La Sultana Marrakech oferece inúmeras amenidades que podem melhorar a satisfação do visitante. Uma das comodidades é um centro de fitness que tem um ginásio e uma sala de exercícios, que os hóspedes podem utilizar para se exercitarem durante as suas férias. Outra comodidade é a Internet de alta velocidade gratuita que permite que cada visitante navegue na Web a partir dos seus smartphones e computadores portáteis no momento em que entram no edifício. Este hotel também oferece acesso a várias piscinas que os hóspedes podem utilizar para relaxar e refrescar-se durante um dia quente e ensolarado. Outras comodidades incluem café da manhã de cortesia, serviço de quarto, serviço de arrumação diária, serviço de lavanderia, serviço de passar roupa, serviço de lavagem a seco, transporte para o aeroporto e um concierge na recepção que está pronto para oferecer orientação e assistência sempre que necessário. Há um spa, um bar, um salão, uma sala de banquetes e um restaurante também disponível para uso. A equipa do hotel é multilingue e a propriedade tem zonas para não fumadores e é completamente acessível para cadeiras de rodas.
Todos os quartos do La Sultana Marrakech têm uma casa de banho privada com banheira, chuveiro, lavatório, wc, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Cada quarto também tem aquecimento e ar condicionado para garantir que todos os hóspedes se sintam confortáveis durante a sua estadia. Além disso, cada quarto inclui uma televisão, um telefone, uma área de estar, uma secretária, um closet e um mini-bar.
Graças à sua localização, este hotel coloca os seus hóspedes ao lado de muitos destinos populares. Por exemplo, atracções turísticas como o Palácio El Badi, túmulos Saadianos, Bab Agnaou e o Complexe d'Artisanat estão todos a uma curta distância a pé da porta da frente do hotel. Da mesma forma, restaurantes como o Restaurante Le Medina Privilege, La Table de La Kasbah, dar Anika Kitchen e La Villa Des Orangers - Restaurante estão a poucos minutos de distância. Finalmente, o Aeroporto Menara fica apenas a 5 km do hotel.