Hotel da Galé

Em virtude de ser mudado para a Vila Regina pertencente ao mesmo grupo nada dos serviços foram iguais aos contratados.falta do pequeno almoço

Falta do pequeno almoço e a troca de lençóis e toalhas .

Não gostei . Quarto pequeno,casa de banho não estava limpa . O quarto com uma única fichas , pedi para resolver , só no dia a seguir resolveram . O pequeno almoço só tinha manteiga,doce e pão , Fruta pêro e laranja . Não recomendo.

A vista, só! Graças a Deus eu pedi um quarto de frente, senão fosse isso, teria sido tudo um desastre.

As acomodações são antigas, é falta aquele olho do dono. No meu quarto havia uma cerâmica do chão solta, a porta do quarto empenada, tínhamos que fazer bastante força para fechar a porta e abri-lo. O elevador não funcionava direito. Cheguei a ficar pressa por alguns minutos nele, foi quando desisti de usá-lo.

Nada

Limpeza, toalhas só são trocadas de 3 em 3 dias. Café da manhã fraco. Acessibilidade péssima, tem que descer e subir uma escada de mais ou menos 10 degraus para descarregar a bagagem. Não tem TV .

Vista do quarto, casa de banho, oportunidade do check-out às 12h.

Horário restrito de check-in (até às 20h), tive de fazer um deslocamento enorme pra chegar a tempo de fazê-lo; Não há camas de casal, foram 2 camas de solteiro juntas; No primeiro dia o alarme sonoro de incêndio soou, e foi desesperador, pois arrumamos as coisas em segundos, ninguém da recepção ligou no quarto pra dizer algo, estávamos preparados pra sair do hotel pela varanda, o alarme parou e não tivemos qualquer explicação ou pedido de desculpas, foi péssimo. O elevador parou conosco dentro por 2 minutos, portanto, passamos a usar o elevador de serviço ou escadas. Na manhã do check-out, alguém da limpeza tentou abrir a porta do nosso quarto, estávamos deitados dormindo, acordei com essa situação desastrosa. Não há comunicação sobre os quartos com hóspedes entre recepção e limpeza?