Reserva carros para alugar da Hertz em Natal

Avaliações da Hertz em Natal

Avaliações recentes

Classificação

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Aceitável

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OK

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Medíocre

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Fraco

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8.8

Prós:Gostei muito do atendimento do pessoal de apoio, os rapazes que entregam e recebem o veículo...Super educados, bem humorados.Contras:Não gostei que na hora de fazer a locação online não fica claro que não tem seguros embutidos.Avaliado em 8 jan. 2019

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10.0

Contras:A reserva feita pelo site da Kayak foi ok, mas precisei fazer uma alteração na reserva e não consegui. O caminho indicado no site não dava certo. Não havia nenhum telefone para realizar um contato. Péssima experiênciaAvaliado em 6 jan. 2019

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8.8

Seria intessante aparecer o valor final do seguro na hora da compra.Prós:rapidez no aluguel do carroAvaliado em 5 jan. 2019

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10.0

Excelente experiênciaPrós:A agilidade, prestatividade e resolução dos problemas que ocorreram ao tentar localizar a minha reserva.Contras:Apenas a dificuldade em localizarem a minha reserva.Avaliado em 4 jan. 2019

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4.4

Não era o valor da locação e pagamos o dobroPrós:Péssimo atendimento e nem se quer fez questão da satisfação do cliente.Contras:Falaram pq o horário era para pegar 12h e fomos retirar as 16h por causa do atraso do voo. E não podia dar o desconto. E eles já tinha passado a nossa reserva para outro.Avaliado em 3 jan. 2019

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6.8

PropagandaPrós:Propaganda um pouco enganoza fechei aqui achando q era o preço já fechado tudo incluso, chegando lá era sem o.seguro, tive q pagar mais 330,00, baita sacanagemContras:De ter q pagar o valor a mais, não tinha me programadoAvaliado em 31 dez. 2018

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3.6

Péssimo aluguel com nenhuma vistoria na entregaPrós:Limpeza do carroContras:Processo de recebimento e devolução do carro muito ruim. Recebi o carro as 2 da madrugada num local escuro. Não foi feito um processo de anotações do vistoriador com o cliente das discrepâncias num papel para assinatura de ambos, apenas recebi as chaves e o contrato. Ao devolver o carro as 13h do mesmo dia, foi me cobrado para pagar o pneu que estava com um pequeno rasgo; acontece que não foi feita vistoria prévia, conforme acima descrito. Isso tudo foi dito na devolucao e informei ainda que nao rasguei o pneu, pois não dirigi com negligência nem impericia, mesmo assim ainda querem me cobrar o pneu.Avaliado em 22 dez. 2018

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9.2

Nem todas as informações são disponibilizadas pelo site.Prós:A comodidade. Em Natal há uma loja da Localiza/Hertz bem ao lado do Aeroporto. A retirada foi feita em horário comercial e a devolução na madrugada. Foi ótimo.Contras:As informações disponíveis pelo site me informaram uma locação de algo em torno de R$50~R$60, mas chegando lá havia um seguro de R$38, o que quase dobra o valor da locação. Acredito que os valores, mesmo opcionais, devem ser informados com precisão para os clientes, evitando surpresas.Avaliado em 23 set. 2018

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10.0

Prós:Gostei do carro, confortável, bom carro. Gostei do atendimento, todos funcionários educados, atenciosos, cordiais.Contras:Não gostei do preço do combustível nos Estados RN e PB. Aqui em São Paulo é um real mais barato por litro. RssAvaliado em 16 jul. 2018

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2.0

PegadinhaPrós:Nada... pegadinha totalContras:Uia, a contratação no site da kayak estava por R4 374.. Mas quando fui pagar me cobraram R$ 941.. Eram tantas taxas e tantos seguros que o valor dobrou... Fora a grosseria da atendente ao oferecer os erviços. Lamentável.. Quero esta experiencia mais não...Avaliado em 13 abr. 2018

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Mais

• Qual é o carro de aluguer mais popular na Hertz em Natal?

  O tipo de carro de aluguer reservado com mais frequência na Hertz em Natal é Standard (Volkswagen Virtus ou similar).

• Quantas estações tem a Hertz em Natal?

  Hertz has 2 estações em Natal. Espreita o mapa de de estações daHertz para encontrares os melhores carros de aluguer perto de ti.

• A Hertz tem uma estação no aeroporto: Aeroporto Natal (NAT)?

  Sim

• A Hertz fornece serviços de shuttle ou transporte do aeroporto em Aeroporto Natal (NAT)?

  Sim