Hotel Astoria Copacabana

Cama e café da manhã muito bons. Bem perto da praia

Ótimo hotel, primeiramente o ótimo check-in, eu ja me hospedei em vários hotéis 5 estrelas, onde a recepção ja te desanima, ja no Astória gostei muito da recepção excelente, um senhor no qual infelizmente não me lembro o nome, foi muito animado, educado e trabalha feliz, o que da um ótimo ar de recepção e passa segurança, muitos hotéis que me hospedei, os funcionários sempre de cara fechada e parecem estar te fazendo um favor te atendendo, o que não é nada legal, cafe´da manhã vai ate as 11:00, o que se diferencia de muitos hotéis, pois o Astória tem a noção de que se você viaja a lazer, as vezes não quer acordar muito cedo, ou acordar cedo so por que o café da manhã encerra cedo, parabenizo ao hotel por essa bela visão, o café da manhã achei excelente, uma ótima variedade, e os alimentos bem feitos e frescos, mesmo o hotel estando em obras, ficamos em um quarto onde o barulho das obras não nos afetou, enfim, tudo ótimo, não vejo nada para me queixar do hotel, parabéns a todos que trabalham no hotel, vi funcionários educados, e com vontade de atender e servir, o que hoje está cada vez mas difícil.

Única coisa a me queixar, o que também não quis reclamar, pois estava me sentindo bem no hotel, é o ar condicionado que estava jogando algumas gotas de água na cama, o que acredito ser a saída de água que esta um pouco entupida, coisa fácil de resolver, e as vezes um pouco de conversa bem cedo, de camareiras na porta dos quartos, mas nada que me fez incomodar ao ponto de reclamar, pois não foi todos os dias.

Localização excelente. Os carregadores de malas são extremamente educados e gentis. A Simone, da recepção, é proativa e disposta a ajudar.

Dificuldade em obter informações sobre disponibilidade de reserva, já que trabalham em horário mais reduzido. Eu precisei estender minha estadia e tive que esperar pelo dia seguinte para conseguir resposta positiva ou negativa.