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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Tuscany, Itália
+39 055 293 890

74 €+

Avaliação geral

7.9/10 Bom
Tendo por base 975 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.4
  • 8.9
  • 4.4
  • 4.3

É bom saber

  • A estação ferroviária ficava próxima

Próximo a

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Pequeno-almoço grátis
    • Wi-Fi gratuito
    • Internet
    • Quarto para não fumadores
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Armazém disponível
    • Centro de negócios
    • Serviço de concierge
    • Lavandaria
    • Serviço de lavandaria
    • Check-out express
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.9 Bom
    Tendo por base 975 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.9 "O atendimento é muito bom."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.1 "81% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.3 "93% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 6.9 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 5.7 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      2.7 "73% queixaram-se da casa de banho."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      1.6 "84% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.1 "79% tiveram problemas com o duche."
      3.1 "Para 69%, os quartos pareciam antigos."
      2.2 "78% tiveram problemas com a mobília."
      1.3 "87% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      1.6 "O ar condicionado foi criticado por 84%."
    • 4.3 "Não muito confortável."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.0 "60% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.3 "87% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      1.6 "O ar condicionado foi criticado por 84%."
    • 4.2 "A atmosfera não era boa."
      3.2 "68% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
    • 3.6 "Comodidades ruins."
      3.8 "62% consideraram que o edifício não era agradável."
      3.3 "67% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      1.7 "83% consideraram as áreas desagradáveis."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
      1.8 "82% queixaram-se do elevador."
    • 3.2 "A comida é intragável."
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    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 731 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      9.5 "95% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.3 "93% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.0 "80% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 6.8 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 6.0 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.9 "71% queixaram-se da casa de banho."
      1.8 "82% consideraram que a a manutenção era fraca."
      1.3 "O ar condicionado foi criticado por 87%."
      2.0 "80% tiveram problemas com o duche."
      3.3 "Para 67%, os quartos pareciam antigos."
      1.9 "81% tiveram problemas com a mobília."
      1.4 "86% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      4.4 "56% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.9 "61% consideraram-no demasiado ruidoso."
      1.3 "O ar condicionado foi criticado por 87%."
      1.4 "86% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 3.9 "A atmosfera não era boa."
      3.1 "69% criticaram a falta de estilo do hotel."
    • 3.4 "Comodidades ruins."
      3.8 "62% consideraram que o edifício não era agradável."
      1.3 "87% consideraram as áreas desagradáveis."
      3.2 "68% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      5.0 "50% disseram que a arquitetura não era espetacular."
      1.6 "84% queixaram-se do elevador."
    • 3.3 "A comida é uma desilusão."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 185 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade com pontos turísticos."
    • 9.0 "O atendimento é excecional."
      9.5 "95% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.2 "82% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.2 "92% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 6.8 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 5.8 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.7 "Os quartos não são bons."
      2.8 "72% queixaram-se da casa de banho."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      2.0 "80% tiveram problemas com o duche."
      1.5 "85% consideraram que a a manutenção era fraca."
    • 4.5 "Não muito confortável."
      3.9 "61% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 3.8 "Comodidades ruins."
      4.0 "60% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 1.1 "Ligação à Internet muito fraca."
      0.9 "91% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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    Avaliação geral

    7.6 Bom
    Tendo por base 58 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
    • 9.0 "O atendimento é excecional."
      9.6 "96% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 7.9 "Boa limpeza."
    • 7.0 "Bom pequeno-almoço."
    • 4.6 "Não muito confortável."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      1.5 "85% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.5 "75% queixaram-se da casa de banho."
      3.4 "66% afirmaram que os quartos eram pequenos."
    • 1.3 "Ligação à Internet muito fraca."
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    Hotel de cidade
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    É bom saber
    "A estação ferroviária ficava próxima"
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