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Grand Hotel Minerva

Piazza Santa Maria Novella 16, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 0552 7230

95 €+

Avaliação geral

9.0/10 Excelente
Tendo por base 2.866 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.8
  • 9.4
  • 8.6
  • 5.7

É bom saber

  • Excelente vista
  • Maravilhosos locais para fazer turismo
  • Atendimento profissional
  • Atendimento amigável

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Wi-Fi gratuito
    • Autorizam-se animais de estimação segundo pedido. Pode haver lugar a taxas.
    • Acessível
    • Centro de negócios
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Piscina exterior
    • Quarto para não fumadores
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Serviço de lavandaria
    • TV a cabo ou TV via satélite
    • Serviço de ama/babysitter (taxa)
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 2.866 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      7.2 "Ótimo estacionamento, segundo 72%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.7 "97% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.6 "86% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.2 "92% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      10.0 "100% ficaram satisfeitos com o serviço de quarto."
      8.3 "A gerência era muito boa, segundo 83%."
      9.0 "90% disseram que o processo de reserva ocorreu sem problemas."
    • 8.6 "O pequeno-almoço é bom."
    • 8.4 "A piscina é boa."
    • 7.4 "Os quartos são bons."
      9.4 "94% consideraram que a vista era agradável."
      7.5 "75% afirmaram que os quartos estavam limpos."
      9.9 "99% adoraram o minibar."
      7.0 "70% gostaram da casa de banho grande."
      8.2 "82% gostaram da varanda."
    • 5.7 "Conforto mediano."
      6.8 "Apenas 68% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      6.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 68%."
    • 4.4 "A Internet é fraca."
      4.0 "60% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 1.8 "Infraestruturas de bem-estar e desporto muito insatisfatórias."
      0.0 "100% não gostaram do ginásio."
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    Avaliação geral

    9.1 Excelente
    Tendo por base 1.461 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      9.5 "95% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
    • 9.5 "O atendimento é excecional."
      9.9 "99% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.8 "98% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 8.6 "A piscina é boa."
    • 8.2 "O pequeno-almoço é bom."
    • 7.3 "Os quartos são bons."
      9.4 "94% consideraram que a vista era agradável."
      7.1 "71% consideraram que os quartos eram modernos."
      7.5 "75% afirmaram que os quartos estavam limpos."
      9.9 "99% adoraram o minibar."
      7.0 "70% gostaram da casa de banho grande."
    • 5.5 "Conforto mediano."
      6.8 "Apenas 68% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      6.7 "As camas foram consideradas aceitáveis por 67%."
    • 4.3 "A Internet é fraca."
      4.1 "59% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 2.3 "Infraestruturas de bem-estar e desporto muito insatisfatórias."
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    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 974 comentários
    • 9.8 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
    • 9.1 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.3 "83% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.8 "98% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 8.8 "O pequeno-almoço é bom."
    • 8.0 "A piscina é boa."
    • 7.8 "O bar é bom."
      7.2 "Segundo 28%, as bebidas alcoólicas eram deliciosas."
    • 4.3 "A Internet é fraca."
      3.6 "64% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."

    Avaliação geral

    9.1 Excelente
    Tendo por base 28 comentários
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.6 "Os quartos são bons."

    Avaliação geral

    9.0 Excelente
    Tendo por base 401 comentários
    • 9.7 "A localização é espetacular."
      9.5 "95% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
    • 9.4 "O atendimento é excecional."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.5 "95% consideraram o atendimento muito profissional."
      8.8 "88% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
    • 8.2 "Boa relação preço/qualidade."
    • 8.1 "O pequeno-almoço é bom."
    • 8.1 "A piscina é boa."
    • 6.4 "Os quartos são razoáveis."
      6.4 "Apenas 64% afirmaram que os quartos eram modernos."
      6.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 68%."
      6.2 "Apenas 62% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      6.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 68%."
      6.2 "Apenas 62% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 4.4 "A Internet é fraca."
      4.1 "59% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Tipo de hotel
    Hotel de cidade
    Os hóspedes afirmam que é um hotel perfeito para uma visita à cidade.
    Hotel de Luxo
    Os hóspedes recomendaram este hotel como hotel de luxo.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram-no um ótimo hotel para famílias.
    É bom saber
    "Excelente vista"
    "Maravilhosos locais para fazer turismo"
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento amigável"
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