Hotéis em Copacabana, Rio de Janeiro

O fantástico ambiente da Pérgula O acesso exterior ao lobby do hotel é sempre muito confuso e hostil e os porters nem sempre são gentis

Excelente café da manhã. Serviço cortés. Boa localização. Estacionamento e internet (via cabo) grátis. Banheiros precisando de reforma.Formiginhas no quarto.

A localização do hotel é muito boa. Não gostei do banheiro. É muito mal cuidado, velho.

Localização, qualidade do café da manhã. Hotel com 4 estrelas , mas o correto seriam 3. Instalação de baixa qualidade e precária. O hotel em questão deveria passar por um reforma ampla o mais rápido possível.

O Hotel tem um excelente café da manhã, e os quartos que dão para a rua perpendicular à Av. Atlantica são silenciosos e bem arejados.

tem um bom café da manhã. Trabalhar a empatia dos empregados. No site peguntar se o quarto duplo é cama de casal ou duas de solteiro.

Localização. O Quarto tinha cheiro de mofo, o travesseiro que estava guardado no guardaropa tinha as fronhas mofadas, a mangueira de escape de agua do ar condicionada entupiu e molhou o quato todo ainda bem que não estava sobre a cama, concluindo por mais de 450 reais a diaria não vale a pena mesmo, ja fiquei em hoteis bem melhores 4 ou 5 estrelas por um custo bem menor, e em hoteis com uma estrela 100% melhor que o Windsor Miramar Palace.

A disponibilidade dos funcionários a atender aos nossos pedidos; o isolamento acustico exterior, mesmo nos pisos inferiores. Falha no isolamento acústico interior (entre quartos e corredor). o sistema de walkie-talkie utilisado pelos funcionarios de limpeza é incomodo devido ao volume elevado, especialmente na zona dos quartos.

A localizaçao e os funcionarios em geral muito simpaticos e prontos a resolver as dificuldades. Colocar avisos para que os hospedes fechem as portas devagar e melhorar o isolamento dos quartos. Foi horrivel acordar todas as noites entre as 2H30 e as 4H00 da manha porque o ocupante do quarto ao lado no nosso chegava a essa hora a falar alto no corredor, batendo a porta com violencia e ter de ouvir todo o barulho em seguida. Foi simplesmente horrivel...

Gostei da localizacao, do atendimento. Nao gostei do atendimento do restaurante, nao sei se foi o horario que chegamos para jantar e tambem o servico do restaurante que pedimos um chocolate para repor o frigobar e o mesmo nao enviaram, disseram que so no proximo dia. A area de lazer estava em construção, isso deixou a desejar tambem.

silêncio (fiquei nos fundos) diga aos clientes que os apartamentos não tem vista para o Mar.

o hotel estava em obras, muito barulho, e o apto std, o que fiquei tem vista para outras janelas, horrível! Os quartos standards deixam a desejar, e nem são baratos!

A localização do hotel é excelente. O valor da tarifa compatível com a categoria do hotel. O apartamento é amplo e as camas confortáveis. O café da manhã é farto, com muita variedade de alimentos, algumas frutas não servidas em outros hotéis, excelente! Não gostei do atendimento na minha chegada, pois não apareceu nenhum mensageiro para conduzir as bagagens. Da mesma forma, na saída, mesmo tendo solicitado o serviço, houve uma demora exagerada, visto que o atendente não havia repassado a solicitação. O atendimento na recepção precisa ser melhorado.

Proximidade da praia.

Localização Melhor tratamento por parte dos funcionários do hotel. Eu tive que carregar as minhas malas sozinho, esperei durante muito tempo resolverem a chave do meu quarto que não funcionava, funcionários no limite da boa educação.