Prós (+) Foi bastante e pacífico. Tivemos que ficar porque nossa casa foi atingida por um tornado, perdemos tudo e apreciamos o fato de ser tão tranqüila.
Contras (-) O cavalheiro da recepção foi rude. O treinamento em em empatia e habilidades pessoais seria recomendado para não fazer seus clientes se sentirem mal ao fazer o check-in em um quarto de hotel. Especialmente depois de terem acabado de passar por um desastre natural muito prejudicial.