Avaliações de viajantes
Avaliação geral
6,6
Bom
Baseado em 3 886 avaliações
Embarque
6,7
Comfort
6,7
Tripulação
7,2
Entretenimento
6,6
Comida
6,2
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Encontra voos baratos na Aeromexico
Ida e volta
Económica
Informações sobre Aeromexico
| Código IATA | AM |
|---|---|
| Rotas | 134 |
| Rota principal | Cancún to Cidade do México Benito Juárez |
| Aeroportos em que opera | 60 |
| Aeroporto principal | Cidade do México Benito Juárez |
Avaliações recentes
Classificação
10
7
4
7
0
-
8,0
Tripulação mais atenciosa
avaliação de
-
8,0
Com a Aeromexico nada tenho a dizer. Excelente viagem, atendimento. Com a Ibéria péssima comida.
avaliação de
-
2,0
Prós: NOTHING. AEROMEXICO NEVER MORE. AEROMEXICO NUNCA MÁS.
Contras: I just had the worst experience ever with Aeromexico. First, they refused to change my flight, even with me willing to pay any applicable extra-charges. So I went ahead and bought a second flight, from Mexico City to Tijuana. Then, when I arrived at the checkin counter, I was surprised with how unprofessional and disorganized the staff was: nobody was respecting social distance, several people were not wearing a face mask and nobody from the Aeromexico staff was asking them to do so. But the worst part was the fact that my new flight — supposed to leave at 13:05 (AM 176) — only took off at 19:15. We’re talking about a 6:30hr delay and NO SUPPORT from the staff at all during this almost 7 hours of waiting. No clear information, no alternatives, no solutions, nothing. To top it all, after delaying several hours, we finally boarded the aircraft and after 1 hour seating there, the pilot told us that Aeromexico had just told him that his first officer simply wasn’t there, and therefore we couldn’t take of. WHAT??????? We had to leave the plane for another hour or so and the show only came to a finale at 19:15hr when we finally boarded and took of to Tijuana. Anyway, I honestly think I should be reimbursed or at least have 10x, 15x more the miles this flight will give to me.avaliação de
-
5,6
Prós: A comida estava agradável e os filmes também!
Contras: Teria sido melhor se eu não ter tomado um banho de chá quente quando as comissárias passaram distribuindo e por algum motivo caiu um copo cheio de chá bem em cima de mim. Péssima experiência.avaliação de
-
5,3
Prós: Entretenimento
Contras: No voo da cidade do México para Guadalajara perdi a conexão chegando no portão de embarque com 20 minutos de antecedência e o painel de voos indicando BOARDING. Não houve nenhum assistência da cia no deslocamento para a conexão e me fizeram pagar nova tarifa/nova passagem.avaliação de
-
10,0
Prós: A tripulação foi muito atenciosa. Também o espaço disponível foi maior do que o que vem sendo oferecido por outras empresas aéreas.
avaliação de
-
8,0
Contras: O voo atrasou.
avaliação de
-
8,0
Contras: Tripulação poderia ser mais simpática, poltrona estreita
avaliação de
-
6,3
Prós: Educação da tripulação
Contras: Nem todos os filmes tem tradução para português. Não foi servido comida após o almoço (1hrs antes do pouso)avaliação de
-
4,0
Contras: Comida muito ruim, Assentos muito apertados.
avaliação de
-
8,6
Contras: O tempo de espera entre as conexões
avaliação de
-
5,3
Contras: Café da manhã
avaliação de
-
7,3
Contras: Poltronas desconfortáveis.
avaliação de
-
7,6
Prós: Boas informações e tripulação.
Contras: Poltronas desconfortáveis.avaliação de
-
6,6
O Embarque foi super confuso.
Contras: O Embarque foi super confuso. Chamaram duas vezes e depois mandaram todos sentarem de uma forma rude. O Voo atrasou quase uma hora.avaliação de
-
9,0
Contras: La comida
avaliação de
-
10,0
Uma viagem rápida
Prós: O tempo previsto é de 4 horas, mas foi bem mais rápido.
Contras: Nada em especialavaliação de
-
10,0
Viagem tranquila
Prós: A simpatia da tripulação fez com que uma viagem de 9 horas se torna-se um passeio agradável.
Contras: Nada que pudesse atrapalhar a viagemavaliação de
-
7,3
Vôo tranquilo
Prós: Atendimento a bordo
Contras: Wi-Fi não estava funcionando.avaliação de
-
7,6
Aeroméxico para Cancún
Prós: Rapidez no embarque e desembarque. Muito rápido para pegar as malasavaliação de
-
2,0
Uma noite wm Cidade do México
Contras: Nosso vôo de miami para o México atrasou e perdemos nosso vôo do México para guarulhos. No balcão de atendimento da aeromexico as opções que queriam nos dar eram as piores possíveis, passar a noite no aeroporto e voltar por conexão por Buenos Aires que está em greve geral ou por nova York com umas 10 horas de espera, em classe econômica sendo q estávamos em executiva. Batemos o pé e por fim nos deram hospedagem e alimentação e nos colocaram no mesmo vôo mas no dia seguinte. O hotel era bom mas o voucher para comer no aeroporto não pagava um hambúrguer. O aeroporto aqui é terrível, fede a esgoto e a companhia é super desorganizada. Destruíram nossas malas e fizeram o maior rolo. Aeromexico nunca mais!avaliação de
-
3,6
Atraso e falta de entretenimento
Prós: Voo tranquilo sem turbulência e sem barulho de outros passageiros
Contras: Atraso de mais de 4 horas. Por sorte, ligamos na Aeroméxico antes para comprar assentos e descobrimos o atraso, mas se não tivéssemos feito a ligação, teríamos sido surpreendidas na véspera com a mensagem do Kayak e teríamos perdido nossa conexão. No final, levamos Mais de 30 horas para chegar a Vegas, pois tivemos que refazer as conexões. Também o entretenimento ficou a desejar, pois as telas não estavam funcionando e os tripulantes apenas diziam que umas divinamente outras não. Isso é inadmissível em um voo com duração de mais de 8 horas! Por fim, tivemos uma das malas abertas pois o cadeado havia sido removido - isso ocorreu na ida e na volta . Lamentávelavaliação de
-
6,0
Sem atrasos
Prós: O voo saiu no horário e estava tranquilo sem turbulência. Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México
Contras: Tivemos que ir para Los Angeles pois perdemos a conexão direta a Vegas diante do atraso do voo de Sp para o México. Viagem super cansativaavaliação de
-
8,3
Contras: A comida não ter opção para vegetarianos.
avaliação de
-
3,3
Clase ejecutiva peor que económica
Prós: El embarque es lo único que se salva de este vuelo.
Contras: El avión es supremamente pequeño, desconfortável, el espacio entre las sillas en la clase ejecutiva es muy pequeño y no vale el alto costo del viaje.avaliação de
-
3,0
Clase ejecutiva peor que económica
Prós: El embarque es lo único que se salva de este vuelo.
Contras: El avión es supremamente pequeño, desconfortável, el espacio entre las sillas en la clase ejecutiva es muy pequeño y no vale el alto costo del viaje.avaliação de
-
2,0
Prós: Pedi poltrona no corredor. A atendente em Cancun emitiu novamente os boarding pass para atender ao meu pedido, mas poltrona no corredor foi apenas no voo Cancun Cidade do México, no voo Cidade do México São Paulo a poltrona era meio e como a executiva estava lotada fui para a econômica no corredor (pois tinha uma fileira inteira vazia). Ninguém nem se importou com a minha reclamação, serviço de terra péssimo e de bordo idem
avaliação de
-
2,0
Pessima Cia aérea
Prós: São péssimos operadores aeronaves sujas péssima péssima manutenção malas destruídas funcionariis grossos em resumo devem deixar de lado essa via aéreaavaliação de
Aeromexico – Perguntas frequentes
Qual é o limite da bagagem de mão da Aeromexico?
Para que destinos voa a Aeromexico?
Qual é o aeroporto principal da Aeromexico?
Como é que a KAYAK encontra preços tão baixos em voos da Aeromexico?
Estado do voo
Mapa de rotas da Aeromexico
Principais aeroportos em que a Aeromexico opera
- Aeroporto de Cidade do México Benito Juárez (MEX)
- Aeroporto de Guadalajara Miguel Hidal (GDL)
- Aeroporto de Cancún (CUN)
- Aeroporto de Monterrei Aeroporto Internacional Mariano Escobedo (MTY)
- Aeroporto de Tijuana Rodriguez (TIJ)
- Aeroporto de Mérida Rejon (MID)
- Aeroporto de Villahermosa Capitan Carlos Perez (VSA)
- Aeroporto de Los Angeles (LAX)
- Aeroporto de Hermosillo Gen Pesqueira Garcia (HMO)
- Aeroporto de Puerto Vallarta Ordaz (PVR)
- Aeroporto de Chihuahua Fierro Villalobos (CUU)
- Aeroporto de Ciudad Juárez Abraham Gonzalez (CJS)
- Aeroporto de San José del Cabo Los Cabos (SJD)
- Aeroporto de São Francisco (SFO)
- Aeroporto de Chicago O'Hare (ORD)
Informações de contacto da Aeromexico
- AM Código IATA
- +52 (55) 5133 4000 Liga
- aeromexico.com Visita
Política de cancelamentos da Aeromexico
À medida que a situação relativa ao coronavírus (COVID-19) evolui, a Aeromexico continuará a atualizar as suas políticas em conformidade. Contacta diretamente a Aeromexico para obteres a informação mais recente sobre as taxas de cancelamento. A informação atualizada sobre as políticas da Aeromexico está disponível aqui: Alertas e Políticas de Viagem da Aeromexico
Dados sobre o estado do voo, cancelamentos e atrasos fornecidos por Flightstats.com. Os dados da Flightstats podem conter erros. Confirma sempre a informação indicada aqui com a companhia aérea.