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Hotel Serrano
Melhor Compras

Marques de Villamejor, 8, 28006 Madrid, Comunidade de Madrid, Espanha
+34 915 769 626

69 €+

Avaliação geral

8.1/10 Excelente
Tendo por base 1.141 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.3
  • 8.6
  • 5.5
  • 4.8

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    Comodidades

    • Wi-Fi gratuito
    • Aluguer de automóveis
    • Internet
    • Serviço de lavandaria
    • Serviço de quarto
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumadores disponíveis
    • Lavandaria
    • Restaurante
    • Café
    • Serviço de ama/babysitter (taxa)
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 1.141 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
      7.0 "Ótimo estacionamento, segundo 70%."
      8.3 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 83%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      8.0 "Facilmente acessível por automóvel, segundo 80%."
    • 8.6 "O atendimento é muito bom."
      9.8 "98% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.4 "84% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.8 "98% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 8.6 "A comida é deliciosa."
    • 7.0 "A Internet funciona."
    • 7.0 "Boa limpeza."
      5.6 "56% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 5.5 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 4.8 "Não muito confortável."
      4.4 "56% não gostaram das camas desconfortáveis."
      3.1 "O ar condicionado foi criticado por 69%."
      2.5 "75% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 4.4 "Os quartos não são bons."
      4.4 "56% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% queixaram-se da casa de banho."
      2.5 "Para 75%, os quartos pareciam antigos."
      1.3 "87% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.1 "O ar condicionado foi criticado por 69%."
      2.5 "75% tiveram problemas com a mobília."
      2.5 "75% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      0.6 "94% ficaram desiludidos com a vista."
    • 3.0 "Comodidades terríveis."
      3.1 "69% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
      0.0 "100% ficaram insatisfeitas com as instalações acessíveis a pessoas portadoras de deficiência."
      1.3 "87% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
    • 1.6 "Atmosfera horrível."
      1.6 "84% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    8.0 Bom
    Tendo por base 581 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.8 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.7 "87% afirmaram que os funcionários da receção eram ótimos."
      9.7 "97% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 8.8 "A comida é deliciosa."
    • 5.5 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 5.5 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.3 "77% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 4.3 "Os quartos não são bons."
      4.1 "59% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.6 "54% queixaram-se da casa de banho."
      2.1 "Para 79%, os quartos pareciam antigos."
      2.3 "77% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      2.4 "76% tiveram problemas com a mobília."
    • 2.9 "Comodidades terríveis."
      3.0 "70% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
      0.0 "100% ficaram insatisfeitas com as instalações acessíveis a pessoas portadoras de deficiência."
    • 1.2 "Atmosfera horrível."
      1.3 "87% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.0 "Para 100%, o átrio de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 159 comentários
    • 9.5 "A localização é espetacular."
    • 8.8 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 5.9 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 4.6 "Não muito confortável."
      4.9 "51% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.8 "62% não gostaram das camas desconfortáveis."
      4.9 "51% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.8 "52% queixaram-se da casa de banho."
    • 2.6 "Comodidades terríveis."
      2.7 "73% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 1.5 "Atmosfera horrível."
      1.6 "84% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Avaliação geral

    8.3 Excelente
    Tendo por base 34 comentários
    • 9.4 "A localização é espetacular."
    • 7.4 "Boa limpeza."
      7.7 "77% afirmaram que os quartos estavam limpos."
    • 5.6 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
    • 4.7 "Não muito confortável."

    Avaliação geral

    8.1 Excelente
    Tendo por base 365 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
    • 8.3 "O atendimento é muito bom."
      9.9 "99% acharam os funcionários muito simpáticos."
      9.8 "98% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 6.5 "A Internet é mediana."
      6.1 "61% acharam que a qualidade do Wi-Fi era aceitável."
    • 6.4 "Limpeza mediana."
      6.9 "Apenas 69% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.4 "O pequeno-almoço é medíocre."
    • 4.9 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
    • 4.6 "Não muito confortável."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.5 "55% não gostaram das camas desconfortáveis."
    • 4.5 "Os quartos não são bons."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.5 "55% não gostaram das camas desconfortáveis."
      2.5 "Para 75%, os quartos pareciam antigos."
      4.7 "53% queixaram-se da casa de banho."
    • 3.0 "Comodidades terríveis."
      3.2 "68% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 1.8 "Atmosfera horrível."
      1.7 "83% criticaram a falta de estilo do hotel."
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    Tipo de hotel
    Hotel para viajantes sozinhos
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    Hotel de cidade
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