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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 055 293 890

91 €+

Avaliação geral

7.8/10 Bom
Tendo por base 1.043 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.6
  • 8.6
  • 4.9
  • 4.5

É bom saber

  • A estação ferroviária ficava próxima

Próximo a

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Pequeno-almoço grátis
    • Wi-Fi gratuito
    • Internet
    • Quarto para não fumadores
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Centro de negócios
    • Serviço de concierge
    • Lavandaria
    • Serviço de lavandaria
    • Check-out express
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 1.043 comentários
    • 9.6 "A localização é espetacular."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.3 "93% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 7.1 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.7 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 6.4 "Limpeza mediana."
      6.9 "Apenas 69% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.8 "58% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.8 "72% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.1 "89% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.3 "O ar condicionado foi criticado por 67%."
    • 4.5 "A comida é uma desilusão."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      2.3 "77% queixaram-se da casa de banho."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.1 "79% tiveram problemas com o duche."
      2.6 "74% tiveram problemas com a mobília."
      1.1 "89% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.1 "Para 69%, os quartos pareciam antigos."
      3.3 "O ar condicionado foi criticado por 67%."
      4.4 "56% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 3.9 "Comodidades ruins."
      4.1 "59% consideraram que o edifício não era agradável."
      4.6 "54% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      2.2 "78% consideraram as áreas desagradáveis."
      1.4 "Para 86%, o átrio de entrada era inferior à média."
    • 2.9 "Ligação à Internet muito fraca."
      3.0 "70% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
      4.0 "60% acharam o preço demasiado alto."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Tendo por base 761 comentários
    • 9.7 "A localização é espetacular."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.2 "92% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.3 "73% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 7.2 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.5 "Limpeza mediana."
      6.9 "Apenas 69% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.5 "55% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 4.9 "Os quartos não são bons."
      2.4 "76% queixaram-se da casa de banho."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.3 "77% tiveram problemas com o duche."
      2.8 "72% tiveram problemas com a mobília."
      1.1 "89% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.1 "89% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.2 "Para 68%, os quartos pareciam antigos."
      3.0 "O ar condicionado foi criticado por 70%."
    • 4.7 "Não muito confortável."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.2 "68% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.1 "89% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      3.0 "O ar condicionado foi criticado por 70%."
    • 4.6 "A comida é uma desilusão."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      4.1 "59% consideraram que o edifício não era agradável."
      2.0 "80% consideraram as áreas desagradáveis."
      4.3 "57% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
    • 3.0 "Ligação à Internet muito fraca."
      3.1 "69% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Tendo por base 208 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.9 "99% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 8.4 "O atendimento é muito bom."
      9.0 "90% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.0 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.8 "Limpeza mediana."
    • 6.4 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      2.2 "78% queixaram-se da casa de banho."
      0.9 "91% consideraram que a a manutenção era fraca."
      4.5 "55% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.0 "80% tiveram problemas com o duche."
    • 3.9 "A comida é uma desilusão."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      3.9 "61% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 2.5 "Ligação à Internet muito fraca."
      2.6 "74% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Tendo por base 73 comentários
    • 9.5 "A localização é espetacular."
    • 8.7 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.2 "Bom pequeno-almoço."
    • 6.9 "Limpeza mediana."
    • 5.1 "Conforto mediano."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      2.2 "78% queixaram-se da casa de banho."
      1.0 "90% consideraram que a a manutenção era fraca."
    Tipo de hotel
    Hotel boutique
    Os hóspedes consideram-no um bom hotel boutique.
    Hotel para viajar com amigos
    Os hóspedes recomendam este hotel para viajar com amigos.
    Hotel de cidade
    Os hóspedes afirmam que é um hotel perfeito para uma visita à cidade.
    É bom saber
    "A estação ferroviária ficava próxima"
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