hotéis em Krabi

Prós: - Pool and Lobby (except that it smells really weird) - Concierge was very resourceful in addressing my family needs, A+

Contras: - Rooms are outdated - Bed is not comfortable - Beach is not as it seems in internet (severe photoshop involved) and sewer is released into water w/o treatment - Street smells really bad and poor shopping nearby - Restaurants are not great and service is painfully terrible (slow, often communication issues leading to incorrect order) - No pool service until noon - Pool bar and food selection not great quality and variety

Prós: Otimo atendimento, estrutura do hotel, restaurantes e café da manhã.

Prós: We really enjoyed the vacation in Kravi. Hon island, Rainforest, Phi Phi islamds, 4 islands, Fishing, Kayaking, Golfing, Hotel room, Club Lounge, bar, pool.......everything was nice and enjyoed every day. Many thanks to all the hotel staff, AL, Poppy, Bella, Kaidao.... Thanks !!!

Prós: Everything about the hotel is 5 STARS!

Contras: The pool closed early!

Prós: resort, and view

Contras: all good

Contras: There should be the ability to have a simple lunch selection

Prós: Funcionários educadíssimos, quarto agradável, cama confortável, amenidades L’Occitane, área de lazer incrível e café da manhã delicioso e super variado. O Bar da Piscina, Koh Poda, tem opções deliciosas - melhor lugar para uma refeição no hotel. Qualquer passeio, desde que seja feito nos barcos do hotel, é incrível! Tudo pensado nos mínimos detalhes. VALE O QUE SE PAGA! A funcionária Dear, que nos acompanhou a Hong Island, é uma doçura! Pura delicadeza!

Contras: A praia em frente ao Hotel é péssima. A menos que você consiga reservar os passeios privados nos barcos do próprio Sofitel, tenha MUITO cuidado: apesar do próprio concierge fazer a reserva de passeios com terceirizados, você pode entrar numa fria. Fizeram uma reserva para minha família para as 4 Ilhas e foi muito tenso. O “speed boat” estava com problemas nos motores - cada hora era um que parava - e a “tribulação” era atrapalhada e inexperiente! Para completar, nos buscaram em frente ao Hotel e queriam nos deixar no porto de Ao Nang, para voltarmos de taxi para o hotel. Foi muito ruim. Enfim! Embora o concierge avise que o Hotel não se responsabiliza pelo serviço, fato é que se INDICAM e ainda FAZEM A RESERVA do passeio para os hóspedes, deveriam ter o mínimo de exigência e não marcar qualquer coisa! Os restaurantes do Hotel (Maya, Venezia e White Lótus) não fazem jus à bandeira Sofitel: apesar dos ambientes sofisticados, a comida é mediana e caríssima = péssimo custo-benefício. Em que pese o carisma e a educação dos funcionários, no geral, o serviço é confuso. Assim, como o Hotel fica longe da principal praia - onde estão os restaurantes e o comércio local, depois de um dia intenso de atividades, você precisar encontrar forças para sair do hotel para jantar fora.

Prós: Very good pool

Contras: No hot water, super expensive food and drinks.

Prós: Beautiful hotel in a beautiful location,quiet when I stayed due to corona virus.

Contras: Food disappointing,went to Coast restaurant and they had run out of the seafood platter for two. Ordered room service one night and my partner did not receive the right dish. Ended up eating mostly in AoNang,the beach steakhouse grill has divine food. Just a short tuk tuk ride from the pier

Prós: O hotel é simplesmente espetacular para quem quer ter uns dias de descanso, privacidade, junto da natureza e com rápidos acessos a outros locais em Krabi. O Hotel tem uma praia privada e duas piscinas que vão ao encontro das fotografias e expetativas que qualquer pessoa possa levar consigo, tornando todos os bocadinhos naquele sitio perfeitos! Os restaurantes do hotel são otimos e conseguem chegar a qualquer cultura e necessidade dos hospedes, sendo num resorte os preços correspondem ao habitual mas não achei caro. Não podemos comparar estes preços com outros restaurantes de rua ou de outras cidades da Tailândia. As zonas comuns são otimas, iluminadas e com uma certa hospitalidade que não vamos esquecer. Os quartos são acolhedores, limpos, e têm uma vista maravilhosa (o nosso pelo menos :) ). O staff é muito atencioso e disponivel e muito sorridente, dá vontade de sorrir a toda a hora para toda a gente. Sendo um hotel isolado tem uma trilha para chegar ao Ao Nang que demora cerca de 15/20 minutos e que com sol pode ser dificil devido ao calor que possam apanhar. No entanto o hotel disponibiliza um barco de hora a hora parea poder sair do hotel e ir à descoberta de outros locais em Krabi. Nós optamos por fazer a trilha uma vez, por curiosidade apenas. O hotel permite que os barcos locais nos apanhem para os tour's o que foi perfeito, não havendo necessidade de irmos até outro local para começarmos os nossos passeios diários. Recomendo com toda a certeza!

Prós: Staff muito atencioso

Contras: A realizarem obras e o ruído sonoro era devastador

Prós: Beautiful setting, quite secluded beach, good breakfast, huge room and enormous size beds.

Contras: The beach isn't that pretty during low tide. Very price food and drinks. Very little activities/entertainment in the hotel. The thai show was a joke...

Prós: Fabulous location, really big resort with great breakfast and good bar by the pool, reasonable fitness centre and cool Monkey trial which can bring you to the town centre. We had a great time except few bits which were annoying and you wouldn’t expect to see in 5* hotel.

Contras: !!!When I booked a room I have ticked a box to arrange a transfer, however no one got back to me. I had to contact the resort myself and what I received was email from some customer service and lady is asking for our flight details. I have send it over, but never received a confirmation it’s booked. And of course by our arrival no one was in airport, so we had figured it out ourselves how to get to our hotel. It wasn’t the end, as when taxi dropped us at the pier we had to wait for an hour for the next boat as it’s not every 30 min like they advised on website. Be aware it’s a resort with a private territory the price is x 2 times more than at any other places. Yes, it’s a 5* hotel, but for this money the service is actual no more than 3* maximum, some stuff is rude and can’t really speak English. I do understand it’s a big resort, but you wouldn’t expect to see towels on the floor or plats left on the stairs for 2 days. Really important thing when you check in they will ask for a deposit £360, which they haven’t mentioned anywhere. as it’s not a small amount I think it should be marked somewhere. Hope it helps!

Prós: Nada

Contras: Passeio organizado pelo hotel muito mais caro que o padrão e muito abaixo das expectativas. Nos lavaram para um barco com 40 pessoas, comida intragável, atraso para nos buscar. Decepcionante. Quarto sujo, banheira suja. Não limpam o quarto se não pedirmos Hotel lotado, não se consegue pegar um simples omelete devido à fila. Piscina lotada de crianças gritando, não é possível usar. Atendimento muito abaixo da expectativa para um resort 5 estrelas. Péssimo! Não recomendo!

Prós: Beautiful views. great reception team-easy and professional check in and out. The pool and beach area were beautiful. The rooms were big with nice bathrooms.

Contras: there was a leak coming out the light in the ceiling on the dressing table (not a small amount of water) and the tv didn’t work at all. Very expensive food and drinks, 1400 thb for a steak (around £37) and then you had to add sides. We had a Thai buffet on one of the nights, which wasn’t great and that cost us 1500 thb per person (around £40) the wine was very expensive too. Compared to other hotels we stayed in whilst in Thailand our bills were always very high, but the food was much lower quality.

Prós: Fabulous location. Perfect for couples and families who enjoy a quiet, secluded vacation away from all the hustle and bustle of the Island. The monkey trail is a fun experience to access the Ao Nang beach by foot instead of the Hotel Ferry.

Contras: The property is slightly dated and the rooms need to be renovated. The drawback to the Monkey Trail is that it may not be suitable for children and older couples.

Prós: Great location! Amazing sunsets, not too many bugs, decent food and access to a big ol beach. I loved the view when we got the high up rooms.

Contras: I kind of wish they didn't sell so many day-passes at such a low price compared to what we pay as customers, as they get most of the benefits of the private beach. Also I thought the kayak service shouldn't cost for hotel guests.

Prós: The hotel right at the sea n very quiet

Prós: O hotel no meio do verde e do mar. Quartos bem limpos e confortável. Tem ATM no resort é um serviço de turismo. Localização excelente

Contras: Restaurante, pedimos 3 pratos e dois veio errado, perguntamos ao garçom d ele respondeu que mudou o prato pq acabou o risoto e resolveu não fazer mais e subsistir por purê de batata sem nos perguntar e no jantar fizeram um rodízio de frutos do mar, estavam mau passados, sem tempero, e mau limpas, foi péssima essas duas experiências. Café da manhã bom, poderia ter mais frios. Na praia em frente ao hotel tem uma saída de esgoto.

Prós: Great hotel.

Contras: Great service and staff were amazing

Contras: The WiFi was barely usable. Horrible at best

Prós: Very nice resort. The bar has a great view of the beach

Prós: Localização, vegetação, bom café da manhã, funcionários gentis , piscina

Contras: Esgoto na praia de Ao Nang, mal cheiro na área da massagem , chuveiro não esquentava o que não foi problema devido ao calor

Prós: The breakfast choices were very good and the location and beach was very nice

Contras: Old rooms (poolroom) plastic chairs at the breakfast restaurant in general the hotel needs a fresh up.

Prós: The location of this resort is exceptional, directly on a beautiful beach. They provide beach chairs in the shade of palm trees right on the beach. Due to the restricted access to this area the whole beach can be considered as "private". The rooms are nice, most of them arranged in little bungalows containing 4 rooms each. Right behind the resort is a lively street with many nice restaurants, supermarkets, currency exchange and masssage shops. Breakfast is good, lots of Thai dishes.

Contras: The restaurant is rather dull. We went only once for a seafood barbecue, but the staff was not able to cope and disorganized. Some of the fixtures in the room and the bathroom would need refurbishing.

Prós: Breakfast Swimming pool Location Room service

Contras: The tables by the pool are old and need to be replaced

Prós: I like the big room with big balcony, it was really nice!

Contras: Aircon on my face Bathtub was uncomfortable

Prós: Everything! Fantastic pool with a pool bar. Lovely breakfast selection, the staff were very helpful and welcoming. We loved the location, being so close to the beach and the bars/restaurants. Can't wait to come back

Contras: N/A.

Prós: Breakfast and room was excellent.

Contras: Sunbeds are looking very worn and stained.

Prós: Foi um local encantador e central para ficar. Railay é pequeno, e o hotel foi acessível a partir de cada único lugar a pé. A equipe foi gentil e acomodando e tentou ajudar de qualquer maneira que eles poderiam!

Contras: Embora Railay é pequeno, o hotel foi muito grande, por isso ter de caminhar a pé ao redor do hotel foi um pouco irritante. A comida disponível para o café-da-manhã foi yummy, mas muito limitado em escolhas.

Prós: Nossa casa foi incrível!

Contras: A comida era muito má em geral. O café-da-manhã não foi bom em tudo.

Prós: The location and setting is beautiful. We went in the middle of March 2020 as coronavirus was starting to ramp up so the beaches were really quiet. The pool is fantastic and right on the beach, and a perfect position for the sunset. There's also another pool away from the crowd if desired.

Contras: The room was really big so in order to keep the room cold, we had to have the AC on during the night. The AC was positioned directly over our bed so we were really cold in the bed at night but the rest of the room wasn't cooling enough to turn the AC off. It wasn't a comfortable sleep. The staff need to impose a policy to remove towels from sun loungers by the pool that are not being used. We regularly noticed the only sun loungers with all day shade were empty from early morning until 4-5pm when people returned to catch the sunset. The buffet breakfast was decent but there were loads of ants in the jam. Coffee other than filter coffee was additional cost.

Prós: Bom quarto e piscinas boas. Creio que se o hotel tivesse cheio as piscinas seriam pequenas. Excelente localização para se estar isolado. A aldeia próxima pouco encantamento tinha.

Contras: Pequeno almoço muito fraco. Restaurante com oferta igualmente fraca.

Prós: World class in every way. Sunrise to sunset either side of Railay is absolutely cracking

Contras: Stunning resort lovely people. Hope to come back soon

Prós: Big and comfortable village. Great jacuzzi. Great location.

Contras: If you evaluate the rate of this hotel : Facilities, rooms... must be upgraded, require a little renewal.

Prós: Qualidade das instalações do hotel, o quarto era confortável, cama com óptimas dimensões. O quarto tinha ar condicionado e wi-fi. A piscina era bastante agradável com vista para a praia de Railay West, a zona da piscina está mesmo "em cima" da praia. A localização do hotel fica próxima da rua central de Railay, onde se encontram as lojas, bares e restaurantes.

Contras: É de lamentar que existam hotéis com potencial mas que se revelem decepcionantes. Já fizemos algumas viagens e nunca nos aconteceu nada como neste hotel. A primeira impressão foi bastante positiva. Acolheram-nos bem e presentearam-nos com fruta e um bolo de chocolate na primeira noite, mas depois tudo piorou. No dia 14 de Março de 2020 foi-nos feito uma cobrança de 3 toalhas do hotel por estarem, alegadamente, estragadas. Fomos acusados de ter levado as toalhas para fora das instalações do hotel e de as termos usado na nossa caminhada pela ilha. Tal informação não era verdadeira pois as toalhas sempre se mantiveram dentro do quarto. Após um passeio pela ilha, retomámos ao hotel e antes de nos dirigirmos à piscina, decidimos passar pelo quarto (que se encontrava a caminho) para tomar um duche rápido, onde de seguida, para nos secarmos, utilizámos as toalhas de forma correta. Sentimo-nos bastante ofendidos e enganados, pois a nossa palavra foi colocada em causa sem prova de que as toalhas tenham sido levadas para o exterior do hotel e tal situação nunca nos ocorreu nas inúmeras viagens que já fizemos. É de lamentar que um hotel desta categoria se tenha aproveitado da falta de turismo, devido ao Covid-19, para fazer dinheiro de forma desonesta e de não ter nenhuma orientação para os seus hóspedes. Poderiam ter-nos chamado à atenção e até reforçado que deveríamos ter um maior cuidado no uso das toalhas, mesmo após o banho (desconhecíamos que o pó presente na ilha era prejudicial aos têxteis) ao invés de automaticamente cobrarem o valor das toalhas, sem permitir que o hóspede se defenda. O próprio gerente adotou uma postura arrogante sem deixar espaço para expormos a situação, mandou-nos em tom irónico lavar as toalhas. Uma falta de respeito, dado o mau estado em que se encontram as toalhas que são repostas diariamente (por exemplo, toalhas a desfiar na costura e que apresentam sinais de uso extremo). Dada a situação não voltaremos a este hotel.

Prós: - Pequeno almoço - Primeira linha da paia - perto de restaurantes

Contras: Chuveiro com pouca pressão e a agua fica fria constantemente durante o banho

Prós: Localizacao

Contras: Cama ... muito dura

Prós: INCRÍVEL! Foi nosso melhor hotel durante toda a viagem. A localização é excepcional, de frente para Railay West. O hotel possui 2 piscinas, sendo uma de frente para a praia, você pode até ver o pôr do sol de dentro dela. Estendemos nossa reserva de tanto que gostamos de Railay em geral e da nossa hospedagem. O quarto é enorme e as amenidades excelentes, além da equipe sempre simpática e prestativa. O café da manhã é com a melhor vista possível para o mar e possui diversas opções. Adoramos!

Prós: INCRÍVEL! Foi nosso melhor hotel durante toda a viagem. A localização é excepcional, de frente para Railay West. O hotel possui 2 piscinas, sendo uma de frente para a praia, você pode até ver o pôr do sol de dentro dela. Estendemos nossa reserva de tanto que gostamos de Railay em geral e da nossa hospedagem. O quarto é enorme e as amenidades excelentes, além da equipe sempre simpática e prestativa. O café da manhã é com a melhor vista possível para o mar e possui diversas opções. Adoramos!

Prós: O café da manhã foi maravilhoso!!!!!! Eu amei esse lugar, não tive nenhum problema, super bem localizado :)

Contras: Acho que eles poderiam melhorar o chuveiro, mas apenas por questões pessoais, eu não gosto de chuveiro redondo que não sai água no meio, eu prefiro um chuveiro que saia água por completo! Mas só isso, muito pessoal!

Prós: Location amazing, we upgraded to a cottage and was worth every penny.

Contras: Staff a little ride and not helpful

Prós: We enjoyed our stay here, our cottage was very nice and quiet, 5 minutes walk from the breakfast area and beach. The sunsets from the swimming pool are amazing.

Prós: Funcionários muito simpáticos, limpo, quartos agradáveis. Boa piscina, tudo foi incrível Altamente recomendado.

Prós: Bom café da manha.

Contras: Nao estar claro na reserva que o café da manhã não estava incluído.

Prós: Everything is new

Contras: Hot water did not work well

Prós: Piscina Localização Staff

Contras: Cheiro no quarto de banho Pouco isolamento dos quartos, ouvia-se tudo do quarto do lado e de fora

Prós: Comodidades/opções/localização.

Contras: O serviço deixava muito a desejar, falta de coordenação, alguns funcionários mal falavam inglês, não sabiam como solucionar/dar respostas. Foi me pedido várias vezes o pagamento de faturas já regularizadas.

Prós: Location, Pools, Breakfast, Pool Staff

Contras: Pool Bar not attractive, main pool little dated

Prós: Bom pequeno almoço.

Contras: Limpeza das praias.

Prós: Cama super confortável, animação no hotel.

Contras: Número de espreguiçadeiras na piscina insuficiente, a praia em frente ao hotel foi uma completa desilusão. Cheia de lixo com alforrecas e água poluída! Um horror. A 50m do hotel havia um esgoto a céu aberto. O pequeno almoço para um Europeu era fraco.

Prós: The Pool was lovely

Contras: Overpriced drinks and food

Prós: Excellent place for families with children, but separate pool is available for couples, elderly people. 5* breakfast with great view.

Contras: Limited sunbeds around childrens pool. Some people occupy 3-4 but do not use them for hours. More control needed.

Prós: Lovely breakfast in a cosy restaurant with nice view to the sea. Beautiful surrandings, professional staff. Very pleasant gim, good yoga conductor.( free lessons)

Contras: Limited sunbeds in the children's swimmingpool area or more control needed on blocked and unused sunbeds.

Prós: The staff was very fiendly and helpful. The pool area was great.

Contras: The air conditioning was not working properly. The breakfast area was a bit noisy.

Prós: Todos os funcionários para além de estarem sempre disponíveis, são mesmo muito simpáticos. Destaco um empregado muito polivalente, de seu nome Nikolas...

Contras: Existe um pequeno rio nas traseiras do hotel, que provoca um cheiro péssimo, principalmente para os quartos voltados para essa zona, com especial acentuação durante as marés baixas...

Prós: Huge beds, great pools, lots of activities, staff were always incredibly friendly and helpful, nice resort bars and restaurants (cheaper local options just outside) Lots of options at breakfast. Exactly what we hoped for from our stay there for the price. We were lucky the resort was quiet when we were there. Thank you for the stay!

Contras: Cannot complain about anything. Netflix on the tv would have been a nice bonus but that’s being very very picky!

Prós: Pequeno almoço era divinal com uma variedade de frutas incrível

Contras: Os sumos de fruta poderiam ser ligeiramente melhores

Prós: Everything and the staff were so lovely and helpful

Contras: Nothing, it was perfect .

Prós: Staff service was impeccable!

Contras: Nothing!

Prós: Beautiful property, great location, staff really helpful and friendly. Fantastic views.

Contras: Quite spread out, this might sound picky but some of the paths to different parts of the property take you a long way out of your way. Not very direct routes to the different sections.

Prós: Great staff, pools and beach. Quiet - no jet skis or intrusive music. Lovely Club lounge.

Contras: Maybe an update on what's happening locally every day (night markets, etc)

Prós: Plenty of sunbeds, excellent massages, great gym

Contras: Can’t think of anything

Prós: Excelente quarto com vista para o mar (Club Premium). Ótimos travesseiros. Praia super limpa e água quente e transparente. Piscina top. Excelente comida. Funcionárias maravilhosas. Funcionários muito atenciosos. O SPA é espetacular. Shuttle para Krabi e Ao Nang (pagos).

Contras: O sistema all inclusive é limitado ao happy hour (17:30-19:30 horas) , o que faz que você tenha que pagar drinks na piscina, restaurantes, etc. Mesmo assim, vale a pena pela privacidade no café da manhã e pelo serviço de petiscos durante o dia todo.

Prós: Breakfast

Contras: Food

Prós: This is not a resort but an experience. We loved every minute of it.

Contras: Everything was perfect

Prós: Everything is magic! Third time there.. always magic! monkeys, birds, squirrels, fishs... You can eat a WAGYU STEAK in a right cooking while you drink a good wine inside the groot (one of the most beautiful restaurants in the world) Thanks Osman, Gabbie, Adam, Issy, Bill and all other colaborators!! Best staff ever!! See you soon!!!

Contras: Nothing

Prós: A paisagem é linda. O hotel tem um serviço impecável. Excelente café da manha e SPA. Funcionários educados e prestativos. Os cardápios dos restaurantes para o almoço/jantar podem melhorar. Quartos limpíssimo e natureza linda dentro do hotel.

Contras: Da praia sendo explorada ao máximo pelo turismo inconsciente. Lixo e mais lixo. Recolhemos uma sacola de lixo em um passeio pela Bambu Island. Triste! Os barcos chegam a incomodar muito. Um barulho horrível e muita fumaça. Os corais ja sentem e ate parecem mortos em alguns locais que fizemos snorkel.

Prós: Beaches Activities for kids & adults Monkeys in the trees Service The environment

Contras: The noise of tourist motor boats coming on the beaches

Prós: Exclusividade

Contras: À noite há um barulho intenso de música que incomoda muito. De dia, nas praias o barulho dos barcos é insuportável e extremamente incômodo.

Prós: Tudo. O lugar é perfeito.

Contras: A alimentação é cara para os padrões da Tailândia, porém, no geral, é boa.

Prós: A private location A private villa Early check-in A Very comfy bed Great amenities A clean swimming pool Complimentary services (kayaking, golf cart drives, free drinks at the pool) Quality and fresh breakfast served upon request Free afternoon tea

Contras: Overpriced food at the Grotto ( too big a portion! You need to pay 150 USD per person and yet it offers no free water) The fact that I had to leave so soon

Prós: Eu amei a solicitude dos funcionários, a comida, atendimento impecável. Senti falta de outras frutas no café da manhã pela grandeza que é o local

Contras: Não gostei de tanta puxação de saco. Estávamos muito cansados quando chegamos, molhados do ferry. 2 funcionários vieram conversar e explicaram as mesmas coisas. Depois a água do chuveiro e banheira não aqueciam, tivemos que chamar um engenheiro para consertar, isso demorou mais de 1 hora.

Prós: A localização do hotel não teria como ser melhor! Ele dá acesso às duas principais praias de Railay e tem um restaurante muito romântico encravado numa gruta (The Grotto), perfeito para comemorações a dois. A limpeza também é muito boa e nossa “mordoma”, Ms. Fang, foi muito gentil e prestativa todo o tempo conosco.

Contras: Não vale o que cobra. Também falta blackout no quarto.

Prós: Atendimento personalizado, quartos luxuosos e limpos, paisagem perfeita

Prós: Staff attentiveness and the room

Contras: Airport pick up and finding my way to the hotel

Prós: So much wildlife

Prós: Grande piscina com melhor vista da cidade

Prós: The hotel is in a great location it is clean tidy and the staff excel themselves being so helpful

Contras: Nothing

Prós: The infinity pool and the bed in the hotel room it was so so comfortable

Contras: Very poor wifi

Prós: Rooms were clean and newly remodeled. Breakfast staff was good and the food was great! Two small pools were okay, the infinity pool had an amazing view!!

Contras: The people working at the front desk did not seem friendly upon check in! I need assistance with their phone system (to dail an outside line) they would not offer to help. Upon checkout we had to wait over an hour for the staff to check our room.... This happened throughout our stay in Tailand but usually only took 5-10 minutes. This hotel made everyone wait for over an hour. Terrible.

Prós: The pool. The room. The personel.

Contras: Wifi. Very bad. It disconnects, slow speed, completely useless.

Prós: The infinity pool, breakfast, our room the view from our room. The staff where great, unfortunately a pandemic happened during our stay and we had to leave early. Every was wearing masks to protect them selves. We worried about the breakfast food and other people touching it.

Contras: The price of the food and drinks was very expensive.

Prós: Café da manhã, quartos aconchegantes e limpos com boas opções no frigobar, funcionários prestativos e simpáticos. Instalações muito bem cuidadas.

Contras: Não houve nada de que nós não tenhamos gostado.

Prós: The staff was friendly and helpful. The buildings are modern and stand our from the rest of the hotels/business on the main road. The included breakfast was excellent.

Contras: The price does not match the experience. The room is mediocre. The mattress was uncomfortable and felt used. I could feel each metal spring. There were small bugs (akin to ants, but not ants) in multiple places in our room even though we were on the third floor above the ground. Definitely not the $90+ room I expected in a resort. The shower was built poorly such that splash from the shower gets under the shower wall and into the other areas of the bathroom, such as around the toilet. I would definitely not be returning to Cliff Resorts and I would look for other hotels in the area.

Prós: Breakfast was yummy! Room is big with bathtub! The panorama view with the cliff <3

Contras: In the room that we were in...the aircon blows air that is little smelly moldy??

Prós: Great location. Amazing facilities. Infinity pool and the service

Contras: Nothing

Prós: Vista para mar

Prós: Bela praia! O melhor!

Contras: As suites júnior estão um pouco mais velhos e mofo.

Prós: Da atenção dos funcionários, da limpeza da piscina e, principalmente, da localização. Recomendo e voltarei em breve.

Contras: Apenas o ar condicionado do chalé 218 era um pouco barulhento. Nada insuportável.

Prós: Amazing location. Lovely beach.

Contras: Breakfast selection could be better

Prós: Localização

Prós: The property was in a great place, on the beach, just a few metres away from walking at. It’s affordable, clean with a great housekeeping service. Lots of monkeys roaming around in the trees which are really interesting, and they dont pester you.

Contras: It wasn’t clear that they don’t sell alcohol when we booked it. However they are more than happy for you to bring your own in.

Prós: Everything

Contras: Nothing

Prós: The place in the beach

Contras: The maintance of installation is horrible

Prós: The breakfast was very good. pretty much the same food every morning, we stayed 6 days. Hope you like curry for breakfast, sometimes a little too spicy. They have eggs and sausage, lots of breads to choose from as well. The pool is awesome, the location is right in the middle of the beach it's superb. The water pressure goes out in the morning when everyone is trying to shower at once on the property and at odd times during the day. You have to wait for it sometimes 30 min or more and it can go off in the middle of being all soaped up. My wife has long hair and she got frustrated several times because of this. Its Thailand so if you know its not perfect you wont be disappointed to badly. Go with the flow....or lack of. lol. The rooms were clean, good a/c and the beds are hard for us larger Americans, its not a foam bed like back home so it was kind of tough for us. Again very common in Thailand. Massages everyday can help. (smile) well that was my wife's excuse.

Contras: water pressure issues daily.

Prós: Air condition, wifi, big room, bath tub, monkeys, beach, food, breakfast, balcony, staff

Contras: Low water pressure at shower, smell, you cannot buy alcohol but you can bring your own, pretty boring night life

Prós: Pool was nice, view from beach / restaurant was great, staff lovely and very pleasant and helpful. Room was quiet and had fully working AC and tv.

Contras: the commute from the pier was horrible. We had to carry our suitcases on our backs as the bridge was too hot and lsippery to get over. I know Railey is a 'backpacker resort' but we were told having heavy suit cases would still be ok. I had to drag my 20kg case along sandy beach to get to the hotel, on the way back staff helped us with golf buggy but on the way was awful. Breakfast was average only, room was shabby, very old, tired, damaged furniture etc and looked in dire need of update. Shower room and shower head was disgusting, all rusty and looked full of grime, not nice after the journey we had to get there.

Prós: Adorei a localização, o staff muito profissional e atencioso. Procurou sempre ajudar e arranjar sempre uma solução. Limpeza excelente. Resort muito tranquilo Quarto enorme e moderno Jardins muito bonitos e bem cuidados Plantas exóticas que envolvem o Resort. Adorei o pôr do sol Recomendo o transfer do aeroporto para o hotel e vice versa organizado pelo próprio Resort Sand Sea (Excelente).

Contras: No início das férias fiquei noutro hotel que pertence ao mesmo dono e o pequeno almoço foi superior comparativamente ao do Sand Sea Resort. Eu não gosto de comer comida tailandesa ao pequeno almoço, prefiro a opção continental e aí peca por escasso. So tinha disponivel pão, manteiga, doce e mel, e yogurt e cereais. Inexistência de queijo. Sumos artificiais muito doces. A comida era sempre a mesma ao contrario do outro resort do mesmo dono. Se tivermos vizinhos no mesmo bloco a pressão da água era muito reduzida e inexistência de água quente.

Prós: O quarto é exatamente como da foto: grande, espaçoso e confortável. As instalações do hotel são limpas. O café da manhã é bastante variado, com opções ocidentais e orientais, e é servido em mesas praticamente pé na areia. A localização em west side é ótima, pois a praia é muito mais bonita e agradável que a de east side, que é um praia de mangue, que praticamente some após o meio dia, quando a maré baixa. A piscina é ótima e tem um vista linda para o pôr sol.

Contras: A vazão de água era muito reduzida, o que inviabilizou o uso da banheira. No chuveiro, o volume de água diminuia ainda mais quando usávamos água quente. Não sei se foi um problema pontual ou se ocorre frequentemente. No resort tem restaurante e um mini mercado, mas não vale a pena, pq o preço é muito superior ao que se encontra no walking street.

Prós: Localização perfeita em frente ao por do sol mais bonito da ilha, hotel limpo e o melhor cafe da manhã que tivemos na Tailândia, muito completo. Quarto confortável e grande, todos oa dias tinha água e frutas de cortesia no quarto.

Contras: Chuveiro horrível saia pouquíssima água e no último dia parou de sair, reclamamos e o chuveiro foi trocado maas mesmo assim saia pouquíssima água. Hotel infelizmwnte não vende bebida alcoólica

Prós: Hotel seguro, equipe amigável. Instalações surpreendentes

Prós: Bela vista e ótimo café da manhã. Nós amamos isso aqui! !

Prós: Staff amazing people,very helpful nothing is impossible , always smiling

Contras: Pool was to hot needs a cooling system fitting, not much storage room in room

Prós: Great stay

Prós: pool and the massage pool side

Contras: opposite a mosque you can here calls for pray mulitple times a day.

Prós: Excellent hotel with excellent location,extremely clean & comfortable. Thnx!

Prós: Amazing hotel with breathtaking views. Just 10 min walking distance from the beach, but you can also use free shuttle bus. Staff was very helpful and professional. Hotel has big and clean swimming pool. You can also eat there delicious breakfast. I absolutely recommend this place!

Contras: None.

Prós: A equipe foi atenciosa e gentil, tentando melhorar a minha situação. A piscina era uma delícia e as meninas que trabalham com a massagem fazem um trabalho ótimo! O café da manhã era bom, mas tem espaço para melhora.

Contras: O hotel fica em frente à uma mesquita que toda 5h da manhã toca e depois de novo por volta das 5h25. Para quem está indo em busca de tranquilidade, esse hotel não é recomendado. Meu quarto ficava em frente à ela então eu acordava junto com a mesquita. Além disso, fiquei muito decepcionada com a acústica (ou melhor, a falta dela) dos quartos. Eu escutava ronco de vizinho, tv do vizinho, tudo. Nunca vi isso num IBIS antes. Os quartos (me ofereceram trocar de quarto) tinham um cheiro forte de mofo também. E, poderia haver uma melhora na comunicação com os clientes, pois há muita chegada de pessoas de madrugada que falam alto, ficam no corredor conversando e isso incomoda demais. Não consegui dormir em todas as noites em que fiquei hospedada aqui. Recomendo colocar sinais nos corredores, pedindo por silêncio porque talvez tenha gente que não perceba que está incomodando.

Prós: Os quartos eram confortáveis, mas dentro do padrão Ibis (pequenos, mas organizados). O café da manhã era bastante variado. A área de lazer do hotel era boa e a piscina era limpa. O hotel oferecia transfer para o Pier e era em uma área perto de vários restaurantes e lojinhas e ficava a 10 min a pé da orla de Ao Nang. O fato de haver uma mesquita próxima ao hotel não me incomodou como vi em algumas revisões sobre o hotel que falava de barulho. Achei o serviço de lavanderia muito caro e também o atendimento dos funcionários foi razoável.

Contras: Valor do serviço de lavanderia Quartos poderiam ser maiores

Prós: O hotel tem uma estrutura boa , a piscina é bem boa, o serviço da piscina também é muito bom. Eles tem uma questão de happy hour que é interessante, onde vc compra um e ganha outro. Tem um serviço de tuk tuk que te leva até a praia o que facilita muito. Tem uma massagem dentro do hotel muito boa.

Contras: O quarto é muito pequeno, muito mesmo. Não tem lugar para guardar as roupas e nem a mala. A internet não é muito boa.A localização é um pouco distante da praia, eu sabia que era longe, mas não imaginei que era muito longe.

Prós: Do pequeno almoço variado

Contras: Muitos indianos barulhentos que não respeitam ninguém

Prós: Very clean nice staff loved the breakfast

Contras: Beer 150 baht small is 3 times the price and pay to play pool warm pool rooms very small and close early bathroom very small

Contras: Room Cleaning was a trifle slack - needed prompting

Prós: Gostei de tudo, excelentes instalações, funcionários ótimos.

Contras: Tive um problema c um dos quartos, mas eles rapidamente trocaram o nosso quarto.

Prós: Staff helpfulness and Room interior was beyond my expectation.

Contras: In-house dining food quality can be improved. Prawn salad was okay but not the Satay chicken, which was lacked of taste.

Prós: acomodação , quartos muito reservados e confortáveis

Prós: This resort was incredible. The staff were so kind and welcoming, which as an LGBTQ+ couple means all the more to us. The spa treatments were the best i've ever had at any resort i've stayed in. The location was beautiful, with a stunning view. The food was terrific, in particular the BBQ held on certain nights. The villa itself is lovely, very spacious and comfortable. The staff also coordinated for us to take a day trip to Phi Phi Island and dealt with all of the bookings for us. I can't praise the staff enough. We will absolutely stay here again.

Prós: They have a Western and Thai buffet with many options to choose from. They will also make different kinds of egg dishes and it is customized to your liking. You also get to eat breakfast with the view of the beach which is very relaxing.

Contras: The food was mediocre. We only ate breakfast at the hotel out of convenience and not really for taste. They provided some weird options for breakfast.

Prós: O atendimento é maravilhoso e os chalés são super legais. Lugar excelente para uma primeira, segunda ou enésima lua de mel.

Contras: A praia onde O hotel está situada não é boa para banho, mas há passeios que saem do hotel e taxis que facilmente nos levam a outras praias por bom preço.

Prós: Privacy, design, wooden floors, interior, gardens, swimming pool.

Contras: Nothing.

Prós: Muito bom pequeno almoço, boa piscina, bom ambiente e tem serviço de transporte gratuito para as praias em horário fixo.

Contras: 1. Não tinha agua quente. 2. Alguem entrou no quarto as 8 da manhã (suponho que alguém do staff), sorte que tinha a tranca de corrente. 3. Longe da praia

Prós: Loved this hotel. Room was nice, but a little tired. Lovely pool area and sunbeds. Excellent breakfast. Free aircon, security box and hairdryer. The staff were amazing. So friendly. They even waved us off as we left.

Contras: Room was tired and needed some fresh paint. The free tuk tuk provided by the hotel had strange timings which did not meet our needs, eg. 11 am and then 1 pm. Nothing inbetween. Too far to walk so spent £3 on tuk tuk each time we wanted to go into town. Ao Nang is beautiful. I would love to say that we would stay at this hotel again but it is a little too far out.

Prós: Pool area was lovely

Contras: I thought the breakfast could of been a lot better

Prós: Localização boa e pequeno almoço razoável. Excelente quarto, limpo e muito agradável. Piscina muito boa. Ambiente calmo e tranquilo. Funcionários muito disponiveis.

Contras: O serviço de Shutle do Hotel termina pelas 20H00. Devia ser extensível até ás 23H00.

Prós: Muito confortável, staff muito simpático.

Contras: Poucas cadeiras na área da piscina e um pouco longe da praia.

Contras: No hot water, beds were hard, staff didn't want to do a third trip to the beach as the the first 2 trips were full, breakfast was ordinary

Prós: What we found really nice at this resort were the following: transportation to the beach and back, very good wifi, great pool and exterior and the stuff...just amazing

Contras: The rooms have a specific smell

Prós: Very clean, friendly staff, nice facilities in general. Pool seemed to be quite large and nice but we did not have time to use it. Hotel allowed early check in so that was really nice.

Contras: The only minor issue that not a bad thing but more like funny one, that after we got our key cards we had to wait at the reception for sth like 15 minutes until "dedicated hotel staff" came to pick up our small backpacks and bring them to our room. Our cabin carry 2 backpacks weigh was 12 kg. Total. So, if you get your key cards and you can carry your luggage yourself - don't wait. Just go to the room.

Prós: Our stay at hula hula was very short yet very sweet, from the arrival to departing it was all smiles and amazing hospitality from the team. The place is very clean, hula hula team always professional, great communicators and assisted both my partner and I with all our enquires especially booking day tours and transportation. Had an absolute blast! Would definitely recommend to everyone. Already thinking about booking our next stay. Amazing service has converted us to loyal customers. Thanks John M & Anne L

Contras: N/A

Prós: everything was awesome

Contras: all was good

Prós: The room was very clean with a comfortable bed and pillows. The grounds and pool were kept spotlessly clean. All the staff were very helpful and friendly. The breakfast and lunch was very good. Great to have a free shuttle bus service to the town and beach. All in all had a lovely time at Hula Hula and would definitely recommend it.

Contras: Could have done with a few more sun beds around the pool area.

Prós: Clean, Wi-Fi , breakfast , staff , pool

Contras: Everything was good