hotéis em Chaves

Prós: Tudo estava exatamente como deveria estar

Contras: Nada a referir

Prós: The room was very nice and comfortable Breakfast was delicious and had some variety

Prós: The room was clean.

Contras: There wasn't a kettle in the room to prepare a tea or coffee. Spa was indeed a health club that was used by others (not guests). It was noisy and very hot. Not possible to relax there. The swimming cap and the slippers were mandatory. For the first time in a hotel, they hadn't slippers for the guests and they forced us to buy ones. The breakfast was very simple and there weren't too many options. I can't drink milk with lactose, so they just had the option soya milk or free lactose milk. They could have other milk options like almond or oat milk. There were just two or three different fruits, two types of bread and two jams. The food in the restaurant was nothing special. The staff wan't nice. I was frustrated because I had to pay the slippers and they didn't care. They just ignore me. Be careful! They lock your money during the reservation in your credit card and then they don't use that value for the final payment. So, you need to have the double of the price available in your credit card. They just free it during the checkout and maybe you will have to wait a few days before you have your money back.

Prós: Tudo

Contras: Nada

Prós: Gostei da localização.

Contras: O pequeno almoço era o básico com um café deplorável. Fiquei muito desagradada quando me foi servido um copo de água com restos de sumo de laranja colado às paredes.

Prós: Spacious, clean and confortable room and bathroom. Delicious breakfast. Great pool. Will come back again.

Prós: Tendo em consideração o momento de pandemia que vivemos, considero que a solução de pequeno-almoço apresentada foi bastante boa. Considerei a localização do Hotel aceitável em relação ao centro da cidade. Por fim acho que todo o staff merece os nossos parabéns, pois foram todos muito prestáveis e eficazes no serviço que prestam.

Prós: gostei muito da paz e tranquilidade que o hotel proporciona

Contras: o pequeno almoço era até as dez e meia nos fomos as dez e fruta já nao havia nenhuma nem reposeram...

Prós: A tranquilidade do lugar e a comodidade que o hotel me proporcionaram.

Contras: Não

Prós: Design, decoração, cor, conforto, simpatia, adorei o W.C. de apoio ao restaurante do casino.

Contras: O que a familia Dias menos apreciou foi a falta de luz na àgua da piscina, a sensação que dava era de uma piscina pouco limpa. A sugestão seria mesmo um pouco de luz no fundo da piscina.

Prós: I really liked the size of the bathroom and the balcony. It was also very pleasent to get 2 free drinks from the casino.

Contras: Mostly the staff wasn't very friendly. There were 8 occupied rooms at the hotel and the staff couldn't be bothered in terms of provide us with a decent service. Breakfast wasn't in line with the hotel overall level

Prós: A comodidade do hotel, spa muito bom e pequeno almoço excelente.

Prós: gostei do conforto e do silêncio.Possui uma boa apresentação ,boas instalações,com modernidade.

Contras: algumas lacunas no que toca a snacks fora das refeições,particularmente para quem tem miúdos. Pouca oferta ao nivel do jantar( poucos pratos principais)

Prós: Such a nice Hotel! Rooms are great. Staff are well trained, the restaurant is good and, for the "players", there is a wonderfull casino. recomended !!!

Prós: Quality of rooms and facilities helpfulness of staff

Contras: Poor selection of choice on set restaurant menu although quality was good

Prós: The dinner and show package was fantastic! 3 courses and unlimited drink included: great value for money!

Prós: tudo 5 estrelas.

Contras: serviço de bar da piscina é péssimo

Prós: Inside swiming pool, breakfast and room were very good. Quiet location and easy access from Porto.

Contras: No comments.

Prós: A piscina relaxante, depois de um passeio por Trás os Montes

Contras: O pequeno-almoço, fraco para um 4 * e diferente de fim de semana para os dias com menos hospedes ( ausência de quentes- ovos, bacon, etc.)

Prós: De resto tudo bem.

Contras: Pequeno almoço com sumo de laranja com casca, enchidos de supermercado e ovos e bacon frio.

Prós: Clean updated good location

Contras: A.C. didn’t work and the room was very hot. Shower didn’t drain well and had to keep turning off the water.

Prós: Everything met our expectations.

Contras: The only thing was that the shower did not drain well, so the bathroom would end up with lots of water on the floor.

Prós: The elevators were out, so we had to walk four flights of stairs

Contras: No air conditioning and the room was hot

Prós: O pequeno almoço estava excelente e generoso. A cama era muito confortável.

Contras: Nada

Prós: The Hotel was very comfortable, the location was great, near the river, near a SPA and near the center of the town.

Contras: The breakfast could have more traditional products of Chaves

Prós: Its at the center of the city. Location. If I can get a good deal in the summer. I plan to be there for a month.

Contras: Needs a bit sprucing up in the front outside entrance. I believe there is on going renovation

Prós: localização boa perto de tudo , quarto muito bom e wc excelente , pessoal muito simpatico

Contras: pequeno almoço com muita fila , e muito pouco variedade mesmo devido á situação COVID 19 deveria ter mais variedade , apenas tinha 2 tipos de fruta croiassaint e pão , compotas e dois tipos de sumos e café não tinha ovos nem salsichas nem coisas assim e a justificação que deram foi devido a pandemia , eu acho que foi sim devido ao numero reduzido de funcionários porque o tempo de espera foi muito demorado , meso tendo em conta a situação que passamos no momento Covid 19 - PEQUENO ALMOÇO FRACO

Prós: Gostamos o pequeno almoço, sem dúvida. A rapariga que atendeu nos no check in foi excelente, profissional mesmo. O quarto limpo, confortável e silencioso, adoramos.

Contras: A entrada e saída do estacionamento não está bem sinalizado. A piscina não estava pronto para usar as 9:00 como indicado. Fora disso, foi ótimo

Prós: De tudo! Serviço, simpatia, excelente quarto com duche não menos excelente. Bom pequeno almoço. Quando voltar a Chaves é aqui que vou ficar. Excedeu as expectativas porque pensei que não tinha garagem, ponto que considero bastante uma vez que muitas vezes viajo de moto, como foi o caso.

Prós: Cleaningness of the hotel, good customer service, easy access to many restaurants, sporting facilities, shops MacDonalds and nearness to the town centre.

Prós: conforto e tranquilidade

Prós: Localização não há melhor, deveria realizar algumas obras.

Prós: Todo o serviço foi excelente!!! excepto os (Serviços/Comedidades) referentes á tal situaç~so, de não ter TV Cabo, nos quartos.

Contras: A TV Cabo que não tem nos quartos. Foi o único hotel, que não tive TV Cabo. Inadmissivel!!! Também não dá jeito nehum tranportar aquela chaparrona apensas á chave do quarto. Se um dia se lembram de lhes amarrar uma cadeira......

Prós: Só passei uma noite, durante o dia estive sempre fora, por isso nda de especial há a referir

Contras: Falta de TV cabo

Prós: Excelente localização, Fácil acesso as Termas de Chaves por uma Ligação interna; Staff simpatico e prestativo, Comida Excelente; Quartos espaçosos, uma experiencia a repetir.

Prós: Friendy staff. Walks along the river. Centrally located.

Prós: The helpful, courteous and cheerful staff. The reception staff provided a lot of local knowledge, especially the best roads to use to get to other places. Our room was excellent, well fitted out and thouroughly cleaned every day.

Contras: Nothing.

Prós: A beautiful, spacious hotel. A little outdated. Great buffet breakfast.

Prós: The staff were very helpful and friendly. We stayed for 18 nights with our 2 year old daughter. The location was excellent right beside the riverside park which is all pram accessible. There were 3 excellent playparks close by. The fridge in the room was excellent as we were able to buy lots of water and some snacks in the nearby supermarket. We enjoyed the pool and went for a swim most evenings.

Prós: Good location, excellent hotel with spacious rooms, big playground.

Prós: Hotel is a little past its best, but not yet worn out! Staff helpful and rooms functional/basic but very clean and good value for money. Only ate breakfast in the hotel, but this was very good.

Contras: Outdoor pool temperature was frankly freezing!

Prós: This Hotel is now a little dated, but we enjoyed our stay

Contras:

Prós: The location of the hotel is very good. The staff was nice.

Contras: The breakfast didn't have too many options. The cleanness of the room was awful. The pool wasn't clean and the sun loungers were uncomfortable. The room didn't match the photos.

Prós: Pouca vadiedade

Contras: Pouca atenção aos hospedes.

Contras: Ar condicionado não estava a funcionar

Prós: Uma boa recuperação de um edifício histórico. Uma boa piscina exterior.

Prós: Está localizado mesmo no coração de Chaves. E tem uma relação de preço-qualidade incrível.

Contras: No nosso quarto o ar condicionado não estava a funcionar e por isso o quarto ficou um pouco quente durante a noite.

Prós: A beleza das instalações.

Prós: The hotel was super. In a wonderful setting. Not a huge town so we were able to amble around for a few hours taking in the scenery. We had a twin room and the beds and linen were superb. The breakfast was great too. A wonderful assortment of cooked and fresh produce. Plenty of coffee too or tea/infusions.

Contras: The air con was a bit noisy but that was the only down side. It was easy enough to switch off and the room temperature was comfortable to sleep in. WiFi was only available in public areas, but again this didn't bother us

Prós: Gostei especialmente das áreas ao ar livre. Muita verdura e ar puro dentro da propriedade. Um toque de arte também muito agradável.

Contras: O barulho da água a correr nas canalizações. Muito desagradável se for do quarto ao lado.

Prós: Localização, simpatia funcionários, sossego, pequeno almoço, piscina, foi excelente.

Contras: Nada.

Prós: Beautiful historical building. Hotel very clean and quiet. Staff helpful and spoke excellent English. Wide selection of TV channels. Breakfast was great and the pastries and fresh orange juice made my day.

Contras: Nothing

Prós: Old fort

Contras: Need a car to go to the center city .

Prós: Enquadramento e localização.

Prós: I felt like a princess in a castle...very rommantic. would make a great honeymoon spot!

Prós: A localização.

Contras: Deveria ter jornais.

Prós: Bom atendimento na recepção.

Prós: Really great place. staff friendly and helpful. great location and hotel was well presented.

Contras: Not applicable

Prós: Foi uma utilização só para dormir. É uma época de feira anual na cidade de Chaves que vale a pena.

Contras: O barulho pela arrumação de mobiliário em sala a horas de descanso. Reclamei e fui atendido de imediato.

Prós: O pequeno almoço é muito simpático , mas , o restaurante onde jantei é caro e parece-me poderia ser melhor ... Ex. entradas tipicas ....

Prós: A warm welcome, a beautiful room, stunning views and a wonderful breakfast in an amazing location will leave us with happy memories - thank you

Prós: beautiful, spacious calm surroundings.

Contras: Bit impersonal

Prós: The Hotel was perfectly fine, although we didn't like Chaves much. The staff were very friendly and the room was comfortable. The food in the Taverna was very authentic and you needed to brave to try some of the dishes!

Contras: The Reception is across a courtyard from the bedrooms, although their is a tunnel if the weather is bad. Breakfast is also across the courtyard. We didn't find this a problem but others might.

Prós: way way better then its internet site

Contras:

Prós: Localização

Contras:

Prós: Simpatia dos funcionários, super atenciosos. Exelente qualidade-preço. Ambiente acolhedor, rústico. Localizado no centro, próximo de tudo. Adicionalmente adorámos o restaurante, comida saborosa, caseira.

Prós: The staff were very helpful. The location is perfect. Rooms are very nice. Best value.

Prós: Atendimento maravilhoso,atenciosos resumindo perfeito....

Prós: boa localização, bom atendimento, bom pequeno almoço.

Contras: nada em especial.

Prós: Atendimento prestável e simpático. Adoramos o almoço, recomendamos a "posta flaviense". Gratidão.

Prós: Beautiful rooms - lovely exposed granite and spacious layout. Great location - close to the torre and the main plaza along with several restaurants. The wifi was pretty fast. Pay parking nearby (€0.60/hr, near to the torre) was good for us but may be hard to find spots before 17:00 or on a weekend when it is free, so beware. Breakfast was 7-8/10.

Contras: The walls are quite thin - we could hear people going to the toilet in the next room and toilets flushing in rooms on the floor above, so bring your ear plugs if you're a light sleeper. The staff are quite reserved and although they were nice, I wouldn't say they were "helpful."

Prós: Clean and convenient location of the hotel in the middle of town, spacious room for three people.

Contras: Checking in was slow, and not sure if our booking was confirmed when we got there.

Prós: This property exceeded my expectations! The room was bigger that what I thought it would be. The bathroom was updated. The room was very clean. The breakfast was great, meat, jams, bread and cheese. This places was so cute!

Prós: Alojamento central e staff amigável. O check-in e o check-out correram bem, sem quaisquer percalços. O quarto e a wc tinham as comodidades necessárias. O pequeno almoço é simples, mas completo - excelente pão fresquinho! A conexão à internet funcionou sempre bem.

Contras: Dada a centralidade do alojamento, o estacionamento na zona é pago (ainda que nesta altura da pandemia estivesse suspenso o pagamento).

Contras: Não havia shampoo

Prós: Clean, in the center of the town, view from the balcony partly to the mountains. Good variant for one night.

Contras: Bad wi-fi connection A bit old fashioned

Prós: Tudo 5 estrelas, desde a simpatia, à limpeza, o espaço muito bonito, o pequeno almoço e os pratos confeccionados no restaurante, tão bons que já não fomos a outro no segundo dia. Parabéns.

Prós: Gostei muito e como não tomo café nem chá preocuparam-se em arranjar alguma solução para eu ter um bom pequeno almoço como os restantes ospedes

Contras: Poderia ter um cobertor suplente no roupeiro como sou muito frienta senti essa nesecidade durante a noite

Prós: simpatia dos funcionários e localização

Prós: I got surprised with the breakfast. Very good, I would only add a basket with some fruit and maybe yogurtes, but I completely understand the price limits this. It was a cheap night. Also loved the attention the staff had with us. Guys keep doing it as you do, we all loved the way you handled us. It's definitely a place to come back if I return to Chaves.

Contras: I clearly understand the fact the facilities aren't the latest trend or flawless. Chaves is not exactly the trendiest place and this will not bring a big amount of costumers. This being said the rooms need a bit more attention.

Prós: Very helpful staff, even gave us a choice of rooms. Good breakfast. Basic comfortable room.

Prós: Pleasant staff, simple breakfast

Contras: Could be a tad cleaner

Prós: Já foi a segunda vez que estivemos neste hotel. Sentimo-nos em casa. Ambiente familiar. Funcionários excepcionais. Ainda agora saímos e já estamos com saudades

Prós: Quarto e casa de banho espaçosos. Roupa limpa. O pequeno almoço era o típico continental e bem servido. O melhor foi a SIMPATIA DO PESSOAL.

Prós: Fácil entendimento. simpatia. hospitalidade. comida maravilhosa

Contras: nada

Prós: Disponibilidade e simpatia do anfitrião

Contras: O estore não fechava totalmente o que trazia claridade de manhã Não havia shampoo apenas gel de banho

Prós: O sr. que nos atendeu é super simpático, a localização é excelente e mesmo do outro lado da rua há uma pastelaria divinal. Ainda bem que não têm pequeno-almoço incluido no Resineiro.

Contras: Podiam dar ar ao quarto, pois cheirava a fechado. A casa de banho estava limpissima mas cheirava a humidade, provavelmente porque lavam a divisão mas fecham a porta e não apanha ar suficiente...

Prós: Limpeza

Contras: A minha reserva tinha sido esquecida pelo anfitrião. Cheguei perto das 23:20 e estava tudo fechado, liguei para o número de contacto e só após a algumas tentativas é que atenderam e vieram abrir a porta e encaminhar ao quarto.

Prós: Quarto bastante cómodo.

Contras: Não estava incluído o pequeno almoço.

Prós: The room was very clean. Breakfast was fair, but if you stay for a prolonged time expect the same every day. The hotel is nice, but it is just a place to sleep. I do feel that price vs. accommodation is fair.

Contras: Management could provide more hangers or shelves to unpack luggage. More breakfast choices would be great. Healthy eating is becoming more popular, so just to put muesli, natural yoghurt on the menu could make a big difference to health conscious travellers.

Prós: Very good at affordable price

Contras: Nothing to declare

Prós: The location and the private parking for motorcycles.

Contras: Old building with few or none improvements at sight.

Prós: Proximidade ao Km 0 da Nacional 2.

Prós: Hotel simples, muito bem situado, perto da rotunda do Km0 da N2 e da ponte romana. Fiquei num quarto muito satisfatório, extremamente limpo, com um colchão bastante bom. Têm um espaço nas traseiras, onde me permitiram estacionar a moto, na qual viajava. Os funcionários e a proprietária foram muito gentis. A relação qualidade/preço é imbatível

Contras: Sinceramente não posso apontar nada

Contras: A casa de banho deveria sofrer obras de restauro

Contras: Localização, cheiro e limpeza

Prós: Close to Chaves and start of N2. Locked up our Bicycles for us.

Prós: Trata-se de uma residencial ideal para passar um fds com um grupo de amigos. O que mais gostei foi o preço acessivel (o mais barato na zona), os quartos têm as condiçoes necessárias (não se está à espera de nenhum luxo, mas a cama é mais confortavel que muitos hoteis de 3 e 4 estrelas), o pequeno-almoço é adequado, os funcionários simpáticos e profissionais.

Contras: A recepção não está aberta à noite (a partir das 24h) assim como ao Domingo à tarde. Por outro lado deveria existir xampoo nos quartos (só havia gel duche e sabonete).

Prós: a localização da residencial é excelente e a simpatia dos funcionários é uma mais valia para o bom funcionamento

Prós: o hotel apesar de não ser novo é suficientemente confortável, bastante calmo e o serviço muito simpático.

Prós: Excelente relação qualidade/preço, simpatia dos funcionários e sossego

Prós: Simpatia dos funcionários

Prós: Apenas dormi uma noite, mas é tranquilo, é uma residencial simples, limpa, boa para quem está de passagem e não quer gastar muito em estadia.

Prós: Very easy to find, staff helpful, good location and very reasonable rates

Prós: Lovely clean en suite rooms friendly staff with parking at the front of the hotel.

Contras: None

Prós: Friendly staff, good breakfast, quiet location near enough to Chaves to walk in to town.Clean and comfortable rooms. Plenty of hot water at all times

Prós: good staff in nice city

Prós: It's a nice little hotel, with good price and breakfast and wi-fi included.

Prós: Cleanliness and value for money.

Contras:

Prós: Lovely hotel which is well presented

Contras: Dinner was poor Starters excellent and the Portuguese Puddin was the best i've ever had However the main course was simply terrible. The meat was tough and very poor quality. This was complained about but no reduction in the bill as a consequence Wont stay agaion!

Prós: Great - just a few minutes by the road from the centre but this interesting.

Prós: Absolutely fantastic looking building set in beautiful grounds, nicely set out as you approach from the long drive way. The room was a joy with a veranda looking out over the pool.

Contras: The only thing letting the side down was the shower, one of those stand in the bath numbers with a tiny glass screen with only one outcome, wet floor.

Prós: The place it's a former house of nobleman's from the 17th century, carefully and elegantly recovered. Somehow it's a landmark of an era, a testimony of rural world, at the time, that clearly show the meaning of land tenure by nobles. The staff is friendly and helpful. Breakfast it's nice. The landscape it's interesting.

Contras: Difficult location and access, lack of appropriate signposts on the leading way to the hotel. Misleading address at google maps; the hotel didn't take any useful action to correct the problem, like, for instance, forewarn customers. Lack of a doorbell at the main entrance, necessary when the reception is unattended at late hours.

Prós: The staff where extremely polite/ professional. The restaurant was typical of Portuguese cuisine. The property had been remodeled beautifully. Unfortunately the pool was not operational. The mobile app did not explain this. The main desk top did. We did go in February/ March. We will return again.

Prós: Funcionários extremamente simpáticos, prestativos e cordiais... Hotel lindíssimo e aconchegante

Prós: Localização excelente num cantinho bonito de Portugal. Muito bom para recuperar forças. O hotel tem muito charme, excelente aproveitamento de um espaço antigo. Excelente pequeno almoço. Os funcionários, simpatia e disponibilidade total

Contras: Apanhamos um evento de fim de semana. Não havia lugares para estacionar dento da quinta. Sugiro reservarem um espaço para hospedes.

Prós: Coerência na decoração, respeito pela antiguidade, bom gosto nos materiais utilizados

Contras: WiFi deficiente, pouca iluminação nos quartos

Prós: Óptimo serviço de restaurante e excelente decoração

Prós: Tudo em si foi fantástico, desde o pequeno-almoço, à simpatia de todos, o conforto, a limpeza, a piscina maravilhosa. A área envolvente onde tiramos fotos espetaculares... Fomos muito bem recebidos!

Contras: A pessoas devem ter-se levantado de madrugada para reservar as espreguiçadeiras, quando nos deslocamos à piscina, cerca das 9h já não havia nenhuma disponível, niguém por perto, mas todas com toalhas colocadas em cima. Achamos um gesto de pouco civismo por parte dos cliente, permitido pela gerência, claro.

Prós: Da beleza arquitetónica da quinta. Da simpatia e disponibilidade do staff. Do excelente pequeno almoço. Da magnífica piscina e beleza natural circundante.

Contras: Nada a dizer

Prós: Great location, friendly staff and lovely food

Prós: Principalmente do Sr Antônio e da D. Do Céu, os anfitriões, que são muito simpáticos e nos deram boas dicas de locais. Gostamos também da rabanada servida no pequeno almoço.

Contras: Não há.

Contras: there was a night club across the road and it was a bit noisy . Some of the guests were very loudly when returning from the night club to their rooms.

Prós: Tudo impecável, pequeno almoço muito bom tudo muito fresco

Prós: delicious breakfast, lovely home made walnut cake. Great parking facility offered for our bikes.

Prós: Very good overall.

Prós: It's a beautiful place. Rooms exceptional, all new, fresh & clean. The aircon actually worked & very well, even though not needed most of the night. WiFi also worked well. The extra touches, like the good quality soap etc, The dog was happy as he had somewhere to walk. Hosts were very nice & accommodating. Breakfast was delicious, & we were thinking of just getting on the road, so pleased we stayed. The homemade dishes were so tasty. Thank you very much. Absolutely a must... If we are up there again.

Prós: pequeno almoço,normal…….

Contras: Nada que me fizesse reparo…..

Prós: Lovely staff, let us check in at 2am after a rough day. The breakfast was simple but fresh and tasty.

Prós: Great hotel. It´s not expensive and a really nice room, breaskfast, people, etc.

Contras: Nothing, everything it´s good.

Prós: Quartos espaçosos, decoração moderna e aquecimento. O pequeno almoço muito bom. Um Hotel muito superior a alguns com quatro estrelas.

Prós: Simpatia, qualidade dos serviços, conforto, silencioso, acesso gratuito à internet wirless, sport tv, saboroso pequeno-almoço, instalações modernas

Prós: Simpatia, qualidade dos serviços, conforto, silencioso, acesso gratuito à internet wirless, sport tv, saboroso pequeno-almoço, instalações modernas

Prós: Pessoal do hotel muito simpaticos, espaço amplo e decor actual.

Prós: Tudo

Contras: Não

Prós: Price situation near of chaves new

Contras: Nothing

Prós: Large comfortable room,great shower

Prós: Modern hotel with large room on outskirts of Chaves. Helpful proprietor.Although no restaurant a good one is just across the road.Excellent value accommodation.

Contras: No.

Prós: This hotel is located near the city where it was once a walled city in the 13 century. You can drink warm volcanic heated water.

Contras: The hotel is hard to find using the GPS since its location is not on Rainha Malfada. The hotel is located in a new development and its street is an extention of Rainha Malfada. The hotel is bran new and the owners are very friendly.

Prós: The size of the room and bathroom was overwhelming. The room and bathroom was very clean. The breakfest was good

Contras: The traffic on the mainroad to Mirandela was quit loud for us. In the hotel are few damping items, like carpets, so you heard much of what was happening in the restaurant

Prós: O Hotel tem um ambiente extraordinário, muito calmo ( ambiente familiar). A pouca distância que o separa do centro da cidade, transmite um sossego repousante.

Contras:

Contras: Cobrarem uma cama a mais quando o que foi pedido foi uma cama de casal e uma extra.

Prós: The location was spot on right in the middle of town staff were pleasant and helpful and we had a balcony overlooking the castle

Contras: It was a bit dated but overall it was a nice hotel

Prós: The breakfast was minimal but ok and they ran out of tea bags so had to buy our own !! Off road garage parking was free and the hotel was close to town.

Contras: Hotel was just as expected at a reasonable price.

Prós: Good hotel. Fair price/quality. Private parking

Contras: At our (late) arrival the lady at the reception was not very friendly and helpful. Although we had a reservation for a parking place, she claimed that a private parking place was not available. Next morning the gentleman at the reception was very kind and polite and acknowledged the fact that there was indeed a reservation.

Prós: Bem localizado, perto das termas e do centro da cidade. Pessoal simpático e boa limpeza. Bom conforto da cama. Pequeno almoço razoável.

Contras: O quarto onde fiquei apesar de limpo tinha o mobiliário datado e já com muitos sinais de uso e as paredes com muitos riscos a necessitar de pintura.

Prós: Localização ótima e funcionários simpáticos.

Contras: A decoração dos quartos a necessitar de remodelação (mobília antiquada). A cama fazia muito ruído. Pequeno-almoço podia ser mais variado.

Prós: The hotel is placed right in city center and you can walk anywhere to visit the main attractions. Is clean, the rooms are big and breakfast is decent.

Contras: I was on the third floor and at 7.00 am there was a lot of noise from the floor above that is not part of the hotel. So the sound proofing is not good at all at the third floor. Maybe it was an exception but it was really noisy for one hour or so.

Prós: Great Location across a park which also has the Thermal Baths. No problem finding parking and close to all kinds of restaurants. Elevator access to higher floors and easy check-in. Rooms are simple, but on the larger side and mine had a balcony, which was a bonus. Good bathroom with bathtub. Breakfast was ok. Restaurant...which we did not use... seemed ok.

Contras: A bit dated, but clean. Breakfast was adequate, but not great... coffee was old style, no choices. Shower-holder in the bathtub was very loose and silly... this is often the case in Portuguese hotels I find...

Prós: Great location. Between the old town and the hot spring. Easy walking distance to anywhere in Cháves.

Prós: It was very quiet

Contras: Pillows

Prós: Good room. Easy to park nearby the Hotel.

Contras: Um certo ar retro

Prós: O Staff é Simpatico, e prestável. Pequeno almoço Garagem para estacionar o carro

Contras: Devido há proximidade dos bares, algum ruido nocturno, o que por vezes é complicado para quem quiser descansar.

Prós: Boa relação Qualidade/Preço. aconselho a estadia neste hotel.

Prós: Sem dúvida a simpatia dos fiuncionários(as) do hotel

Contras: Suponho que a canalização da casa de banho do quarto onde fiquei instalado tinha um problema, uma vez que o cheiro que dali emanava chegava a ser insuportável nas primeiras horas aquando da minha chegada.

Prós: Simpatia dos funcionarios

Contras: Necessario fazer reserva de garagem pois so existem 12 lugares e os quartos sao 38.Falta de pressao no chuveiro as 9 h da manha impossibilitou-nos de tomar banho.

Prós: Quarto limpo. Espaçoso. Cama de casal. Pequeno almoço continental buffet adequado para um 3 estrelas (pouca variedade, mas com tudo o que é essencial num PA continental). Bastante silencioso. Boa localização. Bom preço. Simpatia. Check-in 24h.

Contras: Colchão um pouco duro.

Prós: A localização.

Prós: Very good, all the staff were brilliant and 5 stars in everything, when I return to Chaves will definitely stay there again...thank you an excellent stay. The reception staff and cleaning staff brilliant.

Contras: the single beds ( I usually like a twin bed) but they probably did not have a room available at the time with twin beds

Prós: We had a very enjoyable stay the quality of our room 316 was excellent and the general cleanliness was very good. The staff, though limited were good and efficient. Breakfast was continental style but was constantly replenished when required. The private garage was a bonus. All in all myself and my wife were very satisfied with our stay

Contras: The bar was closed but this was not a problem as the hotel is ideally located for cafes etc

Prós: Reception was very dark.Staff friendly.Car parking is a public area nearby and does not seem to be a problem. Poorly stocked bar.Could noe offer me a glass of Port!!!Breakfast simple but adequate

Contras: Recepion area need to be better lit and brightened up

Prós: Middle class hotel with spacious rooms which have partly been renovated. Good location near town centre which is a only 5 minutes walk. Free public parking opposite the hotel. Very kind and helpfull staff. Buffet breakfast included. Chaves is a nice town for visiting and is good location for making tours in the beautiful mountain area.

Prós: We were made very welcome on our first-ever evening in Portugal, and enjoyed our very brief stay. We would certainly go back.

Prós: A localização do hotel é boa, os pequenos almoços são variados e com qualidade.

Contras: No quarto onde fiquei a torneira do duche estava a necessitar de reparação.

Prós: Staff muito simpático e atencioso. Para repetir certamente e recomendar a familiares e amigos. O quarto era excelente e super confortável

Prós: O Proprietário é bastante hospitaleiro. A refeição ao jantar foi bastante agradável e o prato de bacalhau estava majestoso.

Contras: Ter que usar máscara !

Prós: Friendly and helpful personal. Very good service and food in the restaurant. Good location.

Contras: A little tobacco smoke in the room

Prós: Boa relação preço/ qualidade .

Contras: Falta de elevador.

Prós: Every thing was great room,food and the staff were very friendly

Prós: O atendimento

Contras: Não tenho nada a dizer

Prós: Todo o Staff foi fantástico! Muito atenciosos e muito simpáticos! Viajei de mota e foi possível estacionar em local fechado. São garantidos todos os cuidados covid-19

Prós: Hotel moderno e muito confortavel Hospitalidade do staff excelente Limpeza impecavél Restaurante otimo Bar tem uns licores otimos Excelente para pessoal motard que faz a N2, parque privativo do Hotel (tal como eu fiz) A voltar certamente

Contras: Do not have an elevator on the property.

Prós: Estava tudo perfeito desde a local super socegado, a limpeza do hotel, a comida maravilhosa e a simpatia dos funcionários foi algo que me deixou super satisfeita. Isto não é um hotel para 3 estrelas mas sim para 10 nunca fui tão bem atendida na minha vida. Sem dúvida um local para regressar e recomendar a toda a gente

Prós: Very modern, clean, attentive staff. Very good value.

Contras: All was ok.

Prós: Everything else. Very good room, extremely friendly staff, excellent restaurant.

Contras: Stairs only, no lift to the rooms on upper floors.

Prós: A simpatia, disponibilidade e prontidão do staff, desde a menina da recepção ao proprietário que em qualquer instante da estadia sempre tiveram para além duma postura altamente profissional uma atenção extraordinaria, o que nos confere uma mibiente quase familiar. Além disso uma palavra de apreço à cozinheira pela sua mão bastante certinha. A limpeza dos quartos e as comodidades são bastante boas.

Contras: Não posso dizer que algo tenha corrido menos bem, mas ressalvo talvez o facto de nem todos os quartos estarem equipados com bidé, peso contudo o facto de durante a minha estadia me terem sido postos à disposição mais de um quarto com caracteristicas diferentes. Pormenores...

Prós: Funcionários e o Gerente

Prós: Localização, ambiente, conforto.

Prós: A comodidade.

Contras: Os quartos não estavam ainda limpos à hora do check-in.

Prós: o quarto em si excepto a casa de banho

Contras: a casa de banho demasido pequena

Prós: the french speaking staff, the quick repair, the excellent food, the frehness of the breakfast, the free secured parking lot, the quite location and the fact that the AC was put on hours before our arrival.

Prós: The place is a family business right in the city centre. The son of the owners received us after the check-in hour with a great smile and it was not a problem at all. Only think us for calling saying the ETA. The room was confy and the breakfast in the next day was great.

Contras: Nothin to point about.

Prós: Close to the old town and very friendly and comfortable

Contras: It was all good

Prós: Simpatia da Dona Paula e disposição para servir! Excelente localização

Contras: Pensei que tivessem champô. O pequeno almoço era simples e muito bom, porém estava à espera de mais variedade (por exemplo: sumo natural, croissants, diferentes tipos de pão)

Prós: Quarto muito acolhedor e confortável. Pequeno almoço maravilhoso.

Contras: Atendimento, logo à chegada, muito lento.

Prós: Lovely rural Portugal yet convenient for the town, shops, restaurants and all facilities. The hosts were so welcoming and friendly making our stay really enjoyable. Breakfast was really good.

Contras: No anúncio dizia quarto duplo e as fotos mostravam duas camas. Mas afinal as duas camas das fotos eram para criança e só havia quartos com camas de casal...

Prós: Excellent location at an extremely affordable price. Not luxurious, but very clean and comfortable.

Contras: Lacks an elevator to the upper floors, which could be a problem for people with disabilities.

Prós: muito boa.. foi me oferecido algumas iguarias da regiao pela gerencia. recomendo

Contras: nada a descriminar

Prós: Era tudo aceitável, para o preço pago.

Contras: O quarto situava-se no sótão aproveitado. Tem muitos degraus a subir até chegar ao quarto, e não tem elevador.

Prós: Pequeno almoço muito bom

Prós: It’s a lovely place, super cosy & clean! The nature is everywhere! The owner and staff are super nice & accessible! I will be back for sure!!!!

Contras: Nothing

Prós: Do vinho, da paisagem, dos passadiços, da simpatia com proprietário e mais uma vez do vinho

Prós: Do pequeno almoço, das camas super confortáveis, do meio ambiente, do estilo rústico da Quinta.

Contras: A água quente da banheira deveria d sair com mais pressão, mas é apenas um reparo

Prós: Adorei o sítio, muito tranquilo uma óptima escolha para quem quer desfrutar de uns agradáveis dias por uma cidade linda. Muito bom para quem tem criancas.

Contras: Não tenho nada a apontar.

Prós: Simpatia, cortesia, bom acolhimento e o espaço exterior

Contras: Sem comentários

Prós: We chose this property to celebrate the first birthday of our baby boy in a enclosed and private area due to the pandemic. And it was perfect for this purpose, lots of space for social distancing and we had the pool all for ourselves during our stay. In sum, we loved everything about it! The views, the animals walking around freely, the pool, the gardens. Everything was amazing. Breakfast was delicious too. We will be back :D

Contras: The only thing that was less positive were the spider webs, typical of these kind of surroundings. But we sorted out the problem easily.

Prós: Sim

Contras: Foi tudo do meu inteiro agrado

Prós: This is a place we are always returning, when we travel to the north of Portugal. Authentical quinta, property of portuguese noble family, now was given a new life by Luis and his family. We enjoyed calm and quite atmosphere, we enjoyed the wine cellar and rich breakfast. And of course, as usual, it was very interesting to talk to the property owner! This time we took other couple of friends with us, and they made beautiful photos of the garden and with horses!

Prós: Pequeno almoço bom. Quinta com uma vista mt bonita. Atendimento muito simpático.

Prós: Adorámos. Bom local, acolhimento fantástico, o quarto impecável ( apenas a cama faz demasiado ruído) e o pq almoço espetacular. Conclusão, 4, 90 estrelas.

Prós: Our four night stay at Quinta Da Mata was a highlight of our trip to Portugal and Spain. Luis was an exceptional host - great insights into what to do in the area and very generous with his time (and food and wine)... We ate at the manor each night and enjoyed great food, wine and conversation with Luis and the other guests. The house is beautifully restored and maintained and the Presidential suite was very comfortable with beautiful views over Chaves and the region. We especially enjoyed our permaculture tour of the gardens and our evenings in front of the fire with a glass of local red wine. It was the perfect place to relax at the end of our holiday before returning to Australia. Thank you Luis! We look forward to returning.

Prós: Amazing find. Loved the history of the property and the fact that they use vegetables etc from their own garden in their restaurant. Dinner was wonderful. The room was huge and furnished with period furniture.

Contras: Lots of stairs so not appropriate for mobility handicapped.

Prós: Ambiente muito acolhedor e familiar, funcionários muito simpáticos e prestáveis. Óptimo pequeno almoço.

Prós: Do sossego, e da estrada da saída da quinta.

Contras: A recepção por parte de quem de direito não foi a melhor, sempre longe das pessoas, só bom dia, boa tarde, e não passou disso.Não houve nenhuma atenção por parte de quem dirige este negócio.Ficamos muito desapontados, não recomendamos a ninguém.

Prós: Gostei da simpatia dos funcionários e do clima familiar que se respira naquela casa com sabor centenário.

Prós: Da hospitalidade; da qualidade do pequeno-almoço, com produtos tipicos da zona.