O Lotos Inn & Suites dispõe de acomodações de 4 estrelas em Nairobi. O hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito para os hóspedes em todas as áreas, bem como serviços de check-in e check-out expresso. Existe uma piscina no local com uma área de jardim para usufruto dos hóspedes. Há estacionamento gratuito no hotel, que também oferece serviços de guarda-crianças, serviço de câmbio e recepção 24 horas e serviços de recepção.
Todos os quartos do Lotos Inn & Suites são insonorizados e incluem varandas privadas, áreas de refeições no quarto, controlo de temperatura, kitchenettes totalmente equipadas e televisões de ecrã plano. Os banheiros privativos possuem equipamentos modernos e comodidades de luxo. Existem 66 quartos neste hotel, que oferece camas extra e berços. Há também uma sala de reuniões totalmente equipada neste hotel, que está perto de golfe, caminhadas e muitas outras atracções. O Aeroporto Jomo Kenyatta fica a menos de 16 km de distância.
Este hotel possui o seu próprio restaurante e salão para refeições e entretenimento, bem como um terraço no último piso para vistas deslumbrantes sobre as paisagens circundantes de Nairobi. Há um serviço de transporte de/para o aeroporto disponível a partir deste hotel. Os viajantes a negócios irão desfrutar de acesso ao centro de negócios 24 horas para mantê-los a trabalhar, não importa onde estejam. O hotel também oferece serviço de lavanderia, buffet de café-da-manhã de cortesia e serviços diários de arrumação.
Esta propriedade fica a 15 minutos a pé do Centro Comercial Westgate. Também nas proximidades, os hóspedes podem visitar o campus da Universidade de Nairobi, o Centro Religioso Oshwal, o Centro Sarit e o Museu Nacional de Nairobi. Outras atracções populares incluem o Teatro Nacional do Quénia, os Jardins Jeevanjee e o mercado da Cidade.
