Corus Hotel Hyde Park

Eu passei pelo problema de pré-autorizar um cartão de crédito para que o hóspede não tivesse que pagar no local, e eles cobraram o hóspede de qualquer maneira. Esta não é a primeira vez que seu departamento de reservas e recepção me falharam totalmente.

Lobby grande e bem decorado

Localização em frente ao Hyde Park e perto de museus

Temperatura do quarto muito quente. Quarto pequeno.

Se a localização é tudo o que interessa, é ok.

A proximidade ao metrô é muito boa. Check-in e o check-out rápidos. Esses são todos os aspectos positivos que vêm à mente.

Quarto sujo. Precisa de pintura no interior e exterior. Wi-Fi muito lento. Funcionários sem energia. A bebida no bar estava em um copo sujo. Eu não vou ficar aqui novamente.

only the location

This was the worst experience I've ever had so far! rooms were very small we couldn't move in it or open our luggage and it was not clean at all, if you want to shower you have to bend your back the whole time in order not to knock your head to the wall:)!!!! We decided to upgrade to "larger" rooms which were also small but somewhat descent compared to the first one, the receptionist told me that it's fine to pay the upgrade fee at the checkout. On our last night we were locked out of the rooms without any notice because we were out all day! and when I went to the front desk they said it was because we didn't pay the extra upgrade fee! this was very humiliating and the receptionist or the manager (not sure) didn't bother to even apologize! I would rate this hotel as -10 if I could.