O Charles Hotel em Cambridge oferece a elite intelectual com um rústico New England espita completa com luxos modernos de todo o mundo. Decorados em estilo minimalista Shaker, os quartos contêm luxos que irão impressionar até o aventureiro mais sofisticado. Desde televisores espelho na casa de banho até áudio Bose, os quartos estão equipados com tecnologia directamente do Silicon Valley.
O Charles oferece quartos King e Deluxe Queen Guest, juntamente com quatro layouts de suite que variam de 475 sq pés suites para a ampla suite presidencial de 1.100 metros quadrados. Estes luxos macios combinam-se com uma localização no coração de Cambridge, Harvard Square. A uma curta caminhada das portas do hotel, os hóspedes podem desfrutar de lojas ecléticas, restaurantes pitorescos, livrarias indie e lojas de boutique. Devido à localização, o Charles oferece aos pais dos estudantes de Harvard recompensas especiais que culminam num quarto livre e garantido durante o início do seu filho.
Para os hóspedes que não desejam sair do estabelecimento, o Charles oferece aos hóspedes quatro opções de refeições no local. A Mesa de Henrietta serve pratos de fazenda à mesa, enquanto Benedetto criou uma atmosfera de elite e romântica que serve pratos de massas artesanais. As bebidas tardias são servidas nos dois bares do hotel: O bar Regatta, um clube de jazz e o Noir, um salão de cocktails inspirado na era dourada de Hollywood. Os hóspedes também podem desfrutar de um serviço completo no salão e spa do hotel, o Cobru. O Charles disponibiliza um clube de fitness topo de gama para todos os hóspedes, incluindo aulas de fitness em grupo e um Clube Infantil.
O Charles conseguiu criar uma atmosfera que é tanto posh e despretensiosa tornando-o o alojamento perfeito para todos, do viajante de negócios à família deixando seu mais velho fora em Harvard.
