hotéis em Nova Deli

Contras: Meus amigos foram assediados por usar bebidas alcoólicas duty-free dentro do meu quarto. Eles foram ameaçados com queixa da polícia e foram avisados para ser jogado fora do hotel para usar bebidas alcoólicas externas. Muito humilhante.

Prós: buffet de café-da-manhã é excelente. O serviço foi fantástico

Contras: menu internacional limitado

Prós: Quartos modernos

Contras: Travesseiros sujos e toalhas utilizadas

Contras: Precisávamos de alter verificação data porque airlines delta cancelou nosso voo. O hotel se recusou e cobrada uma noite. Eu sou cético de valor expedias

Prós: O quarto era fantastico e muito confortavel, com excelente vista da cidade.

Contras: Alimentacao: praticamente sem opcoes de comida continental (nao indiana). O cafe da manha era muito fraco, sem opcoes: poucas frutas e sem queijo ou frios para fazer sanduiche. So pao com manteiga.

Prós: Adorei o atendimento de dois funcionarios em particular , o motorista que nos levou a Agra e um outro funcionário da Recepção que agilizou todo o processo da nossa estadia nessa unidade Hoteleira

Contras: Tudo perfeito

Contras: Room no 741 -A/C and WiFi does not work

Prós: Customer service was exceptional.

Contras: Hotel maintenance worst. We walked on bugs at front lobby.

Prós: Room was functional except a/c didn’t work to set temperature, good for one or 2 night stays or for business travellers

Contras: Breakfast at Pavilion 75 should be improved bot food and service especially service, I had bad experience with spoiled milk in the coffee machine, very disappointed with ITC standard, I brought forward to manager Surendar, he apologized profusely and ensured to follow up with staff, he was very helpful and so as the people in the front desk other than that other staff could be more welcoming

Contras: Air condition is creating lot of issues and complaint twice. I have changed the room still same issue in another room. Overall good stay i like the property.

Prós: Nothing to be liked about

Contras: The service , the staff

Prós: Staff

Contras: Terrible location. Far from Airport and others facillities

Prós: Delighteful

Contras: Nothing

Contras: It was farther from the airport than I thought. 15-20 minute ride at best

Prós: Cama confortável, preço muito bom, não cobra o valor das águas, ótimo café da manhã. Há um pequeno shoppingzinho em baixo... com supermercado, roupas, lanchonete, etc. Valeu a pena.

Prós: Nada

Contras: Tudo. Eles precisam de treinamento massivo em hospitalidade, desde a gerência do escritório de frente para o restaurante

Prós: Nós ficamos lá por apenas 14 horas, mas foi exatamente o que precisávamos. Equipe super agradável e quarto muito confortável.

Prós: Localização, pessoal, ambiente e restaurantes foram todos excelentes.

Prós: Localização, quarto, café da manhã, serviço, cama

Contras: Internet, apenas uma hora grátis por dia

Prós: Location

Contras: Nothing

Prós: Breakfast buffet was great.

Contras: scanning everything for the sake of security was little to much

Contras: O frigobar não funcionava e não tinha água sem gás engarrafada disponível no hotel, mesmo no restaurante e no serviço de quarto.

Prós: O quarto era gigante e super confortavel, tinha uma cama enorme, zona de estar, zona de escritorio, 2 wcs, 1 dos quais super grande. O pequeno almoco era optimo. O restaurante estava aberto 24h onde fizemos varias refeicoes, em que estava tudo muito bom.

Prós: Breakfast was good. Service in the restaurant was excellent. Mostly, staff were well trained and very helpful.

Contras: This time in Delhi I stayed at the Lalit for a conference. (Usually I stay at the Hyatt Regency.) I decided to pay for access to the club. However, the club at the Lalit is very limited compared with the Hyatt, e.g. limited food and drink choices, only open for a limited time and the room is a bit utilitarian. Rather than a place to go to relax between work and dinner, it did not feel welcoming. This is a minor complaint though. Biggest problem was that they could not accept Visa or Mastercard at checkout. The only option was to pay by American Express which meant I had to pay personally rather than on a company credit card. The desk clerk didn't seem to understand that they could have just kept the amount held on my Visa card when I checked in, and then adjusted when the payment system was back up and running. I don't think I'll stay here again

Prós: Café da manhã excelente. A localização é muito boa. O hotel tem uma boate em seu interior e um bar bom, 24 horas.

Contras: É um hotel de luxo. Os preços dos produtos são absurdos. Os quartos são são tão grandes.

Prós: great hotels - all lalits. very clean. great breakfasts. nice modern f=rooms

Prós: Camas confortáveis. Café excessivamente variado. Água mineral oferecida diariamente e ilimitadamente sem custo. Equipe do Spa (salão de beleza).

Contras: Água com muito cloro, o chão do banheiro chega a ficar branco. Tive que escovar os dentes com água mineral. Restaurante tumultuado. Muita gente ao mesmo tempo e algumas precisam aguardar para entrar. Você pede um café e não chega. Tive que levantar e ficar com o copo na mão em pé em frente ao balcão da máquina de café quase todos os dias pra ver se me atendiam. No ato da reserva, foi dito que haviam 4 restaurantes no hotel, mas na verdade só dois estavam disponíveis nos 5 dias que fiquei. Tentei jantar no restaurante italiano por duas vezes e não consegui (estava fechado para um evento de empresa local). Equipe totalmente despreparada para atender o turista não indiano. Eles se comunicam muito mal com não indianos (considerando o "inglês" falado pelos indianos). Por várias vezes observei a forma com que falavam na língua local com nativos e em inglês com não nativos. Me comuniquei na rua com pessoas de baixa qualificação e baixa renda muito mais facilmente do que com os funcionários do hotel. Precisei da ajuda do concierge por três vezes e não teve efeito. Em uma ocasião pedi para a recepção chamar um taxi e me cobraram uma ligação local de mais de 1 min, enquanto que o taxista ainda me cobrou o dobro da taxa comum. Depois disso desisti e passei a resolver minhas dúvidas e necessidades com as pessoas na rua e foi muito melhor e mais barato que se tivesse falado com as pessoas do hotel. Os indianos são muito receptíveis com turistas, mas infelizmente não posso dizer o mesmo aos funcionários do hotel. Na época em que fiquei na cidade estavam ocorrendo manifestações populares na rua em função de um adendo nas leis de cidadania indiana e nas vezes que conversei com o concierge nada foi orientado. Me informei mais pelos jornais, internet e taxistas na rua para saber onde ir com segurança. Não esperava isso de um hotel cinco estrelas de preço elevado na melhor localização da capital do país. A única exceção foi a equipe do Spa que superou as expectativas.

Prós: O hotel é super confortável, os funcionários são super solícitos. Banheiro maravilhoso, cama confortável e café da manhã incrível.

Contras: -

Prós: We only stayed 2 nights for the purpose of visiting the Taj, but this hotel was easily accessible and Central too many of the things and attractions in New Delhi. Also had fantastic breakfast. Concierge was excellent in arranging a short notice trip to the Taj once our other options fell through , couldn't be happier with the overall experience . Need to also acknowledge Rothas Kumar as an excellent driver and tourguide to Agra. He took excellent care of us on a short notice trip.

Prós: O café da manhã é excelente assim como a localização. Entretanto, o que mais gostei foi a viagem que fiz ao Triângulo Dourado a partir do hotel. Impossível descrever a gentileza e profissionalismo do nosso motorista NARENDAR (contratado e escolhido pelo hotel), o qual ficou toda a viagem conosco e nos atendeu de uma maneira excepcional. Ainda, outro ponto altíssimo da nossa viagem foi o nosso guia de Jaipur OR PRATEEK (também escolhido pelo hotel), o qual tornou nossa estadia inesquecível. Além da gentileza extrema dos funcionários do hotel, NARENDAR e OR PRATEEK , como representantes do Lalit se tornaram o ponto alto da nossa estadia. Muito obrigada por tudo e , principalmente, por eles!

Contras: Não gostei do restaurante do ultimo andar (esperava mais) e no banheiro do meu quarto havia uma espécie de rachadura no teto, apesar do quarto ser muito maior e mais bonito do que eu esperava.

Prós: Friendly and helpful staff, excellent breakfast

Contras: Early swim in small pool wonderful but service doesn't start until 10.00am.........................................

Prós: It' s a comfortable hotel with all the facilities within Connaught Place area. Nice room, good bed.

Contras: The direct environment of the hotel is not so appealing, for instance to take a walk to the shopping-area. It remains a 5* hotel in India.... service not always too adequate (took very long to check me in, gave me smoking-room at frist, where I asked for non-sm, forgot to give me back my credit-card, lacks service around the poolarea) . Restaurants could use an update (except coffee-shop).

Prós: The food was just ok

Prós: The best hotel I ever stayed. Clean spacious room, nice interior, security and comfort, everything was there.

Prós: Great ambiance and is managed by professionals. The location is convenient and the services offered are great. No match to the wine & dining facilities. Beautiful gardens and plenty of fresh air around if you like the outdoors. The hotel is self sufficient in all aspects even if you do not go out, it caters to all your holiday needs.

Contras: Can't grumble as the hotel took care of all my needs.

Prós: Para começar toda a equipe do hotel é bastante educada e prestativa. Limpeza perfeita !! Lobby e casa de cha maravilhosa com diversos restaurantes, todos excelentes !! Piscina grande com ótima estrutura !! Fiz minha viagem com criança de 6 anos e não tivemos problema algum para conseguir boas refeições ao estilo brasileiro!!

Contras: Tudo perfeito !!

Prós: Hospitality of staff, delicious food & services, SPA, Comfort in the Room, Garden & pool view.

Prós: O hotel é maravilhoso e possui um excelente atendimento

Prós: Tem várias opções de restaurantes dentro do hotel. O hotel é limpo e super arrumado.

Prós: Gostei do hotel como um todo. O café da manhã é muito bom, variado, com produtos de qualidade. O hall de entrada é lindo, fomos sempre bem atendidos. Atenção especial ao cuidado recebido na área da piscina. Muito bom! WIFI excelente. O bar (THE BLUE BAR) apresentou uma ótima seleção musical e serve drinks lindos e excelentes.

Contras: Gostamos de tudo! O hotel correspondeu às expectativas e tudo funcionou perfeitamente.

Prós: This hotel ranks at the top for care towards their customers. This action orientated host helped us to procure the much needed flight out of India. Without their network in house and at the Delhi airport we would be confined in India for 21 days and more depending on the progress of the virus. Thank you hotel staff..

Contras: We did not stay long enough to dislike anything..

Prós: Serene ambience , blue bar and all staffs.

Contras: Nothing

Prós: The service at the taj always leaves you speechless..

Contras: The property is a bit old now compared to the new glossy 5 stars as options in the city

Prós: The whole experience has been exceptional. The accommodation is great, the staff very friendly and food delicious. I would certainly come back again. Even the location is really good.

Contras: Nothing

Contras: Colocaram me num quarto para fumadores sem ter pedido.

Contras: service , staff, management

Prós: Localização, limpeza.

Contras: Falta de transporte gratuito para o aeroporto. Caros em restaurantes House. Os quartos são pequenos. Segurança excessiva.

Prós: Limpo, acesso ao aeroporto, opções de refeições no restaurante no local, equipe amigável, valor para o dinheiro

Contras: N/A.

Prós: Staff were polite, helpful and quick response, good Standard operating procedure and hotel lobby area looks clean, well maintained and tidy. But maintainence, housekeeping and room service / kitchen let the guards down. I would not call the hotel a 5 STAR. it is a 3.5 to 4 Star maximum.

Contras: First of all a charge of Rs 850 each way to pick and drop to airport is too high, it should have been complimentary. Secondly when we ordered Dinner, we were told to pay on the spot by wait staff, I requested to be added to the bill, but the wait staff refused, he said its two different billing, but breakfast was added to the bill next day while checking out. Breakfast was very expensive at Rs 850 per person for Idli & Sambhar and aloo parantha which is outside like Rs 50 to Rs 100. In that breakfast too aloo parantha was not cooked well so we have to order replacement meal as idli & Sambhar Feel like a rip off for breakfast and dinner. The only good part was rooms and hotel looks clean, but again in the room one of the bedside phone was not working ( and had dust on it, look like the room was not cleaned for couple of days, ) called the technician but he was unable to fix it. Again TV was not working the next day morning and have to call technician to fix it, luckily he was able to fix it.

Prós: I was staying there during my transit in Delhi. The staff is amazing. They go above and beyond to accommodate your request. As I was travelling alone with a baby do requested them to arrange porter service for me in the airport and they made sure that the entire process from reaching the airport to the boarding gate is flawless. Highly recommended place to stay.

Prós: Comfy and clean. Really professional staff and the food was awesome. Was here for transit during the COVID pandemic, and was lucky to choose this place.

Prós: Gostei da localização do hotel

Contras: Reservei o hotel do aeroporto e, por falha mniha, não atentei que a entrada depois da meia noite deveria ser no dia seguinte. Minha filha de 14 anos assim como eu e meu marido ficamos umas 4-5 horas no saguão esperando para entrar no quarto sendo que a cada pergunta nossa nos diziam para esperar "apenas" mais 20 minutos. Foi muito desagradável, stressante e desagastante já que viemos de um voo longo indo para outro voo longo e não percebemos muito interesse em tentar nos ajudar ou resolver nosso problema. Mesmo oferecendo para pagar a diferença, eles não nos deixavam entrar no quarto dizendo que o hotel estava cheio e tinham que esperar outros hospedes para os quartos vazios. Experiencia bem ruim! Quarto pequeno para tres pessoas!

Prós: Um excelente hotel na Aerocity, pertíssimo do aeroporto. Muito seguro numa área excelente com muitos centros comerciais e as melhores lojas. A comida é excelente, o serviço de quartos óptimo e rápido. Muitas áreas de lazer. O quarto em que fiquei era enorme, tudo muito limpo, uma casa de banho grande e bem equipada. Todas as comodidades possívels. Os funcionários muito atenciosos, educados, sempre prontos a ajudar. Serviço de transporte de e para o aeroporto por motoristas profissionais em carros do hotel. O motorista foi de uma educação única. Fiquei cliente e recomendo vivamente.

Prós: Localização excelente e o transfer ao aeroporto

Contras: isolamento do quarto

Prós: Excelente atendimento com serviço de café da manhã repleto de opções para todos os gostos. Limpeza dos quartos e qualidade das acomodações superaram as expectativas.

Contras: Valor um pouco salgado para os padrões do país.

Prós: Complimentry 2 hours , cleaning, staff attitude

Contras: Nothing

Contras: Ambassador Sapphire members are not treaded well at the time of check in no upgrade is Available at holiday inn airport at all they are professional people don’t care for clients at all

Prós: The airport shuttle service was super convenient. There was someone at the arrivals area with my name on a board that whisked me to a car. I was at the hotel within about 10 minutes of leaving the airport. The hotel staff and rooms are all excellent. They let me check in even before the designated check in time and upgraded me to a larger room. The interior appointments and finishes are all modern and functional. Overall would definitely recommend. Special thanks to Minoj who greeted me at the airport and Aashish who helped me at the front desk.

Contras: Not all of the room rates include breakfast. I also tried their primary restaurant, Viva, for dinner and the final bill included service charges that weren't clearly disclosed. I'm not opposed to including service charges as tipping isn't customary everywhere, but I wish it was more clearly stated.

Prós: Staff and services

Contras: packed breakfast was pathetic. Basic items like shaving kit n grooming kit not provided

Prós: Cozy and nice

Contras: Food was bad.

Prós: Perto de restaurantes spa serviço de aeroporto

Contras: There was a interview process going on next to my room. There was so much noise, didnt enjoy the stay this time.

Prós: The breakfast was not included in the package though committed at the time of booking. In fact complimentary breakfast and one major meal was promised at the time of booking and none was included in the package.

Contras: Better to book direct with the hotel. in fact it was my 2nd interaction with booking.com and both have not been good.

Prós: Very clean. Great shower. Fast service even during busy ours. Great restorant with amaizing dinner.

Contras: Nothing to not like there. Everything was great.

Prós: Ambience is too good

Contras: Nothing in particular

Prós: The staff were very friendly and happy to help. The room was clean and tidy. Close to the airport

Contras: Dinner was slightly overpriced and my room got a bit of noise from the airport.

Prós: Gostei muito do design inovador, com linhas em diferentes angulos. Tem um bom ginasio, um buffet grande e variado, e um spa. Esqueci-me de dinheiro no cofre do quarto, e a segurança detectou, guardou e devolveu-me 2 semanas depois. Pormenor que me deixou positivamente surpreendido.

Contras: O ar condicionado no quarto não atingia a temperatura facilmente e o quarto cheirava ligeiramente a mofo. O atendimento é pouco personalizado como é de esperar num grande hotel de alta rotatividade. Sobretudo se queremos inquirir sobre serviços, tentam apenas impingir serviços do hotel, o que não é um bom serviço ao cliente. O melhor é usar Uber e para visitas guiadas usar guias consultando tripadvisor.

Prós: Love the breakfast food. Room is very spacious. It has enough outlets. Staff are very helpful.

Contras: Phone doesnt work very well. And getting out of the tub is a little dangerous as you have to go over it after showering.

Prós: A localização é perto do aeroporto, que é obviamente conveniente. O centro de fitness e piscina também foram muito nice!

Contras: Eu reservei um rei e eles colocaram o meu em um duplo sem qualquer justificação. Eu também não gosto que eles não incluem café-da-manhã continental ou um traslado gratuito para o aeroporto - aqueles parecem como amenidades óbvias no ponto de preço.

Prós: responded well to coronavirus which upended out travel plans.

Prós: They cancelled my future bookings at no charge when I had to leave country immediately due to coronavirus. Thank you for doing so!

Prós: Localizado perto do aeroporto

Contras: Taxas sobre o preço anunciado

Prós: Nice place to visit again, excellent services and management

Contras: Nothing, everything planned and good, excellent staff services

Prós: Hotel moderno e elegante A comida do buffet é maravilhosa, com muitas opções variadas , tanto de comida indiana como de cozinha internacional O atendimento da recepção é rápido e eficiente O qto é espaçoso e muito limpo, a localização é super prática, a 10 minutos do aeroporto para quem chega de um vôo de madrugada ou tem um vôo bem cedo.

Contras: O banheiro tem um vidro transparente com vista para o qto e não há porta de banheiro. Se eu estivesse acompanhada não apreciaria esta falta de privacidade e de qq forma não gosto de ter vista para o banheiro, mesmo sendo extremamente moderno e limpo.

Prós: Localização

Prós: Food is Amazing Rooms are good and confortable Close to the airport

Prós: Cama boa

Contras: Carpetes no corredor velhos

Prós: Stopped by to book a room for a short stay, about 6hours while waiting for a layover. This was during the coronavirus travel ban. The hotel was very accommodating, and the staff so kind and helpful. I plan on staying in this hotel the next time I'm in Delhi or in transit!

Prós: Tudo, da piscina até a comida

Prós: Localização e comodidades. O pequeno-almoço também é bom. O quarto era muito agradável que de chuveiro. Não gosto do chuveiro aberto.

Contras: Porta do chuveiro

Prós: Localização

Contras: Nenhum hotel seguro!

Prós: Como iria viajar de madrugada gostei da localização do hotel, próximo ao aeroporto .

Contras: Do check in . A funcionária que nos atendeu era muito lenta e confusa.

Prós: The staff were very helpful, and the location is perfect for catching a flight

Contras: The place needs some renovation. Feels aged and shabby

Prós: A simpatia e a disponibilidade dos funcionários foi especular. Relevo para o motorista do hotel que nos acompanhou psra resolver uma situação de cancelamento de um voo e que nos disponibilizou o seu telefone pessoal para podermos contactar a companhia e tendo mesmo sido o próprio s tratar da situação (em hindi). O nosso agradecimento e uma proposta de louvor para o funcionário Raju Goswmai.

Contras: O preço pago pela dormida e pequeno almoço foi bom mas o valor cobrado pelas refeições no restaurante do hotel foi muito elevado tornando a estadia de dois dias muito dispendiosa.

Prós: Fiquei apenas uma noite, pois viajei para Udaipur pela manhã. Tudo limpo e bom banheiro. Mesa de passar roupa e ferro. O café da manhã é bom.

Contras: Não ficaria se não precisasse de viajar, pois o lugar é sem charme e fora do centro.

Contras: Bell desk not available. We were required to carry 3 big suitcase at our own. Double room should have had toiletaries for two members but it was available only for one ( though they provided based on request)

Prós: It's ok

Contras: N/a

Prós: Tudo

Contras: In

Prós: Café da manhã muito bom . Box do banheiro com ralo entupido !

Contras: Poderia haver transfer para o aeroporto ou para estação de metro Aerocity !

Prós: Organizado para os padroes da india

Contras: Wifi nao funcionava

Prós: Spacious and clean room Delicious buffet breakfast

Contras: Spa wasn't included and no windows in the room

Prós: Everything

Contras: Everything

Prós: i was happy to find a hotel that was open on this time of lock out

Contras: service was minimum and not very good, not value for money at all. But again this is probably due to lockdoun times

Prós: Given the circumstances, staff was very friendly and helpful. Food was nice.

Prós: Everything else was great including the staff at the front desk who were very accommodating.

Contras: The beds were not really comfortable. Didn't get a wink of sleep all night.

Prós: Great ambience, exuberance to service, neat rooms, very professionally managed during the Covid-19 times. Recommended.

Contras: The size of the beds is too small, also the mattress on the bed is bouncy. It's a tad uncomfortable if you are a couple of bigger than average size and have an infant. Asked for packed breakfast in the morning at around 0530, got 3 portions of half sandwiches and cut fruits, the quantity could have been slightly more.

Prós: very bad services wrost service I have faced staff not listening anything rhithng

Contras: poor service

Prós: Boas instalações, bom conforto e excelente café da manhã.

Contras: Tive um problema no meu checkin. Fiz uma reserva de duas diárias exatamente para ter acesso ao quarto assim que chegasse no hotel, depois de uma longa viagem. Comuniquei o hotel da hora que chegaria. Minha surpresa, ao chegar, isso era desconhecido e não tinham o quarto disponível. Demoraram muito para nos atender a solicitação, não deram sequer um desconto ou o mínimo pedido de desculpas pelo transtorno causado. Não esperava esse tipo de postura de um hotel desse porte.

Prós: The stuff were very friendly and helped me with my early check in.

Contras: The shower need to be little bit renovated. The lunch buffet is overpriced. It had not big selection of meal but expensive, which cost 1600 rupees. The hotel offered a taxi to the airport but it was very expensive, almost 900 rupees.

Prós: Praticidade da localização, conforto, boa piscina e bom café da manhã.

Contras: Dois detalhes: a sauna não estava ligada quando estávamos hospedados e mesmo depois de uma hora ligada não esquentou o suficiente. E cobram uma taxa relativamente alta para trocar dólares por rúpias.

Prós: O serviço foi bom

Contras: Mesmo tendo muitos itens no buffet de pequeno-almoço, eles precisam mudar todos os dias. Depois do 2º dia ficamos cansados da mesma comida.

Prós: Serviço de recepção, café-da-manhã mas ambiente muito lotado hotel é muito bom

Contras: Eles prometem enviar frutos mas não enviado

Prós: Piscina, lobby, localização, funcionários

Contras: O quarto era muito simples e apenas ok

Prós: Excelente café , ótimo atendimento quartos confortáveis e limpos

Prós: Era o hotel do evento que eu participava. Portanto, a localização foi a ideal.

Contras: O maitre de um dos restaurantes quase nos bateu pois juntamos duas mesas (estávamos num grupo de mais de 7 pessoas e as mesas são para quatro). A reposição de toalhas, sabão, papel higiênico, etc, não é tão automática.

Prós: Breakfast was good, Staff very pleasant. The Manager in the restaurant that served breakfast was very pleasant and friendly

Contras: The hotel was over priced. The air con in the hotel was "freezing". Food pricey. Hotel room not what we expected for the price and a bit drab - needs a revamp. Not in walking distance to anything.

Prós: Room ambience

Contras: Portion size of breakfast

Prós: The actual hotel is a piece of art! Lobby and lift view is amazing. Food awesome during breakfast and throughout the day in club lounge. Service brilliant. Very clean. Polite and friendly staff.

Contras: Nothing-truly awesome

Prós: Privacy

Contras: Cleaning

Prós: Bom pequeno almoço

Contras: Limpeza por vezes tarde

Contras: No dia do check out vieram abrir a porta do quarto e deixaram aberta enquanto ainda estávamos a dormir por volta das 9,00h

Prós: Café da manha excelente.

Contras: Tudo maravilhoso

Contras: Disappointed that a double room consists of two twin beds. I’m 35 years old and it’s been very long time slept in a twin bed. The breakfast was a little bit disappointing if you are vegan because almost all the vegetable options had dairy in it.

Prós: Quarto grande, limpeza, bom pequeno-almoço. Simpatia e profissionalismo de todos os funcionários

Prós: The staff were helpful and the food in the restaurants was great!

Contras: During our stay, we found dirty towels and bathrobes in our room. We also had a room with a connecting door (not sure why as we were staying for a few nights) and the people in the room next door were making too much noise in the middle of the night. Despite the management sorting it out, it was a nuisance for us to deal with especially for a 5star hotel! We booked a 5 star hotel to avoid having to deal with the issues mentioned.

Prós: I liked the breakfast and also the room service but having been in India for a few weeks before I was surprised at the prices! There were a lot of staff around as the hotel was only 7% full but everyone was very friendly.

Contras: I didn't like that you almost had too many staff members, I think at one time I had 5 people knocking on my door for different things and I didn't want to put the do not disturb on in case I missed something. Also the airport transfer is extortionate as an uber to the airport costs 300 IDR instead of the 3500 IDR the hotel tries to charge you, even though the hotel isn't even full they're still trying to get as much money out of you as possible.

Prós: Moved here from a hotel in the middle of Delhi. It was the best choice I ever made. Just far enough outside the city to be quiet, but not too far to travel in. The room was excellent, with spa bath in the en-suite bathroom. Bed comfy and room lovely and clean. Two restaurants and room service, so there was always food available, and entertainment some evenings.... Breakfast was top notch, with big choice of all types of food - international cuisine.

Contras: The only thing I can fault the Leela on, is that the swimming pool wasn't heated - it was extremely cold - even for someone from Scandinavia...

Prós: The service was impeccable. We were overwhelmed by their service... The staff,the facilities, the ambience and the food was just superb.

Contras: The view from the rooms

Prós: Amazing workout facilities, delicious breakfast, super helpful and kind staff and the most comfortable accommodations!!

Prós: De tudo

Contras: Nada

Prós: A localização para este hotel é realmente agradável

Contras: Quarto era muito pequeno, também o banheiro não foi devidamente limpo. As toalhas também não estavam limpas.

Prós: Nice cama, equipe quente de chuveiro e útil. Muito limpo áreas comuns e quartos.

Contras: Quarto é pequeno para estadia prolongada.

Prós: Muito limpo. limpo. translado entre o hotel e o aeroporto

Prós: Padrão Ibis melhorado. Superior aos hotéis ibis do Brasil.

Contras: Box do banheiro apertado.

Prós: Nothing at all....Very poor stay.

Contras: Hotel lobby was very unclean, Service was poor, room service guy was arrogent and was not even ready to get us an extra glasses in room. Housekeeping was taking more than one hour for any response. All in all, in the name of CoVid-19 hotel was trying to save money and efforts both. I have never seen such a dirty lobby floor where guests were staying. All in all poor stay and will not recommend anyone to stay their in future.

Prós: The location is perfect for relaxing after a long flight. The staff are magnificent and go out of their way to be helpful - without being intrusive Our room was fantastic - it had a design theme encapuring India anD was a welcome change from the usual comfortable but boring airport hotel rooms I would ( and in fact already have ) recommend this hotel

Prós: Clean, comfy

Contras: Staff is kind of cold. Didn’t like that security made me check my trekking gear as if I was carrying weapons. Wouldn’f even let me bring my bag to the front counter. The front counter staff is slow and tries to take control or talk you out of everything. Both times I stayed I would ask a simple quesrion eg, “Whwre’s a fun place to go at night.” Or “Do you think Uber is cheaper?” They would totally ignore the question and go on some ramt about how my idea was bad and how they were going to tell me what to do with my time in India (which basically meant mever leavinf Aerocity.) If you ask about anything outside of Aerocity they basically tell you don’t do it, do somethig in Aerocity instead - which is jusr a bunch of hotels and a tiny mall.

Prós: The hotel is some 10-15 minutes from the airport. A ride with the Hotel Taxi cost 600 Rupis there are no other Taxis around. It is in a new area with many hotels, shops, restaurants and offices and could be in any nice city in the world. It is the best and nicest Hotel from Ibis I have been to, in Europe and Thailand and it seems almost new with large and modern rooms. Also has a full Restaurant ! Its around the corner from many shops and Restaurants and unbelievable that you are in India after seeing how the cities there look, Been to most countries in Asia and Latin America and no other country had such awful looking cities like India. On the other hand, the friendliest people with the most beggars in the world.

Contras: Nothing.

Prós: Padrão internacional Ibis, quarto limpo, café da manhã.

Contras: Minha esposa é vegana e o hotel não tinha opção adequada. Considerando ser um hotel de padrão internacional com bastante renome e os tempos atuais, seria importante que o hotel se preocupasse com essa questão.

Prós: Localização perfeita , muito próximo ao aeroporto de Delhi

Prós: I always look for proximity from airport, so this just fits in right.

Prós: I liked that they had room service and that we could get food even if the restaurant was closed due to the coronavirus. I liked that it was open when most other hotel closed due to the coronavirus.

Contras: There was bugs in room 741 were I stayed. I woke up with about 30 bites. When I showed the bites in the reception they cared about the room but not about me. I have photos of the bug bites that I can send.

Prós: atonement e a localization

Contras: cobranca do cafe da manha

Prós: Excelente estadia, equipe maravilhosa, comida incrível, visitaria

Prós: it was just Perfect

Prós: The staff couldn’t do enough for us.

Prós: Adoramos a atenção dos funcionários. Reclamamos do barulho no quarto ao lado e prontamente nos trocaram de quarto. O transfer do aeroporto e o rápido check in são destaques. O hotel tem varios restaurantes, o spa é ótimo também.

Contras: Nada

Prós: TUdo o resto perfeito

Contras: O hotel é excel ente. Mais os funcionarios Sao ladroes opportunistas. Fiz booking Para duas noites.. Tive Uma emergencia Para pune. Pedi que ajuda se com passagens.. Oque logo foi Prontificado. Cobraram 40. 000. 00 rupias que incluiam o taxe ate ao Aeroporto. Chegando ao Aeroporto o taxe disse que nao foi Pago fez confusao. Nos nao tinhamos Mais dinheiro vivo. Pois os funcionarios do hotel exigiram que fosse Pago em cash porque a maquina nao Estava a funciona. Tivemos que passar humilhacao... Ate que alguem emprestou e pagamos. Porque nem na atm nao podiamos levantar tinhamos levanta do tudo Para o dia. Chegando no Aeroporto descobrimos que as passagens foram 6 000 cada oque da 18000 e nao 40.000. 00 Mais tudo bem. Pior é por nos num taxe que Estava incluido no pacote enquanto nem isso cumpriram. Pesso que os Outros clientes Tenham cuidado Obrigado

Prós: O café da manhã do hotel é Extraordinário; comparável à uma exposição gastronômica; num local enorme e festivo; é possivel se fartar com doces; massas orientais; sementes; culinária indiana; ressaltando se que tudo é vegetariano. Interessante sistema de persianas elétricas no banheiro; TOTALMENTE FEITO DE VIDRO TRANSPARENTE; este sistema também está presente nas janelas. Equipe do hotel nos trouxe prontamente um aquecedor à óleo quando foi pedido.

Contras: Nada!

Prós: Cama e banheiro excelentes. Restaurantes bons disponíveis (caros) Café da manhã maravilhoso!

Prós: Café da manhã sem precedentes

Contras: Tudo ok

Prós: We stayed with two of your young children for 5 days and we lived it. Rooms are spacious and the staffs are very friendly and nice. In room dining was scrumptious and also room service was very quick to respond. We will be staying here again and would recommend to my friends and family.

Prós: O hotel realmente é sensacional. Quanto à equipe, não tem do que falar dos indianos em geral. Sempre atenciosos e prestativos. As instalações são muito confortáveis. O café da manhã é um caso à parte... tenha tempo para aproveitar. Fizemos várias refeições no hotel. Tudo caro, mas de qualidade superior. O restaurante italiano é espetacular, digno dos melhores da Itália. Ficamos no hotel duas vezes nesta viagem - quando chegamos à Délhi e quando fomos sair. Nas duas vezes foi um grande prazer ficar hospedado.

Contras: De não ter ficado mais uns dias por lá... Nada de problemas ou incomodações. É um lugar para você curtir juntamente com a linda cidade de Délhi.

Prós: O pequeno almoço é maravilhoso, e os quartos são super espaçosos e confortáveis

Prós: Great breakfast, food in hotel was excellent and hotel in a good location.

Prós: Gostamos de absolutamente tudo. Fantástico!!! Localização, funcionários, segurança, acomodação... Tudo nota 10. O café da manhã é extraordinário. O melhor café da manhã de nossas vidas. Tinha absolutamente tudo que vc pode imaginar e muito mais. Os restaurantes do hotel são belíssimos. A área verde é um sonho. Funcionários eficientes, atenciosos. Um hotel de alto luxo. Amamos nossa estadia em Shangri-La’s Eros Hotel.

Prós: Teh staff is very friendly and willing to help. The facilities are quite good as well. We tried out both Café Uno restaurant and the Oriental restaurant and enjoyed both.

Contras: The rooms were clean but they did not smell very good.

Prós: Luxury and high level of service. rooms are very comfortable and perfectly clean, staff is very professionnal with an excellent sense of service, business center with computers access very convenient. I really enjoyed my stay at the Shangri-La Hotel

Prós: The comfort and commodities offered by the hotel are excellent. The location right in the centre of New Delhi is also very good.

Prós: Everything good

Prós: Eu gosto que é perto do aeroporto e o ambiente hotrl foi bom

Contras: 1. As coisas foram quebradas no banheiro 2. Serviço de quarto foi horrível 3. Frint secretária não foi acessível e ter que esperar por muito tempo no futuro eu preferiria pagar mais e ficar no outro lado do aeroporto, onde há novo e melhor aeroporto

Contras: A equipe do clube noturno é estúpida e rude. Eles não sabem como falar com os hóspedes e tratá-los. E a equipe do hotel não está disposta a assumir qualquer responsabilidade pelo seu comportamento dizendo que é um terceiro proprietário, mesmo que esteja em suas instalações.

Prós: Shower was hot.

Contras: Dirty and grimy room with stains on the furniture, ripped sheets, and filth in the corners. Frustratingly disaapointing service, time and again.

Prós: Bed was nice

Contras: Front desk service was terrible. Arranged a shuttle to and from the airport. No one arrives to pick us up. We had to fight for over an hour to have the shuttle pick us up. When we reached the hotel the managers said for our trouble (5hours later) he would wave the fee. When we checked out they tried to charge us anyway!

Prós: Coffee shop area was good

Contras: They were not going an extra mile which is expected from a premium Hotel and staff.

Prós: The staff were friendly and willing to help

Contras: The bathrooms were unclean and mouldy and smelled bad. We were moved halfway through our stay to a different floor with a few hours notice not only inconveniencing us but meaning we were separated from the rest of our guests (who were all there for a wedding). The safes in the rooms did not work and after a few phone calls to the reception someone was finally sent up to fix it. The thermostat in the room was broken making the room too hot. Loud construction noises were continually disrupting our stay - which we were never alerted to. 2 of the elevators weren’t working creating a long queue for the elevators. We have stayed at raddison resorts at several different locations and always had pleasant experiences but Dwarka Raddison is a let down.

Prós: 1. The warmth and friendliness of ALL staff. 2. Smooth check-in. They gave me a room even though I had arrived much before designated chack-in time.

Contras: 1. The bar downstairs. I popped in during the so-called "Happy Hour" because of the supposed discounts offered during these hours. I was shocked to be told AFTER I received the bill that the "Happy Hour" discount doesn't apply to the very drink I ordered (I think it was a "screwdriver"). The bartender or waiter should have used his common sense to inform me BEFORE I had placed the order and/or it should have been CLEARLY advertised that "Happy Hour" pricing doesn't apply to all drinks. You mislead your customer.

Prós: good rooms, of course very nice Hotel chain.

Contras: 1 of horrible services i have come across. Though staff was nice & humble but Room service was very slow. Worst front desk/customer service, I have reached out to them for a copy of bill, and haven't received a single response in 10 days.

Prós: Quite rooms, and has a small shopping mall with day to day clothing lines.

Prós: Cleanliness was good and House Keeping staff were good.

Contras: Not accommodative in terms of food.

Prós: Nothing as thy r cheater thy r nt picking th phn thy dint told u tgt thr is renovation going on

Contras: Thy r making fool of people thr renovation going on & thy r booking th room..

Prós: The room was average and the hotel is close to a train station. Complimentary fruit platter and water.

Contras: 1. The staff is not trained. even though there were 5 people at the reception desk, they could not manage 4 check-in guest. Prolonged wait as they were busy talking and doing their own things. 2. The breakfast was average - not many choices 3. Turn down service did not replace the soap or shampoo in the room 4. Check out was a hassle the list keep on going.

Contras: The worst hotel ever

Prós: Excelente equipe

Contras: Comida muito caro

Prós: A equipe é extremamente amigável e útil

Prós: Localização!

Contras: Após a minha reserva, o Hyatt estava tentando me sobrecarregar, apesar do que eu recebi na confirmação (Graças a Deus eu mantive uma cópia dela). Quando levantei a questão da sobrecarga, tentaram mentir e depois de 10 minutos de argumento, ajustaram a conta, mas eles fizeram parecer que me fizeram um favor. Eu também não recebi nenhuma regalias, apesar do meu status Hyatt Platinum.

Contras: No heated pool

Prós: The staff are very friendly! Room are clean and comfy!

Contras: The food are over priced.

Prós: It is a very good Hotel in Delhi.

Contras: Nothing

Contras: Didn't have much options in breakfast. However quality of it was excellent.

Prós: Good hospitality

Prós: The staff is very efficient, and genuinely care about doing their job well.

Prós: Gostou de tudo. Especialmente o lugar e a equipe. O serviço é muito bom.

Contras: Nada.

Prós: O quarto era grande e o banheiro era enorme. Excelente restaurante. O café da manhã era oky.

Contras: Nós contratamos através do hotel melhor controlador seu nome é Ved. E também o guia de turismo no Agra. Jaweid foi muito bom explicar todos os tour muito bem.

Prós: Excelente breakfast, piscina espetacular, limpeza impecável em todo o hotel, ótimos restaurantes, funcionários extremamente gentis. Cinco dias sem nenhuma falha!

Contras: Gostamos de tudo!

Prós: O café da manhã, a receptividade do pessoal, o spa e funcionamento de tudo.

Contras: de não haver serviço para bebidas, trouxe uma garrafa de champagne da Europa para o meu aniversário e não pude consumir no hotel pois eles não permitiram, tive que acabar tomando as opções deles que são muito overprice.

Prós: Atendimento impecável, tanto nos processos de check in e check out quanto nos demais serviços oferecidos pelo hotel. Quartos muito confortáveis, cama excelente, banheiro espaçoso. Localizado em parte nobre da cidade de Deli. Café da manhã excepcional.

Contras: Faltam mais opções de canais internacionais na tv. Hospedagem cara, mas que não decepciona. Falta um sistema de aquecimento mais vigoroso na piscina.

Prós: Tudo foi excelente.Das dependências aos funcionários.

Contras: Nada

Contras: The hotel took a ‘hold’ payment on my card, despite having paid our actual payment on check-out, the ‘hold’ Payment (of over £400) has not been returned and the hotel now won’t answer any messages.

Prós: gostei quase de tudo

Contras: Pequeno-Almoço

Prós: Very clean. Staff very friendly and helpful

Contras: All good

Prós: Atenção , conforto , cordialidade, limpeza

Contras: Nada

Prós: Staff were all very friendly and helpful. The flowers and table settings were beautiful

Prós: the service was super great.

Contras: not much

Prós: TUDO! Atendimento impecável, limpeza do hotel, decoração, café da manha excelente. Cama super confortável, A piscina, no rooftop, simplesmente encanta. Um dos melhores hotéis que já fiquei, com certeza!

Contras: Por mim, tudo ótimo!

Prós: Comfortable rooms and really helpful staff. The swimming pool on the roof was simply great.

Contras: The booking conditions stated I only had to pay 15%vat extra. However, the price given at booking.com does not include Luxury tax and Room service tax, applicable to such hotels. The amount of taxes I actually paid was more like 25%. The early check-in procedure took about 20 minutes

Prós: O café da manhã é delicioso, tem uma variedade deliciosa.

Prós: Location and decor

Contras: The room size, the view from the rooms are poor and blocked with construction. The gym is very small with no equipments whatsoever.

Prós: Despite in the middle of the difficult situation like the lockdown by the COVID-19, they provided the best service possible. I wish I could stay with them in more calmer situations in the future.

Prós: Hotel muito bonito, moderno, bem decorado, com excelente atendimento e localizado em um bairro novo que foi criado excepcionalmente para quem precisa se hospedar próximo ao aeroporto internacional. Serviço de transfer pontual e cordial. Café da manhã muito bom. Quarto muito confortável.

Contras: Excelente localização para quem quer ficar próximo ao aeroporto, mas relativamente distante do centro de Deli.

Prós: The spaciousness of the room, the excellent service by the staff, very high quality room dining despite during the time of very difficulty caused by the lockdown. There is nothing I can complain.

Contras: Nothing. I stayed at this hotel during very difficult time because of the lockdown. I would love to stay with them again once everything settles down.

Prós: Simpatia e cortesia do staff.

Contras: Como ponto menos positivo saliento alguma desorganização no pequeno almoço com a demora de alguns pedidos e pedidos errados.

Prós: O Hotel é deslumbrante de bonito , lembra muito os Hotéis de design italiano em Uma versão ainda melhorada . O mármore usado no Hotel se espalha pelo piso , paredes e por todos os lugares possíveis e é um dos mais bonitos que já vi.

Prós: Excelente Hotel, sem defeitos apontar! Piscina exterior aquecida e um pequeno almoço do melhor.

Contras: Alguns tratamentos de SPA deveriam estar incluidos na estadia. Banho turco e sauna por exemplo.

Prós: Café da manhã maravilhoso, atendimento impecável, super limpo, cama deliciosa.

Contras: Um pouco longe dos pontos turísticos.