Luna Alpinus

Localização, atendimento na receção, acomodação.

O pequeno almoço, apesar de bom, poderia ter sumo de laranja natural. O sumo era muito, mas muito artificial. Estamos falando de um hotel que está em uma região de produção de laranjas, laranjas do Algarve.

Foi a minha quarta estadia nesta unidade hoteleira e tive uma surpresa muito positiva. O staff continua todo extremamente simpático e prestável, é dificil melhorar neste ponto, mas existiram outros pontos onde notei grande melhoria desde a minha última estadia (em 2017): - a organização das refeições com um menu sempre equilibrado, comida saborosa, variedade de salada (em vez das saladas já prontas agora são disponibilizados vários ingredientes e molhos e assim cada um pode fazer a salada ao seu gosto) e também boa variedade de queijos e enchidos; - a melhor surpresa foi nas sobremesas que, nas outras 3 estadias nesta unidade, nunca me convenceram (até o próprio aspecto não era apelativo, era muito industrial) e desta vez todas tinham sempre um excelente aspecto e os bolos/pudins bastante saborosos; - nota-se um cuidado bastante grande em manter o bom aspecto geral das instalações. Esta não é uma unidade nova mas o aspecto geral (mesmo no interior dos apartamentos) não está muito degradado. Notei por exemplo nas mesas/cadeiras sobretudo do bar serem todas novas. Os meus parabéns a todo o staff e gerência.

O bar, em época alta, deveria ter pelo menos mais um colaborador a tempo inteiro e até mesmo mais dois colaboradores em determinadas alturas do dia (a seguir ao jantar). Facilmente se formam filas grandes no bar por estar apenas um colaborador que, mesmo despachado (encontrei lá vários, todos hiper simpáticos, prestáveis e hábeis) era impossível dar "conta do recado". Escusado será dizer que, se os hóspedes não ajudarem e levantarem os copos das mesas, um único empregado não consegue acorrer às meses e servir a longa fila no balcão.

Estava tudo excelente. Superou as expectativas e tencionamos voltar. O nosso quarto tinha um terraço enorme pelo que seria interessante um jacuzzi e espreguiçadeiras.os funcionario e animadores 5 estrelas .os parabéns aos funcionarios do Bar Luis e Diogo que foram sempre bastante atenciosos e disponiveis .

Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Muita variedade e qualidade nas refeições no buffet. Excelente!