Avaliações de viajantes
Avaliação geral
6,6
Bom
Baseado em 84 avaliações
Embarque
6,7
Comfort
6,6
Tripulação
7,2
Entretenimento
5,5
Comida
6,0
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Mais
Encontra voos baratos na Shenzhen Airlines
Ida e volta
Económica
Informações sobre Shenzhen Airlines
| Código IATA | ZH |
|---|---|
| Rotas | 614 |
| Rota principal | Hangzhou to Shenzhen |
| Aeroportos em que opera | 82 |
| Aeroporto principal | Shenzhen |
Avaliações recentes
Classificação
3
11
4
2
9
-
8,0
Prós: Lovely attentive crew went out of their way to provide comfort and service
Contras: Clear guidance for priority boarding groups
avaliação de
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6,6
Contras: Better than I expected!
avaliação de
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7,6
Prós: Food and drink service
Contras: Cleanliness
avaliação de
-
2,0
Contras: All flights to and from China from this booking were cancelled. China Air customer service was non existent and has offered no compensation for additional travel expenses.
avaliação de
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8,0
Contras: Made a good effort.
avaliação de
-
3,0
Prós: Nothing.
Contras: Everything. Boarding on time for starters
avaliação de
-
6,3
Prós: The crew was very nice and the seats are comfortable for a short flight
Contras: Entertainment options could have been better.
avaliação de
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2,0
USELESS FLIGHT "PLEASE DON'T LIST IT"
Contras: We paid $37 to check in 1 Baggage and the flight from SFO to Beijing had delivered the baggage in baggage claim area. We had to take Chinese Visa to get to the baggage, even-though it is a transit. We missed the next connecting flight to Shenzhen as it ate up all our time. Now have to travel in the mercy of the airlines for next flight. PLEASE MAKE SURE YOU LIST THAT "VISA NEEDED IF CHECKING IN BAGGAGE" MISSED ALL FLIGHTS
avaliação de
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2,0
Contras: We paid $37 to check in 1 Baggage and the flight from SFO to Beijing had delivered the baggage in baggage claim area. We had to take Chinese Visa to get to the baggage, even-though it is a transit. We missed the next connecting flight to Shenzhen as it ate up all our time. Now have to travel in the mercy of the airlines for next flight. PLEASE MAKE SURE YOU LIST THAT "VISA NEEDED IF CHECKING IN BAGGAGE"
avaliação de
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2,0
Worst seats and service
Prós: Only chose it for v price but it's a terrible airline.
Contras: Flight was delayed. Seats are so cheap that are super uncomfortable. Food is terrible.
avaliação de
-
7,0
Lost Bag
Prós: Very friendly and helpful staff.
Contras: Lost my bag.
avaliação de
-
6,0
Prós: Flight crew helpful
avaliação de
-
2,0
Denied a seating pass denied a ticket
Prós: I was stranded by not being aloud to board the plane there was a visa problem at my destination the air China staff required me to have a visa to enter the country of India. There is a tourist visa for under 180 days stay. That’s what I get when I enter on a land route just a 60 day visa upon arrival so the agents would not let me board. Air China sent me a note that I could cancel the flight and should be able to get a refund. I have called 6 times already and have yet to speak with anyone I stayed in the station all night and at 9 am today they will give be a number that will work
Contras: I would like to get a full refund
avaliação de
-
10,0
Prós: Crews were polite and helpful
avaliação de
-
8,0
Good option to come to NY
Prós: The departure from Shenzhen instead a typical Hong Kong departure is good, also the cost was good
Contras: Airliner should offer something to cover the seat at busisnes class instead just the blanket as other airliner do. The policy of no eletronics during the flight is not ok
avaliação de
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2,0
Want a review for a flight they can't book
Contras: You can't even supply the flight yet constantly send e-mails asking how the flight was. You shouldn't offer flights if you can't book them. Then sending constant e-mails making it seem like they're booked.
avaliação de
-
2,0
Discriminated and wasn't allowed to board
Contras: Firstly, the ticket I bought had a hidden stop that wasn't disclosed to me. I called and the representative said it is fine.
avaliação de
-
4,6
Boarding Delay
Contras: Forty minute delay boarding with no announcement of reason why
avaliação de
-
3,3
Extremely delay without any info
Prós: Crew served perfectly.
Contras: This flight was 13 hours delay. No any info and undated news from airport and Shenzhen airline. I was sitting in the airport for over 13 hours. NO food was supplied. All customers were desperate and annoyed.
avaliação de
-
6,3
seat can not be adjust
Prós: staff quite friendly and helpful
Contras: the seat can not be adjusted, worst one I've seen all these years.
avaliação de
-
6,6
SHENZEN airlines.
Prós: It got me there.
Contras: Vintage plane.
avaliação de
-
2,0
HORRIBLE EXPERIENCE FROM FLIGHTNETWORKS.COM
Prós: NOTHING!
Contras: A HORRIBLE EXPERIENCE WITH FLIGHT NETWORK. I WILL NEVER EVER AGAIN BOOK MY TICKETS ON KAYAK.COM DESPITE MAKING AN ONLINE BOOKING THE PREVIOUS DAY AND RECEIVING BY EMAIL A FLIGHT CONFIRMATION BOOKING REFERENCE NUMBER, 6 HOURS INTO THE DEPARTURE, FLIGHT NETWORK TELLS ME THAT THE BOOKING IS CANCELLED AS THE AIRLINE COULD NOT CONFIRM THE BOOKING ! BEWARE, AS OUTSOURCING TRAVEL AGENTS ARE PLAYING GAMES !! VERY UNRELIABLE !
avaliação de
-
5,6
Ok for the price paid
Prós: Was an ok flight experience. Boarding was smooth and the cabin staff were pleasant.
Contras: Not one of my 4 flight legs were on time. The flight I was on was advertised as non stop flight but what is not made clear is the flight has to make a stop for passengers to clear immigration and customs - which is ok but they should make it clear. They also have a wierd policy of not allowing use of phones or tablets even on flight safe mode which if you aren't prepared for makes a boring flight.
avaliação de
-
10,0
Up and coming airline
Prós: The service has improved and nice to travel with them especially when I'm star alliance gold member.
Contras: Nothing for this trip
avaliação de
-
2,0
Flight network sucks
Contras: I saw a price on Kayak app on my Iphone. I chose the Kayak price, no other 3rd party. Kayak re-directed me to Flight Network. Purchase the tickets, filled out credit card and all. Got a ticket purchase confirmation. Went to bed to wake up early in the morning to get early flight. Get to the airport, I learned from the airline the tickets were never issued. Called flight network and they tell me the tickets have been canceled because they were not able to secure the advertised price. This is misrepresentation and screwed up my whole trip. If a booking is done, the 3rd party should honor what they sale, even if they mess up. Moreover so that I choose the purchase on kayak option. Will never do it again, lesson learned. Will purchase elsewhere.
avaliação de
-
7,6
Surprisingly pleasant
Prós: Good service, decent food, fair sized planes
Contras: All is good
avaliação de
-
4,6
Ok flight
Prós: We asked at the China air lounge if we could change seats to sit together, which they did.
Contras: Food quality (we did not eat a bite), space
avaliação de
-
10,0
Shenzhen away
Prós: Great service both on the ground and in the air. The staff was very nice and made sure everything for me was perfect.
avaliação de
-
8,0
Prós: There was plenty of leg room
Contras: The policy about cell phone use on the aircraft
avaliação de
-
8,0
Prós: Adorável equipe atenciosa saiu do seu caminho para fornecer conforto e serviço
Contras: Orientação clara para grupos de embarque prioritários
avaliação de
-
7,6
Prós: Comida e serviço de bebidas
Contras: Limpeza
avaliação de
-
2,0
Contras: Todos os voos de e para a China a partir desta reserva foram cancelados. China Air atendimento ao cliente foi inexistente e não ofereceu nenhuma compensação para despesas de viagem adicionais.
avaliação de
-
8,0
Contras: Fez um bom esforço.
avaliação de
-
3,0
Prós: Nada.
Contras: Tudo. Embarque no tempo para começar
avaliação de
-
6,3
Prós: A tripulação foi muito agradável e os assentos são confortáveis para um curto voo
Contras: As opções de entretenimento poderiam ter sido melhores.
avaliação de
-
2,0
VÔO INÚTIL "POR FAVOR, NÃO LISTE"
Contras: Pagamos 37 dólares para fazer o check-in em 1 Bagagem e o voo da SFO para Pequim tinha entregue a bagagem na área de bagagens. Tivemos de levar o visto chinês para chegar à bagagem, embora seja um trânsito. Perdemos o próximo voo de ligação a Shenzhen como ele comeram todo o nosso tempo. Agora tem de viajar à mercê das companhias aéreas para o próximo voo. POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE DE QUE A LISTA DE "VISTO NECESSÁRIO SE O CHECK-IN BAGAGEM" PERDEU TODOS OS VOOS
avaliação de
-
2,0
Contras: Pagamos 37 dólares para fazer o check-in em 1 Bagagem e o voo da SFO para Pequim tinha entregue a bagagem na área de bagagens. Tivemos de levar o visto chinês para chegar à bagagem, embora seja um trânsito. Perdemos o próximo voo de ligação a Shenzhen como ele comeram todo o nosso tempo. Agora, têm de viajar à mercê das companhias aéreas para o próximo voo. POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE DE QUE LISTA "VISTO NECESSÁRIO SE O CHECK-IN BAGAGEM"
avaliação de
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2,0
Piores lugares e serviço
Prós: Apenas o escolhi pelo baixo custo, mas é terrível.
Contras: Vôo estava atrasado. Os bancos são tão baratos que são super desconfortáveis. Comida é terrível.
avaliação de
-
7,0
Saco perdido
Prós: Equipe muito simpática e prestativa.
Contras: Perdi a minha mala.
avaliação de
-
6,0
Prós: A tripulação de voo útil
avaliação de
-
10,0
Prós: Tripulações foram educados e prestativos
avaliação de
-
8,0
Boa opção para vir a NY
Prós: A partida de Shenzhen em vez de uma partida típica de Hong Kong é boa, também o custo foi bom
Contras: O airliner deve oferecer algo cobrir o assento na classe dos busisnes preferivelmente apenas o cobertor como o outro airliner faz. A política de nenhum eletronics durante o vôo não está ok
avaliação de
-
2,0
Discriminado e não foi permitido a bordo
Contras: Em primeiro lugar, o bilhete que eu comprei tinha uma parada oculta que não foi divulgada para mim. Eu chamei e o representante disse que está bem.
avaliação de
-
4,6
Atraso no embarque
Contras: Quarenta minutos de atraso no embarque, sem qualquer anúncio sobre o motivo
avaliação de
-
3,3
Extremamente atraso sem qualquer informação
Prós: Tripulação serviu perfeitamente.
Contras: Este voo foi 13 horas de atraso. Sem qualquer informação e a notícia a partir do aeroporto de Shenzhen e companhia aérea. Eu estava sentado no aeroporto por mais de 13 horas. Havia comida fornecida. Todos os clientes estavam desesperados e irritado.
avaliação de
-
6,3
O assento não pode ser ajustado
Prós: Considera que este comentário foi útil
Contras: O assento não pode ser ajustado, o pior que eu vi todos estes anos.
avaliação de
-
6,6
Shenzen empresas aéreas.
Prós: Me levou até lá.
Contras: Avião antigo.
avaliação de
-
2,0
EXPERIÊNCIA HORRÍVEL DE FLIGHTNETWORKS.COM
Prós: NADA!
Contras: UMA EXPERIÊNCIA HORRÍVEL COM A REDE DE VÔO. NUNCA MAIS VOU RESERVAR OS MEUS BILHETES EM KAYAK.COM APESAR DE FAZER UMA RESERVA ONLINE NO DIA ANTERIOR E RECEBER POR E-MAIL UM NÚMERO DE REFERÊNCIA DE RESERVA DE CONFIRMAÇÃO DE VOO, 6 HORAS PARA A PARTIDA, A REDE DE VOO DIZ-ME QUE A RESERVA É CANCELADA PORQUE A COMPANHIA AÉREA NÃO PÔDE CONFIRMAR A RESERVA! CUIDADO, COMO TERCEIRIZAR AGENTES DE VIAGENS ESTÃO JOGANDO JOGOS !! MUITO POUCO CONFIÁVEL !
avaliação de
-
10,0
Para cima e para a companhia aérea vinda
Prós: O serviço melhorou e agradável para viajar com eles especialmente quando eu sou membro ouro da aliança estrela.
Contras: Nada para esta viagem
avaliação de
-
7,6
Surpreendentemente agradável
Prós: Bom serviço, comida decente, fair aviões de tamanho
Contras: Tudo é bom
avaliação de
-
4,6
Vôo ok
Prós: Pedimos no lounge da China Air se podíamos mudar os assentos para se sentar juntos, o que eles fizeram.
Contras: Qualidade da comida (não comemos uma mordida), espaço
avaliação de
-
10,0
Shenzhen afastado
Prós: Ótimo serviço tanto no chão como no ar. A equipe foi muito agradável e se certificou de que tudo para mim era perfeito.
avaliação de
-
8,0
Prós: Muito espaço para as pernas
Contras: A política do uso do celular nos aviões
avaliação de
Estado do voo
Mapa de rotas da Shenzhen Airlines
Principais aeroportos em que a Shenzhen Airlines opera
- Aeroporto de Shenzhen (SZX)
- Aeroporto de Cantão Guangzhou Baiyun (CAN)
- Aeroporto de Nanjing Lukou Intl (NKG)
- Aeroporto de Wuxi (WUX)
- Aeroporto de Quanzhou Jinjiang (JJN)
- Aeroporto de Shenyang (SHE)
- Aeroporto de Nanning (NNG)
- Aeroporto de Xian (XIY)
- Aeroporto de Chengdu (CTU)
- Aeroporto de Zhengzhou (CGO)
- Aeroporto de Nantong (NTG)
- Aeroporto de Hefei Xinqiao Intl (HFE)
- Aeroporto de Nanchang (KHN)
- Aeroporto de Pequim Capital (PEK)
- Aeroporto de Harbin (HRB)
Informações de contacto da Shenzhen Airlines
- ZH Código IATA
- +86 755 8881 4023 Liga
- shenzhenair.com Visita
Dados sobre o estado do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirma sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.