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Surtees Hotel

12-20 Dean St, Newcastle upon Tyne, NE1 1PG, Reino Unido
+44 191 261 7771

36 €+

Avaliação geral

7.1/10 Bom
Tendo por base 2.302 comentários

Avaliações em destaque

  • 9.0
  • 8.2
  • 4.6
  • 4.0

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    Comodidades

    • Wi-Fi gratuito
    • Internet
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Quarto para não fumadores
    • Bar/Lounge
    • Estacionamento
    • Receção 24 horas
    • Área para fumadores
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Serviço de concierge
    • Serviço de quarto
    • Animais não permitidos
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.1 Bom
    Tendo por base 2.302 comentários
    • 9.0 "A localização é espetacular."
      9.5 "95% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Próximo de transportes públicos, segundo 100%."
    • 8.2 "O pequeno-almoço é bom."
    • 7.7 "O atendimento é bom."
      8.1 "81% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.3 "Segundo 73%, o serviço de limpeza era ótimo."
      8.9 "89% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
    • 5.1 "Conforto mediano."
      5.6 "As camas foram consideradas aceitáveis por 56%."
      6.9 "Apenas 69% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
    • 4.6 "Os quartos não são bons."
      4.1 "59% queixaram-se da casa de banho."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.3 "97% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.4 "66% tiveram problemas com o duche."
      1.5 "85% tiveram problemas com a mobília."
      3.3 "67% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      3.8 "Para 62%, os quartos pareciam antigos."
      4.0 "60% criticaram a casa de banho por ser pequena."
      4.3 "O ar condicionado foi criticado por 57%."
      4.5 "55% ficaram desiludidos com a vista."
    • 4.0 "Não muito limpo."
      4.3 "57% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.6 "74% consideraram que estava bastante sujo."
      3.3 "67% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 3.9 "A Internet é fraca."
      2.4 "76% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 3.2 "Atmosfera horrível."
      2.9 "71% criticaram a falta de estilo do hotel."
      0.4 "Para 96%, o átrio de entrada era inferior à média."
      3.6 "64% não gostaram da falta de estilo do hotel."
    • 1.5 "Comodidades terríveis."
      1.5 "85% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.8 "92% queixaram-se do elevador."
      0.4 "Para 96%, o átrio de entrada era inferior à média."
      2.0 "80% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
      1.4 "86% não gostaram da arquitetura."
      0.0 "100% ficaram insatisfeitas com as instalações acessíveis a pessoas portadoras de deficiência."
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    Avaliação geral

    7.0 Bom
    Tendo por base 1.174 comentários
    • 9.0 "A localização é espetacular."
      7.8 "Ótimo estacionamento, segundo 78%."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
      9.6 "96% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 8.2 "O pequeno-almoço é bom."
    • 7.6 "O atendimento é bom."
      8.2 "82% acharam os funcionários muito simpáticos."
      8.7 "87% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      7.1 "Segundo 71%, o serviço de limpeza era ótimo."
    • 4.5 "Não muito confortável."
      1.7 "83% consideraram-no demasiado ruidoso."
      4.5 "55% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      3.8 "62% queixaram-se da casa de banho."
      0.2 "98% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.3 "67% tiveram problemas com o duche."
      1.5 "85% tiveram problemas com a mobília."
      3.0 "70% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      4.1 "Para 59%, os quartos pareciam antigos."
      4.5 "55% criticaram a casa de banho por ser pequena."
    • 3.8 "A Internet é fraca."
      2.4 "76% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 3.4 "Não muito limpo."
      4.0 "60% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.0 "80% consideraram que estava bastante sujo."
      3.0 "70% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 3.1 "Atmosfera horrível."
      2.7 "73% criticaram a falta de estilo do hotel."
      3.3 "67% não gostaram da falta de estilo do hotel."
      0.5 "Para 95%, o átrio de entrada era inferior à média."
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    Avaliação geral

    7.1 Bom
    Tendo por base 391 comentários
    • 9.0 "A localização é espetacular."
      7.7 "Ótimo estacionamento, segundo 77%."
      10.0 "100% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
    • 8.3 "O pequeno-almoço é bom."
    • 7.9 "O atendimento é bom."
      8.5 "85% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 5.2 "Conforto mediano."
      5.4 "As camas foram consideradas aceitáveis por 54%."
    • 4.1 "Os quartos não são bons."
      3.7 "63% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      0.3 "97% consideraram que a a manutenção era fraca."
      3.7 "63% queixaram-se da casa de banho."
      1.3 "87% tiveram problemas com a mobília."
      3.0 "70% afirmaram que a casa de banho estava suja."
      3.0 "70% tiveram problemas com o duche."
    • 3.9 "A Internet é fraca."
      2.3 "77% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 3.4 "Não muito limpo."
      3.7 "63% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.5 "75% consideraram que estava bastante sujo."
      3.0 "70% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 2.9 "Atmosfera horrível."
      3.0 "70% criticaram a falta de estilo do hotel."
    • 1.5 "Comodidades terríveis."
      1.5 "85% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.8 "92% queixaram-se do elevador."
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    Avaliação geral

    7.2 Bom
    Tendo por base 736 comentários
    • 9.3 "A localização é espetacular."
      9.6 "96% consideraram ser fácil aceder à estação ferroviária."
      10.0 "Centro da cidade de fácil acesso, segundo 100%."
      10.0 "100% gostaram dos restaurantes e bares nas proximidades."
    • 8.3 "O pequeno-almoço é bom."
    • 7.8 "O atendimento é bom."
      8.2 "82% acharam os funcionários muito simpáticos."
    • 5.1 "Os quartos são razoáveis."
      5.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 58%."
      5.1 "Para apenas 51%, o televisor era razoável."
    • 5.0 "Conforto mediano."
      5.8 "As camas foram consideradas aceitáveis por 58%."
    • 4.6 "Não muito limpo."
      4.8 "52% afirmaram que os quartos estavam sujos."
      2.8 "72% consideraram que estava bastante sujo."
      3.2 "68% afirmaram que a casa de banho estava suja."
    • 3.8 "A Internet é fraca."
      2.2 "78% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    • 3.2 "Atmosfera horrível."
      2.7 "73% criticaram a falta de estilo do hotel."
      3.6 "64% não gostaram da falta de estilo do hotel."
      0.5 "Para 95%, o átrio de entrada era inferior à média."
    • 1.8 "Comodidades terríveis."
      1.9 "81% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.9 "91% queixaram-se do elevador."
      0.5 "Para 95%, o átrio de entrada era inferior à média."
      1.8 "82% não gostaram da arquitetura."
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