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Hotel Victoria au Lac

Via Generale Guisan 3, 6902 Lugano, Ticino, Suíça
+41 91 994 20 31

78 €+

Avaliação geral

7.4/10 Bom
Tendo por base 1.221 comentários

Avaliações em destaque

  • 7.9
  • 6.3
  • 5.0
  • 4.4

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    Comodidades

    • Estacionamento
    • Pequeno-almoço grátis
    • Wi-Fi gratuito
    • Caixa multibanco
    • Aluguer de automóveis
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Serviço de lavandaria
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Check-out express
    • Ar condicionado
    • Receção 24 horas
    • Casa noturna
    • Cofre
    • Área para fumadores
    • Armazém disponível
    • Quartos para não-fumadores disponíveis
    • Terraço/pátio
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Tendo por base 1.221 comentários
    • 7.9 "A localização é boa."
    • 6.3 "O atendimento é razoável."
      5.0 "Apenas 50% consideraram o atendimento profissional."
    • 5.6 "Limpeza mediana."
      5.8 "Apenas 58% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.9 "59% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
      5.8 "58% afirmaram que a limpeza da casa de banho era mediana."
    • 5.3 "Os quartos são razoáveis."
      5.2 "As camas foram consideradas aceitáveis por 52%."
      5.8 "Apenas 58% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.5 "Apenas 55% consideraram que a varanda era razoável."
      5.8 "58% afirmaram que a limpeza da casa de banho era mediana."
    • 5.0 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.4 "Comodidades ruins."
      4.4 "56% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.8 "92% não gostaram da arquitetura."
      0.0 "100% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
    • 4.4 "A comida é uma desilusão."
      0.0 "100% consideraram que os acompanhamentos eram intragáveis."
      1.8 "Para 82%, a experiência gastronómica não foi agradável."
      1.0 "90% não gostaram das sobremesas."
      2.0 "A área das refeições estava suja, de acordo com 80%."
    • 4.1 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.8 "Não muito confortável."
      1.8 "82% consideraram-no demasiado ruidoso."
      4.9 "51% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      0.8 "O ar condicionado foi criticado por 92%."
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    Avaliação geral

    7.3 Bom
    Tendo por base 744 comentários
    • 7.8 "A localização é boa."
    • 6.1 "O atendimento é razoável."
    • 5.6 "Limpeza mediana."
      5.8 "Apenas 58% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.8 "58% consideraram que a limpeza do hotel era mediana."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
      5.8 "Apenas 58% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.0 "Apenas 50% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      5.7 "Apenas 57% consideraram que a varanda era razoável."
    • 5.0 "Relação preço/qualidade mediana."
    • 4.5 "Comodidades ruins."
      4.5 "55% consideraram que o edifício não era agradável."
      0.9 "91% não gostaram da arquitetura."
      0.0 "100% consideraram que as infraestruturas precisavam de ser renovadas."
    • 4.2 "A comida é uma desilusão."
      0.0 "100% consideraram que os acompanhamentos eram intragáveis."
      1.3 "Para 87%, a experiência gastronómica não foi agradável."
    • 4.1 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 3.4 "Não muito confortável."
      1.8 "82% consideraram-no demasiado ruidoso."
      4.9 "51% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.6 "O ar condicionado foi criticado por 94%."
    • 2.8 "Ligação à Internet muito fraca."
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    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Tendo por base 207 comentários
    • 8.0 "A localização é muito boa."
    • 6.1 "O atendimento é razoável."
    • 5.3 "Limpeza mediana."
      5.8 "Apenas 58% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 4.8 "Os quartos não são bons."
      4.6 "54% afirmaram que os quartos eram pequenos."
      4.6 "54% não gostaram das camas desconfortáveis."
      0.0 "100% consideraram que a a manutenção era fraca."
      2.6 "74% queixaram-se da casa de banho."
      0.6 "Para 94%, os quartos pareciam antigos."
      2.8 "72% tiveram problemas com a mobília."
      0.9 "O ar condicionado foi criticado por 91%."
    • 4.4 "A comida é uma desilusão."
    • 4.2 "Relação preço/qualidade abaixo da média."
    • 4.1 "Comodidades ruins."
      4.1 "59% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 3.8 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
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    Avaliação geral

    7.4 Bom
    Tendo por base 268 comentários
    • 8.1 "A localização é muito boa."
    • 6.8 "O atendimento é razoável."
      5.3 "53% afirmaram que os funcionários da receção eram razoáveis."
    • 5.7 "Limpeza mediana."
      5.7 "Apenas 57% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 5.2 "Os quartos são razoáveis."
      5.6 "As camas foram consideradas aceitáveis por 56%."
      5.1 "Apenas 51% afirmaram que os quartos eram suficientemente grandes."
      5.7 "Apenas 57% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 4.5 "O pequeno-almoço é abaixo da média."
    • 4.5 "A comida é uma desilusão."
    • 4.3 "Comodidades ruins."
      4.3 "57% consideraram que o edifício não era agradável."
    • 4.2 "Não muito confortável."
      1.9 "81% consideraram-no demasiado ruidoso."
    • 3.0 "Ligação à Internet muito fraca."
      2.7 "73% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
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