hotéis em Cuzco

Prós: Tudo

Contras: Nada

Prós: Equipe incrível Excelente localização bem ao lado do centro histórico e ruínas Belo quarto Cama confortável Chuveiro perfeito

Contras: Não houve nada de que eu não tenha gostado! Foi um dos meus favoritos em toda a viagem!

Prós: O hotel é quatro estrelas e muito agradável. Instalações muito bem mantidas, e uma equipe maravilhosa e amigável. Fica na Avenida Sol, em frente ao Mercado Central de Artesanato e um pequeno parque. Tem um excelente restaurante e bar no átrio. As instalações são ótimas e a equipe é muito simpática e prestativa. Esta área da cidade parece ser muito segura e não hesitamos em caminhar pela área à noite. No geral, recomendo visitar Cusco e ficar neste hotel. É realmente um lugar muito agradável para ficar.

Contras: AC não trabalho

Prós: Hotel limpo e bem situado em Cusco

Contras: Temperatura do quarto era quente demais para dormir confortável. Quarto não tinha termostato.

Prós: Realmente gostei da minha estadia aqui!

Prós: Amei o hotel! Funcionários atenciosos, quarto muito confortável e prestativos. Indo a Cusco, voltarei com certeza. O atendente Omar foi ótimo! O barman do hotel Pedro foi encantador, até nos ensinou a preparar um Pisco.

Prós: Very comfortable hotel with all travellers need are here. The staff are extremely courteous. The front desk, the breakfast crew and bedroom cleaners are very professional and they do their jobs to make guests feel like we are all very important. The location is spot on to get to the Plaza de Armes within 10 mins. It’s not a steep walk as other reviews have mentioned. We don’t even feel like we are walking on a slope!! WiFi is strong and shower is beautifully hot and has a pressure. We have extended our stay here and recommended this place to all travellers.

Contras: It’s not negative but just a personal taste that the rooms are a bit dark for my liking.

Prós: room, location

Contras: breakfast. I mean wasn't bad but looking at the hotel my expectations were higher.

Prós: Café da manhã muito bom. Localidade excelente, próximo as minhas necessidades por ser quase central. Vou recomendar a amigos que pretendem viajar a Machu Picchu. Leva e trás ao aeroporto foi o que me fez decidir na estadia, além do preço contratado. Excelente para fazer adaptação a altitude.

Contras: Tudo muito bom. Além das minhas expectativas, pela localização. Não tenho do que me queixar.

Prós: Very good! Nothing bad! Congratulations

Prós: Localização e atendimento de todos.

Contras: Da acústica do quarto.

Prós: Pequeno almoço muito bom e variado. Funcionários atenciosos!

Prós: The best breakfast in terms of staff, food and ambiance. Special thanks to Jean Carlo Rodríguez who gives his guests 5 stars hotel/restaurent treats. You should be working in New York/ London or even in Buckingham Palace and celebrities places! All staff from the breakfast room, front desk, door and cleaning crew are professional and very helpful though. Rooms are big (we had an upgrade room for our second time stay as they were tidying up some rooms) clean and very comfortable. WiFi is strong and shower is good.

Contras: We were asked to move to a bigger room which we didn’t mind but then we were asked to move another room again from there after we settled in. I refused and the guy from the counter said not to worry and we could stay there straight away. So it’s just a minor issue at our second stay there after Machu Picchu Trail. Thoroughly recommend this hotel if you want a quality.

Prós: caraca o hotel e perfeito . maravilhoso

Contras: de nada , tudo foi otimo .

Prós: Everything. Thoroughly recommend this hotel.

Contras: Nothing.

Prós: Very helpful staff and facilities comparable to a five star facility. Breakfast was very good

Contras: Too close to the road . Traffic noise till 10 pm and blinds are not very nice

Prós: Pequeno almoço bom, disponível a partir das 3h da manha o que é óptimo para quem sai cedo para fazer tours!

Contras: Nada

Prós: Excelente equipe e quarto limpo

Prós: Hotel maravilhoso, mas café da manhã repetido.

Contras: Café da manhã.

Prós: Tudo perfeito, limpeza, conforto, atendimento e um café da manhã maravilhoso !

Prós: The view

Contras: The bed terrible old

Prós: Achei o café da manhã caro, é cobrado à parte, como a diária é bem cobrada, acho que o café podia ser uma cortesia, mas, você tem a opção de vários tipos de café, que você pode pagar à parte.

Contras: Cobrança de café da manhã.

Prós: Breakfast and the kitchen staff were exceptional. Edy especially. Modern rooms.

Contras: The front desk help Anhello was arrogant and condescending. His attitude angered both me and a co-worker. I have taken 500 tourists to Cusco over the years and been in many hotels. I will never take another group to the this hotel so long as Anhello is working there. He put a bitter taste in our mouth for an otherwise great hotel experience.

Prós: Everything about the place

Prós: The cleanliness of the room but of the hotel itself. The side of the room was good.

Contras: The spa area is very poor. There is neither sauna nor indoors's pool. Breakfast;s time was 5AM to 10AM. However, the last day I went at 5.15am and it was closed. Due to lack of time I could not have breakfast.

Contras: Breakfast was not included in the price and rather expensive.

Prós: The breads at breakfast were very good and the staff for breakfast were very nice The hotel looks nice but that's about it apart from the above

Contras: When we got there before check in time the guy at reception said our room wasnt ready but if we want to check in early for a cost of $50us then we can So they did have rooms ready they just wanted us to pay which I thought was a bit cheeky considering the hotel wasnt near full capacity After a few hours in our room there was a very strong and choking smell and fumes coming through the AC we called 3 times and I went up to reception to tell them before someone came down to check the smell and fumes got so bad we couldn't stay in the room and we sat in the hallway until they moved us to a different room they apologized for this and said they gave us a room upgrade it wasnt really it was the same size room same everything apart from this had a door leading onto a terrace I wouldn't call this a upgrade I would of preferred just a normal room and my $50 back that they charged me for early check in as we spend an hour of the 3 hours in the room outside in the hallway but they didnt I would not go back to this hotel if I went back to Cusco I would find a hotel in the old historic part of town

Prós: Tamanho do quarto, limpeza, banheiro, ducha excelente.

Contras: Serviços que tinham que ser pagos pontualmente, não havia água na geladeira. Fui orientado a pagar as hospedagem no ato do check in porém a cada solicitação o pagamento deveria ser feito no ato. Pedi para lavar duas camisetas e não fui atendido no momento pois não havia cartão de crédito para serviços extras, ou melhor no ato do check in o recepcionista não pediu o cartão de crédito ou valores em garantia para serviços. O café não está incluso no valor das diárias e tem o custo de 110,00$ soles por casal.

Prós: Tudo

Prós: Serviço foi pessoas muito agradáveis.

Contras: Ligação à Internet era muito pobre,

Prós: Momentos apropriados de café-da-manhã Localização

Contras: Quarto fechaduras Pequena sala de espaço Comfort preço

Prós: Great location. Good price. Staff not so friendly I personally found to other Peru hotels. San Agustin Plaza same hotel group down the road and I preferred.

Prós: Great location. Staff not helpful or friendly at all. Breakfast was just ok.

Prós: O hotel é bastante aconchegante

Contras: O restaurante do hotel deixa um pouco a desejar, fica apenas uma pessoa no período noturno para atender. O conforto também poderia ser melhor.

Prós: the bussiness suit

Contras: not enough umbrella to borrow during the raining day

Prós: Café da manhã muito completo, ótima localização

Contras: Não vejo nada de negativo, só tenho elogios

Prós: Localização ótima!!Ótimo café da manhã!!Perto da estação INCA RAIL( 3 min a pé) para quem quer ir para Águas Calientes(Machu Picchu)!Tem elevador o que é muito importante pois a altitude de Cusco nos deixa com falta de ar e nessa condição não é apropriado ficar subindo escadas. Chá de Coca na chegada(de cortesia).

Contras: Foi tudo excelente!! Atendentes prestativos nos dando toda e qualquer informação de lugares turísticos ou atenciosos para chamar um táxi. Tem carregador de malas. Ambiente do hall de entrada atrativo e aconchegante. Só senti falta da cortesia de um Pisco na chegada!

Prós: Good location Clean Superb breakfast Complimentary mate de coca Nice staff Excelent value for money Really good food at the hotel's restaurant They even have complimentary oxigen in case you get altitude sickness. We didnt use it, but its a pretty useful addition.

Contras: Nothing at all

Prós: Pessoal bem atencioso,

Contras: Sem comentários

Contras: Elevador estava estragado todo o tempo de hospedagem e o horário de checkout foi muito cedo com nenhum espaço de negociação.

Prós: Very nice hotel and clean, great location, the breakfast is great!! The stuff is very very nice, they gave me a hat because I was sun burnt I greatly recommend this place !!

Prós: Coca tea offered as we signed in. Restaurant was very good. Loved siting in the open seating area enjoying coffee or tea with the sun shining down. Quiet. And a walking distance to Dominican Monastery and shopping.

Contras: Beds were a bit hard. No thermostat to control night time temp.

Prós: Localização

Contras: Apto número 200 fica próximo ao restaurante e barulho começa muito cedo gerando incomodo.

Prós: Excelente atendimento, simpatia e eficiência. Muito confortável e ótima localização!!!

Prós: Localização ótima, café da manhã excelente e os funcionários super atenciosos! Voltaria facilmente.

Contras: A cama que eu fiquei não era taaao confortável, mas as outras que pessoas que estavam comigo adoraram.

Prós: A localização é ótima pois é muito próxima ao centro histórico de Cusco. O café da manhã estava sempre bom e eles fazem omelete na hora. Tem chá de coca de cortesia 24h por dia. Quarto bem confortável.

Contras: Teve um dia que saímos um pouco mais tarde e acabaram não entrando no quarto para realizar a limpeza.

Prós: Localização ótima e o custo benefício maravilhoso!

Contras: Espaço interno do quarto e chuveiro!

Prós: Super hotel in sensible price. Good location, near centre. Conditions were great! Room clean, sunny, with fresh bedding, heating, microwave, dryer, dishes. Reception staff was very nice. Breakfasts included (buffet), very delicious. The best hotel which we visited in Peru!

Prós: Super hotel in sensible price. Good location, near centre. Conditions were great! Room clean, sunny, with fresh bedding, heating, microwave, dryer, dishes. Reception staff was very nice. Breakfasts included (buffet), very delicious. The best hotel which we visited in Peru!

Prós: Because the staff was very nice and kind.

Prós: Property was very accommodating and allowed me - and the group of 6 i was separating from to store all our luggage at 6am in the morning as we go on a tour even though I hadn't checked in yet

Contras: It would have been nice to have a hair dryer but overall this wasn't a big deal

Prós: não tenho nada a reclamar....equipe atenciosa, educada e prestativa. Gostei do quarto.

Contras: achei um pouco difícil o acesso ao restaurante onde é servido o café da manhã fica em outro andar é são escadas para ter acesso ao local, devido a diferença de altitude a gente se cansa muito rápido.

Prós: Atendimento impecável, boa localização e conforto.

Contras: Great breakfast, friendly staff, spotless.

Prós: Boa localização e café da manhã excelente.

Prós: Tudo foi maravilhoso. Localização foi perto de tudo

Contras: Infelizmente, eu estava aqui durante a quarentina e não podia fazer muito, mas eu ficaria aqui novamente

Contras: Very frugal about documents even though we were staying at the same hotel one night before.

Prós: Este hotel foi formidavel, ajustaram os preços das diárias, junto com refeições, em decorrência do fechamento das Fronteiras do País, Funcionários Sensacionais, respeito, trabalho, ajuda, carinhosos, disponíveis. Parabenizar a Equipe de Recepção, Gerência do Hotel, Restaurante Maravilhoso - Funcionários como Beatriz, Juan e todos os outros, merecem nota 10 - eles fizeram a nossa acolhida na cidade de Cusco, durante nossa permanência indesejada. Abraços e Muito Obrigado a Todos. Ildemar e Marcia Canto João e Sandra Biasio

Contras: Não podemos reclamar de nada.

Prós: Great breakfast, central location and great view from room.

Prós: The rooms were nicely decorated with comfortable beds

Contras: Limited vegan menu

Prós: Nothing

Contras: Was treated horribly, do yourself a favor and do NOT book this hotel.

Prós: Área externa do hotel super charmosa, com excelente localização. Cafe da manhã bem variado.

Contras: Banheiro não tinha box e sim cortinas de plástico. Temperatura da água oscilava durante o banho (se outro quarto abria o chuveiro também)

Contras: Given this hotel operates under the global Ramada branding I thought it was disgraceful that they wouldn't wave the cancellation clause as we couldn't fly from Europe

Prós: The location is excellent. Free shuttle bus to airport should be bonus. The room we booked is very spacy.

Contras: It is pretty good except the hotel seems old.

Prós: O ambiente é ótimo, os funcionários muito atenciosos e café da manhã muito bom. O hotel está bem perto da praça de armas e tem acesso fácil a todos os passeios e centro histórico de Cusco.

Contras: Havia pedido um quarto com cama de casal e me foi disponibilizado um quarto com duas camas de solteiro. Tentei reverter a situação e não fui atendido quanto a este quesito.

Prós: Room was magnificent

Contras: nothing

Prós: A localização é perfeita, café da manhã formidável e a equipe é muito atenciosa.

Contras: A ducha com banheira e sem boxe. Ao tomar banho, a água escorria por todo o piso, mesmo com os devidos cuidados. Não compromete a estadia, mas é um ponto a ser melhorado.

Prós: Localização excelente, a poucos passos do centro histórico.Quartos super confortáveis e limpos, banheiro excelente,café da manhã maravilhoso, funcionários super atenciosos. Recomendo. Nota 10 em tudo.

Contras: Nada.Gostei de tudo.

Prós: It was very good to deal with booking.com

Contras: The hotel we booked deal with us as we paid very little money that the way to give us the very poor room upstairs. So what explain in booking wasn’t true.

Prós: Gostei muito da estadia, a localização é maravilhosa. Staff muito legal e atencioso. Café da manhã muito bom.

Prós: Ótima acomodação.

Prós: Hotel com serviço básico mas bem executado. Imbatível no quesito custo benefício.

Prós: O atendimento e comunicação dos responsáveis pelo hostel foi excelente!! São muito atenciosos e educados. Localização também muito boa !! A marmelada do café da manha era maravilhosa!! <3

Contras: Meu companheiro tem alergia a gato, e lá no hostel tem um gato ( muito fofo kkkk ) , porém causou na primeita noite um desconforto muito grande ao meu companheiro que teve uma crise alérgica. O chuveiro não conseguia se manter quente por muito tempo, então banhos tinham que ser rápidos.

Prós: Acomodações perfeitas e equipe muito receptiva.

Contras: Poderia estar um pouco mais próximo do centro e a rua é estranha.

Prós: A cama era mto confortável e cobertas bem quente. O quarto era limpo

Contras: Um dia acabou a água e tivemos que tomar banho de caneca, não trocaram as toalhas nem uma vez, não tinha frigobar, não tinha nem opção de comprarmos água para beber, o café da manhã é restrito nas opções e quantidade.... mas era bem gostoso

Prós: O café da manhã é simples mas bom. Tem suco e oferecem ovo frito. Há um mercado no lado e um restaurante bem simples próximo, mas muito barato.

Contras: O banheiro não tinha box e ficava todo molhado. Ficamos sem água quente em alguns momentos, estavam com problema de pressão no aquecedor a gás, mas não comprometeu o banho.

Contras: The curtain weren't that opaque and there was a safety light right in front the window which means the room was lighted all night long

Prós: Breakfast was really nice and everything was homemade! Accommodation was clean and staff was very very helpful and kind. Apart from shower and location, everything was good.

Contras: Location was a bit too far from the centre. Especially when you are struggling with high altitude, it takes quite a long time to go to the main square, etc. We stayed at 3rd floor, and shower sometimes just became cold, and then became hot a bit later, repeated a few times. Our guess was the hot water is intercepted by other floor users...?

Prós: Kind, helpful, friendly staff. Plant-lined courtyard. Scrambled eggs and coffee!

Contras: Weak, soft floor that I constantly worried I would break through. Tight space for 4 adults traveling with luggage for each.

Prós: Atendimento da recepção, cafe da manha simples mas gostoso.

Contras: Na hora do banho se acabasse a agua da caixa dagua, a agua no chuveiro era gelada.

Prós: Warm and hospital.

Contras: Forgot to pick up us from airport.

Prós: Limpo, confortável, cortês equipe, bom café da manhã

Contras: A localização é um pouco de uma caminhada da plaza de Armas, sem elevador

Prós: Location. Staff helpful

Contras: Had sewer smell outside in the lobby. We were in 2nd floor room 201

Prós: I took ill during this trip and the staff were incredibly helpful in assisting us in going to the hospital and accommodating of our needs.

Prós: The staff was friendly although unable to fix any of the issues that we had. It was conveniently located to the train.

Contras: Just walking in, the room smelled awful. A combination of mold and a used porta potty. The room was also directly over the street and the noise felt amplified in the room. My husband asked me twice if I was sure the windows were all closed, because it was so loud. We asked to change rooms, they said there were none others. We asked if we could have ear plugs, they said they didn't have any. We asked where we could buy some, they said they had no idea. Additionally, we both woke up with back pain from the bed. Yes, this place is cheap, but we absolutely got what we paid for.

Prós: The bed was very comfortable, free hot drinks and water located on several floors and the staff were very helpful giving maps.

Contras: There was no elevator so it was difficult to bring bags up and down stairs and the breakfast wasn’t the best.

Prós: Localização boa. Local limpo. Funcionários atenciosos e competentes. Tratam bem os hospedes inclusive deixando um café da manhã para levar nos dias em que o hóspede sai antes do início do café..recomendo

Contras: O quarto não tinha janela

Prós: Purified water and tea available. Friendly staff.

Contras: 5 floors climb. No elevator. Difficult at this altitude.

Prós: Susan é especial e nos atendeu com nossos pedidos de buscar um quarto silencioso, com um lanche pra partirmos antes do café da manhã, com tudo na verdade, foi excepcional.

Contras: Poderia de elevador pq com a altitude fica difícil subir escadas nos primeiros dias...

Prós: Fomos muito bem atendidos e a localização é boa. Quartos muito limpos.

Prós: Quarto é confortável, os funcionários são atenciosos.. possui água livre. É um bom hotel!

Contras: A distância para a praça de armas é cerca de 15 minutos e o prédio não tem elevador. Mas pelo preço isso é aceitável. O que não gostei mesmo foi da acústica dos quartos e principalmente do barulho que as camareiras fazem na arrumação dos quartos. E o pior, elas começam antes das 5h da manhã.. essa parte foi bem complicada!

Prós: O staff é bem prestativo. O cafe da manha é bom, e a localizacao tambem.

Contras: O chuveiro nao esquenta muito.

Prós: The room was comfortable. Good selection for breakfast. Location for us wasn’t relevant as we were overnighting en route to Machu Picchu.

Contras: There was no lift! Our first night we were on the 3rd floor and it was an effort to walk up stairs at that elevation. On our return, we were given a very nice room on the 1st floor - much better. The hotel entrance is at a busy bus stop, however the noise didn’t penetrate into the rooms.

Prós: Nice hostal! Very friendly staff, good beds and great location. We arrived with a night bus and we could check in very early. Super nice!

Contras: No warm water

Prós: Super friendly. A nice, quaint and quiet place. Perfect for families. We even had our own kitchen and loved the eclectic decor.

Prós: Localização boa, custo benefício bom, acomodação limpa, organizada e confortável.

Contras: O quarto não possui cofre, a água do chuveiro não era tão quente, o café da manhã razoável.

Prós: It is located in a walking distance from the city center, the property is divided in two parts, one has rooms (think they call them the "de lux" ones) located on the ground floor and have a small living room and a bathroom. a wooden stair lead to a wood platform where there is the bed (it is right under the roof). These rooms have just a small window. So the first impression was not great. The other part has standard rooms. On the top floor there is the breakfast lounge with a beautiful view of Cusco town. On the ground floor hot water and teas are available anytime. There is a supermaket in front of the hotel. Host was helpful

Contras: The entrance to the hotel is not directly from the street, It is passing through other properties and, if dark at night, it is not nice. Breakfast room should be heated in advance especially in the cold season. The breakfast is very basic (missing fruit, ham, cheese).

Prós: Location is fine; walkable distance from the main square (though after all the centre is not big); staff are friendly; room cleaning is a nice touch; quiet at night; nice little things for guests (water, tea etc.)

Contras: Facilities are very basic - EVERYTHING is a bit old and run down. Shower is not hot enough. Staff are friendly but some of them speak only Spanish (not even very basic English) which is a big problem if you have something to communicate with them - you will end up typing on Google Translation all along, even worse if you’re in a rush like I did. The unsatisfying issue that I personally faced is that I was given the understanding that I could pay by card but for some weird reasons the card machine did not work. I barely had enough cash and it was a nightmare sorting that out with the staff through Google Translation.

Prós: Júlio foi muito solícito quando pedíamos algo.

Contras: local não muito limpo e a entrada é bem esquisita pois é nos fundos de várias casas.

Prós: Cleanest rooms in this price range. Very friendly staff, saved us from a hoax of a taxi driver, they confronted him for us. Nice patios to hang at.

Contras: We had a small issue, when one of the staff members insisted that we pay for a glass that we didn't break. Not much of activities or such..

Prós: Localização boa com opções de restaurante, mercado e farmácia na rua. Quarto Excelente (mini apartamento com cama no "primeiro andar". Muito bonitinho e confortável. Fechei os passeios no próprio hotel por bons preços e não tive nenhuma dor de cabeça. Recomendo.

Contras: Tomadas folgadas. Secador de cabelo pequeno e fraquinho.

Prós: It’s in the middle of the historical center, so we could get everywhere by walking. Very nice and helpfull staff. We liked the breakfast also. Good quality for the price we payed.

Contras: Several doorways and staircases are not built with tall people in mind; my 6 feet (182cm) boyfriend bumped his head at least once a day!

Prós: The crew was the nicest people ever.

Contras: The water in the shower wasn't very hot, just warm. A little noisy.

Prós: Bom pequeno almoço, muito boa localização. Bons funcionários. Asseio.Bom preço qualidade

Prós: The location is really good. You can walk to Plaza del Armas in less than 10-15 minutes.

Contras: The staff has to open the door for you. I came and left at some crazy hours. They always opened. I just felt a bit guilty.

Prós: The staff was increadably helpful! My Spanish is very lacking and they took the time to figure out all that I needed and provided me and my aunt with a wonderful stay.

Contras: The location was not ideal for a tourist wanting to see the historical buildings of Cusco.

Prós: Funcionários Decoração da área comum

Contras: Distante e o trânsito no Peru é caótico Não há vida noturna pelo entorno

Prós: Da decoração

Contras: Da distância longa do centro

Prós: Chegamos na noite de Natal, e a dona, muito simpática nos convidou para ceiar com sua família, pagamos um valor simbólico. Decoração típica, um pouco clichê. Toda equipe muito simpática e disponível. Ai fazer checkout a recepcionista nos acompanhou até achar um taxi na rua.

Contras: O café da manhã poderia ser um pouco melhor. Longe do centro histórico, o que complicou nossa vida quando contratamos os tours (não queriam nos pegar no hotel)

Prós: Everything was excellent

Contras: It’s a short walk from the train but it’s uphill.

Prós: Great shower, good bed, clean, friendly and nice breakfast

Contras: Not in centre of Cuzco. Although this is also an advantage: it is on our way to Puno and near the airport.

Prós: Quarto confortável e limpo com uma linda vista da cidade. Funcionários simpáticos e sempre dispostos. Chuveiro ótimo. Café da manhã simples, mas gostoso com ovos. Bem localizado, com Wi-Fi e garagem. Chá sempre disponível no quarto.

Prós: The family that operates it is wonderful! They are willing to do anything to help and accommodate to your needs. Fantastic! Older building but comfortable and convenient-?with everything necessary for a family!

Contras: Nothing

Prós: We absolutely loved this hotel. The family that run it are so kind and helpful. The place was always clean and tidy. When we went on our Salkantay and rainbow mountain trek we were allowed to leave our bags in the hotel for the few days which was a great help to us. All the staff are so helpful, our insurance company had to call us and they let us us the hotel phone to receive the call. We loved the location, just 5-10mins up the hill outside the busy centre, with a great view over the city from the breakfast room. We also had a little heater in the room which was a bonus.

Contras: The only small problem I will point out here is that the WiFi can be very hit and miss, but that is all.

Prós: tudo atendimento muito bom

Prós: Chuveiro quente, café da manhã reconfortante, ótimo atendimento dos funcionários

Prós: Ótimo atendimento por toda a equipe, em especial o atendente Bryan, funcionário excelente, muito atencioso e prestativo - nota 10

Prós: Staff ótimo! Juliana e Brian são super simpáticos e prestativos, fizeram toda diferença nos 8 dias que passei com minha família!

Contras: Faltou água um dia.

Prós: Atenção dos funcionários, limpeza e localização.

Contras: Nothing

Prós: We loved that they had heat, and hot water. In Cuzc, hot shower is not available in every hotel. So we were glad to have that available to us. Breakfast was simple but nice. The lady was there to make us eggs in any style. Coffee was excellent! This was a small hotel and the staff was very friendly. We really enjoyed staying there. This was a great deal for the money.

Prós: The staff was great. We had a great time there and they were always super helpful. They even kept our bags while we went to machu pichu for a couple days. Nice view from breakfast area upstairs. Hot shower and comfy bed.

Prós: Friendly and helpful staff....nice breakfast, fabulous coffee!!!

Prós: Desde os funcionários simpáticos até todo o resto que é importante.

Contras: A distância para a cidade

Prós: As vistas de Cusco eram ótimas. O quarto e banheiro eram espaçosos.

Contras: O chuveiro não estava quente. O buffet de pequeno-almoço era ok, mas caro.

Prós: Vista incrível

Contras: Tudo foi perfeito

Prós: rooms are large, food on site, friendly staff

Contras: wifi was suppose to be included but we were only able to log in once, taxi's are able to get up the hill but buses are unable

Prós: Amazing Peaceful Staff very helpful amazing buffet Rooms Devine Showers fabulous Loved it

Prós: We loved the peace and quiet of the courtyards and the room. It was clean, the breakfast was excellent.

Contras: We selected the dinner option but the actual meal choices were limited and one night they only had chicken available.

Prós: Equipe mto atenciosa e prestativa!! Café da manhã excelente!!

Contras: Poderia ter um espelho maior. Da pra ouvir o barulho alto qdo passam no corredor. O quarto é um pouco escuro.

Prós: Ótimos atendentes, café da manhã maravilhoso, saímos cedo em alguns dias para os passeios e recebemos o kit com uma lanche e uma água, foi maravilhosa a experiência.

Contras: Da iluminação do quarto e da falta de um espelho.

Prós: A limpeza do local, os funcionários são excelentes em responder dúvidas, atenciosos e educados. Não posso avaliar o café da manhã, pois não consegui comer devido a sair muito cedo, mesmo assim me forneceram um lanche para levar, o que fez toda a diferença.

Contras: As tomadas são frouxas, aconselho levar um adaptador. Faltou um espelho maior no quarto e um ventilador ou ar condicionado. O aquecedor é pequeno para o tamanho do quarto.

Prós: BOA LOCALIZAÇÃO,ATENDIMENTO

Contras: Boa localização. Ótimo atendimento.

Prós: Really nice cozy place to stay.

Contras: We often run out of toilet paper.

Prós: Staff was extremely helpful and kind. Good English. Location is great- right next to the market and very close to plaza de Armas, which is most amazing. Comfortable bed, good breakfast and hot shower. They kept my bag while I went to Machu Picchu and there is tea available 24/7. I really enjoyed my stay.

Prós: The property was in a great location next to the San Pedro market. The staff was so amazing and attentive. The front desk was always open and provided coca tea and hot water. They made sure that all our needs were met and did it with smiles! Also I loved that the property was connected with a girls orphanage and some proceeds went to them!

Contras: It was a little noisy at night.

Prós: I love everything about the property except the noise between rooms. Staff were extremely friendly and helpful. Very caring as well. They offer us advice and tea on staying under altitude. Also gave me oxygen when I was not doing well and had bad reaction with the tea.

Contras: No sound proofing between rooms. The room floor was noisy when we walk and we can also hear noises from other rooms.

Prós: Very clean and great breakfast.

Contras: Too noisy at night.

Prós: Café da manhã muito bom, com frutas, quinoa em flocos, adorei as geléias caseiras. É um bom custo benefício! Hotel confortável com bom café, perto do mercado São Pedro, onde se pode encontrar produtos de artesanato bem mais em conta.

Contras: Achei um pouco longe do centro histórico. Quarto virado pra pista, um pouco barulhento. Um pouco longe do centro histórico, uma caminhada de 15 min.

Prós: Is was nice and the customer Service was excellent

Contras: I think they should not put the check out at 9am it is very unusual in a hotel and not convenient for the guest as we normally have full days excursions and guest end up really tired.

Prós: Very close to the center and nice breakfast

Contras: The bed could be a bit more confortable and the bathroom is out of date

Prós: Great hotel with friendly staff and a good location!

Prós: - nice staff - good quality of breakfast - big bed

Contras: Some noise in the alley in early morning

Prós: O hotel tem boa localização; os serviços são ótimos; o restaurante muito bom, com preço justo; e a estrutura geral é boa.

Contras: O primeiro quarto que nos foi destinado era muito abafado, sem ventilação. Pedimos para trocar de habitação e fomos atendidos.

Prós: Do acolhimento da recepção

Prós: Great location Exceptionally clean

Prós: O ambiente do Hotel é muito bom

Contras: Não tem garagem

Prós: Camas confortáveis , banheiro médio

Contras: Fuja dos quartos que dão de frente para a recepção

Prós: Great location and very nice staff

Prós: Conforto e atendimento ótimo dos funcionários

Contras: Da calefação ! Não funcionava muito bem ! Passei muito frio!

Prós: O ambiente tranquilo, a limpeza e conforto dos quartos e adoramos a massagem que fizemos no spa do hotel.

Prós: Agua caliente en la habitacion. Buena alimentacion. Localizacion.

Contras: A cozinha deveria funcionar 24 horas. ´É uma grande pena não ter Frigobar no quarto. Serviço de informação ao turista sobre passeios e melhores agencias que realizam tal serviço. Translado aeroporto - hotel e hotel - aeroporto.

Prós: conforto e comodidade

Prós: Pequeno Almoço e quarto

Contras: Demora check in/out, wc muito pequeno

Prós: apartamentos confortáveis. Café da manhã excelente

Prós: Hotel was modern and very clean.

Prós: Very helpful and friendly staff, and a nice relaxing building design

Prós: Helpful staff

Prós: limpio, cuartos amplios, free internet,

Contras: since it is a hotel in a tourist city of cusco, i think that the personnel should be knowledgeable of things to do in and around the city, especially since the guests will most likely be tourists that want to know what to do... for example noboday told us about the city tours, and when we found out about it, we asked at the front desk, and they did not know the times, or where to get tickets, etc... also, they did not know about kusikay show... i had to go online to find out all the details... sometghing they should have the information readily available... this lack of knowledge of things to do in the area is something that should be included and should be improved by the hotel...

Prós: Clean, spacious, great staff

Prós: spa was good, very kind people

Contras: windows were not so well done...wind can come inside the room

Prós: We loved everything about this old monastery in Cusco. Firstly, the service was impeccable. We were never left wanting anything. When the hotel discovered that my wife and I were celebrating our honeymoon, they upgraded our room and gave us a complimentary bottle of delicious sparking wine. We were so grateful! Secondly, the atmosphere of place is truly magnificent (the chapel and the religious paintings - wow)! We also drank huge quantities of the delicious complimentary tea in the lobby and got free oxygen sent to the room when we were feeling the altitude. The breakfast was incredible and someone was there to help you at all times. The room was more than we could ask for with an excellent bath and shower and the room being cleaned/spruced up whenever we left the hotel.

Contras: Everything was perfect. No complaints.

Prós: The ancient well kept design of the monastery turned into a hotel is just genius and beautiful . meuseum like with all the paintings. the middle garden breathtaking with the fire pit at night. location couldn’t be better staff exceptionally professional oxygen i he fed rooms

Contras: nothing

Prós: The staff is courteous and competent, meeting the highest standards of customer service. The building and individual rooms are historic and comfortable. The courtyard in particular is a peaceful haven where it is possible to simply relax, have breakfast or lunch, or have tea and cocktails later in the evening. In the Peru State of Emergency crisis, they came through with flying colors--ready to help in any way they could.

Prós: Conforto, localização, decoração primorosa com obras de arte originais, banheiro amplo com ótimo chuveiro e amenities excepcionais, café da manhã variado com produtos de alta qualidade.

Contras: Foi tudo perfeito.

Prós: A edificação secular é realmente espantosa. O serviço fantástico, mas acima de tudo a energia e paz do local, são características únicas desse hotel.

Contras: Tudo perfeito

Prós: From beginning to end, the staff at the Belmond did everything in their ability to make our stay wonderful. 5 star service at every corner.

Prós: Everything was perfect! Service exceptionnel.

Prós: A entada do hotel é bonita, o claustro também agradável. Café da manhã muito bom mesmo

Contras: Do tamanho do quarto- minúsculo

Prós: View from window

Contras: The personal don't speak english, they told, if I travel in Peru, I have to speak Spanish. I asked to give me key for safety box, they told, it costs 5 soles

Contras: We made our reservation 1 room 4 $ but they bought us $ 9.

Prós: Very clean and comfortable

Contras: You will climb a lot of stairs

Prós: A acomodação é espetacular, um bom atendimento, uma excelente vista para a cidade de Cusco e muito organizada. Pessoas educadas e prontas para ajudar com qualquer assunto. Fiquei feliz, pois eu e minha amiga ficamos num quarto compartilhado sozinhos hahaha

Contras: Quando chegamos na acomodação, o funcionário da recepção solicitou o pagamento de 5 soles para a entrega da chave e que este valor seria devolvido no check-out. Como sairíamos muito cedo, informei a recepcionista que o valor devesse ser entregue antes da nossa saída, uma vez que a recepção não fica aberta pela manhã (O QUE ACHEI MUITO RUIM PARA UMA ACOMODAÇÃO). Ela ficou de deixar o valor sobre o balcão e, quando acordamos, o valor não estava lá. Fiquei extremamente chateado, pois se eu precisasse valor, seria muito prejudicado,

Prós: Very nice place to stay for few nights, good localization, friendly staff.

Prós: The breakfast

Contras: Quarto interior com chão desnivelado.

Prós: A equipe era muito atenciosa.

Contras: Não se pode usar a cozinha, pois ela é apenas para funcionários. Se quer sair para dar um passeio pela cidade e precisa deixar as bagagens aí para depois retirá-las, não pode ou se paga uma taxa. Se necessita tomar uma ducha depois do seu checkout, também não pode, ou seja, é hostel diferente de muitos outros.

Contras: They don t change everyday the sheet of the bed when the people check out. I was on the room and saw their technique cleaning: they just put some fresh spray on the bed and make the bed again with out changing. If you want to leave your bag you have to pay too per day.

Prós: Hotel com localização excelente, funcionarios simpaticos, agua quente, cama perfeita!

Contras: poderia ter suites, os banheiros são fora do quarto logo voce tem que andar de toalha pelo corredor, por mais que seja proximo do quarto causa constrangimento!

Contras: Staff: no dia que chegamos estava perdida, chegou até a dizer que não tínhamos reserva. A sorte que havíamos levado impressa nossa confirmação. Depois mais de 1h para ela confirmar. Ficamos lá na recepção esperando. Despreparo. Localização: difícil acesso. Apesar de não ser longe da praça principal, porém o acesso é complicado subidas e descidas. Conforto precário.

Contras: i couldn't use the hostel... was closed at the time I arrived and nobody answered the knocks and bell.

Prós: Localização excelente , funcionários extremamente atenciosos e limpeza impecável

Prós: Authentic Heritage Property & Location

Contras: Breakfast was average

Contras: The shower was a bit weird (coming from 3 different directions and hard to not get your hair wet !) and the bathroom quite dark although very clean and spacious. In general the hotel was a bit dark.

Prós: These wonderful staff exceeded all expectations, kind courteous and made sure my stay was excellent. The hotel itself was a palace, the nicest place I’ve ever stayed.

Contras: Can’t complain about a single thing.

Prós: Maravilhosa. Quarto aconchegante, funcionários prestativos, café da manhã farto, localização excelente. Guardaram nossas bagagens sem custo adicional enquanto fomos à Machu Picchu. Recomendo.

Contras: Nada. Tudo perfeito.

Prós: Localização, café da manhã, limpeza do quarto, salientando que o hotel e lindíssimo.

Prós: This is definitely one of the best hotels I have been in the last years. The property is beautiful and full of original art from the last 400 years of Cuzco history; even within the beautiful spacious rooms with their high original ceiling and frescoes. There is a lot of history in this place. The staff in all services and functions are all endowed with superb spontaneous gentleness and class. The breakfast is a gourmet treat that varies its menu everyday, with the addition of a la carte choices. Top top

Prós: From the moment we walked through the door we were greeted with kindness, and over the top hospitality . This was hands down the most luxurious place I have ever stayed, and the employees all went out of their way to ensure we enjoyed our stay. The bar is set very high for any future accommodation after staying here :)

Contras: There is literally nothing that I can possibly think that needed improvement, this place is perfect

Prós: Clean , location , friendly

Contras: Nothing

Prós: Amazing staff, comfortable beds, catching up on the news back home on Direct TV with a large flat screen TV, robes, spa like bathrooms, breakfast every morning, location, but most importantly the staff made us feel like family and were awesome! In fact, the hotel was so awesome, we stayed another five days!

Contras: Nothing.

Prós: Do astral do hotel. Realmente agradável

Contras: Viajei por mais de 100 países, mas em nenhum deles encontrei um hotel em que o check- out deve ser feito antes da 09:00 da manhã. Verdade: Nove horas da manhã! Ainda bem que entenderam minha distração por não ter observado isso quando da reserva e prorrogaram para 11:00 horas. Sorte! Porque, se tivesse notado esse negócio de check-out até 09:00 horas, não teria ficado nesse hotel.

Prós: Meu apartamento era bem em frente a praça de entrada e era bem agradável as chegadas e saidas do hotel!!