Hotel Astoria Copacabana

A localização do hotel e muito boa, cafe da manha bem completo e uma area de piscina bem bacana.

ficamos no apartamento 106 e por ser abaixo do nivel da piscina, todos os dias estavamos ouvindo os funcionarios conversando na parte de baixo, e a tubulação do banheiro faz muito barulho quando outro apartamento usa ou descarga ou chuveiro. Outra reclamação foi o tamanho da cama de casal, que na verdade era um solteirao e com isso todos os dias dormi mal e minha esposa tambem.

tendimento e localização

qualidade do papel higienico oferecido

Como estive a trabalho o ponto relevante foi a localização.

Dirty, and poor customer service...

Convenient location, a nice outdoor pool, and ok gym (though tiny)

Difficult staff, very unfriendly and un-accommodating, spent most of my first day arguing with them about a mistake on their end - first with my room, then with the price. Dirty towels, sheets, room overall

The day staff are very rude unpolite not helpful,

The breakfast, the night shift,

The day staff, the reservation office, only the staff was here could not speak to a supervisor, every one in holiday, the cleaning staff are very nice, no late check out very strck,

Location

poorly mantained, a bit moldy

Location and breakfast were very good

The facilities (incl. rooms) were pretty old and not well maintained