Preço muito elevado - usd 2100 one way em economia é de mais
What made the trip terrible, is the fact that we were delayed in Chicago that caused us to miss our flight from Frankfurt to Nuremberg. we ended at the airport for an extra 8-9 hours. The only thing Lufthansa did, was gave us a 15 euro voucher for food. That is an insult, plus two people for almost 9 hour? 15 euro does not cover anything for two people for two meals.
No priority boarding or dedicated checkin for premium economy Plane over heated Terrible food — stale dessert No snacks available Drink glasses minuscule Will avoid Lufthansa flights in future. Literally the worst value ever.
Lufthansa no longer flies local hop flights within Germany, forcing flyers who land in Frankfurt/Munich/Berlin, to take trains to their final destinations within Germany. What used to be a 40 minute flight from Frankfurt to Nuremberg is now a 3 hour train ride. If you want to fly direct to your destination city within Germany, then fly another airline from outside the country. Those flights are allowed to local airports.
Correu muito bem. Houve pequeno atraso na saída, mas sem consequências.
Atendimento impecável da Lufthansa
Atendimento impecável da Lufthansa.
Prós: "The crew did a good job dealing with so many customers and in one instance was able to resolve a minor conflict with seat way backs."
Contras: "The seats should be fixed to prevent them from going back as far as they do. With space so small as it is, it is unnecessary to have them go back so far if at all. The food was poor, especially the cold egg and pepper sandwich at the end. My guess is that they were suppose to be heated which would have made them much better but the crew decided to give them out cold."
Prós: "MAN-MUC & MUC-CPH via LH. Business class. LH Businesss class is middle seat of 3 is empty and larger amounts of baggage plus you have access to lounges. Both planes flew and arrived reasonably on time, which is what I look for.And I got all the Business Class extras."
Contras: "Security at Manchester was very slow - long enough make me ill from standing in one place too long. But then I was well looked after. The meals on both flights were identical; I don't think it can be a big problem to correct that. I took a long time to get accepted by the WiFi in the two lounges."
Prós: "Nada. Assento não reclinava"
Contras: "Confirto"
Contras: "I like they give you a hot towels before meal to wipe your hands. Very friendly crew service was great❤️❤️"
Prós: "Entertainmet"
Contras: "Food and rounds for drinks"
Prós: "Tripulação muito solícita apesar de não entender o português."
Contras: "Avião quente e velho, comprar da ruim e foi servida muito tarde"
Prós: "Good service."
Contras: "Check-in procedure. Plane was delayed a bit."
Prós: "Pontualidade, conforto e bom atendimento da tripulação."
Contras: "Monitor multimídia nos assentos"
Prós: "Do pequeno almoço"
Contras: "Os acentos"
Prós: "Em ar foi bastante rápido."
Contras: "O voo atrasou. Não havia qualquer opção de entretenimento a bordo. A cadeira praticamente não desce."
Prós: "Friendly, helpful crew, decent food, good entertainment selection, comfortable seating. I would gladly fly Lufthansa again."
Contras: "We had to wait until just before boarding to receive seats together- we were 1 adult and 3 kids. It worked out. Other airlines have immediately seated us together. The entertainment system’s response to touch screen direction was poor."
Contras: "Infelizmente a Enonomy Premium que utilizei era próximo aos banheiros, então o voo todo teve muito movimento, não permitindo relaxar com o conforto esperado"
Prós: "A percepção de segurança e organização fornecem uma tranquilidade para a viagem"
Contras: "Serviço de bordo (Comida) e entretenimento podem ser substanciamento melhorados. A aeronave apresentou vários assentos com problema para reclinar indicando a necessidade de melhoria na manutenção da cabine."
Prós: "A comida e a disponbilidade da tripulação."
Contras: "O atraso de uma hora!"
Prós: "A disponibilidade da tripulação"
Contras: "Do atraso que já não permitiu, que durante a escala visitasse a cidade de Munique."
Prós: "The crew was very thoughtful. Again, a smooth descent into Dublin.-"
Prós: "The food and the smooth descend into Munich."
Contras: "The delay on embarking into the plane. Stayed on the bus, in from of the plane for about 15 minutes and I thought I was in an sauna. and on the departure was delay for about 15 minutes . The crew was OK but nothing out of the ordinary."
Contras: "Temperatura da cabine muito fria durante todo o voo"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Prós: "Atendimento"
Contras: "Alimentação simples e pouca Sem local para carregar celulares"
Contras: "Da falta de atenção com os passageiros depois se um atraso que estavam na conexão, hotel longe transporte só depois de muito tempo de espera 3hs. Chegada ao hotel as 23 hs, jantar improvisado, café da manhã bizarro, servido na recepção pequena muitos tomaram café em pé, pão com manteiga e café puro..."
Prós: "Good crew, very polite. Good ambient temperature on the plane. Food was good."
Contras: "Paid WiFi didn’t work for half the flight. They should post a map with when it works (above which countries) as apparently it’s a licensing issue."
Contras: "Getting through security in Munich was a nightmare and I almost didn't make this flight. Luckily i had a friend that asked them to hold the plane but there seemed to be no communication that people from other flights were delayed getting to the gate. Very frustrating."
Prós: "Nada."
Contras: "O funcionário que nos atendeu em Beirute era mal educado. Sala VIP horrorosa. O banheiro era pior que o banheiro de uma rodoviária suja. Os assentos são apertados. Na verdade não são assentos de classe executiva. São assentos comuns, em que eles bloqueiam o assento do meio. Não tem banheiro privativo da classe executiva, o banheiro tinha fila o tempo todo. A comida era medíocre. Enfim, jamais pague um voo de executiva pela Lufthansa nessa rota."
Prós: "A EDUCAÇÃO DOS TRIPULANTES E COMISSÁRIOS."
Contras: "A POLTRONA MUITO ESTREITA"
Prós: "Nada"
Contras: "Comida e espaço da aeronave"
Prós: "Nenhuma anotação especial. Talvez apenas o registro do serviço correto da tripulação."
Contras: "A classe executiva nesse voo de Frankfurt para Beirute é uma piada. Pequena, apertada, pior que o assento conforto da gol, mas custa uma fortuna. Não vale a pena."
Prós: "The food and crew were great.."
Contras: "There was a four hour delay due to a malfunction on the plane in Frankfurt. Upon landing in Atlanta there was no gate to deplane from so we had to sit on the hot plane for over an hour (still sitting as I’m writing this)."
Prós: "Everything worked."
Contras: "Boarding was unnecessarily complex due to poorly trained staff. Flight was late missed my connecting flight. Airline collected fee for advanced seat selection and did not refund when the connecting flights missed."
Prós: "We were kept informed of prigresd"
Contras: "Delay"
Prós: "The food was good, along with the service."
Contras: "Medical emergency in the row in front of me and all of the crew blocked my television screen so I could not watch my movie. I was sitting in first class."
Prós: "Had ridiculously long bus ride from terminal to plane. Plane was parked on the outer reaches of the airport. This happens far too often on Lufthansa when connecting in Franfort. Build more gates!!"
Contras: "Business clsss sweats on A321 were coach seats with the center seat left empty. Not sir it is worth the higher fare."
Contras: "Sem entretenimento a bordo"
Contras: "Demora na retirada de bagagens"
Prós: "Flight was good. Boarding was delayed, but the time was made up during flight. Comfortable seats."
Contras: "It is always about baggage. Bags with priority tags should atleast be sent on a "priority". With LH this never is the case. Priority tagged bags are sometimes the last ones to come on the belt."
Prós: "Friendly crew, on time boarding. Food decent."
Contras: "Wife n I was seated separate; I was assuming management would understand we were travelling together, seat was cramp. Meals was served far apart in timing or closed to landing on last meal."
Prós: "serviço muito atencioso. apesar de estar em acentos comuns, achei a Lufthansa mais confortável que a Swiss."
Prós: "Good flight attendants"
Contras: "Delayed a bit"
Prós: "The crew was organized and very polite. Even if it was a bit of delay the plane made it in time and luggage was readily available"
Contras: "One thing that everyone was complaining about was the temperature . It was very cold and nobody anted to do anything about it. Another thing that I found unwise was the entertainment. It was a large selection of movies with very explicit sexual content. I didn't travel with kids but I was thinking what I would've done if my kids were seated next to a person like I did who was watching this kind of movies.."
Prós: "Crew was good"
Contras: "Flight was over booked and they changed us the seats"
A comida e entretenimento não posso avaliar. Quanto à companhia aérea TAP, queria agradecer por ter resolvido o meu problema com o voo anterior tão depressa quanto possível o que permitiu eu conseguir embarcar no voo seguinte. A hora do voo tinha mudado e não consegui embarcar no voo inicial.
Bom espaço na aeronave e fácil embarque. Porém houve atraso no voo e demora na comunicação do número do gate (cheguei muito mais cedo do que o necessário no aeroporto). Zero entretenimento on the plane.
horários da Tap tem de ser cumpridos, atrasou o voo para londres e o voo a vinda de londres!
Talvez se mudassem a ementa de tempo a tempo, as refeições são pasta e frango que são intragáveis, as sobremesas são vomito de alguma coisa, e os lanches finais são horríveis, mais valia que dessem um pastel de nata e um café no final para adoçar a boca aos clientes!
Demora no embarque. Mudança de terminal C para o E. Deveria sempre entrar no avião as ultimas filas e depois as primeiras. serviço de bordo sem pelo menos agua gratis em um voo de 2 horas é uma pessima politica e enorme exploraçao, some 50 centimos nos tiquetes e de a maldita agua.
perderam uma bagagem com todos os meus pertences dentro, paguei um absurdo por uma bagagem de mão de 10kg
Embarque atrasou 40 minutos. Poderiam ter avisado, estávamos na Louge da TAP e ficamos na fila desde o horário previsto ( 22: 45) até 23:25. Gostamos do conforto, menu e atendimento da equipe. Vamos voltar a usar a executiva da TAP.
Você não consegue resolver nada com o call center
Atraso significativo, mais de uma hora. Não é servida qualquer refeição a bordo, apenas oferecem uma miniatura de chocolate.
Excelente companhia. Houve atraso e turbulência no início do voo por conta da chuva forte em BH, mas não era culpa deles :) Ótima comida e entretenimento de bordo.
Funcionários prestativos, bons filmes pra ver, boa comida também. A decolagem atrasou um pouco por conta da chuva, o que não foi culpa da companhia.
Prós: "Sleeping and being left alone"
Contras: "Food, Service by cabin crew because they never smiled"
Prós: "Impossibilidade de marcar assentos, mesmo realizando o check-in antecipado. Durante o desembarque não foi entregue o carrinho de bebe que foi entregue no portão de embarque."
Contras: "Possibilidade de marcar assentos com check-in antecipado. Entrega no tempo correto de carrinhos de bebe entregues no portão de embarque."
Prós: "Super friendly"
Contras: "Maybe a hot meal?"
Prós: "O voo foi razoavelmente estável o que denota preocupação do piloto com o conforto dos passageiros."
Contras: "Atendimento à bordo, e o que foi servido no de bordo."
Prós: "O atendimento da tripulação e o conforto do nosso assento"
Contras: "Oferecer o início do embarque às prioridades por lei e não à categoria premium."
Prós: "Assento bom, preco bom, viagem optima"
Contras: "30 min atraso"
Prós: "The aircraft was relatively new and well appointed."
Contras: "Service with a frown by half the staff. Took away headphones that I had stowed aside for a later time while taking a nap and gave it to another passenger - on a long haul business class flight. Poor service culture. Outbound flight was terrible. Six hour delay. No apologies. Rude telephone staff."
Prós: "The flight was smooth, and the crew very friendly."
Contras: "The comfort onboard (A320) is not good: not reclining chairs, no entertainment, and horrible snack."
Prós: "Clean & ready"
Contras: "Entertainment options"
Prós: "The crew was great."
Contras: "My baggage did not get delivered to the final destination, that could have been handled better."
Contras: "O voo foi cancelado por atraso. Fui encaminhado à Madri direto de Lisboa com um atraso de quase 2 horas"
Contras: "The airline staff closed the gate and would not let all passengers board, causing over 30 to have to be rebooked on flights the next day."
Contras: "So many delays, no real info provided. When we had to stay overnight they didn’t mention it would take 4 hours to get our bags which actually never came. Airline industry sucks and deltas one of the worst."
Contras: "sonho com um dia crianças menores de 4 ter local separado para viajar. Neste voo, mais uma vez, sempre tinha uma criança chorando. 80% do voo chorando. Um tremendo desrespeito com outros viajantes."
Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."
Prós: "Espaço, regulagem do encosto e mídia."
Contras: "Embarque em Lisboa"
Prós: "A comissária de bordo muito solicita. Bom entretenimento."
Prós: "Obentreterimento."
Contras: "Não terem extraviado minha bagagem em um voo direto."
Contras: "Not enough space for hand luhggage. Changed gate very short before boarding. No gluten free meal available on board."
Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."
Prós: "We really enjoyed TAP Air Portugal and expect to fly with them again. Comfortable seats, pillow, blanket, and MEALS! Good ones with actual silver! USB charging port at every seat, with a good selection of movies. Great airline for a great price!"
Prós: "Atendimento da tripulação"
Contras: "A questão da tecnologia e conforto, muuuuuuuito ultrapassado. Som péssimo, tudo muito, mas muito antigo mesmo."
Contras: "Ontem tripulação pouco experiênte"
Prós: "Tripulação gentil. Comida boa para classe econômica. Assentos razoavelmente confortáveis."
Contras: "O sistema de entretenimento muito lento par aceitar os comandos. Embarque tenso devido greve dos aeroportuários em Lisboa."
Contras: "Passport control in Lisbon was awful and many people missed their flight in spite of them being made aware of the issue."
Prós: "A comida era boa."
Contras: "A qualidade do pãozinho servido precisa melhorar."
Prós: "Aeronave confortável"
Contras: "Entretenimento nulo, péssimo Tripulação não muito gentil"
Prós: "We were lucky that the flight was not full, more space and comfort. Our special meals ordered in advance were provided how ever a little limited Flight was generally smooth and we arrived earlier than scheduled even though we have left later than scheduled. Great service. New, Clean and comfortable aircraft The process while in transit at Lomé was fast and simple."
Contras: "The fasten seatbelt was constantantly on (not only while in turbulence) Though we had two full rows available for us, the seat handles could not be lifted; hence the full row could not be utilized... No entertainment at all. This can be advised ahead for you to come with adequate tablet."
Prós: "A chegada"
Contras: "Sem tela de entretenimento foi disponibilizado um Ipad com 5 filmes. Vergonhoso o serviço para um voo intercontinental!"
Prós: "Clean plane, nice crew"
Contras: "No entertainment at all"
Prós: "The price for Businesses Class was very affordable, wine & food was good, also received a charmingly designed toiletries kit to top it off. Crew all helpful."
Contras: "We were delayed and sat on runway for 45mins, they did however turn on the entertainment screens and announcement was made to inform us about it."
Prós: "Flight crew were nice plane arrived safely"
Contras: "They nickel and dime you. I paid for extra leg room and then on way over made me pay to check bag (which was supposed to be free) and way back switched planes so never got extra room and had to pay for bag as well and now have to fight for my money back. I don’t like the feeling of having to always pay. If you want people to not carry on so much stop charging (especially on international flights) to check bags."
Contras: "Delay and food - terrible"
Contras: "poor and cheap plane"
Contras: "Não fiz este voos pq houve atraso no Porto e tive de trocar."
Prós: "Pontualidade"
Contras: "Não tem opção de entretenimento via app"
Não pude embarcar pois a tripulação disse-me que o vôo estava atrasado e que eles não poderiam me realocar em outro vôo, tive que comprar outra passagem e não tive direito nem sequer a reembolso.
Atrasado, equipe antes do embarque mal educada
É ridículo viajarem duas pessoas e cada uma ficar em lugares opostos na aeronave.
Tudo normal, não vejo a necessidade de de fazer um novo checkpoint quando não se tem malas de porão.
O voo foi ok mas atrasou quase 1 hora. Pelo menos a tripulação nos manteve informados sobre o motivo do atraso e previsão de decolagem.
Pior companhia aérea com quem voei...colaboradores sem cortesia...
O voo atrasou uma hora e não houve compensação pelo facto. Fizeram o embarque meia hora antes e ficamos em pé à espera em fila em cima uns dos outros A tripulação de bordo apenas se preocupa em vender Pedi para por por uma garrafa de plastico no inicio do voo, a assistente mandou me esperar e some recolheu a mesma no fim do vending todo As janelas estavam imundas Enfim, uma companhia a não utilizar novamente
Sinceramente foi o pior serviço de todas as companhias aereas que jà viajei. Fico só por aqui senao tenho horrores para dizer
A temperatura estava muito alta mas o levantar e a aterragem foram incríveis mal se sentiram
Boa tarde . Infelizmente aconteceu nos um incidente e enganamo -nos no aeroporto . Chegamos ao aeroporto as 20h , o nosso voo seria as 21:30 . Por meia hora de atraso não nos foi permitido fazer o check in nos balcões e tivemos que pagar 55 por pessoa . E de facto lamentável , não há necessidade de manterem trabalhadores vossos nos balcões se para além de pagarmos o voo ainda temos que pagar mais 55€ para nós fazerem o check in quando ainda falta 1h e 30h pra o nosso voo partir ! Uma companhia como a ryanair peca muito por este tipo de atitudes . Não volto a viajar com a ryanair .
Had a drunk guy by my side trying to mess up with me
Paguei embarque prioritário Ponta Delgada - Lisboa e nada foi prioritário, o voo atrasou e depois foi tudo ao molho e fé em Deus...
Ótima viagem pessoal simpático
Contras: "Gate was closed without putting a notice on the boarding."
Prós: "Crew was okay ."
Contras: "The seats were very uncomfortable, dirty , and smelly"
Prós: "Flight was 20 minutes early."
Prós: "O voo em si foi ótimo. O trajeto e comissários tranquilos"
Contras: "Teve atraso e troca de gate antes do voo. Então a poderia seguir com mais pontualidade. E um atrativo seria um agrado aos passageiros. Como um petisco e suco , por exemplo! No mais. Tudo correu bem!"
Contras: "Having paid for our seats I wasn't impressed to find someone else sitting in them! Steward did sort out quickly though."
Prós: "De nada nunca mais viajo c essa empresa, cheguei c 3 horas de antecedência no aeroporto e me fizeram pagar uma taxa de 55 euros absurdo, na volta atrasou muito, pessoas maleducadas"
Prós: "Nada"
Contras: "Informações sobre o voo e faixas para checkin no balcão mais barata !"
Prós: "Tripulação prestativa e simpática."
Contras: "Voo atrasou mais de 40 minutos."
Contras: "O atraso do voo 45 minutos e a espera pelo autocarro para nos levar à saída do avião (10 min) !"
Contras: "Instruções de embarque mais clara entre prioritário / não prioritário."
Contras: "O aeroporto. Tudo muito longe."
Contras: "Não ter atrasado 5h"
Contras: "Tripulação pouco profissional, a ter conversas sobre passageiros a frente de toda a gente,"
Prós: "Amazing crew"
Contras: "It would be nice if the back of the chair was reclining"
Prós: "Voo... aterragem perfeita. Tripulação de cabine muito profissional."
Contras: "Comunicação do atraso muito tardio. Muito tempo para sair. Muito tempo em táxi....toda a experiência antes de ter o avião no ar foi má. Falta de comida a bordo (típico do último vôo do dia....mas não devia ser assim)."
Contras: "Extra costs involved at every step. Being herded together for boarding and being made to stand for what seemed like a very long time."
Prós: "The price of the flight"
Contras: "1 hour late departure"
Prós: "We got there eventually"
Contras: "No updates on why we were late. Then checked us in after the time of them posted delay just to make I stand 20 minutes outside in cold enough temperatures that you can see your breath. Why bring us outside? Ryanair is horrible"
Prós: "Preço"
Contras: "Decolagem em pista, 20 minutos dentro do ônibus esperando abastecimento da aeronave, por fim o embarque prioritário misturou-se tudo na hora ee embarcar por conta so atraso."
Contras: "We arrived one hour late and and everything on my arrival had to be delayed as well"
Contras: "Der Preis alles muss extra bezahlt werden"
Prós: "Entertainment system is on a good sized screen with ample selection of programming."
Contras: "You're basically dehydrated by the time you reach your destination. They are stingy with water and other beverages. They charge for ALL alcoholic beverages. Most airlines serve wine with a meal and only charge for liquor."
Contras: "Voo com atrazo elevado"
Prós: "Cheap"
Contras: "They didn’t turn the cabin lights off on a 11 pm flight!"
Prós: "Friendly staff"
Contras: "Very noisy people, very drunk people and like in all Ryanair flights, the staff has to keep giving people alcohol, so they were getting even more drunk. Not a good experience when all of them starts standing like in a bar on top of your head and raise the volume of the voice for no reason. Also from the time we landed until the time we were allowed to leave the aircraft, 15 minutes passed. Without anyone telling us for what reason. Very annoying..."
Prós: "Nothing"
Contras: "Everything ! Delay, no info (absolutely no info! Regarding the delay. I would never, ever choose RyanAir again !"
Contras: "Atraso de 35min. Tripulação pouco interativa. Condição agressiva, q se repercutiu na aterragen"
Prós: "Pontual"
Contras: "Sitema de check in pelo celular muito confuso, acusando erro de senha varias vezes e o código de barras tinha que ser salvo em PDF para poder ampliar na hora de entrar."
Contras: "Atraso de duas horas no voo. Cheguei em casa muito tarde."
Prós: "Seats were roomy. Staff were friendly"
Contras: "50euro per bag for check in! Very delayed departure. More money to sit next to spouse and more money to have one carry on bag-- which was for medications."
Contras: "Ficamos mais 30 min trançados numa mini sala de embarque, os passageiros no voo pareciam estar num ônibus (gritavam, ficavam de pé o tempo todo, num voo de 55 min) e a tripulacao nada fez para melhorar isso."