8.8 Excelente8 jan 2019
Gostei muito do atendimento do pessoal de apoio, os rapazes que entregam e recebem o veículo...Super educados, bem humorados.Não gostei que na hora de fazer a locação online não fica claro que não tem seguros embutidos.
10.0 Excelente6 jan 2019
A reserva feita pelo site da Kayak foi ok, mas precisei fazer uma alteração na reserva e não consegui. O caminho indicado no site não dava certo. Não havia nenhum telefone para realizar um contato. Péssima experiência
8.8 Excelente5 jan 2019
Seria intessante aparecer o valor final do seguro na hora da compra.rapidez no aluguel do carro
10.0 Excelente4 jan 2019
Excelente experiênciaA agilidade, prestatividade e resolução dos problemas que ocorreram ao tentar localizar a minha reserva.Apenas a dificuldade em localizarem a minha reserva.
4.4 Aceitável3 jan 2019
Não era o valor da locação e pagamos o dobroPéssimo atendimento e nem se quer fez questão da satisfação do cliente.Falaram pq o horário era para pegar 12h e fomos retirar as 16h por causa do atraso do voo. E não podia dar o desconto. E eles já tinha passado a nossa reserva para outro.
6.8 Bom31 dez 2018
PropagandaPropaganda um pouco enganoza fechei aqui achando q era o preço já fechado tudo incluso, chegando lá era sem o.seguro, tive q pagar mais 330,00, baita sacanagemDe ter q pagar o valor a mais, não tinha me programado
3.6 Medíocre22 dez 2018
Péssimo aluguel com nenhuma vistoria na entregaLimpeza do carroProcesso de recebimento e devolução do carro muito ruim. Recebi o carro as 2 da madrugada num local escuro. Não foi feito um processo de anotações do vistoriador com o cliente das discrepâncias num papel para assinatura de ambos, apenas recebi as chaves e o contrato. Ao devolver o carro as 13h do mesmo dia, foi me cobrado para pagar o pneu que estava com um pequeno rasgo; acontece que não foi feita vistoria prévia, conforme acima descrito. Isso tudo foi dito na devolucao e informei ainda que nao rasguei o pneu, pois não dirigi com negligência nem impericia, mesmo assim ainda querem me cobrar o pneu.
9.2 Excelente23 set 2018
Nem todas as informações são disponibilizadas pelo site.A comodidade. Em Natal há uma loja da Localiza/Hertz bem ao lado do Aeroporto. A retirada foi feita em horário comercial e a devolução na madrugada. Foi ótimo.As informações disponíveis pelo site me informaram uma locação de algo em torno de R$50~R$60, mas chegando lá havia um seguro de R$38, o que quase dobra o valor da locação. Acredito que os valores, mesmo opcionais, devem ser informados com precisão para os clientes, evitando surpresas.
10.0 Excelente16 jul 2018
Gostei do carro, confortável, bom carro. Gostei do atendimento, todos funcionários educados, atenciosos, cordiais.Não gostei do preço do combustível nos Estados RN e PB. Aqui em São Paulo é um real mais barato por litro. Rss
2.0 Medíocre13 abr 2018
PegadinhaNada... pegadinha totalUia, a contratação no site da kayak estava por R4 374.. Mas quando fui pagar me cobraram R$ 941.. Eram tantas taxas e tantos seguros que o valor dobrou... Fora a grosseria da atendente ao oferecer os erviços. Lamentável.. Quero esta experiencia mais não...