contras: "Do atraso do voo que os trouxe sérios problemas. Ao chegarmos, o metrô tinha encerrado seu funcionamento. Táxi nem pensar, pois há ia uma greve."
Prós: "Pontualidade ! (O que infelizmente é pouco comum na TAP)"
Contras: "Voo atrasado mais de 3h ! Muito mau com mudanças constantes de hora"
Prós: "Everything great"
Contras: "N/A"
Prós: "Crews,"
Contras: "Food's portion"
Prós: "Nothing Horrible service"
Contras: "The customer service. The flight attendants have no respect"
Prós: "Got from point A to point B alive and intact."
Contras: "I was not familiar with Transavia before this trip. It is a discount airline. ‘Nuff said. I guess I understand now why the ticket was so cheap..."
Prós: "Nothing to tell seriously"
Prós: "The agents wre wonderful. They kept us up to date and were both polite and professional."
Contras: "The food, It really needs improvement!"
Contras: "No delay"
Contras: "We will never fly Air France, Transavia or Dutch airlines again. Terrible planes for Air France and terrible checking in and connecting flights for transavia and Dutch airlines"
Prós: "Yes"
Contras: "Everything excelent"
Contras: "Easyjet seats are way better. Limiting the hand (cabin) luggage to 10kg and actually weighting it is ridiculous."
Prós: "clear information. good staff.good boarding return flight."
Contras: "monitors for flightinformation was not present. the stewardess was acting here performance for incidents. not 2019 anymore !!!"
Prós: "Price."
Contras: "they could offer at least water “on the house”"
Contras: "Delay in boarding, extremely slow."
Prós: "Crew is very nice and friendly"
Contras: "Not enough legroom"
Prós: "Friendly staff, clean olane."
Contras: "Going back and forth to pay for extra luggage."
Prós: "It got me here in one piece"
Contras: "High school kids ran wild talking screaming standing in aisles and flight crew did nothing to stop all of the noise and nuisance. More like a flying bus than airplane"
Contras: "sem cuidado com as bagagens, quebrou uma das malas"
Prós: "Crew and pilots appeared competent. The plane was clean, the air conditioning worked well, even when we boarded in Crete."
Contras: "The seats are insanely small, cramped, and narrow, but that's why they call it TranSAVIA. I can live with a small seat for a much cheaper flight. The horror was getting to the gate. This is Greece, so no quick checkin, long lines, not really sure which is the right line. Then they change the gate at the last minute. Really the worst terminal I have been in for a long time, and this includes those in China and India. Even worst than La Guardia at rock bottom. But then you are in Crete... But DO allow at LEAST two hours to check in."
Prós: "The fact that we arrived to Amsterdan"
Prós: "The crew was so nice."
Prós: "Clean planes, nice friendly flight attendants, smooth on-time boarding."
Contras: "Lack of entertainment on the flight."
Prós: "Friendly staff. Passanger leg room is ok. Very reasonably priced food and drinks. No serious delays."
Prós: "As expected"
Contras: "The flight departed about 45 minutes late. Despite it being a late evening flight, they NEVER turned out the lights, which would have made people a bit more quiet and sleep. Instead it was a wild party with adults shouting all over the place. A girl sitting next to me was cutting her finger nails. Couldn't get any rest whatsoever. Also my seat did not recline."
Prós: "Excellent price with good crew and good equipment"
Prós: "No problems, right on time, modern aircraft."
Contras: "Small seats and little space."
Prós: "New plane"
Contras: "They had cancelled our flight and we almost miss it"
Contras: "No free water , snack"
Prós: "What did you like? Price"
Contras: "1. Check-in Agent was rude. 2. Carry-on bag were taken at the Check-in Counter without my permission - and checked through to destination. The carry-on contained an iPad (still in the 'On' Mode) as well as diabetic medication and foods. 3. Flight left an hour late but passengers were not given updates until 15 minutes before we were able to leave. 4. Not much in-flight service and noone came by to collect garbage, empty water bottle, etc."
Prós: "everything was smooth and very convinient"
Contras: "there was no drinking water (unless you buy)"
Prós: "Comfortable seating and pricing"
Contras: "There was nothing I didn’t like. All was as I had expected"
Contras: "Waiting for suitcases"
Prós: "All of it"
Contras: "No room for long legs, reclinable seat in front of me"
Prós: "it got me there"
Contras: "we tried to confirm flight, they said they had no record and made us buy another one. then they found two reservations"
Prós: "Well organized at terminal. Note bag check not available until about 2 hr before flight. Check your ticket. Baggage was out fast. Flight on time."
Contras: "Single line for bag check, by flight, so took a while. Still plenty of time. Charge for each checked bag."
Prós: "Interior lighting"
Prós: "- fast two door boarding in Santorini - successful take off, landing"
Contras: "- zero accommodation + slight scorn for wife's cashew allergy, sigh. Other crews have been good, but not today's - very tight quarters for someone 6'2"/220lbs. Smaller configuration than other 747-800s - no on-board entertainment options with transavia."
Prós: "Crew was friendly"
Contras: "Flight was 1 hour late departing"
Prós: "Gostei da pontualidade e da limpeza do avião."
Contras: "Vôo caro para uma empresa que se divulga entre as low cost. Caro para voar com bagagem de no máximo 10kg embaixo do banco dianteiro, pouquíssimo espaço entre as fileiras de poltronas, muitos passageiros e tudo pago dentro da aeronave, ainda por cima tendo que aguentar propaganda de Free shop."
Prós: "Prompt and on time"
Contras: "I didnt get a receipt. It said 5 Euros on my receipt"
Prós: "O avião bem limpo e conservado."
Contras: "Fila do check in gigante, confusa e lenta. O inglês da tripulação é bem difícil de entender. Preço."
Prós: "No problems / smaller airport"
Contras: "Que up - many passengers not in line did not follow"
Prós: "Service was wonderful. Would have been perfect if they would have included the check in of an infant car seat. Nonetheless I was able to do it without issue at a fee."
Prós: "The departure and the arrived went really a good flight"
Contras: "The flight was light more than 20minutes"
Contras: "The flight got delayed and we didnt get notified"
Contras: "leg room in aisle seat"
Prós: "Fast, simple"
Contras: "Had to pay for water"
Contras: "Faço profissionalmente pelo menos 5 viagens por ano, e quando são poucos dias, levo sempre uma mala de viagem com as dimensões permitidas para ir comigo no avião, e não perder tempo a despachar e a aguardar por bagagem. De Amesterdão para Lisboa, eu e o meu marido, levamos uma mala para os dois, e não nos deixaram ir com ela no avião,,,,despacharam no embarque para o porão!! Não e percebe.... Ficamos realmente chateados com a situação, nunca nos tinha acontecido. Embarque muito demorado e avião com lugares muito apertados...acho que a partir de agora vou evitar a Transavia"
Prós: "Flight was swift"
Contras: "Difficult to find check in... airport support staff were not super helpful, Transalvia was helpful once I found them."
Contras: "Horrible customer service, old plane. Both flights were delayed. They make you pay for all the little things. Not worth the price."

Pra mim correu muito bem a viagem

Tripulantes educado , serviço nada de especial

O que podia ter corrido melhor: Estava super satisfeita com lugares que nos foram atribuídos aquando da compra dos bilhetes e chegados ao avião, Alteraram os nosso lugares.

O comandante foi sensacional, saudou os passageiros olhando para todos. Explicou o motivo do atraso. Foi extremamente simpático convidando crianças e depois "crianças grandes" a visitarem a cabine enquanto aguardávamos a liberação da decolagem! Sensacional!!!

Voo impecável. Houve uma senhora que se sentiu mal, com ataques de pânico. Podiam ter levado para uma área do avião mais confortável mas não sei se há. Um dos tripulantes nao a largou e cuidou dela e do bebé, foi super!

Voo cancelado e sem possibilidade de reprogramação em até 48 hs.

Estava um calor absurdo dentro do avião.

aeronave antiga, banco sem reclinar.

Contras: "Terrible boarding after 2 hours."
Prós: "O assento é confortável para uma empresa de lowcost"
Contras: "O embarque e o desembarque."
Contras: "More communication from ground crew when boarding the bus to the tarmac."
Prós: "Fast boarding"
Contras: "Nothing"
Contras: "o voo ter partido e chegado a horas e não com um atraso de mais de 2h"
Contras: "Handeling of boarding passengers"
Contras: "Terrible service! Had to pay 50 pounds to check in bags, but didn’t get checked."
Contras: "O voo atrasou 1 hora."
Contras: "Sair a horas"
Contras: "O espaço entre as poltronas é pequeno demais."
Contras: "Both of my flights were at least an hour late"
Contras: "O tempo de embarque, ou seja, depois de passar a porta de embarque, muito tempo à espera para entrar no aviao"
Prós: "Cheap. Got me home safe"
Contras: "Cleanliness. Comfort"
Prós: "Avião limpo e confortável"
Prós: "Voo de Londres à Paris bastante tranquilo e rápido."
Contras: "Poltronas não reclinam, mas tem um bom espaço para as pernas"
Contras: "Escolhi a easy jet porque considerava que se diferenciava das outras low-cost. A péssima experiência de autêntica caça à bagagem extra por um funcionário dedicado exclusivamente a essa função na fila de embarque provou-me que afinal estava enganado. Deixou de ter a minha preferência."
Prós: "The crew was nice"
Contras: "One of the toilets was out of order"
Contras: "Assento desconfortavel para dormir."
Prós: "Na verdade não gostei dos assentos apertados e de não ter como carregar o celular."
Prós: "The price was cheaper"
Contras: "They could serve water"
Contras: "4 hour delay"
Prós: "Cheerful crew"
Contras: "Not waiting for 90 mins in Luton"
Prós: "Very friendly ground and flight crew that did an excellent job for the passengers of this Easyjet flight to Amsterdam"
Contras: "no further comments"
Prós: "Flight crew was very friendly"
Contras: "Ground crew did not do a good job with the boarding process and even with speedy boarding it did not work well."
Prós: "Good crew - efficient, polite and made the trip easy"
Contras: "The usual shennanigans being herded into a crappy space before boarding.."
Contras: "Foi tudo muito bom. Sem problemas"
Prós: "Preço"
Contras: "Atrasou muito"
Prós: "Pontual. Pessoal educado e alegre."
Prós: "Melhor pouso que já tive."
Prós: "Emergency seats with space to stretch the legs."
Contras: "Only one hand luggage"
Prós: "Pontual"
Contras: "Nem uma água de cortesia."
Prós: "the entrance from front and back"
Contras: "Felt like we were being herded like cattle"
Prós: "Speed of getting to the destination"
Prós: "Preco"
Contras: "Sem servico gratuido de alimentaca"
Contras: "Huge queues for security at Budapest airport that stretched to the front doors of the terminal, followed by terrible gate facilities in a warehouse structure in the middle of the runway away from the terminal building. Flight delayed by 40mins but no information shared with passengers who were standing in the queue with no access to facilities or any information about how long the delay would be. Flight itself was (eventually) fine but not encouraged to fly easyjet again from Budapest if it can be avoided."
Prós: "The staff were friendly"
Contras: "The passengers were arse holes bit the crew dealt with it well"
Prós: "On time, friendly, polished,"
Contras: "No offer of any refreshment"
Contras: "Our carry on bag was deemed oversized (standard US size carry-on), and we were charged 47 euros to check the bag. It also took over 40 minutes for the bags from our flight to load onto the baggage carousel. There was NO communication about the bag size/charges,etc. until we arrived at the counter to check in for our flight. They have an agent who monitors bags- you will not sneak by."
Contras: "O vôo atrasou e perdi o horário do meu ferry boat"
Prós: "Pontualidade e atendimento no check in do voo"
Prós: "Voo/tripulação"
Contras: "Mais de uma hora para despachar bagagens.."
Prós: "The price of the flight"
Contras: "Flight delayed"

Um sorriso da tripulação.

Atrasou mais de 2horas

A falta de organização no embarque, à falta de preparo dos funcionários no embarque e no voo, minha filha pediu uma lasanha durante o voo e precisei por duas vezes chamar porque esqueceram os talheres, a lasanha esfriou. O senhor de idade que pediu água para os remédios e se estressou no final pela demora e o pedido ainda assim demorou a ser atendido. Fora o atraso de mais de uma hora

O encosto era muito inclinado pra frente. Além de ser muito apertado, a posição inclinada pra frente fez o vôo ser extremamente desconfortável. :-(

Atrasado, equipe antes do embarque mal educada

.

É ridículo viajarem duas pessoas e cada uma ficar em lugares opostos na aeronave.

Tudo normal, não vejo a necessidade de de fazer um novo checkpoint quando não se tem malas de porão.

Sinceramente foi o pior serviço de todas as companhias aereas que jà viajei. Fico só por aqui senao tenho horrores para dizer

Ryanair precisa acabar, um péssimo voo e experiência, e pior, qualquer problema que tenha não resolvem nada. Mesmo quando estão errados

Não senti que a vossa empresa saiba gerir os voos dos clientes

Ter vindo sozinho num banco e perto da porta de saida

Tava tudo excelente

Como sempre, a ryanair cumprir com os horários estabelecidos

Contras: "A working ladder and door"
Prós: "The seats were comfortable and the crew were very professional."
Prós: "Nothing because I wasn’t allowed to board"
Contras: "Everything"
Prós: "Not super comfortable"
Contras: "Snacks/Drinks for free"
Contras: "It was late. Usual hearding us into pens like cattle . Hurry up and wait"
Prós: "Nothing. Everything was very bad."
Contras: "Bad line to check in. Bad line to get in the plane. 1h15 waiting inside the plane with no answer about hour to take off. No are condition in the plane. Cabin crew with no attention. Late to get out the plane. Late to claim the luggage. And, after 30 years traveling, first time I have a bottle broken"
Prós: "Nada"
Contras: "Informações sobre o voo e faixas para checkin no balcão mais barata !"
Contras: "Houve um atraso e não avisaram. Ficámos em pé imenso tempo para embarcar como se o voo estivesse a horas."
Contras: "On arrival at Dublin Airport we had to wait outside for a period while they arranged to open a door to enter the building"
Contras: "O atendimento poderia ser melhor, mais explicativo sobre as dificuldades do cliente que não entende do sistema e estar em hotel. Isso dificultou a comunicação. A atendente geral no posto de atendimento muito arrogante."
Prós: "flight on time"
Contras: "priority passangers can board first, but must wait half an our standing up in the corridor. I do not understand this and what the advantage is. next time, I will wait in the chairs until the last ine, because you already have your seat number."
Prós: "Crew was helpful."
Contras: "On the check in process we fell force to pay for our seats, we bought the tickets (my wife and myself) in the same transaction and paid with the same card, the check in was made from the app, both at the same and they put us apart (row 6 and row 33) when in both cases were free seats next to us."
Prós: "Tudo muito bem organizado"
Contras: "O espaco entre os bancos e ao menos água deveria ser ofertada"
Contras: "Conforto"
Prós: "It was short"
Contras: "Ryanair website and use of cookies is designed to confuse and extract as much money off what should be a simple process. At the point of booking after inputing card details the price went up £208 pounds. Removing cookies and rebooking was over £300 cheaper. There's so much more to say"
Contras: "Instruções de embarque mais clara entre prioritário / não prioritário."
Contras: "Boarding"
Prós: "Safe journey and on-time"
Contras: "There are too many announcements, always advertising something or other, it is an invasion of the ears that cannot be ignored."
Prós: "The flight was excellent, crew very friendly and available."
Contras: "At the time of boarding the person who was checking the boarding pass was extremely thick checking the luggage, I think the app should explain better about the purchase of luggage (which sizes include the purchase)."
Prós: "Crew were good considering the difficult situation they found themselves in"
Contras: "Once everyone had boarded we were told we would be on the tarmac for 2 hours before we leave. While we sat there we were told they could not serve us anything while on the ground...even water! When we finally were airborne the crew were overwhelmed with customer orders and not all people got served"
Prós: "The crew was kind and respectful."
Contras: "Ryanair hides a lot of hidden costs and inabilities through their site. I had to pay extra for the luggage that I didn't know about."
Contras: "Não ter atrasado 5h"
Contras: "Tripulação pouco profissional, a ter conversas sobre passageiros a frente de toda a gente,"
Prós: "Voo... aterragem perfeita. Tripulação de cabine muito profissional."
Contras: "Comunicação do atraso muito tardio. Muito tempo para sair. Muito tempo em táxi....toda a experiência antes de ter o avião no ar foi má. Falta de comida a bordo (típico do último vôo do dia....mas não devia ser assim)."
Contras: "Desde a organização das informações para realização do Check-in até o atendimento durante o voo, a empresa deixa muito a desejar. Principalmente no quesito bagagem. Prestem muita atenção, pois eles não informam adequadamente sobre o despacho de bagagem, fazendo com que você desembolse valores absurdos no aeroporto."
Prós: "Nada"
Contras: "Perdi todas as minhas conexões"
Prós: "Preço e facilidade busca"
Contras: "Tratamento no checkin e embarque. Só respeitam prioridades legais a quem paga a mais por isso"
Prós: "A experiência no embarque foi PÉSSIMA, com a companhia RYANAIR, rnão desejo relatar nada do que tenha gostado."
Contras: "A companhia RYANAIR, não deixa claro a política de bagagens e na hora do embarque cobra por valores não informados antecipadamente."
Prós: "Quickness with the site. Easy to use"
Contras: "1) my first issue is that my card was charged 2x before having to run it a 3rd time to guarantee my flight. I guess Kayak and Ryanair do not communicate as easily as other carriers. 2) I was charged $50 Euro at the counter for NOT checking in. I attempted to check in numerous times, but it was not allowing me to check in. I received a booking confirmation, but never received a confirmation ID that would have allowed me to check in on the flight. I would appreciate if Kayak would have a response to this?"
Contras: "Late, dirty and not properly stocked..."
Contras: "Atraso de duas horas no voo. Cheguei em casa muito tarde."
Prós: "Chegou antes da hora. 20 min adiantado"
Contras: "........."
Prós: "Chegamos ao aeroporto 2 horas e 15 minutos antes do vôo. Tentamos fazer o check-in mas ainda não estava aberto. Na hora que abriram, fomos para a fila. Na nossa vez disseram que teríamos que pagar para poder fazer o check in no aeroporto, um valor absurdo de quase 100 euros. Não disseram em nenhum momento isso por e-mail. Não fomos avisados. Ontem, recebi uma e-mail da Cia, apenas falando sobre o procedimento da bagagem e nada mais. Não vou arcar com esse prejuízo, porque eles não avisaram que o check in tinha que ser online obrigatoriamente ou teríamos que pagar."
Prós: "Nothing"
Contras: "The landing was dangerous and rough."
Contras: "Booked 3 flights all on Ryanair for a trip inside Portugal. The booking agent, Gotogate.com, and Ryanair left me deserted. Some error occurred and I received the same flight booking # for all 3 the flights. I discovered this when trying to retrieve my boarding pass for the second flight. Neither company fixed the problem and I could not board the flight. I ended up having to rent a car and drive to Porto (6 hours away). Neither company have anyone that can assist with these issues on the weekend. The worst experience I could have had on my birthday vacation."
Contras: "We attempted to cancel our reservations more than a week before our trip because my husband was hospitalized. Not with the flu or a broken arm, but a major and serious life threatening illness we are still dealing with. We provided numerous documents as proof of the absolute dire situation and they denied the request over and over again. I get that the tickets were "non-refundable" but at least offer vouchers, credit, or be totally a stand-up company and refund the tickets. It wasn't buyers remorse, trust me, we would have preferred to be in Portugal, rather than sitting in a hospital hoping and praying for his recovery."

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