Hotel St. James

minha estadia com o custo de 179 US (3 noites), não entendi porque descontaram 715 US do meu cartão

Eu comecei a ficar nesse hotel desde 1999, quando o escolhi pelo preço na internet.Fiquei chocada com o aspecto, com a falta de profissionalismo dos funcionários ( sempre de mau humor), mas como tinha preço acessível fiquei por mais 2 vezes. Depois desistir de ficar lá porque estava sempre em obras.Ao voltar lá 7 anos depois vi que as reformas acabaram, o hotel teve um up-grade muito bom, apesar de alguns quartos serem muito pequenos. Pedi para mudar para um quarto maior e fui atendida. Os funcionários agora são mais simpáticos, apesar de 2 deles serem da antiga administração e por isso foram indelicados no atendimento. A grande vantagem desse hotel é a localização, que é excelente. Do atendimento de um funcionário, sempre muito mal humorado e grosseiro. Não existe uma pessoa para ajudar com as bagagens mesmo com custos para os hóspedes.Para uma mulher sozinha com bagagens, conseguir chegar à recepção é difícil.

A localização é ótima! Quarto muito pequeno. Chuveiro instável, às vezes quente e às vezes frio. Heater não funcionando! Ruim para alérgicos devido ao tapete antigo!

Gostei sobretudo da localização do hotel. Gostei também da simpatia dos funcionários, sempre prontos a ajudar e do tamanho do quarto, que era bastante maior do que aquilo que estava à espera. A limpeza do quarto era francamente má. As toalhas de banho vinham consecutivamente manchadas e com cabelos.

Localização e preço. A atenção dos funcionários. Em geral, não muito bem humorados.