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Hotel Alpenhof

Matterstrasse 43, 3920 Zermatt, Valais, Suíça
+41 27 966 55 55

152 €+

Avaliação geral

9.1/10 Excelente
Tendo por base 739 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.3
  • 9.0
  • 8.9
  • 5.0

É bom saber

  • Atendimento profissional
  • Ambiente amigável
  • Atendimento amigável

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Pequeno-almoço grátis
    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Autorizam-se animais de estimação segundo pedido. Pode haver lugar a taxas.
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Serviço de lavandaria
    • Serviço de quarto
    • Aluguer de bicicletas
    • Spa
    • Banheira aquecida
    • Piscina interior
    • Esqui
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Receção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Área para fumadores
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Shuttle de/para a estação de comboios
    • Ski-in/Ski-out
    • Banho turco
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.1 Excelente
    Tendo por base 739 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.3 "93% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      8.6 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 86%."
    • 9.0 "Excelente pequeno-almoço."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.9 "89% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.1 "81% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      8.5 "85% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      7.7 "A gerência era muito boa, segundo 77%."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
      7.5 "75% ficaram satisfeitos com o preço."
    • 7.0 "Os quartos são bons."
      5.6 "As camas foram consideradas aceitáveis por 56%."
      5.7 "Apenas 57% afirmaram que os quartos eram modernos."
    • 5.0 "Conforto mediano."
      5.6 "As camas foram consideradas aceitáveis por 56%."
      5.0 "Para apenas 50%, o nível de ruído era razoável."

    Avaliação geral

    9.1 Excelente
    Tendo por base 384 comentários
    • 9.5 "O atendimento é excecional."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.5 "85% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      8.2 "A gerência era muito boa, segundo 82%."
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      9.4 "94% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
    • 9.2 "Excelente pequeno-almoço."
    • 8.1 "Excelentes infraestruturas de bem-estar e desporto."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
      8.9 "89% adoraram a variedade do menu."
    • 6.5 "Os quartos são razoáveis."
      5.7 "As camas foram consideradas aceitáveis por 57%."
      5.4 "Apenas 54% afirmaram que os quartos eram modernos."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      3.7 "63% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.4 "86% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      4.6 "O ar condicionado foi criticado por 54%."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 288 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.0 "90% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
    • 9.0 "Excelente pequeno-almoço."
    • 8.5 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.0 "90% consideraram o atendimento muito profissional."
      7.6 "76% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      8.0 "80% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
    • 7.7 "Boa limpeza."
      7.9 "79% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 5.3 "Conforto mediano."
      5.4 "As camas foram consideradas aceitáveis por 54%."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 66 comentários
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 8.9 "O pequeno-almoço é bom."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
    • 7.6 "Boas infraestruturas de bem-estar e desporto."
    • 6.7 "Os quartos são razoáveis."
    • 4.5 "Não muito confortável."
    Tipo de hotel
    Hotel de Luxo
    Os hóspedes recomendaram este hotel como hotel de luxo.
    Hotel Romântico
    Os hóspedes recomendam este hotel para uma escapadela romântica.
    É bom saber
    "Atendimento profissional"
    "Ambiente amigável"
    "Atendimento amigável"
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