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Perguntas frequentes sobre reservar um voo de West Palm Beach para a Horta
Principal companhia aérea a voar de Aeroporto Internacional de West Palm Beach a Horta
Pontuações baseadas em avaliações de utilizadores da KAYAK7,2
TAP AIR PORTUGALPontuação geral com base em 5456 avaliações
7,2Embarque
7,2Comfort
7,9Tripulação
6,5Entretenimento
6,9Comida
Avaliações sobre a companhia
Tive duas bagagens extraviadas. A funcionária da TAP no balcão anterior ao embarque confirmou que minhas bagagens chegariam ao destino correto.
Tive duas bagagens extraviadas. A funcionária da TAP no balcão anterior ao embarque confirmou que minhas bagagens chegariam ao destino correto.
Bagagens extraviadas. Fiquei sem terno que vestir. Atraso de três horas. Perdi a conexão. Dificuldade em resolver administrativamente.
O atendimento da classe executiva deixou a desejar. Faltou atenção. Atendimento displicente. Fiquei decepcionado para o valor que foi pago na tarifa.
As bagagens foram extraviadas e a TAP a 72 hrs e ainda não foi resolvido
Poltronas pequenas e espaço entre poltronas bem reduzido.
Agente de checkin extremamente rude e ainda obrigou a despachar mala de mão com a desculpa que era grande sendo que estava cheio de passageiro com malas iguais ou maiores no embarque. Os voos sempre atrasam pela desorganização no embarque. A comida é horrível, já comi melhor em hospital. Paguei pela economy extra pra ter espaço a mais e mal se consegue usar um tablet em voo de tão apertado se o passageiro da frente reclinar o assento. Tem companhia low cost muito melhor e não cobram um valor abusivo na tarifa. Não recomendo nunca a TAP.
Atraso significativo, mais de uma hora. Não é servida qualquer refeição a bordo, apenas oferecem uma miniatura de chocolate.
Simpáticos, atenciosos
No mínimo uma garrafa de água.
Funcionários prestativos, bons filmes pra ver, boa comida também. A decolagem atrasou um pouco por conta da chuva, o que não foi culpa da companhia.
Prós: "Tripulação, aeronave, conforto"
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; sinalização no aeroporto em Lisboa."
Prós: "Conforto, Aeronave, Tripulação."
Contras: "Atendimento telefônico da TAP; Sinalização no aeroporto em Lisboa."
Prós: "Quick flight"
Contras: "Bad delay, long security line there"
Prós: "Sleeping."
Contras: "1 hour delay Duden to luggages!"
Prós: "Mesmo no check-in não é possível escolher os assentos sem pagar tarifa.Solicitamos refeição para criança e especial sem lactose para um adulto, contudo não foram entregues no aeronave. No desembarque no destino final não foi entregue o carrinho de bebe que entregamos no portão de embarque. Somente dois dias depois. Isso causou muitos transtornos."
Contras: "Opção de poder escolher assento fazendo check-in antecipado.Maior clareza para a solicitação de refeições especiais. Maior cuidado com itens entregues no portão de embarque, como carrinhos de bebe."
Prós: "The crew was super nice. Everything went smoothly."
Contras: "My gluten free meal had a carrot cake... the first ingredient was Wheat! If you have any type of allergy do not trust their food!"
Prós: "Tap was great for the long flight"
Prós: "The crew and personal were ok."
Contras: "They have the most uncomfortable seats in the industry. Seat was literally 5 cm (2 inches) thick and did not recline. Impossible to relax/sleep, I ended up with back pain and legs cramped for 2 full days. Terrible overnight flight. Luggage policy is not clear. Carry on items have to weight less than 8 kg (normally is 12 kg), and to check your bag you have to pay. No personal tv/entertainment."
Prós: "Muito amáveis, o avião cômodo ainda na classe econômica, bom serviço de bordo"
Contras: "When late, pls help passangers.with no helpfull people dont work"
Prós: "O atendimento da tripulação e o conforto do nosso assento"
Contras: "Oferecer o início do embarque às prioridades por lei e não à categoria premium."
Prós: "Crew very friendly"
Contras: "The process for getting ready to board was a little chaotic"
Prós: "A atenção da tripulação"
Contras: "O entretenimento no avião, muito limitado."
Contras: "So many delays, no real info provided. When we had to stay overnight they didn’t mention it would take 4 hours to get our bags which actually never came. Airline industry sucks and deltas one of the worst."
Prós: "Voo atrasou muito"
Contras: "Dedam lanche por conta do atraso"
Contras: "Not missing our connection due to delays."
Prós: "Tripulação ótima. Comida ótima. Entretenimento ótimo"
Contras: "Conforto."
Prós: "Tripulação muito atenciosa. Conforto da cadeira médio"
Prós: "Espaço, regulagem do encosto e mídia."
Contras: "Embarque em Lisboa"
Prós: "A comissária de bordo muito solicita. Bom entretenimento."
Prós: "Tudo 100%"
Contras: "Tudo 100%"
Contras: "Um atraso muito nenor"
Prós: "aparelho mais silencioso que os demais da atualidade"
Contras: "Muito apertado. Para alimentaçao e horrivel."
Contras: "Not enough space for hand luhggage. Changed gate very short before boarding. No gluten free meal available on board."
Prós: "Tudo"
Contras: "Estar tudo 100%"
Contras: "Nossa gostei muito ! Perfeito. a TAP estar de parabens Continue assim. Obrigado."
Prós: "Crew was helpful and professional. Airplane was comfortable and very spacious. Food was awesome."
Contras: "Really need to look at a more efficient way to board the passengers. Was pretty chaotic and the gate was way too small for so many people. Feel like the passengers with carry on luggage were thrown to the wolves while those with backpacks were treated way better."
Prós: "on time, food"
Contras: "I asked male attendant for pillow and blanket , he said no!!!!!!!!!!! foot rest would not stay in upright position, I could not remove remote from back of chair, outlet for headphones was broke."
Prós: "Very on time, smooth take off and landing and friendly staff."
Contras: "Perhaps spirits offered other than just wine. And a vegetarian food option."
Contras: "Ontem tripulação pouco experiênte"
Contras: "Avião velho Tela para filmes pequena e sem nitidez"
Contras: "Houve um atraso de 2h. Meu assento não foi o mesmo que eu havia marcado. Um pouco enrolado na hora do embarque. Mas apesar de tudo isso, achei o comandante e a tripulação excelentes!"
Prós: "nada excepcional, mas tudo certo."
Contras: "faltou entretenimento de bordo"
Prós: "Um voo sem nada para elogiar em especial e sem nada para criticar"
Contras: "especialmente, faltou entretenimento de bordo"
Prós: "Aeronave confortável"
Contras: "Entretenimento nulo, péssimo Tripulação não muito gentil"
Prós: "Serviço excelente"
Contras: "Nada"
Prós: "De nada"
Contras: "Tripulação rude Sem água nos banheiros Vários itens do menu sequer foram oferecidos"
Contras: "Vôo com atraso."
Prós: "A chegada"
Contras: "Sem tela de entretenimento foi disponibilizado um Ipad com 5 filmes. Vergonhoso o serviço para um voo intercontinental!"
Contras: "I arrived 13 hours late, had two extra flights. I was delayed 3 hours first flight, 1.5 hours second flight after watching two flights that I “wasn’t allowed” to be on depart right in front of me at 9 and 10 instead of the 11 that they rebooked me on. Once I landed in Lisbon after the second flight that o wasn’t supposed to take. We missed the connection by 5 minutes and there were many people flying to my same destination. I had to wait 5 hours in Lisbon when I shouldn’t have ever went to Lisbon. I bought a ticket from Newark to Zürich through Porto 10 hours in total. I think TAP overbooked everyone and seated us on purpose. The secondflight was delayed due to “bad weather” and it was perfectly nice outside. Shame on TAP. I’m sure other people are complaining."
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