Avaliações de viajantes
Avaliação geral
6,5
Bom
Baseado em 767 avaliações
Embarque
6,5
Comfort
6,7
Tripulação
7,6
Entretenimento
5,9
Comida
5,7
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Ida e volta
Económica
Informações sobre GOL
| Código IATA | G3 |
|---|---|
| Rotas | 422 |
| Rota principal | São Paulo Aeroporto de Congonhas to Aeroporto de Brasília |
| Aeroportos em que opera | 73 |
| Aeroporto principal | São Paulo Aeroporto de Congonhas |
Avaliações recentes
Classificação
296
166
160
131
1
-
10,0
Os espaços entre assentos são bem limitados. Joelhos encostam no assento da frente se você tiver mais de 180 cm e os bancos são duros, mas isso até é razoável. Já a experiência de reserva ou alterações especialmente no site ou app da gol são terríveis. A empresa tem tudo para se tornar uma gigante global, mas não conseguirá sem melhorar muito a experiência do consumidor em suas plataformas e em seus canais de atendimento telefônico.
avaliação de
-
6,0
Ultimamente não consigo mais voar na gol sem atrasos, seja pela falta de tripulantes ou outro motivo apresentado (condições climáticas, que já é de praxe).
avaliação de
-
10,0
Cortesia do pessoal de embarque em Gyn
avaliação de
-
8,0
Poderia ter um serviço de check in melhor. E não teve serviço de bordo.
avaliação de
-
8,0
A comida poderia ter sido melhor
avaliação de
-
2,0
A tripulação da gol é péssima, uma falta de paciência e ignorância com os passageiros, vou fazer o possível pra não viajar mais de gol
avaliação de
-
8,0
Melhorar o conforto das cadeiras
avaliação de
-
8,0
Foi bom
avaliação de
-
8,0
Foi bom
avaliação de
-
8,0
Foi bom
avaliação de
-
8,0
Atraso relevante na partida
avaliação de
-
10,0
Voo curto. Chegou antes do horário. Bom voo.
avaliação de
-
2,0
Muito Atraso e voo razoável
avaliação de
-
10,0
Wifi durante o voo foi diferencial
avaliação de
-
10,0
Bom humor dos tripulantes. Todos muito estressados.
avaliação de
-
10,0
Muito bom não tenho o que reclamar de nada horário certinho sem atrasos tripulação maravilhosa muito obrigado pela atenção comigo e com meu esposo
avaliação de
-
2,0
Atraso de 1h para o embarque e muita demora (mais de 20min) para receber as malas na esteira. Funcionários no aeroporto de destino despreparados para dar informação sobre a demora.
avaliação de
-
2,0
Pouca informação sobre se iríamos pousar ou não em Congonhas, poderiam ter comunicado melhor os passageiros enquanto estávamos em sequenciamento para o pouso. Aeromoça estava muito estressada e não respondia os passageiros sobre qualquer assunto de forma cortês. Apenas meus pontos que observei que podem ser melhorados. Abraço
avaliação de
-
2,0
No segundo trecho, operado pela Passaredo, minha mala foi roubada entre o avião e a esteira, eu vi a mala no caminhãozinho que leva as bagagens até a esteira (única esteira em Ribeirão Preto) e ela foi extraviada. Até agora não foi encontrada e não recebi uma ligação da Gol, até o momento eu que estou tendo que ligar diversas vezes para buscar por informações.
avaliação de
-
10,0
Sugestão. Embarque tinha um rapaz exelente, e uma mocinha, que ficava gritando de uma forma bem esquisita. Não parecia prepara e ou estava sem paciência. Confesso que achei péssimo a maneira que ela gritava para o próximo cliente. O rapaz conduziu o embarque de forna educada e bem eficiente. O lanche. Nossa, fiquei assustada com o tamanho do pacote do bsicoito, era do tamanho de um pacote de amendoim. Nunca vi nada parecido. Até que fosse, mas ficaria menos constrangedor 1 pacote salgado e um pacote doce. Mas não, tinha que escolher. Para 3 h9ras de voo, e ainda mais na madrugada, achei muito ruim, comparado a outras cias aéreas. De resto, foi exelente. Obrigada a oportunidade de dar minha sugestão.
avaliação de
-
2,0
Não Teve voo, não teve ajuda, não teve reembolso. Voltamos de van, e ninguém foi contactos pela gol
avaliação de
-
10,0
Tripulação atenciosa..tive uma queda pressão antes do voo me colocaram numa poltrona que eu pudesse deitar caso necessidade
avaliação de
-
2,0
Cheguei as 8:20 em Guarulhos pata um voo as 10:05 e não havia atendentes para o tamanho da fila. Conclusão: o despacho da nala foi feito em cima da hora e bao deu tempo de chegar no portde embarque, resultando em atraso nos compromissos que tinha em Salvador. Fui remanejada para um voo em Congonhas. Sem funcionários, filas imensas e extremamente demoradas.
avaliação de
-
4,0
Voo 1h atrasado, tripulação nada amigável, era mais fácil ter deixado o avião só com os pilotos. Aeronave tava com o ar desligado quase assamos lá dentro tanto em cwb quanto no sdu.
avaliação de
-
8,0
Foi excelente os profissionais
avaliação de
-
4,0
Depois de um trecho internacional de quase 24h entre aeroportos e voos chegamos no terminal 3 de GRU para fazer a conexão doméstica com a Gol e passamos quase 2 horas em uma fila para um simples despacho de bagagens. Tinha apenas 1 atendente da Gol para uma fila gigante. Eles têm como saber qtas conexões chegarão. Não foi surpresa. Foi puro desrespeito com o cliente.
avaliação de
-
4,0
o voo atrasou 2 horas, porém foi um voo tranquilo e a equipe do avião bastante atenciosa
avaliação de
-
10,0
Pontualidade
avaliação de
-
4,0
A internet para mensagens é excelente! Todavia o embarque desorganizado em Guarulhos na chuva e molhando os passageiros sem respeitar o embarque prioritário foi lamentável.
avaliação de
-
10,0
Tudo transcorreu de forma tranquila e dentro do horário, exatamente como todos os voos deveriam ser…
avaliação de
GOL – Perguntas frequentes
Qual é o limite da bagagem de mão da GOL?
Para que destinos voa a GOL?
Qual é o aeroporto principal da GOL?
Como é que a KAYAK encontra preços tão baixos em voos da GOL?
Estado do voo
Mapa de rotas da GOL
Principais aeroportos em que a GOL opera
- Aeroporto de São Paulo Aeroporto de Congonhas (CGH)
- Aeroporto de São Paulo Aeroporto de Guarulhos (GRU)
- Aeroporto de Rio de Janeiro Aeroporto Santos Dumont (SDU)
- Aeroporto de Aeroporto de Brasília (BSB)
- Aeroporto de Aeroporto de Salvador (SSA)
- Aeroporto de Porto Alegre Salgado Filho (POA)
- Aeroporto de Belo Horizonte Aeroporto de Tancredo Neves (CNF)
- Aeroporto de Aeroporto de Curitiba (CWB)
- Aeroporto de Recife Guararapes Intl (REC)
- Aeroporto de Rio de Janeiro Aeroporto do Rio de Janeiro-Galeão (GIG)
- Aeroporto de Fortaleza Pinto Martins (FOR)
- Aeroporto de Florianópolis Hercilio Luz (FLN)
- Aeroporto de Aeroporto de Goiânia (GYN)
- Aeroporto de Vitória Aeroporto Eurico de Aguiar Salles (VIX)
- Aeroporto de Navegantes (NVT)
Informações de contacto da GOL
- G3 Código IATA
- +55 11 5504 4410 Liga
- voegol.com.br Visita
Dados sobre o estado do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirma sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.