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Avaliações de clientes da FOCO

5,2
OK68 avaliações verificadas
Classificações:
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L
2,0 Fraco
Terrível!É a única palavra que pode definir a experiência que tive .Soucliente assídua da Localiza e decidi motivada pelo preço atrativo fazer essa locação.Primeiro que precisei entrar em contato com ele e o numero que vocês disponibilizaram deles está errado .Quando questionei a atendente ela riu e disse que está assim faz tempo!Que todos reclamam mas ninguém muda.O translado aeroporto…Segunfo eles precisava agendar!!Mas como agendar se o numero deles não funciona e não tem nenhuma informação na reserva que vocês enviam além do número.Resultado tive que pegar um Uber .Na chegada nada funciona ,o sistema a impressora e foi carros para escolher .Até ai ainda relevei .O carro veio com pneus que tinham bolhas,limpeza duvidosa e meio tanque.Que na retirada eles insistiram em dizer que estava cheio !E a cereja do bolo foi a limpeza.Sempre utilizei a limpeza do local das locadoras que custa em torno de 60 reais …Ali sobre alegação foram se 250!Alegaçãoque carro esta sujo .Eu apenas andei na cidade e tenho consciência que o carro precisava apenas de uma lavagem .Resumindo para não perder a razão entreguei o carro que aparentemente foi barato mas que na verdade custou muito caro pelo péssimo atendimento é a sensação que fui extorquida por uma empresa que não prestou o mínimo serviço .Me surpreende vocês terem parceria com uma empresa dessas.Ah e que no final colocou toda culpa em vocês e disse que esses”extras é pelo valor promocional.Então ter um desconto para eles significa não entregar o básico .Depois visitei as avaliações e vi que o sentimento das outras avaliações REAIS é o mesmo . Espero que vocês usem essa avaliação para evitar que novos clientes sejam lesados e tenham essa péssima experiência com a Kayak ,
B
10,0 Excelente
Excelente
A
10,0 Excelente
Foi bom no geral.
A
10,0 Excelente
Andrea era uma excelente recepcionista, forneceu um ótimo atendimento ao cliente!
C
2,0 Fraco
A experiência mais horrível que já tive com uma empresa de aluguer de carros. Ninguém apareceu para me ir buscar ao aeroporto apesar de várias chamadas. Esperei 90 minutos até desistir. Já eram 23h30. Eu não podia mais esperar. Isto é inaceitável. Totalmente ridículo. Quero o meu dinheiro de volta porque não usei o teu aluguer porque VOCÊS não apareceram para me vir buscar. É totalmente SUA culpa!!!
A
2,0 Fraco
Viajei para 16 países. Posso te dizer com a maior certeza para evitar o Brasil e o foco. o meu voo foi adiado do Rio de Janeiro para Fortaleza por cerca de 5 horas. O foco se recusou a honrar minha reserva me deixando encalhada, tive que pagar R$ 1.300 para chegar ao Jericoacoara Brasil. Repito, não alugue do foco.
A
2,0 Fraco
NÃO ESCOLHA FOCO RENTAL!!!! Atendimento ao cliente extremamente pobre Carro de gestão extremamente pobre com problema mecânico!! Não foi fácil o acesso para apanhar/largar o carro Não usei o carro durante todo o período devido a problemas mecânicos e não recebi o meu dinheiro de volta Tive de esperar horas até o camião da portagem vir buscar o carro. NÃO PERDEM O DINHEIRO!!
A
2,0 Fraco
Quando cheguei para deixar o veículo às 5:00 da manhã, todos no escritório estavam nos quartos das traseiras a dormir. Tinha um voo para fazer. Levaram quase 30 minutos a pôr-me no vaivém. Hoje, recebi uma cobrança no meu cartão de crédito rotulada "MULTAS FOCO ALUGUEL DE" por $29.07. Não recebi nenhum e-mail ou informação sobre esta cobrança. Preciso de uma explicação para isto! O Foco parece ser muito pouco profissional.
A
2,0 Fraco
Cobraram mais de 60 dólares por lama no exterior. Não há muita lama, mas dizem que requer uma limpeza especial.
K
8,0 Muito bom
Seria mais fácil deixar o carro alugado no aeroporto do que tentar encontrar o depósito.

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Preços de aluguer de carros da FOCO em Portugal

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Onde encontro carros para alugar da FOCO ?

Morada

Rua Pedro Toledo, 651, Jardim Santa Lidia

Horas

Segunda-feira00:00 - 23:59
Terça-feira00:00 - 23:59
Quarta-feira00:00 - 23:59
Quinta-feira00:00 - 23:59
Sexta-feira00:00 - 23:59
Sábado00:00 - 23:59
Domingo00:00 - 23:59

Telefone

+55 112 085 0751

Morada

R. Baronesa de Bela Vista, 695, Vila Congonhas

Horas

Segunda-feira06:00 - 23:00
Terça-feira06:00 - 23:00
Quarta-feira06:00 - 23:00
Quinta-feira06:00 - 23:00
Sexta-feira06:00 - 23:00
Sábado06:00 - 23:00
Domingo06:00 - 23:00

Telefone

+55 112 364 7260

Morada

Av. Nove de Julho - Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil

Horas

Segunda-feira08:00 - 17:00
Terça-feira08:00 - 17:00
Quarta-feira08:00 - 17:00
Quinta-feira08:00 - 17:00
Sexta-feira08:00 - 17:00
Sábado09:00 - 13:00

Telefone

+55 81 4007 2109
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  • Os carros de aluguer do tipo Pequeno da FOCO estão uma média de 44% mais baratos do que outros tipos de carro.

Perguntas frequentes sobre o aluguer de carros na FOCO

  • Quanto custa alugar um carro da FOCO ?

    Em média, um carro de aluguer da FOCO custa 57 € por dia.

  • Qual é o carro de aluguer mais popular na FOCO ?

    Standard (BMW 2 Series Active Tourer ou semelhante) é o tipo de carro alugado com mais frequência na FOCO .

  • Quantas estações tem a FOCO ?

    A FOCO tem 50 estações no mundo. Consulta o mapa de estações da FOCO para encontrares os melhores carros para alugar perto de ti.

  • Que países têm estações da FOCO ?

    Argentina, BrasileEstados Unidos

  • Quanto custa alugar um carro na FOCO por uma semana?

    Em média, um carro de aluguer da FOCO custa 396 € por semana (57 € por dia).

  • Quanto custa alugar um carro na FOCO por um mês?

    Um carro alugado da FOCO custa, em média, 1695 € por mês (57 € por dia).

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