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Blue Bay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

125 €+

Dom 11/12 Check-in
Seg 12/12 Check-out

Avaliação geral

7.5/10 Bom
Tendo por base 1.477 comentários

Avaliações em destaque

  • 8.1
  • 7.9
  • 5.6
  • 5.2

É bom saber

  • Atendimento profissional
  • Atendimento amigável
  • Boas infraestruturas do hotel

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    Sobre

    O hotel situa-se na Riviera Mayan, a cerca de 15 minutos a norte de Playa del Carmen, com os seus restaurantes, bares, animada vida nocturna e estabelecimentos comerciais, e a aproximadamente 35 minutos do Aeroporto Internacional de Cancún. Nas imediações encontrará ligações a transportes públicos.

    menos Mais EasyClickTravel

    Comodidades

    • Pequeno-almoço grátis
    • Ginásio
    • Wi-Fi gratuito
    • Acessível
    • Programas para crianças
    • Serviço de babá ou acompanhamento de crianças
    • Centro de negócios
    • Aluguer de automóveis
    • Internet
    • Serviço de concierge
    • Câmbio
    • Loja de presentes
    • Instalações para reuniões/banquetes
    • Serviço de quarto
    • Spa
    • Banheira aquecida
    • Piscina exterior
    • Restaurante
    • Bar/Lounge
    • Salão de beleza
    • Ar condicionado
    • Recepção 24 horas
    • Cofre
    • Sauna
    • Estacionamento gratuito
    • Recreio
    • Bilhar
    • Praia privada
    • Armazém disponível
    • Terraço/pátio
    • Caixa multibanco
    • Lavandaria
    • Serviço de lavandaria
    • Piscina infantil
    • Animais não permitidos
    • Casamentos
    • Ténis exterior
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    Avaliações

    Avaliações de hóspedes

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Tendo por base 1.477 comentários
    • 8.1 "A localização é muito boa."
    • 7.9 "Bom pequeno-almoço."
    • 7.8 "A comida é saborosa."
    • 7.2 "O atendimento é bom."
    • 6.7 "Limpeza mediana."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
    • 5.2 "Conforto mediano."
    • 4.8 "A praia é má."
    • 3.6 "A Internet é fraca."
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    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 1.048 comentários
    • 7.9 "O atendimento é bom."
      8.7 "87% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.4 "74% consideraram o atendimento muito profissional."
      7.9 "79% disseram que a equipa de recreação era ótima."
      7.4 "74% consideraram que o atendimento do restaurante foi um dos melhores."
      9.0 "90% disseram que o serviço de concierge era incrível."
    • 7.8 "Bom pequeno-almoço."
    • 7.7 "A localização é boa."
      9.5 "95% gostaram da proximidade da praia."
      7.0 "70% gostaram da proximidade dos locais para fazer compras."
    • 6.4 "Limpeza mediana."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      5.3 "Apenas 53% consideraram a piscina limpa."
    • 6.0 "Os quartos são razoáveis."
      5.6 "Apenas 56% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
      6.8 "Apenas 68% consideraram que a mobília era funcional."
    • 5.4 "A atmosfera era decente."
      6.3 "63% acharam o ambiente relativamente amigável."
      5.3 "Apenas 53% acharam o hotel luxuoso."
    • 4.9 "A praia é má."
      4.5 "55% consideraram que a limpeza da praia era insuficiente."
    • 3.5 "A Internet é fraca."
      1.9 "81% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.5 Bom
    Tendo por base 369 comentários
    • 8.3 "A localização é muito boa."
    • 8.1 "A comida é deliciosa."
      7.6 "76% adoraram a variedade do menu."
    • 7.7 "O atendimento é bom."
      8.3 "83% acharam os funcionários muito simpáticos."
      7.4 "74% consideraram o atendimento muito profissional."
    • 5.6 "Os quartos são razoáveis."
      6.4 "Apenas 64% afirmaram que os quartos estavam suficientemente limpos."
    • 4.9 "Não muito confortável."
      1.8 "O ar condicionado foi criticado por 82%."
    • 4.7 "A praia é má."
    • 3.2 "Ligação à Internet muito fraca."
      1.5 "85% disseram que a qualidade do Wi-Fi era má."
    Ver todas as categorias de avaliações

    Avaliação geral

    7.8 Bom
    Tendo por base 59 comentários
    • 8.0 "A localização é muito boa."
    • 7.9 "A comida é saborosa."
    • 7.0 "O atendimento é bom."
    • 5.7 "Os quartos são razoáveis."
    • 5.6 "A atmosfera era decente."
      6.5 "65% acharam o ambiente relativamente amigável."
    Tipo de hotel
    Praia Hotel
    Os hóspedes consideram que este é um bom hotel de praia.
    Resort
    Os hóspedes disseram que este é um resort maravilhoso.
    Hotel para Família
    Os hóspedes consideram-no um ótimo hotel para famílias.
    É bom saber
    "Atendimento profissional"
    "Atendimento amigável"
    "Boas infraestruturas do hotel"
    dados fornecidos por TrustYou

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