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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de Verona para Ponta Delgada
Principais companhias aéreas a voar de Aeroporto Internacional de Verona to Ponta Delgada
Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK7,8
LufthansaPontuação geral com base em 28736 avaliações
8,0Embarque
7,7Comfort
8,4Tripulação
7,6Entretenimento
7,5Comida
Avaliações sobre a companhia
Preço muito elevado - usd 2100 one way em economia é de mais
Preço muito elevado - usd 2100 one way em economia é de mais
My bags were lost in Frankfurt and no one could help me. I filled out a report at the airport, but the office there said they were too busy to give me a reference number. They said they would send me an email but NEVER did! I tried contacting SunExpress, but it is just an automated system. I tried contacting the airport in Izmir, but they were no help either. United would not help me because they said it is the responsibility of their "partner airline", although I entrusted my luggage to United at DFW to take care of my personal property and it was United who had it last in Frankfurt. I got the run around from everyone.
Not updated international movie
Did not like . My whole itenery was changed. They canceled my flight. You even did not informed me. Very poor service. Never come back to you.
👍
Correu muito bem. Houve pequeno atraso na saída, mas sem consequências.
Everything
Airport jammed with delayed flights, especially of the cheap airlines
Everything was good!
Atendimento impecável da Lufthansa
Atendimento impecável da Lufthansa.
Prós: "Loved this flight, crew was amazing!"
Prós: "The leg room in economy class was average. Not too cramped. There were good selection of entertainment options to watch/listen."
Contras: "The care and friendliness of the staff needs improvement. The quality of the food was poor. Additionally the boarding process needs to be better organized. Property sequence and queues need to be maintained and followed through."
Prós: "Less hand bags, a lot of people trying to put their hand luggage ans there was no space"
Contras: "Controll the quantity of packages per person"
Prós: "Great crew, decent food, plenty of wine and other drinks, on-time departure and arrival."
Contras: "Cramped uncomfortable seating, USB port on seat-back video display does not charge a handheld device battery."
Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"
Prós: "Food and crew were good"
Contras: "The seats recline back so far that it really intrudes into the space of the person behind you. At one point the guy in front of me reclined back so far and fast it slammed my eReader and spilled my coffee. Also the touch screen media app does not work well on Lufthansa."
Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"
Prós: "Everything"
Contras: "Perfect"
Contras: "The arm rests on either side of my seat where closed so I had limited mobility in my seat (by closed I mean they didn’t move and had no open space between where your arm sits and the top of the chair)"
Prós: "Tudo foi bom"
Contras: "As refeições."
Prós: "Everything"
Contras: "Nothing"
Contras: "Never happened,missed flight"
Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"
Prós: "Do pequeno almoço"
Contras: "Os acentos"
Contras: "Delay of more than two hours caused my booking at the hotel to be cancelled. Not only i lost all my money but have no hotel to stay What is your responsibility on that???"
Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."
Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"
Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."
Prós: "A comida e a disponbilidade da tripulação."
Contras: "O atraso de uma hora!"
Prós: "A disponibilidade da tripulação"
Contras: "Do atraso que já não permitiu, que durante a escala visitasse a cidade de Munique."
Prós: "The crew was very thoughtful. Again, a smooth descent into Dublin.-"
Prós: "The food and the smooth descend into Munich."
Contras: "The delay on embarking into the plane. Stayed on the bus, in from of the plane for about 15 minutes and I thought I was in an sauna. and on the departure was delay for about 15 minutes . The crew was OK but nothing out of the ordinary."
Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"
Prós: "Service , timing"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."
Prós: "Good crew, very polite. Good ambient temperature on the plane. Food was good."
Contras: "Paid WiFi didn’t work for half the flight. They should post a map with when it works (above which countries) as apparently it’s a licensing issue."
Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."
Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"
Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"
Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."
Prós: "Excellent service and food"
Prós: "Entertainment is good with literally hunreds of movies. Even the screens are fairly good."
Contras: "It's nice to have digital magazines now of Lufthansa flights, but I am not sure why there are hundreds of movies but only ONE magazine to chose from."
Prós: "Krakow Airport personnel ensures that passengers get tru security check out fast for the planes departing earlier. Very nice approach!"
Contras: "No issues."
Contras: "Sem entretenimento a bordo"
Contras: "Demora na retirada de bagagens"
Prós: "Flying premier economy. Flight was on time...no crying babies. Very friendly crew"
Contras: "Long lines to get through boarding"
Embarque confuso. Atendimento rude. Alimentação regular.
Paguei malas que não precisava ter pago, mas no site entendi que nao tinha direito a mala
atrasos frequentes
Da atenção dos funcionários de terra ajudarem na questão de resolver os problemas causados pela pandemia com testes exigidos e formulários a preencher etc. Foi uma confusão !
Contras: "Not enough space between seats. I could not book my seat"
Prós: "Boarding"
Contras: "Direct tv sucks! Had to watch trailer 3 times before movie started. If switched to another movie it started part way. Flight attendants instead of one long announcement made three announcements few seconds between thus cutting in and out of movie."
Contras: "No Wi-Fi but swayback said Wi-Fi"
Prós: "Tribpulação muito boa."
Contras: "Conforto. Os assentos são muito desconfortáveis para um voo longo."
Prós: "Crew members were helpful and friendly"
Contras: "This flight was delayed that caused me to miss the connection flight to Fresno."
Contras: "Despite dozens of empty seats in Economy Plus, flight attendants refused to allow anyone to move into the 8 vacant rows keeping us crowded in coach economy."
Contras: "Wifi/entertainment didn’t work."
Contras: "Por conta de um problema da united, perdemos a conexão de Chicago pra São Paulo. A united pra variar perdeu minha bagagem, não pagou hotel e os funcionários do aeroporto estavam bem mal humorados. Experiência terrível!!!"
Contras: "The fuel mishap made us late which is just not ok.g get it right."
Contras: "O avião tem bancos demasiado estreitos. Um corredor único também excessivamente estreito. Apenas 2 WC para a economia - a confusão é grande, há dificuldade em ir ao WC e de circular minimamente. Não acho o avião adequado para a extensão da viagem."
Contras: "Flight missed connection. United wanted to reroute my entire flight flying coach even though I paid for business. They refused to give me a seat from sfo to lax. Also, they refused to reimburse me for the difference in the two l velsnof service."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "Avião muito velho. Comissárias despreparadas."
Prós: "Pontualidade."
Contras: "O avião podeira ser mais novo. E as comissárias mais educadas."
Prós: "Pontualidade."
Prós: "Avião novo e comissárias educadas."
Contras: "Não efetuei o voo por causa de um atraso no voo anterior que fez com que perdesse a minha conexão. Senti que a swiss nao se esforçou em ajudar os passageiros da melhor forma possível"
Contras: "O inspeção do aeroporto newark da united foi tão chato e cansativo, até uma inspeção bem rigoroso dar pra entender mas mal vontade da funcionária e certo discriminação me deixou frustrado. Pois viajo muito e principalmente usa e nenhum aeroporto foram tão chato e cansativo."
Prós: "De pelo menos ter conseguido dormir e saiu no horário"
Contras: "Tripulação sem motivação, o embarque de um 777 por ônibus em GRU é lento, pelo menos dar para tirar fotos. Comida fraca, avião velho, entretenimento antiquado e dem usb. Conforto péssimo para um 777"
Contras: "A cada dia que passa , os espaços entre os assentos , diminuem (em todas as Cias) ficando cada vez mais desconfortavel, de viajar, e para pessoas com alguma necessidade especial , pior fica, ou você ganha muito dinheiro e viaja na classe executiva ou está fadado a chegar ao destino totalmente torto. Tenho 4 hérnias de disco, e está ultima viagem foi um verdadeiro terror , ficar expremido nas poltronas da classe economica."
Prós: "Great attitude and a genuine love of their job made pass / crew interactions very pleasant"
Prós: "The service and they way the treat you is the best."
Contras: "I liked everything"
Prós: "Comida"
Contras: "Espaço da poltrona, atraso no voo."
Prós: "From the comissary"
Contras: "The seats and space"
Prós: "Embarque com crianças Entrerenimento"
Prós: "Pontualidade e profissionalismo"
Contras: "Conforto, comida e sistema antigo de entretenimento"
Contras: "Entretenimento de vídeo avariado"
Prós: "Small flight, lots of room despite being an older plane. Friendly staff"
Contras: "The boarding process took forever! Had to go through multiple questionare"
Contras: "Voo de 3 horas e não serviram comida Nao tinha tv para se destrair Tripulação antipqtica"
Prós: "Everything was as expected including on time, great service and smooth ride arriving a little early."
Contras: "Worst food I've ever had on a plane. Entertainment and internet down for half the flight after a delay at the airport for maintenance. Finally had United app. No free WiFi."
Prós: "Flight delayed, missed connection in Chicago. United automatically confirmed me on next flight."
Contras: "United sent timely notification that flight would be delayed. Sent no notice regarding missing connection in Chicago or rebooking the connection. The only notice that United automatically rebooked me was on the United app on my phone."
Prós: "Simpatia dos comissários"
Prós: "Comissários"
Contras: "The staff were very rude and unfriendly, the food was very low quality. No extra snack was offered during the flight. Boarding was late and delayed. Overall it was a horrible experienced."
Contras: "Tripulação mau humorada e grossa"
Prós: "Received a text that the flight from Denver to Frankfurt is delayed 2 hours."
Contras: "Delay notification message did suggest calling the airlines to make change nor stating that I'll miss my connection in Frankfurt. I assumed I'll be missing it so I called Lufthansa to make changes. Their attempts to help took too much time, they did not look tat the trip from origination to provide best alternatives until I arrived to airport in Las Vegas to find out that again they had to change the booking and issue a new ticket. This took more than two hours. Had I not was preemptive I would have been stuck in Frankfort for an extra day."
Prós: "Smooth short flight"
Contras: "Seats were uncomfortable and there wasn't enough legroom"
Prós: "Entertainment and the crew"
Contras: "Manter a pontualidade"
Contras: "Atraso"
Prós: "Very pleasant fly time and arrival shorter than expected."
Contras: "Too many kids!!!! and no tv on the back seats for movies."
Prós: "gostei de tudo d modo geral"
Prós: "gostei de tudo"
Contras: "Avião inteiro com cheiro do banheiro"
Prós: "Pontualidade no voo; comida (voo de Rio de Janeiro para Houston (escala));"
Contras: "Nos voos de Houston para Denver e de Denver para Vancouver o espaço entre as poltronas era muito apertado e com grande desconforto, mesmo se tratando de voos curtos (2h e 3,5h). A comida era escassa e se resumia em apenas um pacote de 30g de snacks nos voos também de Houston-Denver e Denver Vancouver."
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