Hotéis em Rio de Janeiro

A localizaçao e os funcionarios em geral muito simpaticos e prontos a resolver as dificuldades. Colocar avisos para que os hospedes fechem as portas devagar e melhorar o isolamento dos quartos. Foi horrivel acordar todas as noites entre as 2H30 e as 4H00 da manha porque o ocupante do quarto ao lado no nosso chegava a essa hora a falar alto no corredor, batendo a porta com violencia e ter de ouvir todo o barulho em seguida. Foi simplesmente horrivel...

O hotel é uma boa opção para quem está disposto a pagar um pouco mais. Porém há opções melhores. O quarto é aconchegante e muito bem decorado, passa uma boa impressão. O café da manhã é o ponto forte. Completo, muitas opções de pães e frutas e boas opções de comidas quentes. É perto da praia e bem localizado. O serviço é apenas razoável.

Gostei da localizacao, do atendimento. Nao gostei do atendimento do restaurante, nao sei se foi o horario que chegamos para jantar e tambem o servico do restaurante que pedimos um chocolate para repor o frigobar e o mesmo nao enviaram, disseram que so no proximo dia. A area de lazer estava em construção, isso deixou a desejar tambem.

A disponibilidade dos funcionários a atender aos nossos pedidos; o isolamento acustico exterior, mesmo nos pisos inferiores. Falha no isolamento acústico interior (entre quartos e corredor). o sistema de walkie-talkie utilisado pelos funcionarios de limpeza é incomodo devido ao volume elevado, especialmente na zona dos quartos.

tem um bom café da manhã. Trabalhar a empatia dos empregados. No site peguntar se o quarto duplo é cama de casal ou duas de solteiro.

A localização do hotel é muito boa. Não gostei do banheiro. É muito mal cuidado, velho.

A vista da praia de Copacaba e o do Pão de Acúcar da sacada do quarto Cama pouco confortável e banheiro pequeno

Localização. O Quarto tinha cheiro de mofo, o travesseiro que estava guardado no guardaropa tinha as fronhas mofadas, a mangueira de escape de agua do ar condicionada entupiu e molhou o quato todo ainda bem que não estava sobre a cama, concluindo por mais de 450 reais a diaria não vale a pena mesmo, ja fiquei em hoteis bem melhores 4 ou 5 estrelas por um custo bem menor, e em hoteis com uma estrela 100% melhor que o Windsor Miramar Palace.

Localização, qualidade do café da manhã. Hotel com 4 estrelas , mas o correto seriam 3. Instalação de baixa qualidade e precária. O hotel em questão deveria passar por um reforma ampla o mais rápido possível.

O fantástico ambiente da Pérgula O acesso exterior ao lobby do hotel é sempre muito confuso e hostil e os porters nem sempre são gentis

Gostei da localização No café da manhã faltava tudo... os computadores do cyber café não funcionavam.

o hotel estava em obras, muito barulho, e o apto std, o que fiquei tem vista para outras janelas, horrível! Os quartos standards deixam a desejar, e nem são baratos!

silêncio (fiquei nos fundos) diga aos clientes que os apartamentos não tem vista para o Mar.

Proximidade da praia.

A localização do hotel é excelente. O valor da tarifa compatível com a categoria do hotel. O apartamento é amplo e as camas confortáveis. O café da manhã é farto, com muita variedade de alimentos, algumas frutas não servidas em outros hotéis, excelente! Não gostei do atendimento na minha chegada, pois não apareceu nenhum mensageiro para conduzir as bagagens. Da mesma forma, na saída, mesmo tendo solicitado o serviço, houve uma demora exagerada, visto que o atendente não havia repassado a solicitação. O atendimento na recepção precisa ser melhorado.

nao gostei, a gerente leticia lins tentou cobrar duas diarias a mais na minha saida perdi o voo de conexao e ainda foi me dado quarto inferior ao reservado o hotel estava lotado e sem funcionarios necessarios a limpeza e cuidados, por dois dias fiquei sem room service com toalhas sujas e com troca apenas a noite apos pedido, em especial o circo da tentar me cobrar duas diarias a mais, foi ridiculo e lesivo tentaram me cobrar duas diarias a maiso hotel estava lotado e sujo colocaram em quarto inferior ao reservado

Qualidade/variedade da alimentação. Qualidade da academia de ginastica. Clima ou melhor, atmosfera do Hotel como um todo. A sala reservada no business center estva sem condições, quente, barullenta, sem pessoal de apoio e o serviço de alimentação abaixo da qualidade do Hotel.

no apartamento tudo funcionou regurlamente.elevadores atendem a todos com rapidez desejada. o ar condicionado poderia ser melhor no apartamento.os preços dos retaurantes são acima de qualquer realidade.Não se justifica os preços praticados e o café da manhã,não corresponde a categoria do hotel.Conheço hotéis de quatro estrelas com este serviço muito superior ao que nos ofereceu.

Hotel envelhecido, em algumas zonas degradado (é o caso do health club), "demodé" (é o caso do restaurante principal) e muito caro para o nível geral.

Atendimento dos funcionários que fizeram de tudo para resolver os inúmeros problemas encontrados na estrutura do hotel durante a nossa estadia. Secador que não funciona. Alagamento do quarto oriundo do ar condicionado. Café incompatível com o apregoado no menu.Falta de arrumação da suite (isso já às 17 horas. Lamentavelmente o Sheraton Rio Hotel & Resort tornou-se decrépito nos últimos anos. Isso pode ser visto a olhos nus. Os quartos estão envelhecidos, as toalhas e lençóis desgastados. Os cobertores estavam furados e rasgados. Isso é inadmissível para um hotel padrão Sheraton. Além disso os preços estão proibitivos e não condizem com o serviço prestado. O restaurante próximo às piscinas estava imundo e constatamos a presença de vários gatos que ficam lambendo os pés dos hóspedes. Por certo a vigilânvia sanitária não aprova isso. O café da manhã, no quarto, custa, com taxas, R$ 77,00 (setenta e sete reais) e vem apenas quatros pães frios e borrachudos desacompanhados de qualquer tipo de frutas. Não valeria nem R$ 5,00 (cinco reais)

Hotel deste porte deveria ter, tbém, piscina térmica.

Localidade e parque aquatico Banheiros e a limpeza dos mesmos.