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Geral
8,2 Excelente
Tendo por base 7.979 comentários
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Todas as avaliações 8,2
-
Casais 8,2
-
Famílias 8,2
-
Negócios 8,1
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Sozinhos 7,8
9,5
9,1
6,9
6,9
4,6
4,5
9,4
9,2
6,7
4,9
4,7
4,4
9,4
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9,2
7,0
4,8
4,6
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9,6
8,8
6,3
5,9
4,8
3,5
dados fornecidos por TrustYou
"A praia ficava próxima"
"Próximo de transportes públicos"
Avaliações recentes
-
Bom
7,3+The location worked well for us. We felt safe a few blocks off the main beach-The Hotel Reception overcharged my credit card by a substantial amount. When I asked and showed them the price on my "Kayak Trips" on my phone they still claimed I was being charged the correct rate. When I accessed my account at their business center, they finally conceded, cancelled the wrong amount, and charged correctly. It was an hour wasted with a man treating me as if I were stupid. The female clerk was helpful. The problem was corrected. Everything else was very good, but the initial dealing with the front desk staff was extremely poor.
-
OK
5,0-Terrible service, no complementary wifi, no way to make calls from the hotel, the staff aren't interested in solving problems
-
OK
4,8-I could hear chairs moving on both sides of my room on my floor level as well as above and below me starting at 6:30 AM!! the noise didn't stop with that! the telephones in the hallway rang at 7AM and I could hear the staff using their walkie-talkies around that time. No respect for people who wish to sleep in!!
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Avaliações
Geral
8,3 Excelente
Tendo por base 7.833 comentários
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Todas as avaliações 8,3
-
Casais 8,0
-
Famílias 8,2
-
Negócios
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Sozinhos 7,8
9,4
8,0
6,8
6,3
6,8
4,8
9,3
8,2
6,0
5,4
4,6
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9,6
8,2
6,0
5,8
5,1
4,4
9,5
7,6
6,7
6,4
5,9
4,7
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"Excelente vista"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
o atendimento dos funcionarios é otimo
Bom 6,3
A localização e a vista da janela do quarto para praia de Copacabana. O maximo! O café da manhã muito simples para o padrão do hotel. Deveria ter mais opções.
Avaliações recentes
-
OK
5,2+O hotel era muito bom, porém não gostamos do ambiente , pois era cheio de turistas europeus e prostitutas brasileiras .Por isso ficamos só um dia .
-
Bom
6,0+localização-acomodações necessitam retrofit, modernização. Banheiros antigos e muito desgaste do tempo nos móveis e acomodações em geral. Business center com horário muito limitado
-
OK
5,0+o astral de sua gente, a naturaza exuberannnnte-a vista do apto
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Avaliações
Geral
9,3 Excelente
Tendo por base 3.687 comentários
9,7
9,4
9,0
8,9
8,8
8,3
dados fornecidos por TrustYou
"Camas confortáveis"
"Edifício agradável"
"Ambiente amigável"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 9,7
Limpeza
Bom 6,0
O fantástico ambiente da Pérgula O acesso exterior ao lobby do hotel é sempre muito confuso e hostil e os porters nem sempre são gentis
Avaliações recentes
-
Bom
7,2+luxo , serviço , charme-cardapio de lanches
-
Excelente
8,0+De felicitar minha mãe aos 80 anos de idade com uma volta nos tempos de ouro-Como médica, creio que o servoço de atendimento em emergência pode ser bastante aperfeiçoado. Houve um incidente com outro hóspede e pude observar esta característica
-
Bom
7,0+da simpatia e amabilidade de todos os profissionais.
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Avaliações
Geral
9,3 Excelente
Tendo por base 3.648 comentários
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Todas as avaliações 9,3
-
Casais 9,3
-
Famílias 9,5
-
Negócios 8,8
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Sozinhos 9,0
9,8
9,4
9,4
9,1
8,9
6,7
9,9
9,4
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9,1
8,7
6,5
9,9
9,6
9,5
9,1
8,7
9,5
9,8
9,3
9,2
9,2
8,8
3,9
dados fornecidos por TrustYou
"Casa de banho impressionante"
"Atendimento profissional"
"Excelente vista"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 10,0
Localização excelente, pequeno-almoço muito bom O quarto era pequeno
OK 5,3
Localização. O Quarto tinha cheiro de mofo, o travesseiro que estava guardado no guardaropa tinha as fronhas mofadas, a mangueira de escape de agua do ar condicionada entupiu e molhou o quato todo ainda bem que não estava sobre a cama, concluindo por mais de 450 reais a diaria não vale a pena mesmo, ja fiquei em hoteis bem melhores 4 ou 5 estrelas por um custo bem menor, e em hoteis com uma estrela 100% melhor que o Windsor Miramar Palace.
Avaliações recentes
-
Excelente
10,0+Localização excelente, pequeno-almoço muito bom-O quarto era pequeno
-
OK
5,4+A vista da praia de Copacaba e o do Pão de Acúcar da sacada do quarto-Cama pouco confortável e banheiro pequeno
-
OK
4,4+Excelente café da manhã. Serviço cortés. Boa localização. Estacionamento e internet (via cabo) grátis.-Banheiros precisando de reforma.Formiginhas no quarto.
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Avaliações
Geral
8,2 Excelente
Tendo por base 5.683 comentários
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Todas as avaliações 8,2
-
Casais 8,0
-
Famílias 8,4
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Negócios 6,6
-
Sozinhos 7,9
9,5
9,4
8,2
7,9
7,5
6,1
9,8
9,7
9,4
7,4
7,2
4,8
9,6
9,2
9,2
8,1
7,6
6,5
7,8
5,3
4,9
9,5
9,1
7,4
7,2
6,5
5,8
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"A praia ficava próxima"
Avaliações recentes
-
Bom
6,7+Principalmente do atendimento, os funcionários são muito atenciosos.-As informações a respeito da lolalização dos pontos turísticos, locais de interesse, restaurantes,... eram passadas de forma muito vaga...
-
OK
5,0-Não havia reserva quando chegamos ao hotel.Tinha uma copia comprovando e eles nos acomodaram.O armario do quarto nao dá para por roupa pois é mofado.Ainda bem que foram só 2 noites.
-
Bom
7,0+Cordialidade do funcionários, conforto dos quartos e diversidade de produtos no café-da-manhã.-Não houve realmente nada que desagradasse na estadia.
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Avaliações
Geral
8,6 Excelente
Tendo por base 4.682 comentários
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Todas as avaliações 8,6
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Casais 8,6
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Famílias 8,8
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Negócios
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Sozinhos 8,5
9,4
9,3
9,2
8,5
7,8
5,8
9,3
9,3
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8,1
5,7
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8,7
7,8
5,8
9,3
9,2
9,0
8,6
7,8
6,8
dados fornecidos por TrustYou
"Edifício agradável"
"Camas confortáveis"
"Hotel moderno"
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Avaliações
Geral
8,2 Excelente
Tendo por base 4.379 comentários
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Todas as avaliações 8,2
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Casais 8,1
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Famílias 8,4
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Negócios
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Sozinhos 7,9
9,6
9,2
8,6
8,0
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9,5
8,3
7,4
5,8
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9,5
9,2
8,7
8,1
5,9
5,0
dados fornecidos por TrustYou
"Excelente vista"
"A praia ficava próxima"
Avaliações recentes
-
OK
5,6+Proximidade da praia.
-
OK
4,7+o hotel estava em obras, muito barulho, e o apto std, o que fiquei tem vista para outras janelas, horrível!-Os quartos standards deixam a desejar, e nem são baratos!
-
OK
4,8+silêncio (fiquei nos fundos)-diga aos clientes que os apartamentos não tem vista para o Mar.
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Avaliações
Geral
8,9 Excelente
Tendo por base 1.449 comentários
-
Todas as avaliações 8,9
-
Casais 8,5
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Famílias 8,6
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Negócios
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Sozinhos 7,7
9,8
9,3
9,2
8,5
8,0
6,9
9,8
9,0
9,0
8,5
6,1
5,8
9,3
9,1
5,7
9,2
8,9
6,7
6,2
5,5
4,9
dados fornecidos por TrustYou
"Ótimo terraço/esplanada"
"Atendimento profissional"
"Atendimento amigável"
Detalhes
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Avaliações
Geral
8,2 Excelente
Tendo por base 4.010 comentários
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Todas as avaliações 8,2
-
Casais 8,3
-
Famílias 8,1
-
Negócios 7,6
-
Sozinhos 7,9
9,6
9,0
6,9
5,7
6,9
5,7
9,6
9,1
6,7
5,2
4,7
3,2
9,4
9,3
6,8
5,8
4,5
2,8
7,1
9,5
8,9
6,8
6,1
5,1
4,9
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"Excelente vista"
"A praia ficava próxima"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
Da limpeza dos quartos e do cafe da manha
OK 5,0
A localização e a receptividade dos porteiros. Da limpeza, pois os serviços iniciavam e eram concluidos após intervalo sem justificativa. Achamos alguns dos atendentes da recepção, atender com rispidez, sem polimento. Outro ponto negativo foi o buffet muito limitado.
Avaliações recentes
-
Bom
6,0+localização, limpeza e ótimo café da manhã-Pouca gente na recepçao
-
OK
5,4+hotel bem localizado, café da manhã ótimo.-a descarga do banheiro não estava funcionando, no primeiro dia chamei cinco vezes a manutenção que não apareceu. A caixa de água ficou vazando por três dias e só no final do terceiro dia que vieram fazer o conserto definitivo.
-
Excelente
8,0+Da limpeza dos quartos e do cafe da manha
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Avaliações
Geral
8,1 Excelente
Tendo por base 3.761 comentários
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Todas as avaliações 8,1
-
Casais 8,1
-
Famílias 8,3
-
Negócios 7,8
-
Sozinhos 8,0
9,3
7,9
7,8
7,1
5,8
5,5
9,3
8,1
7,8
5,4
5,3
4,0
9,3
8,2
8,0
5,1
4,0
3,5
5,4
9,4
7,9
7,8
6,4
5,7
5,1
dados fornecidos por TrustYou
"Excelente vista"
"Ótimo terraço/esplanada"
"A praia ficava próxima"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 9,4
Excelente localização. Os funcionários eram muito simpáticos e o hotel era muito limpo. Café da manhã com muitas opções, incluindo frutas locais. O restaurante tinha ótimas opções e o preço era justo. Ótimo custo-benefício. Os quartos Standard são um pouco pequenos e a piscina era pequena também.
OK 4,3
Localização privilegiada Os quartos Standard são um pouco pequenos e a piscina era pequena também.
Avaliações recentes
-
Bom
6,3+Localização--
-
Bom
6,7+Os funncionários são muitos gentis, o serviço de quartos funciona muito bem.O Atendimento é rápido.-Achei os quartos stands com pouco espaço e o banheiro pequeno.
-
Bom
6,3+Localização excelente. Bom atendimento.-A internet não é grátis. O que oferecem de graça não possibilita a conexão sem fio.
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Avaliações
Geral
8,1 Excelente
Tendo por base 3.636 comentários
-
Todas as avaliações 8,1
-
Casais 8,2
-
Famílias 8,0
-
Negócios
-
Sozinhos 7,9
9,8
8,5
8,5
5,3
5,3
4,3
9,8
9,6
8,6
8,3
5,4
5,2
9,8
8,3
8,3
5,4
4,9
4,2
9,7
8,5
8,2
5,5
5,0
4,0
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"A praia ficava próxima"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
Excelente localização e funcionários muito prestativos. Sem registros.
Bom 6,3
A localização é ótima, a vista é belíssima! Os funcionários simpáticos e prestativos. O café da manhã tem poucas opções. No dia em que estive lá estavam sem leite. Achei a cobrança por internet alta (R$ 20 adiária).
Avaliações recentes
-
Bom
6,7+O atendimento foi excelente, funcionários bastante cordiais. O quarto bem satisfatório, sem carpete, o que me agrada muito. Elevadores sempre disponíveis, apesar da lotação do hotel. Enfim, boa relação custo x benefício.-Infelizmente houve contratempo com a água quente justamente na manhã da minha saída, o que atrapalhou muito. Segundo informações houve problema com encanamento e chamada imediatamente a manutenção. O hotel é antigo, reformado, e coisas como estas acontecem, não servindo para desabonar a sua qualidade a meu ver.
-
Bom
6,8+localização
-
Regular
3,7+da localizacao-atendimento
Detalhes
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Avaliações
Geral
8,4 Excelente
Tendo por base 3.075 comentários
-
Todas as avaliações 8,4
-
Casais 8,5
-
Famílias 8,5
-
Negócios
-
Sozinhos 7,9
9,7
9,4
8,8
6,6
5,9
6,6
9,5
9,5
8,6
6,5
5,5
4,6
9,6
9,1
8,8
6,5
5,5
3,8
9,6
9,3
8,3
6,3
5,1
4,1
dados fornecidos por TrustYou
"Excelente vista"
"A praia ficava próxima"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
Limpeza, atenção dos funcionários e localização. Uma pequena demora no atendimento ao Bar da piscina,mas dentro do previsivel, nada que qualquer hospede não possa entender.
OK 4,7
proximidade da praia não oferecem possibilidades/informações de passeios/restaurantes,etc
Avaliações recentes
-
OK
5,7+Localização e conforto-Equipe da recepção
-
OK
5,7+Proximidade com a estação Cardeal Arcoverde do Metrô, facilitando o translado.-Barulho da rua chegando ao apartamento e da degradação da vizinhança.
-
OK
4,7+proximidade da praia-não oferecem possibilidades/informações de passeios/restaurantes,etc
Detalhes
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Avaliações
Geral
7,1 Bom
Tendo por base 5.122 comentários
-
Todas as avaliações 7,1
-
Casais 7,2
-
Famílias 7,1
-
Negócios
-
Sozinhos 7,0
9,3
8,5
6,8
6,8
5,0
2,8
9,0
8,1
6,3
4,7
3,0
2,5
9,1
8,3
6,3
5,0
3,0
2,4
9,2
8,3
7,0
4,8
2,9
2,9
dados fornecidos por TrustYou
"Próximo de transportes públicos"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
O hotel é muito bem localizado ecom otimo atendimento.
Bom 6,0
Localização. A roupa de cama era fios bear e sombrio. Eles cobram por gelo. Não de ferro.
Avaliações recentes
-
Bom
6,3+A hospitalidade dos funcionarios.
-
Bom
7,7+Pelo valor, este hotel foi perfeito. Limpo, excelente localização (Copacabana, metrô e restaurantes). A equipe foi educada (Vinnie, Amanda e Rene foram excelentes).-Eu achei o colchão um pouco desconfortável, mas não intolerável.
-
OK
5,6+As comodidades são bastante boas, embora algumas portas tenham maçanetas antigas, com risco de que alguém fique preso no banheiro, por exemplo.
Detalhes
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Avaliações
Geral
8,8 Excelente
Tendo por base 2.839 comentários
-
Todas as avaliações 8,8
-
Casais 8,8
-
Famílias 8,8
-
Negócios
-
Sozinhos 8,4
9,7
9,7
9,3
8,7
8,1
5,0
9,5
9,4
8,6
8,0
7,2
5,1
9,8
9,8
9,5
8,8
6,8
6,8
9,7
8,9
8,2
6,7
6,7
5,5
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"Excelente vista"
"A praia ficava próxima"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 9,7
Excelente buffet de pequeno-almoço, fui acomodado rapidamente depois de um longo voo. Funcionários simpáticos e localização segura.
Bom 6,0
Da localização, da vista, das camas largas, do banheiro e da limpeza. Do colchão de molas e do travesseiro um pouco duros. Tive que pedir 3 vezes por um outro travesseiro. As arrumadeiras faziam barulho cedo, conversando no corredor e arrastando camas no andar de cima.
Avaliações recentes
-
Bom
7,3+Hotel novo e funcionários atenciosos
-
Bom
7,7+hotel novo e bem localizado - vale a pena - tem um ótimo solarium na cobertura com piscina.
-
Bom
6,3+Sobretudo da vista para o mar.-O hotel não dispunha de estacionamento e nosso carro permaneceu estacionado na rua, ainda que próximo à entrada.
Detalhes
Mapa
Avaliações
Geral
8,7 Excelente
Tendo por base 2.776 comentários
-
Todas as avaliações 8,7
-
Casais 8,7
-
Famílias 8,7
-
Negócios 8,2
-
Sozinhos 8,1
9,8
9,7
9,7
9,0
6,6
6,6
9,8
9,7
9,6
8,3
6,1
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9,8
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6,6
9,9
5,8
9,7
9,5
9,5
8,9
7,2
6,7
dados fornecidos por TrustYou
"Edifício agradável"
"Excelente vista"
"Atendimento amigável"
Avaliação positiva
Avaliação crítica
Excelente 8,0
Gentilieza dos funcionários, excelente localização e muito confortável. Café da manhã maravilhoso!!!
Bom 6,0
Gostei da localizaçao e o tamanho do quarto Faltou dvd no quarto
Detalhes
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Avaliações
Geral
8,5 Excelente
Tendo por base 2.695 comentários
-
Todas as avaliações 8,5
-
Casais 8,3
-
Famílias 8,4
-
Negócios
-
Sozinhos 8,5
9,3
9,0
8,5
8,3
7,1
6,6
9,3
8,9
8,2
8,0
7,2
6,9
9,3
9,1
8,4
8,2
6,7
5,9
9,3
9,1
8,6
8,5
7,2
6,9
dados fornecidos por TrustYou
"Quartos espaçosos"
"Atendimento amigável"
Detalhes
Mapa
Avaliações
Geral
8,4 Excelente
Tendo por base 5.284 comentários
-
Todas as avaliações 8,4
-
Casais 8,6
-
Famílias 8,5
-
Negócios 8,1
-
Sozinhos 8,6
9,7
8,7
8,0
7,9
7,6
5,9
9,7
8,8
8,0
7,8
7,2
5,8
8,7
8,9
6,3
9,7
8,8
6,3
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento profissional"
"Quartos limpos"
"Atendimento amigável"
Detalhes
Mapa
Detalhes
Mapa
Avaliações
Geral
8,4 Excelente
Tendo por base 2.494 comentários
-
Todas as avaliações 8,4
-
Casais 8,2
-
Famílias 8,7
-
Negócios
-
Sozinhos 7,9
9,4
9,3
9,0
8,7
8,0
5,6
9,4
9,4
9,3
8,3
7,9
5,7
9,5
9,3
8,9
7,8
7,7
5,5
9,4
9,0
8,8
8,3
7,8
4,9
dados fornecidos por TrustYou
"Atendimento amigável"
"A praia ficava próxima"
"Próximo de transportes públicos"
Avaliações recentes
-
Bom
6,0+Do chuveiro-Não
-
OK
5,0+Localizacao boa p quem quer curtir a praia de copacabana-Quando cheguei no hotel queriam me cobrar taxas q ja estavam inclusas na reserva. Ainda bem q levei o comprovante. Disseram q o Booking.com estava errado, mas q iriam honrar com o documento apresentado.
-
Bom
6,0+O café da manhã é excelente, assim como o atendimento do pessoal em geral. Indo para a piscina, a vista que se tem da cidade a noite é maravilhosa, principalmente o cristo, é muito lindo!-O barulho do encanamento(descargas, chuveiro e banheiro) é terrível, começa cedinho por volta das 06:30. Pra quem quer dormir mais tarde não dá. é só isso que achei ruim. E ***Eu recomendaria, mas com a resalva do barulho descrito acima.
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