Palais Rhoul & Spa

Decoração, staff e deu para relaxar. Capacidade de resolução dos problemas por parte do staff, a cama era um pouco mole e tentaram 2 vezes resolver o problema, no final fizeram uma atenção muito generosa e isso é de louvar. É sem duvida um hotel com muito charme e não tenho duvidas que voltarei.

Penso que a comida podia ser melhor para chegar ao ponto de excelência que uma pessoa procura num hotel de 5 estrelas, tanto no pequeno almoço como nas refeições normais. A limpeza sendo um hotel com muita peça decorativa tem de ser mais profunda e não apenas com uma vassoura... O facto de qualquer pessoa poder entrar no hotel para tirar fotos para o instagram etc torna se desconfortável para clientes que pagaram para estarem no seu canto em paz. Durante a nossa estadia apareceram uma raparigas que estavam a tirar fotos na piscina mesmo em frente aos nossos quartos (não eram clientes) depois nos dias seguintes apareceram mais umas, provavelmente "IT GIRLS". Se os nossos quartos não fossem todos em vidro e tão expostos provavelmente não seria um problema. Estas opiniões são apenas para ajudar a chegarem ao nível que merecem. Adorei o espaços, a decoração e o staff mas tem de melhorar estes pontos.