O Tower Hotel dispõe de várias comodidades. Entre estas comodidades está o acesso a um centro de fitness. Este centro de fitness inclui um ginásio e uma sala de exercícios que permite aos hóspedes exercitarem-se e manterem a sua figura enquanto estão longe de casa. Outras comodidades incluem um restaurante, um bar, um salão e uma sala para banquetes. Há um concierge na recepção que está pronto para fornecer ajuda e orientação sempre que necessário. A equipa do hotel é multilingue e a propriedade é completamente livre de fumo e tem acesso para cadeiras de rodas. No Hotel Tower, os visitantes têm acesso a salas de reuniões, instalações para conferências e a um centro de negócios, que pode ser ideal para viajantes em negócios. Outros serviços incluem serviço de lavandaria, limpeza a seco e serviço de quartos.
Todos os quartos do Hotel Tower têm acesso gratuito à Internet de alta velocidade, para que os hóspedes possam navegar na Internet nos seus computadores, computadores portáteis, smartphones ou outros dispositivos electrónicos. Cada quarto também tem uma televisão de ecrã plano com canais Freeview, que dá aos visitantes a oportunidade de desfrutar de entretenimento. Todos os quartos são acessíveis para cadeiras de rodas e não fumadores, também. Além disso, cada quarto tem ar condicionado para que os hóspedes possam permanecer frescos e confortáveis durante a sua estadia.
O Tower Hotel está perto de vários destinos animados. Por exemplo, restaurantes populares como Tom Simmons - Tower Bridge, massas Artesanais de Emília, Cantina del Ponte e O Anchor Tap estão a poucos minutos da porta da frente do hotel. Além disso, atracções como Tower Bridge, Tower of London, Ceremony of The Keys e St. Katharine Docks também estão nas proximidades. Por fim, o Aeroporto London City e o Aeroporto de Heathrow estão perto do hotel, enquanto as estações ferroviárias como o Acesso a Gallions e a Tower Hill estão a poucos minutos.