O Balmoral Hotel dispõe de acomodações Art Deco perto do Museu de Oro. O hotel também está ligado a um centro comercial e está a uma curta distância a pé do Museu de Jade, do Centro Nacional de Arte e Cultura, do Museu Nacional da Costa Rica, do Teatro Nacional e do Jardim das Borboletas Spirogyra. Os hóspedes irão encontrar muitas refeições locais na área e alguns quartos têm vista para a cidade.
Não são permitidos animais de estimação neste hotel. O estacionamento com manobrista está disponível gratuitamente, com estacionamento limitado disponível no estabelecimento. O serviço de transporte de/para o aeroporto também pode ser organizado por um custo adicional. Há acesso Wi-Fi de cortesia em todas as áreas do hotel, que também oferece um buffet de café-da-manhã de cortesia todos os dias e serviço de quarto em horário limitado. O hotel tem um bar e salão, um restaurante e um café para o prazer dos hóspedes.
A recepção está aberta 24 horas por dia e são fornecidos serviços de concierge, incluindo bilhetes/assistência turística. O hotel também tem um salão de cabeleireiro e comodidades de lavandaria. Existem 112 quartos e suites, bem como um centro de negócios e centro de fitness, ambos disponíveis 24 horas por dia. Há um Multibanco e salas de reuniões disponíveis.
Quartos comunicantes estão disponíveis nesta propriedade. Todos os quartos incluem ar condicionado, mini-bar, roupa de cama premium com edredons de pluma, TV premium, mesa de trabalho e telefone e cofre no quarto. Os quartos também dispõem de uma casa de banho privativa com secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. As comodidades de Engomadoria também estão disponíveis mediante pedido.
