Hotéis em Puerto de la Cruz

Simpatia dos funcionários, com destaque para os do restaurante. Pequeno almoço diversificado e de boa qualidade. Localização com uma vista fabulosa para o mar. 1. Necessidade de chamar a atenção pela falta de cuidados na limpeza do quarto de banho e da colocação de toalhas (depois de serem avisados tudo correu bem). 2. Inacessibilidade gratuita à Internet. 3. Os empregados da sala jantar comunicarem entre si em voz alta. 4. Televisão com pequena cobertura.

Da qualidade da comida, da vista para o mar e do preço. Da animação, da cama pouco confortável, da pouca diversidade da comida, do facto de fecharem a piscina sem aviso prévio, dos corredores de acesso aos quartos.

Great views, very good breakfasts (don't know about any other meals), close to town centre. Very noisy room. I'd expect a 4 start hotel to be a little more cleaner (I blame the management, not the maids). If you get a room with sea view you'll probably enjoy you're stay even with the limescale in the shower and some stains on the bathroom ceiling.

Very clean, good service, good breakfast and friendly personnel.

A sua situação junto à costa, boas piscinas

In my room I missed a Mini bar an free WiFi connection

It is located at the central of Puerto de la Cruz, walking distance to old-city, hotel it self is situated right at the sea side, which give you a wonderful view from room It is really old hotel, even it has 4* you cannot really find them there... I would rather consider it as a budget accommodation.

The staff was helpful at all times. The buffet breakfast diversity. On the website, the hotel seems to be outside of the town in the nature. In reality it stands on a hill among a town and busy highway. We expected something else.

Big room, rich breakfast, nice view.

Relação Preço/Qualidade

Minha reserva era de 05 dias, por motivo de saúde chegamos com um dia de atraso. O hotel cobrou ou tarifou sómente os quatro dias, sendo que o dia em que chegamos 23 horas nos serviram uma seia no quarto cortesia. A unica coisa que não gostei foi que, o Ar Condicionado não refrescava, sómente ventilava. Reclamei e o conserto não foi providenciado.

The setting and location . The guests were allowed in dining room at dinner time in shorts

Cleanliness, quite and calm atmosphere, very close to the beach.

Área das piscinas, tamanho do quarto, zona tranquila. Não mudaram os lençóis nem toalhas durante os quatro dias da nossa estadia.

os funcionarios foram muito atenciosos e prestaveis em praticamente todas as situações. existiram alguns momentos de animação bastante engraçados. esta foi a primeira vez que utilizei o regime MP. fiquei extremamente chocado com o facto de termos que pagar pelas bebidas consumidas ao jantar e estando as maquinas de sumos e aguas desligadas. algum que nao faz grande sentido a meu entender. julgo faltarem mais mesas na area de restauração, fomos 5 pessoas e tinhamos grandes dificuldades para arranjar mesa.

A Equipa de Animação e a limpeza e arrumação dos quartos. O Pessoal em geral é mto simpático. A comida foi excelente, com muita variedade. Cada dia fizeram um menu diferente com comida tradicional de países diferentes, Italiana, Mexicana, Canarina,... etc. Melhorar alguns aspectos das instalações,por exemplo, substituir o piso do pátio/piscinas. O palco podia ser um pouco mais amplo e mais adaptado para o entertenimento, especialmente no sistema de som. O entertenimento foi muito bom e por isso merecem um espaço melhor.